Visione di Turing
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Congratulazioni per aver acquistato una piattaforma di sorveglianza Turing Vision. Il tuo hardware è stato configurato. Tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare rapidamente è attivare e accedere al tuo account.

terminologia

Account: L'azienda o l'attività per cui lavori.
Attenzione: Un'intrusione, quando una persona o un veicolo viene catturato nel flusso della telecamera, attiva un avviso.
Ponte: Un bridge collega le tue telecamere a Turing Cloud. Un bridge è associato a un solo sito.
Nuvola: Nube di visione di Turing
Notifica: E-mail o messaggi di testo che informano gli utenti sugli avvisi. Le notifiche vengono impostate dagli amministratori dell'account e dagli utenti (gestori del sito).
NVR: Videoregistratore di rete.
Sito: Un sito è un raggruppamento logico di telecamere, come definito dal tuo account. Per esample, potresti definire il lato ovest di un magazzino come un Sito. Tutte le telecamere lungo il lato ovest seguono le stesse regole per avvisi e notifiche.

Utenti

Rivenditore – se sei un rivenditore o un installatore, utilizzerai queste istruzioni per configurare gli account per i tuoi clienti.
Utente/gestore del sito – utilizzerai Turing Vision per monitorare i tuoi siti.
Amministratori di account – utilizzerai Turing Vision per gestire e monitorare i tuoi siti.

Configurazione una tantum

Installatori e amministratore dell'account
Congratulazioni per aver acquistato una piattaforma di sorveglianza Turing Vision.
Esistono tre modi per configurare un account, a seconda della funzione lavorativa.
a) Installatore
b) Amministratore dell'account
c) Gestore del sito

CONFIGURAZIONE INSTALLATORE
A volte la persona che installa l'hardware configura anche gli account dei clienti per gli amministratori degli account. Se sei un installatore che ha bisogno di configurare gli account:
Sul tuo dispositivo mobile:

1. Scarica l'app Turing Vision dall'Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) o Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. visione di svolta).
2. Accedi all'app Turing Vision.
3. Fare clic su Iscriviti.
   
4. Utilizza il nome e l'indirizzo email del cliente. Seleziona una password.
5. Chiedi al cliente di accettare i Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy mostrati nella schermata Crea account e fai clic su Crea account.
6. Accedi con la credenziale creata dai passaggi precedenti e continua a configurare ogni bridge e telecamera. Segui le istruzioni in Connetti i dispositivi in ​​questa guida.

Il tuo cliente avrà bisogno di supporto continuo? Per esample, sarà necessario risolvere i problemi per il cliente?

• Se sì, chiedi al tuo cliente di conservare la password corrente. (A meno che non ci siano altri problemi di sicurezza.) Puoi accedere per vedere cosa vede il cliente.
• Se No, dì al tuo cliente di usare Hai dimenticato la password? per scegliere una nuova password.

Connetti i dispositivi
Hai effettuato l'accesso al tuo account. Se non vedi gli stream della videocamera, dovrai connetterti ad alcuni.

Utilizzare i seguenti passaggi per elaborare la gerarchia delle informazioni per l'aggiunta di un flusso telecamera:

• Informazioni sul rivenditore
• Sito web
• Ponte
• Telecamera

Fare clic su + Aggiungi telecamere per iniziare.

Solo installatori

Aggiungi informazioni sul rivenditore
Dovresti aver ricevuto un ID univoco (TTP) quando ti sei registrato al Turing Partner Program.

Inserisci il tuo numero TPP. Se non ne hai uno, inserisci le tue informazioni di contatto. Fare clic su Conferma.
Collegati ai siti
Fare clic per selezionare e connettersi a uno o più siti esistenti oppure immettere le informazioni sulla posizione per creare un nuovo sito.
Dopo aver aggiunto le informazioni sul rivenditore e il sito, il primo passaggio di configurazione è completo.

