Akuvox R20A_WALL

Manuale utente del videocitofono SIP Akuvox R20A-Silver

Modello: R20A_WALL | Marca: Akuvox

1. Introduzione

Il videocitofono SIP Akuvox R20A-Silver è un dispositivo di comunicazione avanzato progettato per migliorare la sicurezza e la praticità del vostro ingresso. È dotato di una telecamera grandangolare, un lettore di schede RF e comunicazione audio bidirezionale, integrandosi perfettamente con i centralini SIP e i sistemi di sorveglianza conformi allo standard ONVIF. Questo manuale fornisce informazioni essenziali per la corretta installazione, il funzionamento e la manutenzione del vostro videocitofono R20A-Silver.

  • Design antivandalismo: Realizzato con un pannello frontale in lega di alluminio resistente e un pulsante a filo per una maggiore resistenza.
  • Fotocamera grandangolare: Dotato di una telecamera 110 0 (H) / 58 0 (V) per un'ampia viewcopertura.
  • Alimentazione su Ethernet (PoE): Supporta IEEE802.3af per un'installazione e un'erogazione di potenza semplificate.
  • Audio bidirezionale: Fornisce una comunicazione audio chiara grazie alla funzione Echo Cancel.
  • Conformità SIP e ONVIF: Garantisce un'ampia compatibilità con le infrastrutture di comunicazione e sorveglianza esistenti.

2. Informazioni sulla sicurezza

Si prega di leggere attentamente tutte le istruzioni di sicurezza prima di installare e utilizzare il dispositivo. Il mancato rispetto di queste istruzioni può causare scosse elettriche, incendi o danni al dispositivo.

  • Prima di qualsiasi procedura di installazione o manutenzione, assicurarsi che l'alimentazione sia scollegata.
  • Non esporre il dispositivo a temperature estreme, umidità o luce solare diretta oltre le condizioni operative specificate.
  • Utilizzare solo gli adattatori di alimentazione o le sorgenti PoE specificati.
  • Evitare di posizionare il dispositivo vicino a fonti di forti interferenze elettromagnetiche.
  • L'installazione deve essere eseguita da personale qualificato in conformità con le normative elettriche locali.

3. Contenuto della confezione

Prima di iniziare l'installazione, verificare che tutti gli elementi siano presenti nel pacchetto:

  • Unità videocitofonica SIP Akuvox R20A-Silver
  • Staffa di montaggio (per montaggio a filo o a parete)
  • Viti e tasselli
  • Cavi di collegamento (se applicabile)
  • Guida rapida / Modello di installazione

4. Prodotto finitoview

L'Akuvox R20A-Silver presenta un design compatto e robusto. Scopri i componenti principali:

Davanti view del videocitofono SIP Akuvox R20A-Silver

Figura 4.1: Fronte view del citofono Akuvox R20A-Silver, che mostra l'obiettivo della fotocamera, l'area del lettore di schede RF e il pulsante di chiamata.

Angolato view del videocitofono SIP Akuvox R20A-Silver

Figura 4.2: Angolato view del citofono Akuvox R20A-Silver, evidenziandone il profilo sottilefile e porte laterali.

  • Telecamera: 2M pixel, illuminazione automatica, 110 0 (H) / 58 0 (V) viewangolo di ing.
  • Sensore di luce: Rileva la luce ambientale per la regolazione automatica dell'illuminazione.
  • Sensore a infrarossi: Per una visione notturna migliorata.
  • Pulsante di chiamata: Un solo pulsante per avviare le chiamate.
  • Lettore di schede RF: Supporta 13.56 MHz (con NFC) e 125 kHz per il controllo degli accessi.
  • Microfono: Sensibilità di 40 dB per una cattura audio nitida.
  • Oratore: 4 8 / 3W per un'uscita audio nitida.
  • Porta Ethernet (RJ45): 10/100Mbps adattivo per connessione di rete e PoE.
  • Connettore 12 V CC: Ingresso di alimentazione alternativo se non si utilizza PoE.
  • Porto Wiegand: Per l'integrazione con sistemi di controllo accessi esterni.
  • Porta RS485: Per la comunicazione seriale con altri dispositivi.
  • Relè in uscita (2): Per controllare le serrature delle porte o altri dispositivi.
  • Ingressi (2): Per collegare sensori o pulsanti esterni.

