Collega il dispositivo Smart Home al Bluetooth
Prova questi passaggi per connetterti e risolvere i problemi relativi ai dispositivi Bluetooth compatibili con Alexa come smartphone, lampadine intelligenti e prese intelligenti.
Per configurare i dispositivi per Casa Intelligente Bluetooth con Alexa, accendi il tuo dispositivo per Casa Intelligente. Quindi dire "Scopri dispositivi". Se riscontri problemi durante la configurazione o se il tuo dispositivo Bluetooth smette di funzionare, prova questi passaggi per la risoluzione dei problemi.
- Aggiorna il firmware del tuo dispositivo per la casa intelligente. Controlla il produttore websito o app complementare per istruzioni su come scaricare gli aggiornamenti del firmware.
- Verifica che il tuo dispositivo supporti Bluetooth e Alexa. Assicurati che il tuo dispositivo per la casa intelligente supporti il Bluetooth controllando la confezione e il dispositivo per un logo Bluetooth
. Assicurati che il tuo dispositivo per la casa intelligente sia compatibile con Alexa controllando le istruzioni del produttore o l'app complementare.
- Assicurati che il tuo dispositivo per la casa intelligente sia vicino a Echo. Durante la configurazione, assicurati che il tuo dispositivo per Casa Intelligente si trovi a una distanza massima di 30 m dal dispositivo Echo.
- Assicurati che il software del tuo dispositivo Echo sia aggiornato. Il software del tuo dispositivo Echo si aggiorna automaticamente. Puoi anche controllare manualmente gli aggiornamenti riavviando il dispositivo o dicendo "Verifica aggiornamenti". Se stai utilizzando un dispositivo Echo con uno schermo, scorri verso il basso dalla parte superiore del display e seleziona Impostazioni. Poi vai a Opzioni dispositivo > Controllare gli aggiornamenti software.
- Controlla le istruzioni per il tuo dispositivo. Per i passaggi dettagliati specifici per il tuo dispositivo, apri l'App Alexa e apri Dispositivi
Selezionare
e poi seleziona Aggiungi dispositivo. Seleziona il tuo marchio o il tipo di dispositivo, quindi segui le istruzioni nell'app.
- Se hai ancora problemi con la connessione Bluetooth, prova a ripristinare il dispositivo.
Nota: Se il tuo dispositivo è connesso tramite un'abilità, disabilita e poi riattiva l'abilità. Se questi passaggi per la risoluzione dei problemi non funzionano, prova a ripristinare il tuo dispositivo Alexa e i dispositivi Smart Home.
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