Guida all'installazione della telecamera per campanello Alarm.com ADC-VDB106

I tuoi clienti sapranno sempre chi c'è alla porta d'ingresso con una telecamera per campanello Alarm.com. Ora, con due opzioni tra cui scegliere, la nostra originale videocamera per campanello Wi-Fi e la nostra nuova linea Slim, è facile far conoscere la porta d'ingresso a un numero ancora maggiore di clienti!
Ogni telecamera Alarm.comDoorbell è dotata di un campanello con fotocamera integrata, sensore di movimento PIR, microfono digitale e altoparlante, che consente ai proprietari di casa di rispondere alla porta e parlare ai visitatori tramite audio bidirezionale, tutto direttamente dalla loro app.

MATERIALI INCLUSI

Staffa per montaggio a parete

Viti da parete
Ancoraggi per muratura

COMPATIBILITÀ DEL DISPOSITIVO CON ALARM.COM

Alarm.com Telecamere campanello

Le seguenti telecamere per campanello sono completamente compatibili con Alarm.com:

Telecamera per campanello Slim Line di Alarm.com
Alarm.com Videocamera campanello Wi-Fi, edizione SkyBell-HD

Slim Line incompatibile con SkyBell e altre piattaforme

La Slim Line non è compatibile con altre piattaforme e app, come la piattaforma SkyBell.

Telecamere SkyBell HD

Alcune telecamere SkyBell HD, non acquistate tramite Alarm.com, potrebbero non essere compatibili con l'allarme. piattaforma com.

SkyBell V1 e V2 non compatibili

Le telecamere SkyBell V1 e V2 non sono compatibili con Alarm.com.

REQUISITI

Tipo di potenza e suoneria

8-30 V CA, 10 VA o 12 V CC, da 0.5 a 1.0 A collegato a un campanello domestico meccanico o digitale. Nota: se è presente un cicalino digitale, è necessario installare un adattatore per campanello digitale. Vedi sotto per ulteriori informazioni.

AVVERTIMENTO: È necessaria una resistenza in linea (10 Ohm, 10 Watt) quando si installa la telecamera del campanello senza un campanello interno cablato. Questo viene in genere fatto durante il test del campanello o durante una dimostrazione. La mancata installazione di una resistenza quando non è presente un segnale acustico può causare danni alla telecamera del campanello.

Wifi

È richiesta una velocità di caricamento di 2 Mbps. Compatibile con Wi-Fi 802.11 b/g/n, 2.4 GHz (sul canale con larghezza di banda 20 MHz) fino a 150 Mbps.

Montaggio

La piastra di montaggio si fissa su una superficie piana (potrebbe essere necessario un trapano elettrico) e utilizza il cablaggio del campanello esistente.

Applicazione mobile

Scarica l'ultima app mobile Alarm.com per iOS o Android (versione 4.4.1 o successiva per lo streaming video).

LISTA DI CONTROLLO PRE-INSTALLAZIONE

Controllo campanello funzionante
- È necessario un circuito del campanello cablato per fornire alimentazione alla telecamera del campanello. Innanzitutto, controlla che il campanello cablato esistente funzioni e che sia cablato correttamente.
- Si è verificato un problema di alimentazione se il campanello esistente non suona il cicalino interno quando viene premuto il pulsante. Questo problema deve essere risolto prima di iniziare il processo di installazione della telecamera del campanello.

Controllo del campanello cablato
- Verifica che il campanello esistente sia cablato ispezionando visivamente il pulsante del campanello per rilevare la presenza di fili. Se necessario, il campanello può essere rimosso dal muro per verificare il cablaggio. Puoi anche ispezionare il segnale acustico all'interno della casa: un segnale acustico collegato a una presa di corrente potrebbe indicare che è presente un sistema di campanello wireless incompatibile.

