1. Introduzione
This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your Gree GWH 18 HP Cooling and Heating Air Conditioner. Please read this manual thoroughly before using the appliance and retain it for future reference. This unit is designed to provide both cooling and heating functions for optimal indoor climate control.
2. Informazioni sulla sicurezza
ATTENZIONE: la mancata osservanza di queste istruzioni potrebbe causare scosse elettriche, incendi o lesioni gravi.
- Assicurarsi che l'alimentazione elettrica corrisponda ai requisiti dell'unità (220-240 V, 50 Hz).
- Installation must be performed by a qualified professional to prevent electrical hazards or damage.
- Non inserire dita o oggetti nell'ingresso/uscita dell'aria.
- Non azionare l'unità con le mani bagnate.
- Keep children away from the unit and remote control. Utilize the Children Lock feature for safety.
- Scollegare l'alimentazione prima di effettuare operazioni di pulizia o manutenzione.
- Non tentare di riparare l'unità da soli. Contattare il personale di assistenza autorizzato.
3. Contenuto della confezione
Dopo aver disimballato il prodotto, verificare che tutti i componenti siano presenti e integri. La confezione standard in genere include:
- Indoor Unit (GWH 18 HP)
- Unità esterna
- Telecomando
- Manuale dell'utente (questo documento)
- Installation Kit (pipes, cables, drainage hose, etc. - specific components may vary)
4. Prodotto finitoview
The Gree GWH 18 HP is a 2.25 HP split-type air conditioner designed for efficient cooling and heating. It features an attractive design that blends with various interior aesthetics. The unit includes an LED display for clear status indication and control.

Figura 1: Fronte view of the Gree GWH 18 HP indoor air conditioner unit. The unit is white with a dark grey trim along the bottom, featuring an integrated LED display.
Le caratteristiche principali includono:
- Funzione di raffreddamento e riscaldamento: Provides year-round comfort.
- 18000 BTU Cooling Power: Suitable for medium to large rooms.
- "I Feel" Option: Optimizes temperature based on the remote control's sensor, enhancing personal comfort.
- Fresh Air Option & Advanced Filters: Improves indoor air quality.
- Blocco bambini: Impedisce l'azionamento involontario da parte dei bambini.
- Controllo del display a LED: Clear and intuitive display of settings.
5. Configurazione e installazione
IMPORTANT: Installation of this air conditioning unit requires specialized knowledge and tools. It must be performed by a certified and qualified technician to ensure proper function, safety, and warranty validity.
5.1 Controlli pre-installazione
- Verify the installation location is structurally sound and can support the unit's weight.
- Garantire uno spazio adeguato per la circolazione dell'aria attorno alle unità interne ed esterne.
- Confirm power supply availability (220-240V, 50Hz) and proper grounding.
5.2 General Installation Steps (for qualified technicians)
- Montare saldamente l'unità interna sulla parete.
- Installare l'unità esterna su una superficie stabile e piana, assicurando un drenaggio adeguato.
- Collegare le tubazioni del refrigerante tra le unità interna ed esterna.
- Perform vacuuming and refrigerant charging according to manufacturer specifications.
- Connect electrical wiring, ensuring all connections are secure and insulated.
- Install the drainage pipe for condensate removal.
- Conduct a test run to verify proper operation and check for leaks.
6. Istruzioni per l'uso
The unit is primarily controlled via the wireless remote control. Ensure batteries are correctly inserted.
6.1 Funzionamento di base
- Accensione/spegnimento: Premere il tasto ACCESO/SPENTO pulsante sul telecomando per avviare o arrestare l'unità.
- Selezione della modalità: Premere il tasto MODALITÀ pulsante per scorrere le modalità disponibili: Auto, Raffreddamento, Deumidificazione, Ventilatore, Riscaldamento.
- Regolazione della temperatura: Utilizzare il TEMPERATURA SU (▲) E TEMP GIÙ (▼) buttons to set your desired temperature. The LED display will show the set temperature.
