Manuale utente dell'orologio biometrico ANVIZ FacePass 7 Pro

1. Introduzione

ANVIZ FacePass 7 Pro è un orologio biometrico avanzato, progettato per una gestione efficiente delle presenze e del controllo degli accessi dei dipendenti. Integra metodi di autenticazione tramite riconoscimento facciale, tessera RFID e PIN. Questo dispositivo supporta la connessione al software CrossChex Cloud per un monitoraggio e una reportistica completi delle presenze. Questo manuale fornisce istruzioni dettagliate per la configurazione, il funzionamento e la manutenzione del dispositivo FacePass 7 Pro.

Figura 1.1: Orologio biometrico ANVIZ FacePass 7 Pro. Questa immagine mostra la parte anteriore view del dispositivo FacePass 7 Pro, evidenziando il suo touchscreen TFT da 3.5 pollici e il sensore di riconoscimento facciale.

2. Caratteristiche principali

• Metodi di autenticazione multipli: Supporta il riconoscimento facciale, le carte RFID e il PIN per opzioni flessibili di ingresso/uscita.
• Riconoscimento facciale rapido: Tecnologia avanzata per un'autenticazione rapida e igienica, anche con mascherina.
• Controllo degli accessi alle porte: Dispone di un'uscita relè e di un'interfaccia con pulsante di uscita per l'integrazione con i sistemi di accesso alle porte.
• Integrazione software cloud: Si collega perfettamente a CrossChex Cloud per dati in tempo reale, reporting e gestione remota.
• Ampia capacità di dati: Memorizza fino a 1,500 utenti e 100,000 voci di registro.
• Connettività flessibile: Supporta sia connessioni LAN che Wi-Fi a 2.4 GHz.
• Modalità offline: Cattura in modo sicuro i timbri quando la connessione a Internet viene interrotta, sincronizzando i dati una volta ripristinata.
• Interfaccia intuitiva: Schermo touch screen TFT da 3.5 pollici per un facile utilizzo e amministrazione.
• Orari flessibili: Si adatta a vari turni, compresi quelli notturni, e a diversi periodi di paga.
• Supporto multilingua: Disponibile in inglese, spagnolo, francese, tedesco, italiano e altre lingue.

3. Impostazione

3.1 Disimballaggio e ispezione

Disimballare con cura il dispositivo FacePass 7 Pro e verificare che tutti i componenti siano presenti e integri. La confezione dovrebbe includere l'unità orologio, l'adattatore di alimentazione, gli accessori di montaggio e due schede RFID di riserva.

3.2 Montaggio del dispositivo

FacePass 7 Pro può essere installato a parete o appoggiato su un piano di lavoro. Scegliete una posizione facilmente accessibile per i dipendenti e dotata di alimentazione e connettività di rete stabili.

• Wall Mount: Utilizzare la dima di montaggio e gli accessori forniti per fissare saldamente il dispositivo a una parete a un'altezza adeguata per il riconoscimento facciale. Assicurarsi che la superficie di montaggio sia stabile.
• Montaggio su piano di lavoro: Posizionare il dispositivo su una superficie piana e stabile. Assicurarsi che sia posizionato in modo da consentire un facile accesso agli utenti.

Figura 3.1: ANVIZ FacePass 7 Pro montato a parete. Questa immagine mostra il dispositivo FacePass 7 Pro montato saldamente a parete, pronto per l'uso.

3.3 Collegamento di alimentazione

Collegare l'adattatore di alimentazione in dotazione al dispositivo e collegarlo a una presa elettrica standard. Il dispositivo si accenderà automaticamente.

3.4 Connettività di rete

FacePass 7 Pro supporta sia connessioni di rete cablate (LAN) che wireless (Wi-Fi).

• Connessione LAN: Collegare un cavo Ethernet dalla porta LAN del dispositivo al router o allo switch di rete.
• Connessione Wi-Fi: Accedi al menu delle impostazioni del dispositivo, seleziona Wi-Fi e connettiti alla rete Wi-Fi a 2.4 GHz. Nota: il dispositivo supporta solo Wi-Fi a 2.4 GHz. Se si utilizza un router Wi-Fi a 5 GHz, connettersi tramite Ethernet o utilizzare un bridge Wi-Fi a 2.4 GHz.