Controllo del tipo di suoneria del campanello
Individua il segnale acustico all'interno della casa e rimuovi il frontalino. Identificare il segnale acustico come uno dei seguenti tipi:
- Campanello meccanico – Se il cicalino ha barre di metallo e un percussore, è meccanico e funzionerà senza hardware aggiuntivo.
- Suoneria digitale – Se il cicalino ha un altoparlante che riproduce un tono quando viene premuto, è digitale e richiederà l'installazione dell'adattatore per campanello digitale e l'abilitazione dell'impostazione del campanello digitale nell'app per funzionare correttamente.
- Campanello a tubo – Se il cicalino è dotato di una serie di campanelli tubolari, si tratta di un cicalino tubolare ed è incompatibile con la telecamera del campanello.
- Sistema Interfono – Se il dispositivo del pulsante del campanello include un altoparlante, si tratta di un sistema di interfono ed è incompatibile con la telecamera del campanello.
- Nessun suono – Se nel sistema non è presente alcun segnale acustico, il cliente riceverà solo avvisi sul proprio telefono e sarà necessario utilizzare una resistenza (10 Ohm 10 Watt) in linea con la telecamera del campanello.
Adattatore per campanello digitale
L'adattatore per campanello digitale è disponibile per l'acquisto presso il rivenditore Alarm.com Websito.
Controllo password Wi-Fi
Assicurati di avere la password per la rete Wi-Fi della casa in cui prevedi di installare la videocamera del campanello. Verifica le credenziali Wi-Fi prima di iniziare collegando uno smartphone o un laptop alla rete Wi-Fi e tentando di accedere a websito.
Controllo della velocità di Internet e Wi-Fi
È richiesta una velocità di caricamento Internet Wi-Fi di almeno 2 Mbps nel luogo in cui è installato il campanello.
Segui questi passaggi per controllare la velocità di connessione:
- Vai alla posizione in cui verrà installata la videocamera del campanello
- Chiudere la porta
- Disattiva la connessione Internet cellulare (LTE) sul tuo dispositivo e connettiti alla rete Wi-Fi a 2.4 GHz di casa
- Eseguire un test di velocità (ad esample, SpeedOf.me o speedtest.net) per determinare la velocità di Internet
- Nei risultati del test, annota la velocità di caricamento. Le telecamere per campanello Wi-Fi Alarm.com richiedono una velocità di caricamento di almeno 2 Mbps.

INSTALLAZIONE HARDWARE

Alarm.com Telecamere campanello

L'hardware della videocamera del campanello di Alarm.com deve essere utilizzato:

Videocamera per campanello Wi-Fi Alarm.com
Telecamera per campanello Slim Line di Alarm.com

L'hardware consumer SkyBell HD non è supportato. L'hardware della videocamera per campanello Slim Line non è supportato sulla piattaforma SkyBell o su piattaforme di altri fornitori di servizi.

Rimuovere il pulsante del campanello esistente

Fare attenzione a evitare che i cavi del campanello esistente scivolino nel muro.

Fissare la staffa di montaggio del campanello alla parete

Fai passare i cavi del campanello esistente attraverso il foro al centro della staffa. Fissare saldamente la staffa alla parete avvitando le viti da parete in dotazione attraverso i fori superiore e inferiore della staffa. Il mancato montaggio della staffa a filo muro potrebbe causare uno scarso collegamento di alimentazione tra la staffa e la telecamera del campanello.

Collegare i cavi di alimentazione alla staffa di montaggio

Allentare le viti del terminale e inserire i fili sotto le viti. Non cortocircuitare (toccare insieme) i fili durante questo processo. Stringere le viti. I fili devono avere uno spessore approssimativamente uguale e le viti devono essere serrate all'incirca della stessa quantità in modo che le teste delle viti siano a filo. Se i fili sono spessi, unire brevi tratti di filo più sottile aggiuntivo. I giunti di giunzione possono essere nascosti all'interno del muro e il filo più sottile può essere utilizzato per il collegamento alla staffa di montaggio.

Fissare la videocamera del campanello alla staffa di montaggio

Fai scorrere la parte superiore della videocamera del campanello verso il basso sulla staffa di montaggio e spingi la parte anteriore della videocamera del campanello verso il muro. Serrare la vite di fissaggio situata nella parte inferiore della telecamera, facendo attenzione a non danneggiarla (gli utensili elettrici non devono essere utilizzati con la vite di fissaggio). Il LED della videocamera dovrebbe iniziare ad illuminarsi.

