Akuvox SP-R50P

Manuale utente del telefono IP Akuvox SP-R50P

Modello: SP-R50P

1. Introduzione

Questo manuale fornisce istruzioni dettagliate per la configurazione, il funzionamento e la manutenzione del telefono IP Akuvox SP-R50P. SP-R50P è un telefono IP vocale ad alta definizione progettato per comunicazioni chiare e una gestione efficiente delle chiamate.

Le caratteristiche principali includono:

  • Funzionalità HD Voice per una qualità audio superiore.
  • LCD grafico da 2.6" 132x64 con retroilluminazione per una visualizzazione nitida.
  • 31 tasti, di cui 4 tasti funzione e 10 tasti programmabili, per un controllo versatile.
  • Molteplici opzioni di connettività: 1 jack per ricevitore RJ9, 1 jack per cuffie RJ9, 2 jack Ethernet RJ45 10/100m.
  • Supporto Power over Ethernet (PoE) (IEEE 802.3af) per un'installazione semplificata.
  • Supporto per 1 account SIP, chiamata in attesa, inoltro di chiamata, trasferimento di chiamata, chiamata in attesa, disattivazione audio, risposta automatica, ricomposizione, DND, conferenza locale a 3, regolazione del volume, suonerie selezionabili, composizione rapida, hotline e altro ancora.

2. Contenuto della confezione

Disimballare con cura il telefono IP Akuvox SP-R50P e verificare che tutti gli articoli elencati di seguito siano presenti e in buone condizioni. Se alcuni articoli risultano mancanti o danneggiati, contattare immediatamente il rivenditore.

  • Unità base Akuvox SP-R50P
  • Cornetta
  • Cavo connettore del ricevitore
  • Supporto per telefono
  • Guida rapida (fare riferimento a questo manuale per i dettagli completi)
Telefono IP Akuvox SP-R50P con cornetta, unità base e cavo a spirale

Figura 2.1: Componenti del telefono IP Akuvox SP-R50P. L'immagine mostra l'unità telefonica principale, la cornetta appoggiata sulla sua base e il cavo spiralato. Il telefono è dotato di display, tasti di navigazione, tastierino numerico e pulsanti funzione.

3. Impostazione

Segui questi passaggi per configurare il tuo telefono IP Akuvox SP-R50P per il primo utilizzo.

  1. Fissare il supporto per telefono: Allineare le linguette del supporto del telefono con le fessure sul retro della base del telefono. Far scorrere il supporto in posizione finché non scatta in posizione.
  2. Collegare il portatile: Inserire un'estremità del cavo spiralato del ricevitore nella presa del ricevitore sul lato dell'unità base del telefono e l'altra estremità nel ricevitore.
  3. Connettiti alla rete e all'alimentazione:
    • Utilizzo di PoE (Power over Ethernet): Se lo switch di rete supporta PoE, collega un cavo Ethernet dalla porta LAN sul retro del telefono a una porta abilitata PoE sullo switch di rete. Il telefono si accenderà automaticamente.
    • Utilizzo di un adattatore di alimentazione (opzionale, non incluso): Se la funzionalità PoE non è disponibile, collegare un adattatore di alimentazione CC da 5 V compatibile (non incluso) alla presa di alimentazione sul retro del telefono, quindi collegare l'adattatore a una presa di corrente. Collegare un cavo Ethernet dalla porta LAN sul retro del telefono al router o allo switch di rete.
  4. Avvio iniziale: Il telefono si accenderà e inizierà la sequenza di avvio. Lo schermo LCD mostrerà il logo Akuvox e poi procederà al caricamento del sistema operativo. Questa operazione potrebbe richiedere alcuni istanti.
  5. Configurazione di rete: Una volta avviato, il telefono tenterà di ottenere un indirizzo IP tramite DHCP. Se la rete richiede una configurazione IP statica o impostazioni specifiche del server SIP, queste possono essere configurate tramite il telefono. web interfaccia o direttamente sul menu del telefono (fare riferimento alla Sezione 4.2 per la navigazione nel menu).

4. Istruzioni per l'uso

Questa sezione descrive in dettaglio le funzioni di base e avanzate del telefono IP Akuvox SP-R50P.

