Genio 2 P
Attivazione e equipaggiamento
Istruzioni per il reso
Ci impegniamo a offrirti il meglio dell'intrattenimento video ogni giorno. Il tuo Wireless Video Bridge sostitutivo è incluso. Ecco come collegarlo e attivarlo, in più
come restituire la tua attrezzatura non funzionante.
Per evitare spese di mancata restituzione, seguire le importanti istruzioni per la restituzione alla fine di questo documento.
http://att.com/equipmentinstall
Le istruzioni possono essere trovate online all'indirizzo
att.com/equipmentinstall o da
scansione del codice QR.
1 Collegare il server Genie ® 2 sostitutivo
- Posiziona il tuo server sostitutivo accanto al tuo server non funzionante.
- Trasferisci una connessione alla volta dal Genie Server non funzionante al server sostitutivo, ad eccezione del cavo di alimentazione.
- Collegare il cavo di alimentazione al server sostitutivo, quindi a una presa di corrente.
- Attendi che il pulsante AGGIUNGI CLIENTE nella parte superiore del server Genie 2 inizi a lampeggiare in VERDE (circa 3-4 minuti).
Non scollegare o ripristinare il server Genie 2 mentre il LED di stato lampeggia.
2 Impostazione
Vai alla TV più vicina collegata a un client DIRECTV (Genie Mini) e accendi la TV.
Vedi la schermata CONNESSIONE WIRELESS PERSA?
SÌ – Seguire le istruzioni seguenti.
NO – Passa al PASSO 3.
- Selezionare RISOLUZIONE PROBLEMI (o MAGGIORI INFORMAZIONI, se mostrato).
- Selezionare RIPETI IMPOSTAZIONE.
- Quando viene visualizzato il codice di errore 928, nella schermata RESET WIRELESS CONNECTION, immettere 9876 sul telecomando.
- I client wireless ora visualizzeranno la schermata COLLEGAMENTO AL BRIDGE VIDEO. Se la qualità del segnale è buona o eccellente, selezionare CONNETTI ORA sul client wireless; in caso contrario, prova ad avvicinare il client al Genie 2 Server o chiama l'Assistenza Clienti al numero 800.388.6597.
3 Attiva il tuo sostituto Genie 2
Dopo una connessione riuscita, verrà visualizzata la schermata IMPOSTAZIONE PARABOLA SATELLITARE.
Nota: sarà necessario attivare Genie 2 solo con la prima TV/client. Per aggiungere altri TV/client, vai al PASSO 4.
Puoi attivare il tuo Genie 2 online o per telefono.
Vai a att.com/activatetv e assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account, quindi segui i passaggi elencati online, OR
Chiama la nostra linea di attivazione automatizzata al numero 800.388.6597.
Completa la tua configurazione
Segui le schermate guidate per completare la configurazione del tuo nuovo server Genie 2. La schermata NUOVA POSIZIONE (vedere l'immagine a destra) viene visualizzata sul televisore.
· Selezionare AGGIUNGI UNA NUOVA POSIZIONE.
Nota: Devi farlo di nuovo, anche se la posizione potrebbe essere stata impostata in precedenza.
- Assegna un nome alla posizione e seleziona SALVA NOME.
- Nella schermata IMPOSTAZIONI COPIA, seleziona SALTA QUESTO PASSAGGIO.
- Nella schermata IMPOSTAZIONE REMOTO, selezionare IMPOSTAZIONE REMOTO DOPO.
Associa Mini aggiuntivi al server Genie 2
Nota: Devi associare nuovamente tutti i tuoi Genie Mini al nuovo server, anche se la posizione potrebbe essere stata impostata in precedenza.
- Vai alla tua prossima TV con Genie Mini per accoppiare Genie Mini al server Genie 2 e accendi la TV.
- Se viene visualizzata la schermata CONNESSIONE WIRELESS PERSA, seguire le istruzioni nel PASSAGGIO 2 (CONFIGURAZIONE).
- In caso contrario, ripetere le istruzioni nel PASSAGGIO 4 per AGGIUNGERE UNA NUOVA POSIZIONE.
- Ripetere questi passaggi iniziando dal PASSAGGIO 2 o 4 per ciascuna posizione TV.
Nota: La sessione AGGIUNGI CLIENTE (indicata dal pulsante lampeggiante sopra Genie 2) scadrà dopo 60 minuti. Per aggiungere più client/TV, premere nuovamente il pulsante AGGIUNGI CLIENTE per più tempo.
Suggerimento utile: per ottenere il massimo dal tuo server Genie 2, assicurati che sia connesso a Internet tramite il router/gateway a banda larga. Vai su att.com/connect per maggiori dettagli.
Restituisci il tuo server Genie 2 non funzionante
Per il metodo di reso più veloce:
· Porta la tua attrezzatura direttamente alla sede FedEx Office ® o The UPS Store ® più vicina. Non c'è bisogno di mettere in valigia nulla: porta la tua attrezzatura in una borsa robusta o in una scatola aperta insieme al tuo numero di conto a 9 cifre (che si trova sulla bolla di accompagnamento o sulla fattura).
Trova le sedi più vicine:
FedEx Office ® vai a
fedex.com/attreturns
o chiama 800.463.3339
OR
L'UPS Store ® vai a
www.upsstore.com
o chiama 800.789.4623
Non includere il telecomando, i cavi, gli accessori o qualsiasi attrezzatura personale come i lettori DVD. Se per qualsiasi motivo hai rimosso la scheda di accesso dal ricevitore, assicurati di restituirla anche nella confezione.
· La tua attrezzatura verrà scansionata, imballata, etichettata e restituita ad AT&T. Una volta che la tua attrezzatura è stata scansionata, il tuo reso verrà immediatamente annotato sul tuo account.
· Oppure puoi imballare tu stesso l'attrezzatura. Basta utilizzare la scatola in cui è arrivato il ricevitore sostitutivo o un'altra scatola adatta e utilizzare l'etichetta di spedizione per il reso in dotazione. (Ricordati di conservare la parte inferiore dell'etichetta per i tuoi archivi.) Quindi, consegna la scatola al tuo locale Post Office ™ o FedEx ®. (Puoi tracciare entrambi su fedex.com.) Il tuo reso verrà annotato sul tuo account quando lo riceveremo, operazione che potrebbe richiedere fino a 2 settimane.
Informazioni importanti
Dobbiamo ricevere il ricevitore non funzionante entro 21 giorni dalla data dell'ordine di sostituzione per evitare spese di mancato ritorno. Le tariffe di mancato ritorno si basano sul tipo di ricevitore: DVR ($ 135), HD ($ 45), HD DVR ($ 135), Genie ® HD DVR ($ 135), Genie Mini ($ 45), Wireless Video Bridge ($ 45) o Genie Lite® ($ 45).
Per maggiori informazioni, vai a att.com/support
Suggerimento: cerca "Genio 2"
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Documenti / Risorse
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Server AT T Genie 2 P [pdf] Istruzioni Genie 2 P, Server, Genie 2 P Server |
