1. Introduzione
Thank you for choosing the EVERCROSS EK15 E-Bike. This manual provides essential information for the safe operation, maintenance, and troubleshooting of your electric bicycle. Please read this manual thoroughly before your first ride to ensure optimal performance and safety.

Figure 1.1: The EVERCROSS EK15 E-Bike, shown with included pump and bike lock.
2. Informazioni sulla sicurezza
La tua sicurezza è fondamentale. Rispetta sempre le seguenti linee guida di sicurezza:
- Quando si va in bicicletta, indossare sempre il casco e l'attrezzatura di sicurezza adeguata.
- Informatevi sulle leggi e le normative locali sul traffico per le biciclette elettriche.
- Prima di ogni utilizzo, effettuare un'ispezione preliminare, controllando i freni, gli pneumatici e il livello della batteria.
- Non guidare sotto l'effetto di alcol o droghe.
- Evitare di guidare in condizioni meteorologiche avverse, come pioggia intensa o neve.
- Prima di partire, assicurarsi che la batteria sia saldamente bloccata in posizione.
- Non tentare di modificare l'impianto elettrico o il motore della e-bike.
- Tenere mani e piedi lontani dalle parti in movimento.
- Children should only operate the e-bike under adult supervision and if they meet age and height requirements.
3. Contenuto della confezione
Dopo aver disimballato il prodotto, verificare che siano presenti tutti i seguenti componenti:
- EVERCROSS EK15 Electric Bicycle (90% pre-assembled)
- Batteria agli ioni di litio rimovibile da 36 V 12 Ah
- Caricabatterie
- Pompa ad aria
- Lucchetto per bicicletta
- Manuale d'uso
- Strumenti di installazione
4. Installazione e assemblaggio
The EVERCROSS EK15 E-Bike arrives 90% pre-assembled. Follow these steps to complete the assembly:
- Disimballaggio: Rimuovere con attenzione tutti i componenti dalla confezione.
- Installazione del manubrio: Fissare il manubrio all'attacco manubrio, assicurandosi che sia centrato e ben stretto.
- Installazione della ruota anteriore: Install the front wheel, making sure the quick release or axle nuts are properly secured.
- Installazione del pedale: Identify the left (L) and right (R) pedals. Thread them into the crank arms by hand, then tighten with a wrench. Note that the left pedal has a reverse thread.
- Regolazione del reggisella e della sella: Insert the seat post into the frame and adjust the saddle height for comfortable riding. Secure the quick release lever.
- Installazione della batteria: Inserire la batteria completamente carica nel suo alloggiamento e bloccarla saldamente.
- Controlli pre-viaggio: Prima di usare la bicicletta per la prima volta, controllare la pressione degli pneumatici, il funzionamento dei freni e assicurarsi che tutti i bulloni e gli sganci rapidi siano serrati.
For detailed visual instructions, refer to the included installation tools and manual. If you encounter any difficulties, please contact customer support.
5. Componenti finitiview
Understanding the key components of your EK15 E-Bike will enhance your riding experience.
5.1. Multi-Function Smart LCD Display

Figure 5.1: The LCD display and handlebar controls, showing disc brake lever, bell, and power button.
The intelligent LCD display provides real-time information including current speed, battery level, headlight status, and mileage. It also allows control over pedal assist levels and power on/off.
5.2. Motor and Battery

Figure 5.2: The 250W brushless motor integrated into the rear wheel, highlighting its power and efficiency.
The EK15 is equipped with a 250W brushless motor, providing reliable power for daily commutes and uphill climbs. The removable 36V 12Ah Lithium-Ion battery offers a range of 35-90km depending on riding conditions and assist level.

Figure 5.3: The 36V 12Ah battery provides long-lasting power, enabling extended rides up to 90km in assist mode.
5.3. Sistema frenante
The e-bike features front and rear mechanical disc brakes, ensuring reliable stopping power in various conditions.
5.4. Suspension and Tires