3.5 Configurazione iniziale

Alla prima accensione o dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo touchscreen TFT da 3.5 pollici per impostare parametri di base come lingua, data e ora. Gli amministratori possono quindi procedere con la registrazione dell'utente.

4. Istruzioni per l'uso

4.1 Registrazione dell'utente

Prima che i dipendenti possano utilizzare il dispositivo, i loro dati devono essere registrati. Questa operazione può essere effettuata direttamente sul dispositivo o tramite il software CrossChex Cloud.

• Registrazione sul dispositivo: Accedi al menu amministratore sul touchscreen. Seleziona "Gestione utenti" per aggiungere nuovi utenti, registrare i loro modelli facciali, le tessere RFID e i PIN. L'interfaccia intuitiva e le funzionalità di registrazione di massa degli utenti semplificano questo processo.
• Registrazione del software cloud: Accedi al tuo account CrossChex Cloud. Vai a "Gestione dipendenti" per aggiungere nuovi dipendenti e assegnare le loro credenziali di autenticazione. I dati verranno sincronizzati con il dispositivo.

4.2 Opzioni di punzonatura

I dipendenti possono registrare l'ingresso e l'uscita utilizzando uno dei seguenti metodi:

• Riconoscimento facciale: Posizionatevi di fronte al dispositivo. La fotocamera rileverà il vostro volto e, una volta riconosciuto, il dispositivo confermerà il vostro pugno. Questo metodo è rapido e igienico.
• Carta RFID: Presenta la tua tessera RFID registrata nell'apposito lettore del dispositivo. Il dispositivo emetterà un segnale acustico e confermerà l'avvenuta timbratura. Sono incluse due tessere RFID di riserva; è possibile acquistarne altre.
• PIN: Inserisci il PIN registrato sulla tastiera touchscreen e conferma la timbratura.

Figura 4.1: Opzioni di timbratura versatili. Questa immagine illustra i tre metodi principali per timbrare l'ingresso e l'uscita: riconoscimento facciale, tessera RFID e inserimento del PIN.

4.3 Funzionalità di accesso alla porta

FacePass 7 Pro può essere integrato con un sistema di controllo accessi. Una volta configurato, un'autenticazione corretta (riconoscimento facciale, tessera o PIN) attiverà l'uscita relè per sbloccare la porta.

• Cablaggio: Collegare l'uscita relè del dispositivo al meccanismo di blocco della porta e l'interfaccia del pulsante di uscita a un pulsante di uscita, seguendo lo schema elettrico riportato nella guida di installazione dettagliata.
• Configurazione: Nelle impostazioni del dispositivo o in CrossChex Cloud, abilita e configura i parametri di accesso alla porta, tra cui la durata dello sblocco e i gruppi di accesso.

Figura 4.2: Integrazione del sistema di controllo accessi. Questa immagine mostra un dipendente che utilizza il riconoscimento facciale sul FacePass 7 Pro per accedere a una porta, dimostrando la sua capacità di controllo accessi.

4.4 Software cloud CrossChex

Il software CrossChex Cloud fornisce una piattaforma centralizzata per la gestione dei dati relativi a presenze e orari dal tuo dispositivo FacePass 7 Pro.

• Accesso: Accedi al software cloud tramite qualsiasi web browser. Non è richiesta l'installazione di alcun software locale.
• Gestione dei dipendenti: Aggiungi, modifica e gestisci le informazioni sui dipendenti, inclusi i loro metodi di autenticazione e le pianificazioni assegnate.
• Monitoraggio delle presenze: View dati sulle presenze in tempo reale, tracciamento delle timbrature e monitoraggio dello stato dei dipendenti da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.
• Segnalazione: Genera report completi per la gestione delle buste paga, l'analisi delle presenze e altre esigenze gestionali. I report possono essere personalizzati per periodi di paga settimanali, quindicinali, quindicinali o mensili.
• Pianificazione: Imposta facilmente le regole di presenza e gestisci gli orari dei dipendenti, incluso il supporto per tre turni e lavoro notturno.

Figura 4.3: Interfaccia di CrossChex Cloud. Questa immagine mostra diverse dashboard e funzionalità di reporting all'interno del software CrossChex Cloud, illustrando le sue capacità di gestione delle presenze e delle ore dei dipendenti.

