Punti salienti del supporto trimestrale di DELL Technologies Unity
Specifiche del prodotto
- Ultima versione di Unity OE: 5.3.1 (12 ottobre 2023)
- Pacchetto firmware unità consigliato: V20
- Ore di esecuzione: >11 milioni di ore
Istruzioni per l'uso del prodotto
Aggiornamento al codice più recente o al codice di destinazione
L'aggiornamento al codice o al Target più recente è fondamentale per usufruire di funzionalità e caratteristiche di sicurezza migliorate. Segui i passaggi sottostanti per aggiornare il tuo prodotto Dell Unity:
- Controllare l'ultima versione di Unity OE e il bundle del firmware dell'unità.
- Per aggiornare il firmware dell'unità, utilizzare la procedura guidata di aggiornamento del firmware dell'unità in Unisphere.
- Controllare regolarmente gli avvisi Unisphere che indicano la disponibilità di nuovi firmware.
Connettività
Per garantire la connettività continua del tuo Unity Array, adotta le seguenti misure man mano che le versioni precedenti vengono ritirate:
- Tieni presente le date di fine del ciclo di vita dei gateway Secure Remote Services (SRS).
- Attiva la connettività dei servizi remoti (RSC) per beneficiare di funzionalità avanzate.
Avvisi tecnici e di sicurezza
Rimani aggiornato con avvisi tecnici e di sicurezza per affrontare potenziali problemi:
- Se si esegue codice 5.1.3.X, eseguire l'aggiornamento a Unity OE versione 5.1 o successiva per evitare errori del processore di archiviazione.
- Aggiornare Secure Remote Services Virtual Edition alla versione 3.52 o successiva per evitare problemi di connettività dovuti alla scadenza del certificato.
- Applicare aggiornamenti di sicurezza per la famiglia Dell Unity per risolvere più vulnerabilità dei componenti.
Domande frequenti (FAQ)
- D: Perché è importante aggiornare il codice all'ultima versione?
A: L'aggiornamento garantisce l'accesso a nuove funzionalità, caratteristiche, correzioni e miglioramenti della sicurezza, ottimizzando le prestazioni e la sicurezza del prodotto Dell Unity. - D: Come posso verificare se è disponibile il bundle firmware più recente per l'unità?
A: È possibile utilizzare la procedura guidata di aggiornamento del firmware dell'unità in Unisphere per verificare e installare il bundle di firmware dell'unità più recente consigliato per il prodotto Dell Unity.
È il momento di effettuare l'aggiornamento?
L'aggiornamento/upgrade al codice o alla destinazione più recente è molto importante.
- I clienti con un codice più recente godono di maggiori funzionalità e meno outages/richieste di servizio. Matrice di revisione OE Dell Unity | Dell US
- L'aggiornamento ai livelli di codice rilasciati negli ultimi 12 mesi garantisce la possibilità di trarre vantaggiotage delle più recenti caratteristiche, funzionalità, correzioni e miglioramenti della sicurezza.
- Per Unity ciò significa 5.3.1 o versione successiva.
- L'aggiornamento al codice più recente o al codice di destinazione garantisce che tu possa trarre vantaggiotage delle più recenti caratteristiche, funzionalità, correzioni e miglioramenti della sicurezza.
Ultimo codice rilasciato
Dell Unity Operating Environment ("Unity OE") Minor Release 5.3.1 è l'ultima release per tutti i prodotti Dell Unity ("Unity"). È stata rilasciata il 12 ottobre 2023. Consultare le Note di rilascio per un elenco completo dei problemi risolti. Questa versione OE include l'ultimo bundle di firmware dell'unità, V20. Unity OE e il firmware dell'unità sono aggiornabili dal cliente.
Codice di destinazione
Dell Technologies ha stabilito il Target Code per ogni prodotto per garantire ambienti stabili e affidabili. Il Target Code è una specifica release di codice che ha soddisfatto con successo criteri specifici che gli consentono di essere una release di codice altamente affidabile e consigliata. Dell Technologies incoraggia i clienti ad aggiornare a una versione del Target Code per garantire un ambiente stabile e affidabile. Se un cliente richiede funzionalità o miglioramenti forniti da una versione più recente, il cliente dovrebbe aggiornare a quella versione. La versione Target corrente per tutti i modelli Unity è 5.3.1.
