Amazon Basics CK241GL Combo tastiera e mouse wireless con retroilluminazione

Domande frequenti

D: Come risolverlo se il mouse non funziona?

1. Assicurati che l'interruttore del mouse sia su "ON".
2. Assicurati che la batteria del mouse sia ben carica.
3. Scollegare il ricevitore USB e ricollegarlo.
4. Accendi l'interruttore del mouse, premi contemporaneamente la rotella di scorrimento e il pulsante destro per 3 secondi e entrerà in modalità di abbinamento del codice. Muovi il mouse entro 20 secondi e funzionerà normalmente indicando l'avvenuta associazione del codice.

D: Come risolverli se mouse e tastiera presentano problemi di ritardo o altri problemi di malfunzionamento?

1. Livello della batteria basso. Ricaricare il mouse e la tastiera.
2. Il tuo computer si blocca, riavvia il computer e riprova
3. Mantenere la distanza tra il prodotto e il ricevitore USB entro 10 m poiché è la distanza massima di funzionamento e non frapporre ostacoli metallici tra di essi.

Se i tuoi problemi non possono ancora essere risolti con le soluzioni sopra indicate, contatta il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. (Assistenza post-vendita E-mail: abcsm001@126.com

Scheda FAQ

D: Come risolverlo se la tastiera non funziona?

1. Assicurati che l'interruttore della tastiera sia su ON
2. Assicurarsi che la batteria della tastiera sia ben carica.
3. Scollegare il ricevitore USB e ricollegarlo.
4. Premi contemporaneamente i pulsanti ESC e K per più di 3 secondi e entrerà nella modalità di abbinamento del codice.
5. Avvicinare la tastiera al ricevitore USB. Indica l'avvenuta associazione del codice se la spia si spegne e successivamente è possibile utilizzare il prodotto.

Documenti / Risorse

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Riferimenti

• Manuale d'uso