1. Introduzione
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Gree Multi21+ Quad-Zone Mini Split Air Conditioner Heat Pump system. This system is designed to provide comfortable heating and cooling for up to four independent zones using Gree's G10 inverter-driven compressor and eco-friendly R410A refrigerant.
Please read this manual thoroughly before operating your unit and retain it for future reference.
2. Informazioni sulla sicurezza
Importante: Installation and servicing of this equipment must be performed by a state-licensed HVAC contractor. Improper installation or maintenance can result in electric shock, fire, water leakage, or other hazards.
- Scollegare sempre l'alimentazione dall'unità prima di effettuare qualsiasi operazione di manutenzione o pulizia.
- Assicurarsi che l'unità sia correttamente collegata a terra per evitare scosse elettriche.
- Non inserire dita o oggetti nella presa d'aria o nell'uscita dell'aria.
- Tenere i materiali infiammabili lontani dall'unità.
- Do not attempt to repair the unit yourself. Contact a qualified service technician.
- Assicurare una ventilazione adeguata attorno all'unità esterna.
3. Prodotto finitoview
The Gree Multi21+ Quad-Zone system consists of one outdoor condenser unit, multiple indoor wall-mounted units (up to four for this model), and individual remote controls for each indoor unit. This system allows for independent temperature control in different rooms or zones.

This image displays the complete Gree Multi21+ Quad-Zone Mini Split Air Conditioner Heat Pump system, including four indoor wall-mounted units, four remote controls, and one outdoor condenser unit.

Un primo piano view of one of the Gree Multi21+ indoor wall-mounted units, showing its sleek design and digital display, alongside its dedicated remote control.

Un dettagliato view of the Gree mini split system's remote control, highlighting buttons for mode selection, fan speed, swing, sleep, timer, and other functions.

An isometric floor plan diagram illustrating how the Gree Multi21+ system can maintain different desired temperatures in multiple zones (rooms) within a home, showcasing its quad-zone capability.
4. Configurazione e installazione
The Gree Multi21+ system requires professional installation by a state-licensed HVAC contractor to ensure proper function, safety, and warranty validity. Do not attempt to install this system yourself.
Componenti richiesti (non inclusi)
- 1/4" x 3/8" line set (x2) for refrigerant connections.
Requisiti elettrici
The system operates on 208/230V power. Ensure that the electrical supply meets the specifications outlined in the installation manual provided with the unit and local electrical codes.
5. Istruzioni per l'uso
Each indoor unit is controlled by its dedicated wireless remote control. Point the remote control directly at the indoor unit when sending commands.
Modalità operative di base
- Modalità FREDDO: For cooling the room. Adjust temperature using the up/down arrows.
- Modalità RISCALDAMENTO: For heating the room. Adjust temperature using the up/down arrows.
- Modalità VENTOLA: Fa circolare l'aria senza riscaldare o raffreddare. La velocità della ventola è regolabile.
- Modalità ASCIUGATURA: Riduce l'umidità nella stanza.
- Modalità automatica: The unit automatically selects cooling or heating based on the set temperature and current room temperature.