5. Configurazione e installazione

Il modello R20A-Silver supporta installazioni sia a incasso che a parete. Assicuratevi di avere gli strumenti necessari e di rispettare le normative edilizie locali.

5.1 Opzioni di montaggio

  • Montaggio a filo: Dimensioni 189 x 120 x 56.5 mm. Richiede il taglio di una rientranza nel muro.
  • Montaggio a parete: Dimensioni 145 x 85 x 27.5 mm. Si monta direttamente sulla superficie della parete.

5.2 Cablaggio e alimentazione

  1. Connessione di rete: Collegare un cavo Ethernet dallo switch di rete (preferibilmente abilitato PoE) alla porta RJ45 del citofono.
  2. Alimentazione elettrica:
    • Se si utilizza PoE (IEEE802.3af), l'alimentazione verrà fornita tramite il cavo Ethernet.
    • Se non si utilizza PoE, collegare un adattatore di alimentazione da 12 V CC (non incluso) al connettore da 12 V CC.
  3. Connessioni relè: Collegare le uscite relè alla serratura elettronica della porta o all'apricancello in base alle specifiche della serratura.
  4. Connessioni di ingresso: Se necessario, collegare eventuali sensori esterni o pulsanti di uscita alle porte di ingresso.
  5. Wiegand/RS485: Collegati a sistemi o dispositivi di controllo accessi compatibili, secondo necessità.

5.3 Configurazione iniziale

Dopo l'installazione fisica e il cablaggio, il dispositivo si accenderà. Fare riferimento alla guida di configurazione Akuvox per le impostazioni di rete, la registrazione SIP e la configurazione iniziale del sistema tramite un web interfaccia del browser.

6. Istruzioni per l'uso

L'R20A-Silver è progettato per un funzionamento intuitivo, garantendo accesso e comunicazione sicuri.

6.1 Effettuare una chiamata

Premere il pulsante di chiamata singolo sul pannello frontale. Il citofono avvierà una chiamata SIP al monitor interno preconfigurato o al softphone. Una volta ricevuta la risposta, verrà stabilita una comunicazione audio e video bidirezionale.

6.2 Controllo dell'ingresso della porta

  • Toni DTMF: Durante una chiamata attiva, i relè della porta possono essere controllati individualmente inviando specifici toni DTMF dal monitor interno o dal telefono. Consultare l'amministratore di sistema per i codici DTMF corretti.
  • Lettore di schede RF: Presentare una tessera preregistrata da 13.56 MHz (NFC) o RF da 125 kHz nell'area del lettore di schede sul citofono. Se la tessera è autorizzata, la porta si sbloccherà per un periodo di tempo impostato.

6.3 Monitoraggio video

La telecamera è sempre operativa. È possibile accedere al flusso video da monitor interni, NVR o sistemi di sorveglianza compatibili che supportano video ONVIF o SIP. I LED IR ad alta intensità forniscono immagini nitide anche al buio, attivandosi automaticamente tramite il sensore di luce interno.

7. Manutenzione

Una manutenzione regolare garantisce la longevità e le prestazioni ottimali del tuo citofono Akuvox R20A-Silver.

  • Pulizia: Utilizzare un morbido, damp panno per pulire l'esterno. Non utilizzare detergenti abrasivi, solventi o prodotti chimici aggressivi.
  • Cura delle lenti: Per garantire una qualità video nitida, pulire delicatamente l'obiettivo della fotocamera con un panno in microfibra.
  • Aggiornamenti del firmware: Controllare periodicamente il sito ufficiale Akuvox websito per gli aggiornamenti del firmware per garantire che il tuo dispositivo abbia le ultime funzionalità e patch di sicurezza.
  • Protezione ambientale: Sebbene il dispositivo sia classificato IP65 per la resistenza all'acqua e alla polvere, evitare getti d'acqua diretti ad alta pressione.

