1. Introduzione e oltreview
This manual provides essential information for the installation, operation, and maintenance of your Gree Multi21+ Dual-Zone Concealed Duct Mini Split Air Conditioner Heat Pump. This system is designed to provide efficient heating and cooling for two distinct zones within a building.
The Multi21+ system utilizes Gree's G10 inverter-driven compressor technology and eco-friendly R410A refrigerant. The concealed duct indoor units are designed for discreet installation above suspended ceilings or within closet spaces, delivering conditioned air through ductwork and grilles.
Le caratteristiche principali includono:
- Dual-zone capability for independent temperature control.
- Concealed duct indoor units for aesthetic integration.
- G10 Inverter Technology for energy efficiency and stable temperatures.
- Heating and cooling functionality.
- Funzionamento silenzioso.
2. Informazioni sulla sicurezza
AVVERTENZA: L'installazione, la regolazione, la modifica, l'assistenza o la manutenzione improprie possono causare danni materiali, lesioni o morte. Leggere attentamente le istruzioni di installazione e funzionamento prima di installare o effettuare la manutenzione di questa apparecchiatura.
- Installation and servicing must be performed by a qualified, licensed HVAC technician.
- Assicurarsi che tutti i collegamenti elettrici siano conformi alle normative elettriche locali e nazionali.
- Do not attempt to repair or modify the unit yourself. Contact a qualified service professional.
- Scollegare sempre l'alimentazione dall'unità prima di effettuare qualsiasi operazione di manutenzione o pulizia.
- Refrigerant R410A is under high pressure. Only trained personnel should handle refrigerant.
3. Componenti del prodotto
The Gree Multi21+ system consists of the following main components:
- Unità condensatrice esterna: Houses the compressor and outdoor coil.
- Indoor Concealed Duct Units (x2): Installed within ceilings or walls, connected to ductwork.
- Remote Controls (x2): For individual zone control.

Figura 3.1: Oltreview of the Gree Multi21+ Dual-Zone Mini Split System, showing the outdoor condenser unit, two concealed duct indoor units, and two remote controls.

Figure 3.2: A single Gree concealed duct indoor unit, designed for hidden installation within a ceiling or wall cavity.

Figure 3.3: The Gree outdoor condenser unit, featuring the GREE logo and inverter technology label.

Figure 3.4: Two remote controls for operating the Gree Multi21+ system, each controlling an individual indoor unit.
4. Configurazione e installazione
The installation of the Gree Multi21+ Dual-Zone Concealed Duct Mini Split Air Conditioner Heat Pump is complex and requires specialized knowledge and tools. It is mandatory that installation be performed by a state-licensed HVAC contractor to ensure proper function, safety, and warranty eligibility.
Le principali considerazioni sull'installazione includono:
- Proper sizing and placement of indoor and outdoor units.
- Installation of refrigerant line sets (1/4" x 1/2" line set x2 required, not included).
- Electrical wiring according to local codes (208/230V).
- Ductwork design and installation for concealed indoor units.
- Condensate drainage system setup.
- System evacuation and refrigerant charging.
Refer to the separate detailed installation manual provided with the product for specific instructions, diagrams, and safety precautions for licensed professionals.
5. Istruzioni per l'uso
Each indoor unit is controlled independently by its dedicated remote control. Familiarize yourself with the remote control functions for optimal comfort.
5.1 Funzionamento di base
- Accensione/spegnimento: Press the 'On/Off' button to start or stop the unit.
- Selezione della modalità: Use the 'Mode' button to cycle through operating modes: Cool, Heat, Fan, Dry, Auto.
- Regolazione della temperatura: Utilizzare i pulsanti freccia 'Su' e 'Giù' per impostare la temperatura desiderata.
- Velocità della ventola: Adjust fan speed using the 'Fan' button (Auto, Low, Medium, High).
5.2 Funzioni avanzate
- Funzione timer: Imposta l'unità in modo che si accenda o si spenga automaticamente a un orario specificato.
- Modalità risparmio: Ottimizza la temperatura e la velocità della ventola per un sonno confortevole.
- Funzione oscillazione: Adjusts the airflow direction.