Ambiente operativo Unity
| Modello | Codice Famiglia | Bersaglio Codice | Correre Tempo Ore |
| Voci della tabella | 4.x e 5.x | 5.3.1 | >11 milioni di ore |
Pacchetto firmware unità consigliato
L'ultima versione del bundle firmware dell'unità è V20. Si consiglia ai clienti di aggiornare regolarmente il firmware dell'unità utilizzando l'ultimo bundle firmware dell'unità. Il firmware dell'unità può essere aggiornato dal cliente utilizzando la procedura guidata di aggiornamento del firmware dell'unità in Unisphere. Visualizzerai un avviso Unisphere quando è disponibile un nuovo firmware per le tue unità specifiche. La procedura guidata scaricherà e installerà il firmware più recente.
Puoi leggere le note di rilascio del firmware dell'unità qui: 000021322
Connettività
Potrebbe essere necessario un tuo intervento per mantenere connesso il tuo Unity Array, poiché le versioni precedenti sono state ritirate!
Connettività Unity: si prega di tenere presente la recente data di fine del ciclo di vita del servizio (EOSL) per i gateway Secure Remote Services (SRS).
- Gateway SRS centralizzato: a partire dal 15 giugno 2023, tutte le versioni di Secure Remote Services (SRS) Gateway hanno raggiunto la fine del ciclo di vita e sono state sostituite con Secure Connect Gateway (SCG). Tutti i clienti dovrebbero effettuare l'aggiornamento a SCG. Una volta raggiunta la fine del ciclo di vita, il supporto per SRS (inclusa la correzione e la mitigazione delle vulnerabilità di sicurezza) è stato interrotto.
- Per il percorso di aggiornamento SRS, vedere KB 000188341, poiché potrebbero essere necessari più aggiornamenti per raggiungere la versione 3.52 e quindi eseguire l'aggiornamento a SCG, a seconda della versione corrente.
- Questo video mostra come effettuare l'aggiornamento da SRS 3.52 a SCG.
Per informazioni su come aggiornare Unity OE, consultare l'articolo KB 000022755.
- Remote Secure Credential (RSC) è incluso a partire da Unity OE 5.3.x. RSC fornisce un codice di accesso monouso per i tecnici dell'assistenza autorizzati Dell per accedere in remoto ai prodotti Dell ISG.
RSC è una funzionalità solo Opt-In. Dato il notevole vantaggio di avere RSC abilitato, Dell incoraggia i clienti a Opt-In. - Pacchetto uDoctor disponibile (KB 0000199799): se il tuo array Unity è su Unity OE 5.3.0 e sei connesso a Dell tramite Support Assist, potresti aver visto una notifica di un pacchetto uDoctor disponibile. Quando questo pacchetto viene installato su tua indicazione, risolverà i due problemi descritti in KB 216765 e 216860.
- Connessione diretta da Unity: esegui l'aggiornamento a Unity OE 5.3.0 o versione successiva prima del 31 dicembre 2024 per evitare la disconnessione.
Avvisi tecnici e avvisi di sicurezza
I seguenti avvisi sono stati pubblicati negli ultimi 1.5 anni.
