DELL EMC Supporto e servizio per le istruzioni APEX

Supporto e servizio DELL EMC per APEX

Supporto e servizio

Per ulteriore supporto APEX, accedere alle risorse dalla sezione Supporto della Console APEX.

Responsabile del successo del cliente:
Il Customer Success Manager (CSM) garantisce un'esperienza senza preoccupazioni. Il tuo CSM può aiutarti a personalizzare una soluzione per soddisfare le tue esigenze, aggiungere capacità a una soluzione attuale o rispondere a domande su fatturazione e abbonamenti. (Non incluso con APEX Hybrid Cloud o APEX Private Cloud.).

Amministratore dell'organizzazione:
Contatta l'amministratore della tua organizzazione per avere un nuovo account utente creato per il tuo team e avere autorizzazioni aggiuntive applicate al tuo account.

Supporto tecnico:
Ottieni l'accesso ai contatti del supporto tecnico, inclusi i numeri di telefono, un collegamento per registrare i ticket di servizio e l'accesso alla knowledge base di Dell Technologies.

Richiesta di servizio:
Richiedi elementi per gestire e configurare APEX.

Richiesta di supporto:
Segnala il servizio outago altri problemi.

Documentazione di supporto:
Per la documentazione del supporto APEX, vedere le pagine del supporto APEX all'indirizzo dell.com/support.

Eventi di servizio:
View Console APEX attuale e attiva outages.

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