- Velocità della ventola: Premere il tasto FAN pulsante per regolare la velocità della ventola (Auto, Bassa, Media, Alta).
6.2 Funzioni speciali
- Funzione "Sento": Activate this function to allow the unit to sense the temperature at the remote control's location, providing more precise comfort where you are. Refer to your remote control's specific button for this feature.
- Fresh Air Option: This feature activates the advanced filters and introduces fresh air into the room. Consult the remote control for the dedicated button or menu option.
- Blocco bambini: To prevent accidental changes to settings, activate the Children Lock function. Typically, this involves pressing a combination of buttons or a dedicated lock button on the remote control. Refer to the remote control manual for exact instructions.
7. Manutenzione
CAUTION: Always disconnect power to the unit before performing any cleaning or maintenance.
7.1 Pulizia del filtro dell'aria
Regular cleaning of the air filters is crucial for maintaining efficiency and air quality. Clean filters every two weeks or more frequently depending on usage and air quality.
- Aprire il pannello frontale dell'unità interna.
- Rimuovere i filtri dell'aria.
- Pulire i filtri con un aspirapolvere oppure lavarli con acqua tiepida e un detergente delicato.
- Risciacquare abbondantemente e lasciare asciugare completamente in una zona ombreggiata prima di reinstallarli.
- Reinstallare i filtri asciutti e chiudere il pannello frontale.
7.2 Pulizia esterna dell'unità
Pulire l'esterno delle unità interne ed esterne con un panno morbido e asciutto.amp panno. Non utilizzare prodotti chimici aggressivi, detergenti abrasivi o solventi, poiché potrebbero danneggiare la superficie.
7.3 Manutenzione professionale
It is recommended to have the unit inspected and serviced by a qualified technician annually to ensure optimal performance and longevity.
8. Risoluzione Dei Problemi
Prima di contattare il servizio clienti, consultare la seguente tabella per i problemi più comuni e le relative soluzioni.
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| L'unità non si avvia | Nessuna alimentazione; Batterie del telecomando scariche; Interruttore automatico scattato. | Controllare il collegamento elettrico; sostituire le batterie del telecomando; ripristinare l'interruttore automatico. |
| Raffreddamento/riscaldamento insufficiente | Dirty air filters; Blocked air intake/outlet; Incorrect mode/temperature setting; Room too large. | Clean air filters; Clear obstructions; Adjust settings; Consider room size vs. unit capacity. |
| Rumore insolito | Parti allentate; ostruzione nella ventola; unità non in piano. | Check for loose components; Remove obstructions; Ensure unit is level. If noise persists, contact service. |
| Perdita d'acqua dall'unità interna | Tubo di scarico intasato; installazione non corretta. | Clear drain pipe; Contact a qualified technician for inspection. |
If the problem persists after attempting these solutions, please contact Gree customer support or a qualified service technician.
9. Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Marca | Verde |
| Modello | GWH 18 HP |
| Tipo | Split Air Conditioner (Cooling & Heating) |
| Capacità | 2.25 CV |
| Potenza di raffreddamento | Potenza nominale: 18000 BTU |
| Voltage | 220-240 V |
| Frequenza | 50 Hz |
| Caratteristiche speciali | Heating And Cooling Function, I Feel Option, Fresh Air Option & Advanced Filters, Children Lock, LED Display Control |
| Colore | Bianco |
| Peso dell'articolo | 58 chilogrammi |
| Dimensioni del pacco | Dimensioni: 115 x 75 x 45 cm |
10. Garanzia e supporto
For warranty information, technical support, or service requests, please contact your authorized Gree dealer or the official Gree customer service center in your region. Keep your purchase receipt and product model information handy when contacting support.
Do not attempt to repair the unit yourself, as this may void the warranty and pose safety risks. Always rely on qualified service personnel for repairs and maintenance beyond routine cleaning.