Collegamento dell'adattatore per campanello digitale

Se la casa ha un segnale acustico meccanico, puoi saltare questa sezione. Se la casa dispone di un segnale acustico digitale, è necessario un adattatore per campanello digitale.
Rimuovi il coperchio dal cicalino digitale e individua i terminali dei cavi. Rimuovere completamente le viti dai terminali e spostare temporaneamente i cavi da parte.
Collega i cavi dell'adattatore per campanello digitale al cicalino:
- J1 -> Terminale “anteriore” (su campanello digitale)
- J3 -> Terminale “Trans” (su campanello digitale)
Collegare il cavo J2 a un cavo dalla parete e collegare il cavo J4 a un cavo dalla parete. Rimontare e reinstallare il cicalino digitale nella sua posizione originale.

SINCRONIZZAZIONE CON ALARM.COM

Pronto per la sincronizzazione
La videocamera del campanello è pronta per la sincronizzazione quando il LED si alterna tra rosso e verde. Questo schema LED indica che la fotocamera è in modalità Punto di accesso Wi-Fi (AP). In questa modalità, la telecamera trasmette una rete Wi-Fi temporanea. Durante il processo di sincronizzazione, ti connetterai a questa rete quando richiesto dall'app. L'app configurerà il
Telecamera per campanello.
Se il LED non è rosso e verde alternati, vedere la sezione relativa alla risoluzione dei problemi di seguito.

Accedi all'app Alarm.com
Usa il login e la password per l'account che avrà la videocamera del campanello.
Seleziona Aggiungi una nuova videocamera del campanello
Accedi alla pagina Videocamera campanello selezionando la scheda Videocamera campanello nella barra di navigazione a sinistra. Se una videocamera del campanello è già installata sull'account, puoi aggiungere una nuova videocamera selezionando l'icona Impostazioni nella schermata della videocamera del campanello esistente.

Nota: Se non vedi la scheda Videocamera campanello, è necessario aggiungere all'account il componente aggiuntivo del piano di servizio Videocamere campanello. Potrebbe anche essere necessario controllare le autorizzazioni di accesso del cliente per assicurarsi che disponga dell'autorizzazione per aggiungere una videocamera campanello.

Segui le istruzioni sullo schermo

Mantieni il tuo dispositivo mobile sulla rete Wi-Fi di casa (o su LTE) e segui le istruzioni sullo schermo. Ti verrà chiesto di fornire un nome per la telecamera.

Quando richiesto, connettiti alla rete Wi-Fi temporanea della videocamera del campanello
Il processo di sincronizzazione ti chiederà di connetterti alla rete Wi-Fi temporanea della videocamera del campanello. La rete si chiama Skybell_123456789 (o SkybellHD_123456789), dove 123456789 corrisponde al numero di serie del dispositivo. Su iPhone o iPad, devi uscire dall'app Alarm.com, accedere all'app Impostazioni, selezionare Wi-Fi e selezionare la rete SkyBell. Su Android, questo processo viene completato all'interno dell'app.

Inserisci la password Wi-Fi della casa
Immettere con molta attenzione la password Wi-Fi di casa. Se è necessario configurare indirizzi IP statici o se il cliente dispone di una rete Wi-Fi nascosta, utilizzare la scheda Configurazione manuale.
Abilita le notifiche push e i programmi di registrazione
Il dispositivo mobile che sta sincronizzando la videocamera del campanello viene aggiunto automaticamente come destinatario della notifica.
Abilita il campanello digitale nell'app
- Se hai installato un adattatore per campanello digitale, il dispositivo deve essere abilitato dall'app Alarm.com.
- Apri l'app Alarm.com e seleziona la scheda Videocamera campanello. Selezionare l'icona Impostazioni per la fotocamera e attivare l'opzione per abilitare il campanello digitale della porta. Seleziona Salva.

NOTIFICHE E PROGRAMMI DI REGISTRAZIONE

Notifiche
- Le notifiche sono avvisi che vengono inviati immediatamente al telefono cellulare del cliente quando l'attività viene rilevata dal campanello Wi-Fi di Alarm.com. Le notifiche push aiutano il cliente a sfruttare appienotage della loro nuova videocamera per campanello.
- Il riconoscimento di una notifica push della videocamera del campanello indirizzerà l'utente direttamente alla schermata della chiamata e inserirà una chiamata audio bidirezionale.
Pulsante premuto – Ricevi una notifica quando viene premuto il pulsante del campanello. Rispondendo alla notifica, parteciperai automaticamente a una chiamata audio bidirezionale e riceverai un feed video in diretta dalla telecamera.

