1. Introduzione
Il touch screen Crestron da 7" (modello TSW-760-WS) è una superficie di controllo versatile progettata per vari ambienti, tra cui installazioni a parete, su podio, su tavolo o su rack. Presenta un design moderno con vetro edge-to-edge e grafica intelligente avanzata ad alta definizione per un'esperienza utente intuitiva.
Questo manuale fornisce informazioni essenziali per la corretta configurazione, il funzionamento e la manutenzione del touchscreen Crestron.
2. Caratteristiche principali
- Display ad alta definizione da 7 pollici: Offre immagini chiare e un controllo touch reattivo.
- Grafica intelligente: Migliora l'interfaccia utente con controlli dinamici e intuitivi.
- Riconoscimento vocale: Consente il controllo e l'immissione dei comandi a mani libere.
- Web Navigazione: Integrato web browser per accedere ai contenuti online.
- Streaming video H.264: Supporta lo streaming video in tempo reale.
- Macchina fotografica incorporata: Consente la comunicazione video e il monitoraggio.
- Citofono SIP Rava: Facilita la comunicazione bidirezionale con altri dispositivi abilitati Rava.
- Pianificazione delle stanze: Funzionalità per la gestione delle prenotazioni e della disponibilità delle camere.
- Alimentazione di rete PoE+: Semplifica l'installazione ricevendo alimentazione e dati tramite un unico cavo Ethernet.
- Sostituzione per modelli più vecchi: Questa unità, se abbinata a un controller multimediale per ambienti RMC3 serie 3, può sostituire il modello TSCW-730-WS.
3. Configurazione e installazione
3.1 Disimballaggio e ispezione
Rimuovere con cautela il touch screen e tutti gli accessori dalla confezione. Verificare che non vi siano segni di danni durante il trasporto. Conservare la confezione originale per eventuali trasporti o rimessaggio futuri.
3.2 Opzioni di montaggio
Il TSW-760-WS supporta varie configurazioni di montaggio:
- Wall Mount: Utilizzare la staffa di montaggio a parete fornita e seguire le istruzioni per un'installazione sicura. Assicurarsi che la superficie di montaggio sia adatta al peso del dispositivo.
- Supporto da tavolo/leggio: Per il posizionamento indipendente è necessario un kit da tavolo opzionale (venduto separatamente).
- Montaggio a rack: Potrebbero essere disponibili accessori specifici per il montaggio su rack, da integrare nei rack delle apparecchiature.
3.3 Alimentazione e connessione di rete
Il touchscreen è alimentato tramite Power over Ethernet Plus (PoE+). Collega un cavo Ethernet standard da uno switch o iniettore di rete abilitato PoE+ alla porta LAN sul retro del touchscreen. Questa singola connessione fornisce sia alimentazione che connettività di rete.
Importante: Per un corretto funzionamento, assicurati che l'infrastruttura di rete supporti PoE+ (802.3at).
Figura 1: Fronte view del touch screen Crestron da 7" (TSW-760-WS) che mostra il display e i pulsanti fisici.
Figura 2: lato view del touch screen Crestron da 7" su un supporto da tavolo opzionale, evidenziandone il design e le potenziali posizioni delle porte.
4. Funzionamento
4.1 Accensione iniziale e configurazione
Alla prima accensione, il touchscreen si avvierà e si connetterà alla rete. A seconda della configurazione del sistema, potrebbe caricare automaticamente l'interfaccia utente o richiedere una configurazione iniziale tramite il software di programmazione Crestron.
4.2 Navigazione nell'interfaccia utente
Il touchscreen è dotato di un'interfaccia utente Smart Graphics personalizzabile. La navigazione avviene in genere toccando le icone, scorrendo le pagine e interagendo con i comandi sullo schermo. Per layout e funzionalità specifiche dell'interfaccia utente, fare riferimento al proprio integratore di sistema o alla documentazione di programmazione Crestron.
4.3 Riconoscimento vocale
Per utilizzare il riconoscimento vocale, attiva la funzione (se abilitata nel tuo sistema) e pronuncia i comandi in modo chiaro nel microfono integrato. I comandi più comuni possono includere "Accendi le luci", "Regola la temperatura" o "Riproduci musica".
4.4 Web Navigazione e streaming
Accedi all'integrato web browser tramite l'icona dedicata sull'interfaccia. Per lo streaming video H.264, assicurarsi che la sorgente sia configurata correttamente all'interno del sistema Crestron. Il touchscreen può visualizzare feed video da telecamere o dispositivi di streaming compatibili.
4.5 Rava SIP Intercom e pianificazione delle stanze
L'interfono SIP Rava consente la comunicazione audio/video con altri dispositivi abilitati Rava. La funzione di pianificazione delle sale fornisce una visualizzazione della disponibilità delle sale e consente di prenotare o prolungare le riunioni, a seconda della configurazione del sistema.
5. Manutenzione
5.1 Pulizia del touch screen
Per pulire il display, utilizzare un panno morbido e privo di lanugine, leggermente dampPulire con acqua o con un detergente per schermi non abrasivo. Non utilizzare prodotti chimici aggressivi, detergenti abrasivi o liquidi in eccesso, poiché potrebbero danneggiare lo schermo o i componenti interni.
5.2 Aggiornamenti software
Gli aggiornamenti firmware e software sono in genere gestiti dal tuo integratore di sistema Crestron. Aggiornamenti regolari garantiscono prestazioni ottimali, sicurezza e accesso a nuove funzionalità. Non tentare di aggiornare il firmware senza la dovuta assistenza.
6. Risoluzione Dei Problemi
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| Lo schermo è vuoto / Nessuna alimentazione | Nessuna alimentazione PoE+; cavo di rete scollegato o difettoso; problema con lo switch PoE+. | Verificare la connessione del cavo Ethernet. Assicurarsi che lo switch PoE+ sia alimentato e funzionante. Controllare lo stato della porta dello switch. |
| Il touch screen non risponde | Problema software; blocco del sistema. | Eseguire un soft reset (se disponibile, consultare la documentazione Crestron) o spegnere e riaccendere il dispositivo scollegando e ricollegando il cavo Ethernet. |
| Nessuna connettività di rete | Problema con il cavo di rete; Impostazioni di rete errate; Problema con lo switch di rete. | Controllare il cavo Ethernet. Verificare le impostazioni di rete con l'amministratore di sistema. Assicurarsi che lo switch di rete sia operativo. |
| Il riconoscimento vocale non funziona | Funzione non abilitata; problema con il microfono; rumore ambientale. | Verificare che il riconoscimento vocale sia abilitato nella programmazione del sistema. Parlare chiaramente e ridurre il rumore di fondo. |
Per problemi persistenti, contattare l'integratore di sistema Crestron o l'assistenza tecnica Crestron.
7. Specifiche
- Numero modello: TSW-760-WS
- Dimensioni dello schermo: 7 pollici
- Risoluzione: 1024x600
- Tecnologia di connettività: Ethernet (PoE+)
- Fonte di energia: Elettrico con cavo (tramite PoE+)
- Produttore: Crestron
- Primo disponibile: 26 settembre 2018
8. Garanzia e supporto
I prodotti Crestron sono generalmente coperti da una garanzia limitata. Per i termini e le condizioni di garanzia specifici, consultare la documentazione fornita con l'acquisto o visitare il sito ufficiale Crestron. websito. Il supporto tecnico è generalmente fornito tramite rivenditori e integratori di sistema Crestron autorizzati.
Per ulteriore assistenza, contattare il rivenditore Crestron o visitare www.crestron.com/support.