Collegati a un ponte
Fai clic per selezionare e connetterti a un bridge esistente oppure scansiona il codice QR del bridge per aggiungere un nuovo bridge. Fare clic su Conferma.
Dopo aver aggiunto un bridge, il secondo passaggio di configurazione è completo.

Collega NVR
Fare clic per selezionare un NVR, quindi fare clic su Conferma.

Inserisci il tuo nome utente e password per convalidare la connessione. Fare clic su Aggiungi telecamere.
Dopo aver collegato un NVR, il terzo passaggio di configurazione è completo.

Aggiungi telecamere
Il sistema ricerca le telecamere nel sito e nel bridge selezionati.
Fare clic per selezionare una o più telecamere. Fare clic su Aggiungi.
Non vedi tutte le telecamere che ti aspetti? Risolvi i problemi, come le telecamere offline e fai clic su Riprova per eseguire nuovamente la ricerca oppure fai clic su Indietro per cercare una diversa combinazione di sito e bridge.

Puoi assegnare alle telecamere nomi più significativi, quindi è più facile cercare una telecamera e utilizzare un live streaming:

1. Fare clic sul nome della telecamera.
2. Inserisci un nuovo nome.
3. Fare clic su Salva.

Dopo aver aggiunto le telecamere, la configurazione è completa.

CONFIGURAZIONE AMMINISTRATORE ACCOUNT
Sei un amministratore di account?

Sul tuo dispositivo mobile:

1. Scarica l'app Turing Vision dall'Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) o Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. visione di svolta).
2. Accedi all'app Turing Vision.

Accedi utilizzando l'account impostato dal tuo installatore.
Avrai bisogno del supporto continuo dell'installatore?

• Se Sì, mantieni la password corrente. (A meno che non ci siano altri problemi di sicurezza.) Il programma di installazione conosce la password e può accedere per vedere cosa vedi.
• Se No, usa Password dimenticata? per scegliere una nuova password.

GESTORE DEL SITO / SETUP UTENTE
Sei un gestore del sito?

Chiedi all'amministratore del tuo account di invitarti a un account utente. Si riceve un'e-mail che contiene un collegamento. Fare clic sul collegamento per creare il nuovo account e la password.
Non aspettare! Il collegamento scade tra 48 ore.
Dopo aver configurato il tuo account, accedi ad esso dal tuo dispositivo mobile:

1. Scarica l'app Turing Vision dall'Apple App Store (https://apps.apple.com/us/app/turing-vision-video-security/id1574812235) o Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com. turingvideo. visione di svolta).
2. Accedi alla schermata di accesso dell'app Turing Vision.

Se sei un gestore del sito (utente), NON creare un account tramite l'app.
RESETTA LA PASSWORD DELL'ACCOUNT AMMINISTRATORE O UTENTE
Sei un gestore del sito?

Sei un amministratore di account o un gestore di sito? Potresti voler reimpostare la password del tuo account quando ottieni il tuo nuovo account se dimentichi la password o se hai problemi di sicurezza.

1. Hai fatto clic su Hai dimenticato la password?
2. Inserisci il tuo indirizzo e-mail e fai clic su Invia e-mail.
3. Segui le istruzioni nell'e-mail.

Trasmissione in diretta

Puoi monitorare più aree fisiche in tempo reale. Confronta l'attività o segui l'attività da fotocamera a fotocamera.

Fai clic su Live in basso a sinistra.
Avviso:

• Il nome del sito viene visualizzato in alto al centro. Fare clic sulla freccia del menu per selezionare un sito diverso.
• Ogni telecamera ha un nome.
• Scegli Tutte le videocamere o Cerca videocamera.
• Fare clic su uno snapshot per rendere quello stream principale. Viene visualizzato come il flusso più grande in alto.

Non vedi nessuna telecamera?