Movimento – Ricevi una notifica quando il campanello rileva un movimento. Rispondendo alla notifica, parteciperai automaticamente a una chiamata audio bidirezionale e riceverai un feed video in diretta dalla telecamera.

Importanza delle notifiche push

L'abilitazione delle notifiche push e l'aggiunta di destinatari sono fondamentali per il successo dell'installazione di una videocamera per campanello. Le notifiche push consentono al cliente di vedere, ascoltare e parlare istantaneamente con i visitatori alla porta.
Consigliamo al cliente di selezionare l'opzione "Rimani connesso" nella schermata di accesso nell'app Alarm.com in modo che possa rispondere più rapidamente alle notifiche push dal campanello.

Programmi di registrazione
Le pianificazioni di registrazione controllano gli orari e gli eventi durante i quali la videocamera del campanello registra i clip.
- Chiama (pulsante premuto) – Registra una clip quando viene premuto il pulsante del campanello.
- Movimento – Registra una clip quando il campanello rileva il movimento. Ridurre il numero di clip attivati dal movimento selezionando l'impostazione della sensibilità al movimento “Bassa”. Passare al cliente Websito nella pagina Impostazioni dispositivo video e regolare il dispositivo di scorrimento "Sensibilità al movimento" sulla posizione "Basso".
- Attivato da eventi (ad esample, allarme) – Registra un clip dopo l'attivazione di un sensore o dopo un allarme.

Note:

La durata della registrazione è in genere di circa un minuto. I clip sono più lunghi durante un allarme o quando un utente mobile si unisce a una chiamata dopo un pulsante o un evento di movimento.
Non è necessario che le pianificazioni di registrazione corrispondano alle impostazioni di notifica. È possibile abilitare le pianificazioni di registrazione sia per i pulsanti che per gli eventi di movimento, ma abilitare le notifiche solo per gli eventi dei pulsanti, se lo si desidera.

Gli account hanno un numero massimo di clip che possono essere caricati in un mese e salvati sull'account.
Le clip della videocamera del campanello vengono conteggiate per quel limite.

Colori LED, pulsanti e risoluzione dei problemi

COLORI LED, FUNZIONI DEI PULSANTI E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI GENERALI

Ricarica della batteria
- Se il LED si alterna tra rosso e blu (edizione HD) o blu lampeggiante (linea sottile), la batteria del campanello è in carica. La durata del processo di presincronizzazione della carica varia a causa delle differenze nei circuiti dei campanelli esistenti, ma normalmente richiede meno di 30 minuti. Se questo stato persiste, vedere la sezione Informazioni sull'alimentazione e risoluzione dei problemi.
Connettività Wi-Fi
- Se il LED lampeggia in arancione, il campanello deve essere posizionato manualmente in modalità AP. Tenere premuto il pulsante principale finché il LED non inizia a lampeggiare rapidamente in verde, quindi rilasciare. Il LED lampeggerà in verde mentre la videocamera del campanello esegue la scansione delle reti Wi-Fi nell'area. La videocamera del campanello dovrebbe entrare in modalità AP dopo un paio di minuti e il LED dovrebbe iniziare ad alternare rosso e verde.
Entra in modalità AP (modalità di sincronizzazione broadcast)
- Premere e TENERE PREMUTO il pulsante principale fino a quando il LED non inizia a lampeggiare rapidamente in VERDE, quindi rilasciare il pulsante.
- Quando il LED lampeggia in verde, significa che la videocamera campanello Wi-Fi di Alarm.com sta per entrare in modalità AP.
- Il LED si alternerà in rosso e verde quando il dispositivo è entrato in modalità AP.
Ciclo di alimentazione
- Tenere premuto il pulsante principale finché il LED non inizia a lampeggiare rapidamente in blu. Il ciclo di alimentazione potrebbe richiedere fino a 2 minuti.
  Nota: puoi spegnere e riaccendere il campanello Wi-Fi di Alarm.com quando è in modalità AP (vedi istruzioni sopra). Tenere premuto il pulsante finché il LED non lampeggia in blu.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
- Attenzione: se avvii un ripristino delle impostazioni di fabbrica, la videocamera del campanello dovrà essere riconnessa al Wi-Fi e sincronizzata di nuovo con l'account.
- Premere e TENERE PREMUTO il pulsante fino a quando il LED non inizia a lampeggiare rapidamente in giallo. Il ripristino potrebbe richiedere fino a 2 minuti.