| ID articolo | Avvisi tecnici Dell | Data |
| DTA 205836 | Dell Unity: i processori di storage che eseguono codice 5.1.X potrebbero andare in panico dopo 275-300 giorni di runtime (correggibile dall'utente) | 21 settembre 2023 |
| Gli array con disponibilità continua (CA) abilitata potrebbero subire errori di Storage Processor (SP) dopo l'aggiornamento alla versione 5.1.2
Risoluzione: Aggiorna a Unity OE versione 5.1.3 o successiva |
11 aprile 2022 |
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Secure Remote Services Virtual Edition: le versioni 3.40 e precedenti potrebbero perdere la connettività o la disponibilità delle funzionalità il 31 gennaio 2023, a causa della scadenza del certificato
Risoluzione: Aggiornare la versione SRS a 3.52 o eseguire l'aggiornamento a Gateway di connessione sicura 5.1 o successivo |
06 ottobre 2022 |
| ID articolo | Avvisi di sicurezza Dell | Data |
| DSA-2023-349 | Aggiornamento di sicurezza per la famiglia Dell Unity, Dell EMC Unity All Flash
per vulnerabilità di più componenti |
16 ottobre 2023 |
| DSA-2013-141 | Aggiornamento di sicurezza di Unity VSA e Unity XT per più
Vulnerabilità |
8 maggio 2023 |
| DSA-2023-034 | Aggiornamento di sicurezza per Dell Unity, Dell UnityVSA e Dell Unity XT
Vulnerabilità multiple |
30 gennaio 2023 |
| DSA-2022-209 | Aggiornamento di sicurezza per più vulnerabilità | 12 giugno 2023 |
| DSA-2022-138 | Aggiornamento di sicurezza per una vulnerabilità di Cross-Site Scripting | 11 maggio 2022 |
| DSA-2022-021 | Aggiornamento di sicurezza per più vulnerabilità | 14 febbraio 2023 |
Cliente principale ViewArticoli della Knowledgebase
I seguenti articoli della Knowledgebase sono stati consultati frequentemente negli ultimi 90 giorni:
| Numero dell'articolo | Titolo dell'articolo |
| Dell Unity: gli array che eseguono il codice 5.3.0 con SupportAssist abilitato potrebbero
esperienza Il processore di archiviazione (SP) va in panico dopo circa 2 mesi di attività (correggibile dall'utente) |
|
| 000216667 | Dell Unity: il flag EOL potrebbe essere impostato su alcune unità SSD dopo l'accensione
acceso da oltre 6.8 anni (Dell Correggibile) |
| 000216591 | Dell Unity: Unisphere GUI e CLI tramite SSH non sono più accessibili dopo
tentativo di modificare le impostazioni DNS (Dell Correctable) |
| 000216606 | Dell Unity: Single SP Panic dovuto al crash del controller SPCv (correggibile da Dell) |
| 000216879 | Unity: come ottenere il percorso completo del nome quando si ha il percorso abbreviato
Versione 8.3 |
| 000217629 | Dell Unity: il registro eventi Unisphere, SNMP e syslog remoto non vengono aggiornati
(Correggibile da Dell) |
| 000217696 | Dell Unity: come risolvere i problemi amministrativi del datastore VMFS dopo OE
aggiornamento. (Correggibile dall'utente) |
| 000216708 | Dell Unity: come forzare il server FTP a utilizzare la modalità binaria (correggibile dall'utente) |
| 000218180 | Dell EMC Unity: come controllare e disabilitare l'aggiornamento automatico del firmware dell'unità
(Correggibile dall'utente) |
Nuovi articoli della Knowledgebase
Di seguito è riportato un elenco parziale degli articoli della Knowledgebase creati di recente.