An illustration demonstrating the dual cooling and heating capabilities of the Gree mini split system, showing cool air distribution for comfort in summer and warm air for winter.
Funzioni del telecomando
Refer to the remote control image in the Product Overview section for button layout.
- Pulsante MODE: Passa attraverso le modalità di funzionamento (Auto, Raffreddamento, Deumidificazione, Riscaldamento, Ventilatore).
- Pulsante VENTOLA: Regola la velocità della ventola (Auto, Bassa, Media, Alta).
- Pulsante OSCILLAZIONE: Controlla il movimento verticale delle alette per la distribuzione dell'aria.
- Tasto SONNO: Activates sleep mode for energy-saving and quiet operation.
- ACCENSIONE/SPEGNIMENTO TIMER: Sets the unit to turn on or off automatically at a specified time.
- IO SENTO: Activates the temperature sensor in the remote control for more precise temperature sensing at your location.
Funzionalità Wi-Fi
The Multi21+ Vireo Wall Mount units are Wi-Fi capable. A field-installed Wi-Fi kit accessory is sold separately, allowing remote control of the unit via a smartphone application.
6. Manutenzione
Regular maintenance ensures optimal performance and longevity of your Gree mini split system. Always disconnect power before performing maintenance.
Indoor Unit Filter Cleaning
- Aprire il pannello frontale dell'unità interna.
- Rimuovere i filtri dell'aria.
- Pulire i filtri con un aspirapolvere o lavarli con acqua tiepida.
- Lasciare asciugare completamente i filtri prima di reinstallarli.
- Pulire i filtri ogni due settimane o più frequentemente, a seconda dell'utilizzo e della qualità dell'aria.
Outdoor Unit Care
- Mantenere l'area attorno all'unità esterna libera da detriti, foglie e neve per garantire un corretto flusso d'aria.
- Periodically check the outdoor coil for dirt and clean it gently with a soft brush or water hose if necessary.
- Ensure the condensate drain is not blocked.
7. Risoluzione Dei Problemi
If you encounter issues with your unit, refer to the following common troubleshooting steps. For complex problems, contact a licensed HVAC technician.
- L'unità non si accende: Controllare l'alimentazione, l'interruttore automatico e assicurarsi che le batterie del telecomando non siano scariche.
- Raffreddamento/riscaldamento insufficiente: Check if filters are clean, ensure no obstructions to airflow, verify correct mode and temperature settings.
- Rumori insoliti: Minor noises during operation are normal. If loud or persistent, contact a technician.
- Perdita d'acqua dall'unità interna: Check if the condensate drain line is clogged or improperly installed.
- Telecomando non funzionante: Check battery orientation and charge. Ensure line of sight to the indoor unit.
8. Specifiche
Detailed technical specifications for the Gree Multi21+ Quad-Zone Mini Split Air Conditioner Heat Pump system.

A table providing the dimensions (Width x Height x Depth) for various BTU capacities of the Gree Vireo+ Multi indoor and outdoor units, useful for installation planning.
| Specificazione | Valore |
|---|---|
| Produttore | VERDE |
| Numero di parte | MULTI36CVIR403 |
| Peso dell'articolo | 22 libbre (unità interna) |
| Dimensioni del prodotto (unità interna) | 8.2 x 33.4 x 11.4 pollici |
| Numero modello articolo | MULTI36CVIR403 |
| Misurare | 36,000 BTU / 9K, 9K, 12K, 12K |
| Colore | Bianco |
| Materiale | Acciaio |
| Fonte di alimentazione | Elettrico con cavo |
| Voltage | 230 Volt |
| Metodo di installazione | Sistema diviso |
| Quantità del pacchetto dell'articolo | 1 (System) |
| Caratteristiche speciali | Funzione di riscaldamento e raffreddamento |
| Capacità | 3 tonnellate |
| Potenza di raffreddamento | 36000 unità termiche britanniche |
| Rapporto di efficienza energetica stagionale (SEER) | 21 |
| Refrigerante | La 410A |
| Nome del modello | Multi21+ |

This image illustrates key features and certifications of the Gree Multi21+ system, including 5-year limited parts warranty, Wi-Fi readiness, heating and cooling functionality, AHRI certification, G10 Inverter Technology, ETL listing, and Energy Star rating.
9. Garanzia e supporto
Your Gree Multi21+ Quad-Zone Mini Split Air Conditioner Heat Pump comes with the following manufacturer's warranty:
- Parti: Garanzia limitata di 5 anni
- Compressore: Garanzia limitata di 7 anni
Nota importante: Per avere diritto alla copertura della garanzia, l'installazione deve essere eseguita da un installatore HVAC autorizzato dallo Stato.
For technical support, service, or warranty claims, please contact your authorized Gree dealer or a licensed HVAC professional who installed your system.