Note:

La videocamera del campanello Wi-Fi Alarm.com lampeggerà in blu prima di lampeggiare in giallo: non rilasciare durante la fase blu lampeggiante (questo spegnerà e riaccenderà il dispositivo).

È possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo quando è in modalità AP (vedere le istruzioni sopra). Tenere premuto il pulsante principale finché il LED non lampeggia in giallo.
Se viene eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica su una videocamera che è già connessa al Wi-Fi, sarà necessario reinstallare la videocamera per ristabilire la connessione Wi-Fi.

Risorse online

Visita allarme.com/campanello per suggerimenti per la risoluzione dei problemi, video di installazione e altro ancora.

INFORMAZIONI SULL'ALIMENTAZIONE E RISOLUZIONE DEI PROBLEMI

Alimentazione cablata

Il campanello Wi-Fi di Alarm.com richiede un'alimentazione cablata.

Potenza del campanello standard

L'alimentazione standard del campanello è 16 V CA (corrente alternata volt) fornita da un trasformatore che riduce l'alimentazione di rete (120 V CA) a un basso volumetage. Un trasformatore comune è 16VAC 10VA (Volt-Amps) – questo è standard se la casa ha un solo cicalino. Se i rintocchi sono multipli il trasformatore avrà normalmente una potenza maggiore (Volt Amps) voto. Altri trasformatori per campanello offrono Voltage uscite da 8VAC a 24VAC.

Batteria per alimentazione ininterrotta

La videocamera del campanello è alimentata a batteria per fornire alimentazione quando suona il campanello interno. Per far suonare il campanello esistente, la videocamera del campanello deve cortocircuitare il circuito del campanello, deviando l'alimentazione dalla videocamera. Durante questo periodo, la batteria viene utilizzata per alimentare la videocamera del campanello. La fotocamera non può funzionare esclusivamente con l'alimentazione a batteria: è necessaria un'alimentazione cablata. La batteria al litio incorporata ha una durata prevista da 3 a 5 anni, a seconda dell'utilizzo.

Ricarica della batteria

Quando il LED alterna rosso e blu (HD Edition) o lampeggia blu (Slim Line), la batteria è in carica. Potrebbe essere necessario caricare la batteria prima del primo utilizzo. La durata del processo di carica pre-sincronizzazione varia a causa delle differenze nei circuiti del campanello esistenti, ma normalmente richiede meno di 30 minuti.

Problemi di alimentazione

Il circuito di protezione dei trasformatori del campanello si deteriora nel tempo e con l'uso. Ciò provoca una diminuzione della potenza in uscita del trasformatore del campanello. Alla fine, la potenza fornita dal trasformatore scende al di sotto della potenza richiesta dalla telecamera del campanello Wi-Fi di Alarm.com. A questo punto è necessario sostituire il trasformatore.
Se si tenta l'installazione e l'uscita di potenza del trasformatore del campanello non soddisfa la potenza richiesta, il LED della telecamera del campanello lampeggerà con uno schema di doppio lampeggio rapido rosso (HD Edition) o blu (Slim Line). Se questo schema persiste, il trasformatore del campanello deve essere sostituito per fornire energia sufficiente per il funzionamento della videocamera del campanello.

Sostituzione del trasformatore

Se hai confermato che si è verificato un guasto al trasformatore, ci sono due opzioni per la sostituzione del trasformatore. È possibile utilizzare un trasformatore plug-in in stile wall-wart o collegare un nuovo trasformatore alle linee di rete della casa, sostituendo fisicamente il trasformatore esistente (per questa installazione si consiglia un elettricista professionista).
Se scegli la prima opzione, puoi utilizzare un trasformatore adattatore AC-AC da parete come quelli comunemente utilizzati per alimentare le centrali di sicurezza.
Quindi, identifica una presa di corrente vicino al trasformatore esistente. Rimuovere il basso volumetage fili dal trasformatore esistente e collegare quei fili al nuovo trasformatore. Collegare il nuovo trasformatore alla presa di corrente e fissarlo in posizione.