1. Fare clic sul menu del sito.
2. Seleziona un nuovo sito dal menu.
3. Fare clic su Applica.

RICERCA
Vuoi concentrarti su una sola fotocamera?
Ecco come fare:

1. Fai clic su Live in basso a sinistra.
2. Utilizzare il menu del sito per selezionare un sito.
   
3. Fare clic su Cerca fotocamera.
   
4. Immettere un nome per la telecamera. Puoi selezionare un suggerimento durante la digitazione.
5. Fare clic su Cerca.
   Viene visualizzato lo stream della videocamera.
   

ESPANDI A PIENO VIEW
Vuoi concentrarti davvero su uno stream della videocamera per vedere i dettagli dell'attività?
Fare clic sullo stream principale.
Puoi

• Metti in pausa e riproduci lo streaming.
• Fare clic sull'icona di espansione per vedere lo streaming a schermo intero in modalità orizzontale.

Avvisi

Vuoi vedere le istantanee di tutti gli avvisi sul tuo sito?

Fai clic su Avvisi in basso al centro.
Vengono visualizzati tutti gli avvisi del sito, dal più recente al meno recente.
AVVISI FILTRO
Vuoi vedere solo determinati avvisi, ad esample, avvisi durante un particolare periodo di tempo?

Ecco come fare:

1. Fare clic sul menu Avvisi.
   
2. Seleziona Tipo di avviso – Intrusione di persone o Intrusione di veicoli.
3. Seleziona un'ora, un sito e le telecamere. Per esample Fare clic su Seleziona ora. Nella schermata Ora, fare clic per selezionare un'ora. Fare clic su < Filtro per tornare a Filtro.
4. Fare clic su Applica.

VIEW DETTAGLI DI AVVISO
Se vuoi saperne di più su un avviso, puoi farlo.

Fare clic su un'istantanea nella schermata Avviso.
Avviso Review mostra un'istantanea dell'avviso. L'istantanea è etichettata con informazioni quali ora, data, sito e fotocamera.
Scarica, condividi, aggiungi commenti o contrassegnalo come un falso avviso. Se lo contrassegni come falso avviso, non viene più visualizzato nella schermata Avviso. Puoi trovarlo in Impostazioni.

Impostazioni

Per accedere alle impostazioni, vedere gli elenchi di falsi avvisi e disconnettersi, fare clic su Impostazioni in basso a destra.

FALSI AVVISI
Fare clic su Falsi avvisi per visualizzare un elenco di falsi avvisi. Chiunque abbia accesso a un sito può modificare un avviso in un falso avviso. Per esample, un animale di grandi dimensioni potrebbe innescare un'intrusione, ma si decide di modificare l'avviso in false.
AGGIUNGI TELECAMERE
Le telecamere sono state aggiunte durante l'installazione, ma potresti volerne aggiungere altre in un secondo momento.

1. In Impostazioni, fai clic su Aggiungi telecamere.
2. Segui i passaggi descritti in Collegare i dispositivi in ​​questa guida.

NOTIFICHE PUSH
Attiva le notifiche per ricevere notifiche in tempo reale sul tuo cellulare quando c'è un avviso.

Sui dispositivi Android
In Impostazioni, fai scorrere il pulsante Notifiche push verso destra.

Sui dispositivi iOS
In Impostazioni, fai clic per andare su Notifiche.

1. Scorri Consenti
   Notifica al diritto di ricevere notifiche in tempo reale.
2. Abilita i tipi di avviso preferiti.

TERMINI DI SERVIZIO
In Impostazioni, fai clic su Termini di servizio per leggere
POLITICA SULLA RISERVATEZZA
In Impostazioni, fai clic su Privacy per leggere
DI
In Impostazioni, fai clic su Informazioni su per vedere il numero di versione di Turing Vision dell'app.
ESCI
Per uscire dalla sessione corrente di Turing Vision, fare clic su Esci.

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Documenti / Risorse

App Versione Turing App [pdf] Guida utente App versione Turing

Riferimenti

• Manuale d'uso