4.1 Funzioni di chiamata di base

  • Effettuare una chiamata:
    1. Sollevare il ricevitore o premere il tasto Oratore pulsante.
    2. Comporre il numero di telefono desiderato utilizzando la tastiera.
    3. Premere il tasto #Inviare pulsante oppure attendere qualche secondo affinché la chiamata venga connessa automaticamente.
  • Risposta a una chiamata: Quando squilla il telefono, sollevare la cornetta o premere il tasto Oratore pulsante.
  • Terminare una chiamata: Riagganciare il ricevitore o premere il tasto Oratore di nuovo il pulsante.
  • Ricomposizione: Premere il tasto Ricomposizione pulsante (spesso rappresentato da una freccia curva o da un tasto dedicato) per ricomporre l'ultimo numero composto.
  • Disattiva audio: Durante una chiamata, premere il tasto Muto pulsante (icona del microfono) per disattivare l'audio del microfono. Premerlo di nuovo per riattivarlo.
  • Regolazione del volume: Utilizzare il Volume +/- Pulsanti durante una chiamata per regolare il volume del ricevitore, dell'auricolare o dell'altoparlante. Quando non sono attivi, utilizzali per regolare il volume della suoneria.

4.2 Funzionalità di chiamata avanzate

  • Chiamata in attesa: Durante una chiamata attiva, premere il tasto Presa pulsante (spesso rappresentato da un'icona di pausa o da due linee verticali). La chiamata verrà messa in attesa. Premere il pulsante Presa nuovamente il pulsante o il tasto di linea lampeggiante per riprendere la chiamata.
  • Trasferimento di chiamata:
    1. Trasferimento cieco: Durante una chiamata attiva, premere il tasto Trasferire tasto funzione o pulsante. Comporre il numero a cui trasferire la chiamata, quindi premere il tasto Trasferire tasto funzione di nuovo.
    2. Trasferimento assistito: Durante una chiamata attiva, premere il tasto Trasferire tasto funzione o pulsante. Comporre il numero a cui trasferire la chiamata e attendere la risposta dell'interlocutore. Annunciare la chiamata, quindi premere il tasto Trasferire nuovamente il tasto funzione per completare il trasferimento.
  • Conferenza a 3:
    1. Durante una chiamata attiva, premere il tasto Conf tasto funzione o pulsante. La prima chiamata verrà messa in attesa.
    2. Componi il numero della terza persona e attendi che risponda.
    3. Premere il tasto Conf premere nuovamente il tasto funzione per unire tutte e tre le parti in una chiamata in conferenza.
  • Non disturbare (ND): Premere il tasto Non disturbare Pulsante (spesso rappresentato da una campanella barrata o un'icona simile) per attivare o disattivare la modalità "Non disturbare". Quando è attiva, le chiamate in arrivo verranno reindirizzate o inviate alla segreteria telefonica senza far squillare il telefono.
  • Inoltro di chiamata: Accedere al menu del telefono (solitamente tramite un Menu or Impostazioni tasto funzione) per configurare le opzioni di inoltro delle chiamate (Sempre, Occupato, Nessuna risposta).
  • Rubrica: Il telefono supporta una rubrica locale fino a 500 gruppi. È possibile accedervi tramite Elenco telefonico tasto funzione o opzione di menu. È possibile aggiungere, modificare ed eliminare contatti.
  • Tasti programmabili: I 10 tasti programmabili possono essere configurati per varie funzioni come la chiamata rapida, la chiamata occupataamp campo (BLF) o tasti di linea. Rivolgersi all'amministratore di sistema o al responsabile del telefono web interfaccia per i dettagli di configurazione.

4.3 Display LCD e navigazione

Il display LCD grafico da 2.6" visualizza informazioni sulle chiamate, opzioni di menu e indicatori di stato. Utilizzare il gruppo di navigazione (frecce su, giù, sinistra, destra e OK pulsante) per navigare nei menu e selezionare le opzioni. I tasti funzione sotto il display cambiano la loro funzione in base al contesto corrente.

5. Manutenzione

Una cura e una manutenzione adeguate garantiranno la longevità del tuo telefono IP Akuvox SP-R50P.