| Numero dell'articolo | Titolo dell'articolo | Data |
| Dell Unity: il comando uemcli non mostra “[3] Accetta e archivia” e il certificato SSL non può essere archiviato. (Correggibile dall'utente) |
01 febbraio 2024 |
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Dell Unity: se le impostazioni STIG e dell'account utente sono entrambe abilitate, seguire l'articolo 22355 della Knowledge Base per reimpostare la password di amministratore e di servizio premendo il pulsante NMI potrebbe non funzionare (correggibile da Dell) |
22 gennaio 2024 |
| Dell EMC Unity: come spegnere e accendere correttamente il sistema. (Correggibile dall'utente) |
08 gennaio 2024 |
|
| 000220765 | Dell Unity: Unity è interessato da CVE-2023-45802? | 02 gennaio 2024 |
| Dell Unity: la reimpostazione della password per i server Unity SMB non riesce sui controller di dominio quando si utilizza l'autenticazione Kerberos (Dell Correctable) |
19 dicembre 2023 |
|
| Dell Unity: come disabilitare gli algoritmi MAC per i server NAS abilitati SFTP (correggibile dall'utente) |
17 dicembre 2023 |
|
| Dell Unity: l'espansione del pool di dischi continua dopo essere stata annullata tramite UEMCLI (correggibile dall'utente) |
29 novembre 2023 |
|
| Dell Unity: come preparare il codice Unity OE per l'aggiornamento dopo stagscaricandolo da CloudIQ |
28 novembre 2023 |
|
| Dell Unity: server NAS (cifs/smb) Il criterio di gruppo limitato "membri di" non viene applicato quando esiste il criterio "membri" (correggibile dall'utente) |
23 settembre 2023 |
| 000218663 | PPDM NAS Unity ha raggiunto il limite di snapshot, codice di errore: ABNA0026. |
17 ottobre 2023 |
| 000218631 | Dell Unity: la creazione di un nome server NAS proxy contenente spazi non riesce (correggibile dall'utente) |
17 ottobre 2023 |
| SRM 4.10 :: Modifica del valore "Periodo di polling delle prestazioni" in
l'interfaccia utente del Solution Pack per VNX/Unity non modifica il valore in vnxe-realtime-performance.xml |
16 ottobre 2023 |
|
| 000218533 | Dell Unity: l'errore 0x80070091 si verifica quando si tenta di rinominare una cartella non vuota in un FLR abilitato file sistema (correggibile dall'utente) |
13 ottobre 2023 |
| 000218433 | Dell Unity: Unity è interessato da CVE-2023-24998? | 11 ottobre 2023 |
| 000218431 | Dell Unity: Unity è interessato da CVE-2023-41080? | 11 ottobre 2023 |
| 000218200 | Dell Unity: come abilitare e configurare SupportAssist (correggibile dall'utente) |
03 ottobre 2023 |
| 000218180 | Dell Unity: come controllare e disabilitare l'aggiornamento automatico del firmware dell'unità (correggibile dall'utente) | 03 ottobre 2023 |
| Dell Unity: nell'output vengono registrati numerosi messaggi sulle quote flessibili. (Correggibile dall'utente) |
29 settembre 2023 |
|
| Dell Unity: in merito al comportamento del tempo di sincronizzazione della replica, che si sposta leggermente rispetto al tempo RPO. (Correggibile dall'utente) |
27 settembre 2023 |
|
| Dell Unity: server NAS (cifs/smb) Il criterio di gruppo limitato "membri di" non viene applicato quando esiste il criterio "membri" (correggibile dall'utente) |
23 settembre 2023 |
Video
ATTENZIONE: prima di procedere con qualsiasi attività di manutenzione del processore di archiviazione (SP), consultare l'articolo KB 000196684 in merito alla raccomandazione di Dell di disabilitare prima la cache di scrittura
| Tipo di parte | Parte | Tempo | Video | |
| Unità | Aggiungere un'unità da 2.5 pollici a un DAE (Disk Array Enclosure) da 25 unità | 1:14 | Guarda il video | |
| Unità | Sostituisci un'unità da 2.5 pollici in un DAE da 25 unità | 2:50 | Guarda il video | |
| Unità | Aggiungere un'unità opzionale da 3.5 pollici a un DAE da 15 unità | 1:14 | Guarda il video | |
| Unità | Sostituisci un'unità da 3.5 pollici in un DAE da 15 unità | 2:50 | Guarda il video | |
| Unità | Sostituisci un'unità M.2 interna DPE: Unity serie x00/F, serie x50/F e 380/F | 3:28 | Guarda il video | |