Figure 5.1: The system provides both cooling (left) and heating (right) capabilities for year-round comfort.
6. Manutenzione
Regular maintenance ensures the longevity and efficient operation of your Gree Multi21+ system. Always disconnect power to the unit before performing any maintenance.
6.1 Pulizia del filtro dell'aria
The indoor units are equipped with air filters that should be cleaned regularly (typically every 2-4 weeks, depending on usage and air quality). Refer to the indoor unit's specific instructions for filter access and cleaning procedures.
- Rimuovere con cautela i filtri dell'aria.
- Pulire i filtri con un aspirapolvere o lavarli con acqua tiepida e un detergente delicato.
- Lasciare asciugare completamente i filtri prima di reinstallarli.
6.2 Manutenzione dell'unità esterna
The outdoor unit's coils can accumulate dirt and debris, reducing efficiency. Periodically inspect and clean the outdoor coil. This task is best performed by a qualified technician.
6.3 Ispezione professionale
It is recommended to have a licensed HVAC technician perform a professional inspection and tune-up of your system annually. This includes checking refrigerant levels, electrical connections, and overall system performance.
7. Risoluzione Dei Problemi
Prima di contattare l'assistenza, riview i seguenti problemi comuni e le relative soluzioni:
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| L'unità non si accende | Nessuna alimentazione, batterie del telecomando scariche, interruttore automatico scattato. | Controllare l'alimentazione, sostituire le batterie del telecomando, ripristinare l'interruttore automatico. |
| Raffreddamento/riscaldamento insufficiente | Filtri dell'aria sporchi, unità esterna bloccata, impostazione della modalità errata, refrigerante basso. | Clean air filters, clear obstructions from outdoor unit, verify mode, contact technician for refrigerant check. |
| Rumore insolito | Parti allentate, corpi estranei, problema al compressore. | Inspect for loose parts, remove foreign objects, contact technician if noise persists. |
| Perdita d'acqua | Scarico della condensa bloccato, installazione non corretta. | Pulire la linea di scarico, contattare un tecnico per un controllo. |
If the problem persists after attempting these solutions, contact a qualified HVAC service technician.
8. Specifiche
The following table outlines the general specifications for the Gree Multi21+ Dual-Zone Concealed Duct Mini Split Air Conditioner Heat Pump, Model MULTI24CDUCT205:
| Specificazione | Valore |
|---|---|
| Marca | VERDE |
| Numero di modello | MULTI24CDUCT205 |
| Capacità | 2 tonnellate (24,000 BTU) |
| Rapporto di efficienza energetica stagionale (SEER) | 21 |
| Voltage | 230 Volt |
| Livello di rumore (unità esterna) | 50 decibel |
| Refrigerante | La 410A |
| Tipo di installazione | Split System (Concealed Duct) |
| Tipo di materiale | Acciaio |
| Caratteristica speciale | Filtro di purificazione dell'aria |
| Peso dell'articolo (unità esterna) | 153 libbre |
| Dimensioni del prodotto (unità esterna) | 17 x 38 x 31 pollici |
8.1 Unità Dimensioni

Figure 8.1: Dimensions for various BTU capacities of Gree Duct-A indoor and outdoor units. Refer to this table for specific measurements relevant to your 18,000 BTU indoor units and 24,000 BTU outdoor unit.
9. Garanzia e supporto
Gree fornisce una garanzia del produttore per questo prodotto:
- 5 anni sui pezzi di ricambio
- 7 Years on Compressor
Please Note: To be eligible for the manufacturer's warranty, installation must be performed by a state-licensed HVAC contractor.
For technical support, service inquiries, or warranty claims, please contact your installing HVAC contractor or refer to the official Gree websito per informazioni di contatto del servizio clienti.