CONFIGURAZIONI DI POTENZA

Nessun segnale acustico – Con videocamera campanello – Resistenza richiesta*

AVVERTIMENTO: Questa configurazione è progettata solo a scopo di test e dimostrazione. La mancata installazione di una resistenza (10 Ohm, 10 Watt) in assenza di un segnale acustico può causare danni alla telecamera del campanello.

Suono meccanico – Prima dell'installazione

Suoneria meccanica – Con telecamera campanello

Suoneria digitale: prima dell'installazione

Suoneria digitale: con videocamera per campanello

Tasto modello LED

Funzionamento normale

Richiede attenzione

Risoluzione dei problemi

Tieni premuto il pulsante del campanello per il tempo indicato per eseguire un passaggio per la risoluzione dei problemi

Tasto modello LED

Funzionamento normale

Richiede attenzione

Risoluzione dei problemi

Tieni premuto il pulsante del campanello per il tempo indicato per eseguire un passaggio per la risoluzione dei problemi.

www.allarme.com

170918

Domande frequenti

Qual è la qualità video della videocamera per campanello ADC-VDB106?

La fotocamera offre video a colori a 180 gradi, fornendo una visione chiara e ampia view della zona della tua porta d'ingresso.

Ha funzionalità di visione notturna?

Sì, la fotocamera è dotata della tecnologia a infrarossi (IR) per la visione notturna, che consente di acquisire video in condizioni di scarsa illuminazione, con una portata fino a 8 piedi.

Posso silenziare il cicalino della videocamera del campanello?

Sì, hai la possibilità di silenziare il segnale acustico, cosa che può essere utile in varie situazioni.

Esiste un'opzione per video on-demand e clip registrati?

Sì, la fotocamera supporta video su richiesta e fornisce anche clip registrati a cui è possibile accedere e rivedereview secondo necessità.

La fotocamera offre la comunicazione audio bidirezionale?

Assolutamente, l'ADC-VDB106 è dotato di altoparlante e microfono integrati, che consentono la comunicazione audio bidirezionale, facilitando l'interazione con i visitatori.

Come funziona il sensore di movimento su questa videocamera del campanello?

Il sensore di movimento della fotocamera è in grado di rilevare movimenti fino a 8 piedi di distanza, avvisandoti di qualsiasi attività vicino alla porta d'ingresso.

È possibile che più utenti accedano al feed e ai controlli della fotocamera?

Sì, la telecamera supporta funzionalità per più utenti, quindi anche i membri della famiglia o altri possono accedere e monitorare la telecamera.

Quali sono i requisiti di alimentazione per questa videocamera del campanello?

La telecamera richiede un ingresso di alimentazione compreso tra 8 e 30 V CA, 10 VA o 12 V CC, con una corrente compresa tra 0.5 e 1.0 A. Dovrebbe essere collegato a un campanello meccanico interno per compatibilità.

Sono necessari accessori aggiuntivi per la compatibilità con il cicalino del campanello digitale?

Sì, se desideri la compatibilità con il cicalino del campanello digitale, avrai bisogno dell'adattatore per campanello digitale SkyBell (non incluso).

Quali sono le specifiche Wi-Fi per questa fotocamera?

La fotocamera è compatibile con Wi-Fi 802.11 b/g/n, che funziona sulla frequenza di 2.4 GHz con velocità fino a 150 Mbps.

Come è montata la telecamera?

La telecamera viene fornita con una piastra di montaggio che si fissa su una superficie piana e utilizza il cablaggio del campanello esistente per un'installazione sicura.

La videocamera per campanello ADC-VDB106 supporta la registrazione su cloud e come funziona?

Sì, la registrazione su cloud è inclusa con la fotocamera. Ti consente di scaricare o guardare video clip in qualsiasi momento. Questa funzione fornisce un comodo accesso al tuo foo registratotage.

Scarica questo link PDF: Guida all'installazione della telecamera per campanello Alarm.com ADC-VDB106

Riferimenti

Manuale d'uso

Allarme.com ADC-VDB106 Telecamera campanello

INTRODUZIONE