1. Introduzione
Questo manuale fornisce informazioni essenziali per la corretta configurazione, il funzionamento e la manutenzione del monitor touchscreen Elo 2402L da 24 pollici. I monitor touchscreen della serie Elo 02 sono progettati per diverse applicazioni, tra cui punti vendita, punti informazioni, segnaletica e ospitalità. Questo modello è dotato di un display widescreen da 24 pollici con risoluzione 1920 x 1080 e funzionalità multi-touch a 10 punti.
2. Impostazione
2.1 Disimballaggio
Estrarre con cautela il monitor e tutti gli accessori dall'imballaggio. Verificare la presenza di eventuali segni di danneggiamento. Conservare l'imballaggio per un eventuale trasporto o stoccaggio futuro.
2.2 Installazione fisica
Il monitor Elo 2402L è progettato per un montaggio flessibile. Non include un supporto ed è compatibile con i supporti VESA standard per l'integrazione in vari ambienti.
- Montaggio VESA: Utilizzare i fori di montaggio VESA sul retro del monitor per fissarlo a un supporto a parete, a un supporto per palo o ad altri dispositivi compatibili con VESA. Assicurarsi che la soluzione di montaggio possa supportare il peso del monitor di circa 6.68 kg (14.73 libbre).
2.3 Cavi di collegamento
Collegare i cavi necessari al monitor e al sistema host.
- Cavo di alimentazione: Collegare l'adattatore di alimentazione all'ingresso di alimentazione del monitor e quindi a una presa di corrente idonea.
- Cavo video: Collegare un cavo video (ad esempio HDMI, DisplayPort, VGA) dall'uscita video del computer all'ingresso corrispondente sul monitor.
- Cavo USB (per funzionalità touch): Collega un cavo USB dalla porta USB del monitor a una porta USB disponibile sul tuo computer. Questa connessione abilita la funzionalità touch. Il monitor dispone di due porte USB in totale.
3. Istruzioni per l'uso
3.1 Accensione/Spegnimento
Premere il pulsante di accensione, solitamente situato sul lato o sul retro del monitor, per accendere o spegnere il dispositivo. La spia di accensione si accende quando il monitor è attivo.
3.2 Funzionamento del touchscreen
Elo 2402L è dotato della tecnologia TouchPro PCAP, che supporta fino a 10 tocchi simultanei per un'esperienza simile a quella di un tablet.
- Singolo tocco: Tocca lo schermo per selezionare gli elementi o attivare le funzioni.
- Gesti multi-touch: Utilizzare gesti come il pizzico per ingrandire, lo scorrimento con due dita e la rotazione, a seconda del sistema operativo e dell'applicazione supportati.
3.3 Periferiche Elo Edge Connect
Il monitor è progettato per integrarsi con le periferiche Elo Edge Connect, consentendo la personalizzazione con accessori come lettori di impronte digitali, terminali di pagamento MSR (lettore di banda magnetica), scanner di codici a barre e adattatori NFC (Near Field Communication). Queste periferiche sono vendute separatamente e possono essere fissate al bordo del touchscreen per creare una soluzione personalizzata.
4. Manutenzione
4.1 Pulizia dello schermo
Per pulire lo schermo, spegnere il monitor e scollegarlo dalla fonte di alimentazione. Utilizzare un panno morbido e privo di lanugine leggermenteampPulire con un detergente per vetri non abrasivo e senza ammoniaca. Non spruzzare il detergente direttamente sullo schermo. Evitare l'uso di prodotti chimici aggressivi o materiali abrasivi che potrebbero danneggiare la superficie dello schermo.
4.2 Cura generale
- Per evitare il surriscaldamento, conservare il monitor in un luogo ben ventilato.
- Evitare di esporre il monitor alla luce solare diretta o a temperature estreme.
- Non posizionare oggetti pesanti sul monitor.
5. Risoluzione Dei Problemi
5.1 Nessuna visualizzazione
- Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente sia al monitor sia alla presa di corrente.
- Verificare che il cavo video sia collegato correttamente sia al monitor che al computer.
- Controllare che il monitor sia acceso (la spia di alimentazione dovrebbe essere attiva).
- Verificare che sul monitor sia selezionata la sorgente di input corretta (se applicabile).
5.2 La funzionalità touch non funziona
- Assicurarsi che il cavo USB per la funzionalità touch sia collegato saldamente tra il monitor e il computer.
- Riavvia il computer e il monitor.
- Controlla la gestione dispositivi del tuo sistema operativo per assicurarti che il driver touch sia installato e funzioni correttamente.
- Se necessario, calibrare il touchscreen tramite le impostazioni del sistema operativo.
5.3 Problemi di qualità dell'immagine
- Regola le impostazioni dello schermo (luminosità, contrasto, risoluzione) tramite le impostazioni dello schermo del tuo computer.
- Assicurati che nelle impostazioni di visualizzazione del computer sia selezionata la risoluzione nativa del monitor (1920 x 1080).
- Controllare che non vi siano danni fisici allo schermo o al cavo video.
6. Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Marca | Elo |
| Numero di modello | E126288 |
| Dimensioni dello schermo | 24 pollici |
| Dimensioni di visualizzazione dello schermo in piedi | 24 pollici |
| Risoluzione | 1920 x 1080 pixel (FHD 1080p) |
| Proporzioni | 16:9 |
| Descrizione della superficie dello schermo | Lucido |
| Luminosità dell'immagine | 856.5 |
| Porte USB totali | 2 |
| Dimensioni del prodotto | 1.7 x 22.6 x 13.3 pollici (4.3 x 57.4 x 33.8 cm) |
| Peso dell'articolo | 14.73 libbre (6.68 kg) |
| Produttore | Elo Touch Solutions, Inc. |
| Data prima disponibilità | 1 luglio 2020 |
7. Garanzia e supporto
7.1 Informazioni sulla garanzia
Il monitor touchscreen Elo 2402L è dotato di un Garanzia standard di 3 anniPotrebbe essere disponibile un'estensione facoltativa a 5 anni. Per termini e condizioni di garanzia specifici, consultare la documentazione di acquisto o contattare il servizio clienti Elo.
7.2 Assistenza clienti
Per assistenza tecnica, risoluzione di problemi non contemplati nel presente manuale o reclami in garanzia, contattare l'assistenza clienti di Elo Touch Solutions. Visita il sito ufficiale di Elo websito per informazioni di contatto, autisti e risorse aggiuntive.