5. Manutenzione

5.1 Pulizia del dispositivo

Per garantire prestazioni ottimali, in particolare per il riconoscimento facciale, mantieni puliti lo schermo e l'obiettivo della fotocamera del dispositivo.

• Utilizzare un panno morbido e privo di pelucchi.
• Per macchie ostinate, applicare leggermenteampPulire il panno con acqua o con un detergente per schermi non abrasivo.
• Evitare l'uso di prodotti chimici aggressivi o materiali abrasivi che potrebbero danneggiare lo schermo o i sensori.

5.2 Aggiornamenti software

Il software CrossChex Cloud viene aggiornato regolarmente. Assicurati che il tuo dispositivo sia connesso a Internet per ricevere automaticamente gli aggiornamenti del firmware, che migliorano le prestazioni e aggiungono nuove funzionalità. Controlla il portale CrossChex Cloud per le notifiche relative agli aggiornamenti.

5.3 Gestione dei dati

CrossChex Cloud memorizza e salva automaticamente i dati delle presenze. Controlla regolarmenteview Crea report ed esporta i dati secondo le tue esigenze per i tuoi archivi. L'ampia capacità di archiviazione di 1,500 utenti e 100,000 log garantisce la conservazione dei dati per un periodo di tempo significativo.

6. Risoluzione Dei Problemi

• Il dispositivo non si accende: Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia collegato saldamente sia al dispositivo sia a una presa elettrica funzionante.
• Nessuna connessione di rete:
  • LAN: Controllare la connessione del cavo Ethernet e verificare che il router/switch sia funzionante.
  • Wifi: Verifica che il dispositivo sia connesso a una rete Wi-Fi a 2.4 GHz. Verifica la password Wi-Fi e la potenza del segnale. Riavvia il router se necessario.
• Problemi di riconoscimento facciale:
  • Assicurarsi che l'obiettivo della fotocamera sia pulito e libero da ostruzioni.
  • Verificare che il modello facciale dell'utente sia correttamente registrato e aggiornato.
  • Assicurare condizioni di illuminazione adeguate. Il dispositivo adatta automaticamente le luci LED per una migliore cattura.
  • Mantenere una distanza adeguata dal dispositivo durante il riconoscimento.
• La carta RFID non legge: Assicurarsi che la tessera RFID sia registrata a nome dell'utente. Presentare correttamente la tessera all'area del lettore.
• Modalità offline: In caso di interruzione della connessione Internet, il dispositivo acquisirà i dati in modo sicuro localmente. I dati verranno caricati automaticamente su CrossChex Cloud una volta ripristinata la connessione.
• Problemi di accesso al software cloud: Verifica la tua connessione Internet e le credenziali di accesso per CrossChex Cloud.

Se riscontri problemi persistenti, fai riferimento alle risorse di supporto ufficiali ANVIZ o contatta l'assistenza tecnica.

7. Specifiche

8. Garanzia e supporto

8.1 Garanzia hardware

L'hardware ANVIZ FacePass 7 Pro è garantito per 3 anni dalla data di acquisto. La presente garanzia copre i difetti di fabbricazione in condizioni di normale utilizzo. Si prega di conservare la prova d'acquisto per eventuali reclami in garanzia.

8.2 Supporto tecnico

Il supporto tecnico è disponibile dal lunedì al venerdì. Per assistenza con l'installazione, il funzionamento o la risoluzione dei problemi, contattare il servizio clienti ANVIZ tramite il proprio numero di telefono ufficiale. websito o le informazioni di contatto fornite con il prodotto. Quando contatti l'assistenza, tieni a portata di mano il modello del prodotto e tutti i messaggi di errore rilevanti.

8.3 Software cloud CrossChex

Il software CrossChex Cloud offre un livello gratuito per le piccole imprese (1 amministratore e 1 dispositivo). Per dispositivi o amministratori aggiuntivi, sono disponibili piani premium a partire da $ 99/anno. Questi piani premium spesso includono supporto personalizzato e garanzia hardware a vita. Consulta CrossChex Cloud websito per informazioni dettagliate su prezzi e caratteristiche.