Introduzione
Arris Touchstone DG3450 è un gateway domestico integrato progettato per fornire accesso a Internet ad alta velocità. È dotato di tecnologia DOCSIS 3.1, che supporta un channel bonding avanzato in downstream e upstream per dati a banda larga affidabili. Questo dispositivo combina un router Gigabit a 4 porte e un access point wireless dual-band 802.11ac Wave2, trasformandosi in un hub centrale per la connettività cablata e wireless all'interno della casa. È ottimizzato per la fornitura di servizi dati Gigabit su una rete WAN (Wide Area Network) DOCSIS 3.1.
Contenuto della confezione
Prima di iniziare, assicurati che tutti gli articoli siano presenti nella scatola:
- Gateway wireless modem via cavo Arris Touchstone DG3450
- Adattatore di alimentazione
- Cavo Ethernet
- Guida rapida
Impostare
1. Connessione fisica
- Collegare il cavo coassiale: Collegare un'estremità di un cavo coassiale (non incluso) alla presa a muro del cavo e l'altra estremità alla Cavo porta sul retro del DG3450. Assicurarsi che il collegamento sia ben saldo.
- Collegare il cavo Ethernet: Collegare un'estremità del cavo Ethernet fornito a uno qualsiasi dei Rete locale porte sul retro del DG3450 e l'altra estremità al computer o al router Wi-Fi.
- Collegare l'adattatore di alimentazione: Collegare l'adattatore di alimentazione al Energia sul retro del DG3450 e poi in una presa elettrica. Il dispositivo inizierà ad accendersi.
Immagine: Posteriore view dell'Arris Touchstone DG3450, con in evidenza l'ingresso per cavo coassiale, quattro porte LAN Gigabit Ethernet e l'ingresso per l'alimentazione. È visibile anche una porta USB 3.0.
2. Attivazione del dispositivo
Una volta acceso il DG3450 e le spie luminose si sono stabilizzate (consultare la sezione Funzionamento per lo stato delle spie), sarà necessario attivare il dispositivo presso il proprio provider di servizi Internet (ISP). In genere, questa operazione può essere eseguita tramite il portale di autoinstallazione del provider o contattando l'assistenza clienti. Tenere a portata di mano le informazioni del proprio account e l'indirizzo MAC del modem (solitamente riportato su un'etichetta sul dispositivo).
3. Configurazione Wi-Fi
Dopo l'attivazione, è possibile connettere i dispositivi wireless. Il nome della rete Wi-Fi (SSID) e la password predefiniti sono spesso riportati su un'etichetta sul DG3450. È possibile personalizzare queste impostazioni utilizzando l'interfaccia intuitiva. web cruscotto, accessibile tramite un web browser su un dispositivo connesso.
Immagine: Frontale view dell'Arris Touchstone DG3450, che mostra il suo elegante design nero e le spie luminose verticali per l'alimentazione, Internet e lo stato del Wi-Fi.
Operativo
Luci di segnalazione
Il pannello frontale del DG3450 è dotato di diverse spie LED che forniscono informazioni sullo stato:
- Energia: Indica lo stato di alimentazione del dispositivo.
- A valle: Indica lo stato della connessione downstream.
- A monte: Indica lo stato della connessione upstream.
- In linea: Indica la corretta connettività Internet.
- Wifi: Indica lo stato della rete wireless.
- Ethernet (LAN): Indica l'attività sulle porte Ethernet cablate.
Per spiegazioni dettagliate sui colori e sulle modalità di lampeggiamento di ciascuna luce, consultare il manuale utente completo.
Caratteristiche principali
- Tecnologia DOCSIS 3.1: Supporta il channel bonding avanzato per il trasferimento dati ad alta velocità, ideale per download multi-gigabit e streaming 4K.
- Wi-Fi dual-band (802.11ac Wave2): Fornisce radio simultanee a 2.4 GHz e 5 GHz con MU-MIMO 4x4 per una copertura wireless ampia e resistente alle interferenze.
- 4 porte Gigabit Ethernet: Offre connessioni cablate affidabili per dispositivi quali computer desktop, console di gioco e decoder IPTV.