8. Risoluzione Dei Problemi

Se riscontri problemi con il tuo R20A-Silver, fai riferimento ai seguenti problemi comuni e alle relative soluzioni:

ProblemaPossibile causaSoluzione
Nessuna alimentazione/Il dispositivo non si accendeNessuna alimentazione dallo switch PoE o dall'adattatore 12V CC; cavo difettoso.Controllare lo stato dello switch PoE o la connessione dell'adattatore CC da 12 V. Verificare l'integrità del cavo Ethernet.
Nessun feed videoProblema di connettività di rete; impostazioni della telecamera errate; NVR/monitor non configurato correttamente.Verificare la connessione di rete. Controllare le impostazioni della fotocamera tramite web interfaccia. Assicurarsi che l'NVR/monitor sia compatibile e configurato per video ONVIF/SIP.
Nessun audio (bidirezionale)Latenza di rete; codec audio errato; problemi con microfono/altoparlanti.Controllare la qualità della rete. Verificare le impostazioni del codec audio (G.711a/5, G.729, G.722). Assicurarsi che microfono e altoparlante non siano ostruiti.
La porta non si sblocca con la scheda RFScheda non registrata; frequenza della scheda errata; problema di cablaggio del relè.Assicurarsi che la tessera RF sia correttamente registrata nelle impostazioni di controllo accessi del dispositivo. Verificare la frequenza della tessera (13.56 MHz/125 kHz). Controllare il cablaggio del relè alla serratura.
Il pulsante di chiamata non rispondeMalfunzionamento del pulsante; problema di registrazione SIP.Controlla lo stato della registrazione SIP tramite web interfaccia. Se il pulsante è fisicamente danneggiato, contattare l'assistenza.

Se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni, contattare l'assistenza tecnica Akuvox o l'integratore di sistema.

9. Specifiche

CategoriaParametroValore
Fisico e potenzaPannello frontaleLega di alluminio
Telecamera2M pixel, illuminazione automatica
Pulsante1 pulsante di chiamata
Lettore di schede RF13.56 MHz (con NFC) e 125 kHz
Energia802.3af Power over Ethernet o 12 V CC
Resistente all'acqua e alla polvereGrado di protezione IP65
Temperatura di lavoro-40 0C ~ +65 0C
AudioProtocollo SIPSIPv1 (RFC2543), SIPv2 (RFC3261)
Codec a banda strettaG.711a, G.711 5, G.729
Codec a banda largaG.722
CaratteristicheCancellazione dell'eco, VAD, CNG
VideoSensore1/2.7 2, CMOS
Codice videoH.264, H.265
RisoluzioneFino a 1920x1080p
Frequenza dei fotogrammi1080p - 25 fps (massimo)
Viewangolo di ing110 0 (O) / 58 0 (V)
InterfaccePorta EthernetRJ45, 10/100Mbps adattivo
Relè fuori2
Ingressi2
DimensioniMontaggio a filoDimensioni: 189 x 120 x 56.5 mm
Montato a pareteDimensioni: 145 x 85 x 27.5 mm

10. Garanzia e supporto

Per informazioni sulla garanzia, fare riferimento alla scheda di garanzia inclusa con il prodotto o visitare il sito ufficiale Akuvox websito. È possibile ottenere supporto tecnico contattando il distributore locale o il servizio clienti Akuvox. Si prega di tenere a portata di mano il numero di modello (R20A_WALL) e il numero di serie quando si contatta l'assistenza.

Informazioni sui contatti: Fare riferimento alla documentazione di acquisto o al sito ufficiale Akuvox websito per i dettagli di contatto dell'assistenza più aggiornati.