  • Pulizia: Utilizzare un panno morbido e asciutto per pulire la superficie del telefono. Per i segni ostinati, leggermente dampImmergere il panno in acqua. Non utilizzare prodotti chimici aggressivi, detergenti abrasivi o solventi, poiché potrebbero danneggiare la finitura e i componenti interni del telefono.
  • Ambiente: Tenere il telefono lontano dalla luce solare diretta, da fonti di calore eccessive e dall'umidità. Assicurarsi che sia posizionato su una superficie stabile e piana per evitare cadute accidentali.
  • cavi: Controllare periodicamente tutti i cavi collegati (telefono, Ethernet) per verificare la presenza di segni di usura o danni. Sostituire immediatamente i cavi danneggiati.
  • Ventilazione: Assicurarsi che le fessure di ventilazione del telefono non siano ostruite per evitare il surriscaldamento.

6. Risoluzione Dei Problemi

Se riscontri problemi con il tuo telefono IP Akuvox SP-R50P, fai riferimento ai seguenti problemi comuni e alle relative soluzioni.

ProblemaPossibile causaSoluzione
Il telefono non si accende.Nessuna alimentazione; PoE non attivo o difettoso; adattatore di alimentazione difettoso.
  • Assicurarsi che il cavo Ethernet sia collegato saldamente a una porta abilitata PoE.
  • Se si utilizza un adattatore di corrente, assicurarsi che sia correttamente collegato al telefono e a una presa di corrente funzionante.
  • Se disponibile, effettuare una prova con un cavo Ethernet o un adattatore di alimentazione diverso.
Nessun segnale di linea.Problema di connessione di rete; errore di registrazione SIP; cavo del ricevitore allentato.
  • Controllare la connessione del cavo di rete.
  • Verificare lo stato di registrazione dell'account SIP sul display del telefono. Se non è registrato, controllare le impostazioni di rete o contattare il proprio provider/amministratore VoIP.
  • Assicurarsi che il cavo del ricevitore sia collegato saldamente sia al ricevitore che alla base del telefono.
Impossibile effettuare o ricevere chiamate.Errore di registrazione SIP; firewall di rete blocca il traffico VoIP; DND attivo.
  • Conferma che l'account SIP è registrato.
  • Verificare se la modalità DND (Non disturbare) è attiva e disattivarla se necessario.
  • Contattare l'amministratore di rete per verificare che le porte VoIP siano aperte sul firewall.
Scarsa qualità audio (eco, rumore statico).Congestione della rete; cavo difettoso; problema con microfono/altoparlante.
  • Controllare la larghezza di banda della rete e, se possibile, ridurre altre attività di rete.
  • Assicurarsi che tutti i cavi siano collegati saldamente.
  • Se disponibile, effettuare una prova con un altro ricevitore o auricolare.

Se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni, contattare l'amministratore di sistema o l'assistenza tecnica Akuvox.

7. Specifiche

Specifiche tecniche dettagliate per il telefono IP Akuvox SP-R50P.

CaratteristicaDescrizione/Valore
Numero di modelloSP-R50P
MarcaAkvox
DisplayLCD grafico da 2.6" 132x64 con retroilluminazione
Chiavi31 tasti (4 tasti funzione, 10 tasti programmabili)
Qualità della voceVoce ad alta definizione
Account SIP1 linea (supporta 1 account SIP)
Porte Ethernet2 prese Ethernet RJ45 10/100m
Presa per cuffie1 presa per cuffie RJ9
Presa microtelefono1 presa telefonica RJ9
PoEIEEE 802.3af
TeleconferenzaConferenza locale a tre
Capacità della rubrica500 gruppi
Registri delle chiamate100 voci
MaterialePlastica
ColoreNero
Dimensioni del paccoDimensioni: 20.8 x 19.8 x 9 cm
Peso859.99 grammi
Prima data disponibile26 giugno 2015

8. Garanzia e supporto

Per informazioni sulla garanzia, consultare la scheda di garanzia inclusa con il prodotto o contattare il punto vendita. Akuvox fornisce supporto tecnico per i suoi prodotti. Per ulteriore assistenza, visitare il sito ufficiale Akuvox. websito o contattare il loro servizio clienti.

Si consiglia di conservare la ricevuta d'acquisto come prova d'acquisto per eventuali reclami in garanzia.

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