Figure 5.4: The front fork suspension system, designed to absorb shocks and vibrations for a comfortable ride on various terrains.
Equipped with front fork suspension, the EK15 effectively absorbs shocks and vibrations, providing a smoother and more controlled riding experience. The 26-inch anti-slip tires are suitable for safe riding on wet, muddy, and rocky terrains.
5.5. Sistema di ingranaggi
The 7-speed gear system allows for easy adaptation to different riding conditions and terrains, providing a seamless riding feel.
6. Istruzioni per l'uso
6.1. Accensione/Spegnimento
Per accendere la e-bike, tenere premuto il pulsante di accensione sul display LCD. Per spegnerla, tenere premuto lo stesso pulsante finché il display non si spegne.
6.2. Sistema di assistenza alla pedalata (PAS)
The EK15 features a pedal assist system. Once powered on, you can select different assist levels using the '+' and '-' buttons on the display. The motor will provide assistance as you pedal. Higher assist levels provide more power and speed, while lower levels conserve battery life.
6.3. Cambio di marcia
Use the gear shifter on the handlebar to change between the 7 available speeds. Shift to a lower gear for uphill climbs and a higher gear for flat terrain or downhill riding.
6.4. Carica della batteria
The 36V 12Ah Lithium-Ion battery is removable for convenient charging. Connect the charger to the battery and then to a standard power outlet. A full charge takes approximately 5.5 to 6 hours. The battery management system (BMS) ensures optimal charging and discharge for safety and longevity.
7. Manutenzione
Una manutenzione regolare garantisce la longevità e il funzionamento sicuro della tua e-bike.
- Pneumatici: Controllare regolarmente la pressione degli pneumatici (la pressione consigliata è solitamente indicata sul fianco dello pneumatico). Verificare l'usura.
- Freni: Periodically check brake pads for wear and ensure brake levers provide firm and responsive braking. Adjust as needed.
- Catena: Mantenere la catena pulita e lubrificata per garantire cambi di marcia fluidi e prevenire la ruggine.
- Batteria: Conservare la batteria in un luogo fresco e asciutto. Se si prevede di conservarla per periodi prolungati, caricarla al 50-70% e ricaricarla ogni 2-3 mesi.
- Pulizia: Pulisci la bici elettrica con l'annuncioamp panno. Evitare di utilizzare idropulitrici ad alta pressione direttamente sui componenti elettrici.
- Elementi di fissaggio: Controllare regolarmente tutti i bulloni, i dadi e gli sganci rapidi per assicurarsi che siano ben serrati e sicuri.
8. Risoluzione Dei Problemi
This section addresses common issues you might encounter with your EVERCROSS EK15 E-Bike.
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| La bici elettrica non si accende. | Batteria non carica, batteria non installata correttamente, collegamento allentato. | Caricare la batteria, assicurarsi che sia completamente inserita e bloccata, controllare tutti i collegamenti dei cavi. |
| Motor not providing assist. | Pedal assist level too low, battery low, brake lever engaged. | Increase assist level, charge battery, ensure brake levers are fully released. |
| I freni sembrano deboli. | Pastiglie dei freni usurate, cavo del freno allentato, aria nel sistema idraulico (se applicabile). | Inspect and replace brake pads, adjust brake cable tension, consult a bike mechanic for hydraulic issues. |
| Le marce non cambiano fluidamente. | Catena sporca, deragliatore disallineato, cavo allungato. | Clean and lubricate chain, adjust derailleur, replace cable if stretched. |
If you cannot resolve an issue using this guide, please contact EVERCROSS customer support.
9. Specifiche

Figure 9.1: Key specifications of the EVERCROSS EK15 E-Bike, including battery, motor, speed, and load capacity.
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Modello | EK15 |
| Dimensioni della ruota | 26 pollici |
| Potenza del motore | Motore brushless da 250 W |
| Batteria | Batteria agli ioni di litio rimovibile da 36 V e 12 Ah |
| Tempo di ricarica | 5.5 - 6 ore |
| Velocità massima | 25 chilometri all'ora |
| Autonomia (pedalata assistita) | 35-90 chilometri |
| Ingranaggi | Sistema a 7 velocità |
| Freni | Freni a disco anteriore e posteriore |
| Materiale del telaio | Acciaio legato |
| Sospensione | Sospensione forcella anteriore |
| Peso | 23.3 kg |
| Carico massimo | 120 kg |
| Dimensioni (L x P x A) | Dimensioni: 183 x 63 x 107 cm |
10. Video ufficiale del prodotto
Watch the official product video for a visual guide to the EVERCROSS EK15 E-Bike's features and operation.
Video 10.1: Prodotto ufficiale finitoview of the EVERCROSS EK15 E-Bike, demonstrating its features and use in various environments.
11. Garanzia e supporto
For warranty information, technical support, or any inquiries regarding your EVERCROSS EK15 E-Bike, please contact the manufacturer's customer service. Details can typically be found on the product packaging or the official EVERCROSS websito.
Our team is dedicated to providing professional and enthusiastic support to ensure your satisfaction.