- Supporto MoCA 2.0: Utilizza il cablaggio coassiale esistente per una dorsale cablata ad alta velocità, migliorando le prestazioni della rete.
- Sicurezza integrata: Dispone di crittografia WPA2, firewall avanzato, opzioni SSID guest e controllo genitori per la protezione e la gestione della rete.
Manutenzione
Per garantire prestazioni ottimali e longevità del tuo Arris DG3450, tieni presente i seguenti suggerimenti per la manutenzione:
- Riavvio regolare: Riavvia periodicamente il dispositivo (staccalo dall'alimentazione per 30 secondi, quindi ricollegalo) per aggiornare la connessione e risolvere eventuali problemi temporanei.
- Posizionamento ottimale: Per massimizzare la copertura Wi-Fi, posiziona il DG3450 in una posizione centrale della casa, lontano da ostacoli e altri dispositivi elettronici che potrebbero causare interferenze.
- Aggiornamenti del firmware: Gli aggiornamenti del firmware vengono solitamente gestiti automaticamente dal tuo provider di servizi Internet per garantire che il tuo dispositivo disponga delle funzionalità più recenti e dei miglioramenti di sicurezza.
- Mantenere ventilato: Assicurarsi che il dispositivo sia posizionato in un'area con una buona circolazione dell'aria per evitare il surriscaldamento.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi con il tuo Arris DG3450, prova a seguire questi passaggi:
- Nessuna connessione internet:
- Controllare tutti i collegamenti dei cavi (coassiali, Ethernet, alimentazione) per accertarsi che siano saldi.
- Controlla le spie luminose sul pannello frontale. Se la spia Online è spenta o lampeggiante, potrebbe esserci un problema con la connessione ISP.
- Riavviare il DG3450 scollegando l'adattatore di alimentazione per 30 secondi e ricollegandolo.
- Velocità Internet lente:
- Verifica la velocità del tuo piano Internet con il tuo ISP.
- Assicurati che i tuoi dispositivi siano connessi alla banda Wi-Fi appropriata (5 GHz per velocità più elevate, 2.4 GHz per una copertura più ampia).
- Ridurre al minimo le interferenze allontanando il DG3450 da altri dispositivi elettronici.
- Problemi di connettività Wi-Fi:
- Controllare la spia Wi-Fi sul DG3450.
- Assicurati che i tuoi dispositivi siano all'interno della portata del Wi-Fi.
- Prova a eliminare e ricollegarti alla rete Wi-Fi sul tuo dispositivo.
- Ripristino di fabbrica: Se i problemi persistono, è possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Individuare il Reset pulsante sul retro del dispositivo (spesso un piccolo foro). Utilizzare una graffetta per tenere premuto il pulsante per circa 10-15 secondi, finché le luci non lampeggiano. Nota: un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutte le impostazioni personalizzate, inclusi nome e password Wi-Fi, riportandoli ai valori predefiniti di fabbrica.
Se questi passaggi non risolvono il problema, contatta il tuo fornitore di servizi Internet per ulteriore assistenza.
Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Modello | DG3450 |
| Standard DOCSIS | DOCSIS 3.1 (2x192 MHz OFDM downstream, 2x96 MHz OFDMA upstream) |
| Legame del canale | 32x8 DOCSIS 3.0 |
| Velocità di download massima | Fino a 2.5 Gbps |
| Wi-Fi standard | 802.11ac Wave2 (Dual-Band 2.4 GHz e 5 GHz con 4x4 MU-MIMO) |
| Porte Ethernet | 4 x porte LAN Gigabit |
| Supporto MoCA | MCA 2.0 |
| Sicurezza | Crittografia WPA2, firewall avanzato, SSID ospite, controllo genitori |
| Dimensioni | 11.69 x 9.09 x 3.27 pollici |
| Peso | 2 libbre |
| Colore | Nero |
Garanzia e supporto
Il gateway wireless modem via cavo Arris Touchstone DG3450 è dotato di un Garanzia limitata di 2 anniPer assistenza tecnica o reclami in garanzia, fare riferimento alle informazioni di contatto fornite nella Guida rapida del prodotto o visitare il supporto ufficiale Arris websito. È disponibile un supporto tecnico dedicato per aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare.