| Unità | Sostituisci un'unità M.2 interna DPE: Unity 480/F, 680/F, 880/F | 3:23 | Guarda il video | |
| DAE | Aggiungere un DAE (Disk Array Enclosure) da 15 unità | 2:16 | Guarda il video | |
| DAE | Aggiungere un DAE da 25 unità | 2:17 | Guarda il video | |
| DAE | Sostituire un contenitore DAE | 5:16 | Guarda il video | |
| Alimentazione elettrica | Sostituire un alimentatore DPE (Disk Processor Enclosure) | 2:40 | Guarda il video | |
| Alimentazione elettrica | Sostituire un alimentatore DAE da 25 unità con modulo di raffreddamento | 1:32 | Guarda il video | |
| Ventilatore / Raffreddamento | Sostituisci un modulo di raffreddamento DPE: Unity serie x00/F, serie x50/F e 380/F | 3:56 | Guarda il video | |
| Ventilatore / Raffreddamento | Sostituire un modulo di raffreddamento DPE Unity 480/F, 680/F, 880/F | 3:03 | Guarda il video | |
| Modulo I/O | Aggiungere un modulo I/O opzionale | 2:21 | Guarda il video |
| Modulo I/O | Sostituire un modulo I/O difettoso | 2:20 | Guarda il video |
| Memoria | Sostituire un DPE DIMM:
Serie Unity x00/F, serie x50/F e 380/F |
3:00 | Guarda il video |
| Memoria | Sostituire un modulo di memoria DPE Unity 480/F, 680/F, 880/F | 6:40 | Guarda il video |
| Modulo incorporato | Sostituisci un modulo incorporato difettoso | 2:44 | Guarda il video |
| Carta di Porto | Aggiungere una scheda DPE a 4 porte al modulo incorporato | 3:28 | Guarda il video |
| Scheda di controllo del collegamento | Sostituire una scheda di controllo del collegamento (LCC) in un DAE a 15 unità | 3:47 | Guarda il video |
| Scheda di controllo del collegamento | Sostituire una scheda di controllo del collegamento (LCC) in un DAE a 25 unità | 3:42 | Guarda il video |
| Trasmettitore SFP+ | Aggiungere un transceiver CNA (Converged Network Adapter) SFP+ (Small Form-factor Pluggable) | 4:10 | Guarda il video |
| Trasmettitore SFP+ | Sostituire un transceiver SFP+ | 2:39 | Guarda il video |
| Processore di archiviazione | Sostituire un processore di archiviazione (SP) | 8:25 | Guarda il video |
| Avvio rapido – Installazione | Guida rapida DPE: Unity serie x00/F, serie x50/F e 380/F | 3:14 | Guarda il video |
| Avvio rapido – Installazione | Avvio rapido DPE: Serie Unity 480/F, 680/F, 880/F | 2:56 | Guarda il video |
Fine del supporto standard
La politica di supporto standard del software Dell Infrastructure Solutions Group aggiornata è disponibile qui: KB 000206598.
Queste tabelle forniscono le prossime date EOSS* per hardware e software OE per tutti i prodotti Unity:
Date di fine del supporto standard del sistema Unity:
| Modello | Data EOSS* |
| Unità Dell 300 | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 300 CC | 30 dicembre 2027 |
| Dell Unità 300F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 350F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 350F CC | 30 dicembre 2027 |
| Unità Dell 400 | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 400 CC | 30 dicembre 2027 |
| Dell Unità 400F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 450F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 450F CC | 30 dicembre 2027 |
| Unità Dell 500 | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 500 CC | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 500F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 550F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 550F CC | 31 luglio 2026 |
| Unità Dell 600 | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 600 CC | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 600F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unità 650F | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity 650F CC | 31 luglio 2026 |
| Dell Unity XT 380 | Da definire |
| Dell Unity XT 380F | Da definire |
| Dell Unity XT 480 | Da definire |
| Dell Unity XT 480F | Da definire |
| Dell Unity XT 680 | Da definire |
| Dell Unity XT 680F | Da definire |
| Dell Unity XT 880 | Da definire |
| Dell Unity XT 880F | Da definire |
Software dell'ambiente operativo Unity, date di rilascio e date di fine del supporto standard:
| Prodotto | Versione | Data di rilascio | Data EOSS* |
| Unità OE | 5.0.6 | 8-gen-21 | 31-gen-24 |
| Unità OE | 5.0.7 | 15-Apr-21 | 30-Apr-24 |
| Unità OE | 5.0.8 | 24-gen-22 | 31-gen-25 |
| Unità OE | 5.1.0 | 21-giu-21 | 30-giu-24 |
| Unità OE | 5.1.1 | 01-Ott-21 | 01-Ott-24 |
| Unità OE | 5.1.2 | 29-dic-21 | 31-dic-24 |
| Unità OE | 5.2.0 | 29-Apr-22 | 30-Apr-25 |
| Unità OE | 5.2.1 | 28-lug-22 | 31-lug-25 |
| Unità OE | 5.2.2 | 27-gen-23 | 31-gen-26 |
| Unità OE | 5.3.0 | 05-Maggio-23 | 31-Maggio-26 |
| Unità OE | 5.3.1 | 12-Ott-23 | 12-Ott-26 |
EOSS = End of Standard Support. EOSS indica la data dopo la quale il supporto tecnico standard non è più disponibile. Il supporto post-standard per l'hardware potrebbe essere disponibile dopo EOSS. Le note di rilascio del software Unity Operating Environment sono disponibili qui:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000126652/dell-emc-unity-info-hub-product-documents-and-information
CloudIQ – Gli utenti indicano che CloudIQ li aiuta a risolvere i problemi più velocemente e a risparmiare ore alla settimana
- CloudIQ è l'applicazione AIOps nativa del cloud inclusa in Dell ProSupport e ProSupport Plus che monitora lo stato di Unity, Unity XT e altri sistemi Dell e fornisce raccomandazioni per la risoluzione dei problemi. CloudIQ segnala analisi delle prestazioni, tra cui rilevamento e impatto delle anomalie delle prestazioni, analisi della capacità, tra cui rilevamento delle anomalie e proiezioni di capacità completa, dati di inventario, notifica dei sistemi che necessitano di aggiornamenti, storage recuperabile e altro ancora. Gli utenti intervistati indicano costantemente che CloudIQ li aiuta a risolvere i problemi più rapidamente e a risparmiare ore alla settimana.
- Per istruzioni su Dell Unity, consultare l'articolo della Knowledge Base 000067484: Procedure generali per integrare array Unity in CloudIQ.
- Per saperne di più su CloudIQ: https://www.dell.com/en-us/dt/solutions/cloudiq.htm
Monitoraggio e analisi AIOps di CloudIQ per Unity
NOTIZIE: CloudIQ introduce la previsione delle prestazioni per i sistemi Unity
- Guarda qui il nostro esperto di storage spiegare CloudIQ.
- Guarda questa demo sulle prestazioni di CloudIQ Storage e le altre demo elencate di seguito.
Nuove funzionalità di CloudIQ per Unity
- Previsione delle prestazioni
- Miglioramento delle metriche delle prestazioni per File Sistemi
- Macchine virtuali spente in storage recuperabile
CloudIQ fornisce ora anche la previsione dei guasti ottici e il rilevamento della diffusione della congestione per gli switch di rete SAN Connectrix.
Per maggiori dettagli, leggere l'elenco delle nuove funzionalità di CloudIQ dal 1° gennaio 2022 al 3 maggio 2023.
Informazioni su CloudIQ Health Monitoring & Analytics
CloudIQ è l'applicazione cloud-native inclusa in Dell ProSupport e ProSupport Plus che monitora Unity e altri sistemi di storage Dell, nonché sistemi di server, reti e infrastrutture iperconvergenti Dell.
CloudIQ segnala l'archiviazione:
- Punteggi di salute e rimedi consigliati
- Analisi delle prestazioni, comprese anomalie e impatto
- Analisi della capacità e proiezioni complete della capacità
- Deposito recuperabile
- Dati di inventario e altro ancora.
Gli utenti intervistati indicano costantemente che CloudIQ li aiuta a risolvere i problemi più velocemente e a risparmiare ore alla settimana. Consulta KB# 000067484 per informazioni su come integrare CloudIQ nei tuoi sistemi Unity. Guarda questi brevi video dimostrativi: Home page di CloudIQ Prestazioni di archiviazione di CloudIQ Capacità di archiviazione di CloudIQ
Scopri di più su https://www.dell.com/en-us/dt/solutions/cloudiq.htm
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Documenti / Risorse
 |
Punti salienti del supporto trimestrale di DELL Technologies Unity [pdf] Guida utente Punti salienti del supporto trimestrale di Unity, Punti salienti del supporto trimestrale, Punti salienti del supporto, Punti salienti |