1. Introduzione
Thank you for choosing the Candy CY-24TA Monosplit Air Conditioner. This manual provides essential information for the safe and efficient operation, installation, and maintenance of your new air conditioning unit. Please read this manual thoroughly before using the appliance and keep it for future reference.
2. Informazioni sulla sicurezza
Always observe the following basic safety precautions when using your air conditioner to reduce the risk of fire, electric shock, injury, or damage to property.
- Installazione professionale: Installation and maintenance must be performed by qualified service personnel. Improper installation can lead to electric shock, fire, or water leakage.
- Alimentazione elettrica: Ensure the power supply matches the specifications of the unit (240 Volts). Do not use extension cords or multi-outlet adapters.
- Refrigerante: This unit uses R32 refrigerant. Do not attempt to tamper con il circuito frigorifero.
- Pulizia: Scollegare l'alimentazione elettrica prima di effettuare operazioni di pulizia o manutenzione.
- Ostruzioni: Non bloccare l'ingresso o l'uscita dell'aria dell'unità interna o esterna.
- Bambini: Keep children away from the unit and ensure they do not play with the appliance.
3. Prodotto finitoview e Caratteristiche
The Candy CY-24TA is a high-efficiency monosplit air conditioning system designed for optimal climate control. Key features include:
- Capacità di raffreddamento: 24000 BTU, suitable for large spaces.
- Efficienza energetica: A++/A+ rating, ensuring lower energy consumption.
- Refrigerante: Utilizes environmentally friendly R32 gas.
- Connettività: Integrated WiFi for smart control via a mobile application.
- Basso livello di rumore: Operates at approximately 49 Decibels.
- VEGGENTE: Seasonal Energy Efficiency Ratio of 16.

Image 1: The indoor unit of the Candy CY-24TA Monosplit Air Conditioner. This image shows the sleek design of the unit, typically mounted on a wall, with its air outlet visible at the bottom.
4. Configurazione e installazione
The installation of the Candy CY-24TA Monosplit Air Conditioner requires specialized knowledge and tools. It is strongly recommended that installation be performed by a certified HVAC professional to ensure proper functioning, safety, and compliance with local regulations.
4.1 Controlli pre-installazione
- Verify that the installation site meets the structural requirements for supporting the indoor and outdoor units.
- Garantire uno spazio adeguato per la circolazione dell'aria attorno a entrambe le unità.
- Confirm that the electrical supply is 240 Volts and has a dedicated circuit with appropriate overcurrent protection.
4.2 Professional Installation Steps (Summary)
- Mount the indoor unit securely on a wall, ensuring proper drainage.
- Install the outdoor unit on a stable, level surface, away from direct sunlight or obstructions.
- Connect the refrigerant lines between the indoor and outdoor units, ensuring a vacuum is pulled to remove moisture and air.
- Collegare il cablaggio elettrico secondo lo schema elettrico fornito con l'unità.
- Eseguire un test di tenuta su tutti i collegamenti del refrigerante.
- Testare il funzionamento dell'unità in tutte le modalità.
5. Istruzioni per l'uso
Your Candy CY-24TA air conditioner can be operated via the included remote control or through the integrated WiFi feature using a compatible mobile application.
5.1 Funzionamento del telecomando
- Accensione/spegnimento: Premere il tasto ACCESO/SPENTO pulsante per avviare o arrestare l'unità.
- Selezione della modalità: Utilizzare il MODALITÀ button to cycle through operating modes: Cool, Heat, Fan, Dry, Auto.
- Regolazione della temperatura: Utilizzare il TEMP SU/GIÙ pulsanti per impostare la temperatura desiderata.
- Velocità della ventola: Adjust fan speed with the FAN pulsante (Auto, Basso, Medio, Alto).
- Funzione oscillazione: Attivare il SWING pulsante per il movimento automatico delle persiane.
5.2 Controllo intelligente WiFi
The integrated WiFi module allows you to control your air conditioner remotely using a smartphone or tablet. Refer to the separate WiFi setup guide for detailed instructions on connecting your unit to your home network and pairing it with the Candy Smart Home application.
- Download the official Candy Smart Home app from your device's app store.
- Follow the in-app instructions to register your device and connect it to your WiFi network.
- Once connected, you can control all functions of the air conditioner from your mobile device.
6. Manutenzione
Regular maintenance ensures the longevity and efficient operation of your air conditioner. Always disconnect the power supply before performing any maintenance.
6.1 Pulizia del filtro dell'aria
Pulire i filtri dell'aria ogni due settimane o più frequentemente se l'unità viene utilizzata intensamente o in ambienti polverosi.
- Aprire il pannello frontale dell'unità interna.
- Rimuovere i filtri dell'aria.
- Lavare i filtri con acqua tiepida e un detergente delicato. Risciacquare abbondantemente.
- Lasciare asciugare completamente i filtri in un luogo ombreggiato prima di reinstallarli.
- Chiudere il pannello frontale.
6.2 Pulizia dell'unità esterna
Periodically check the outdoor unit for debris, leaves, or other obstructions. Gently clean the coil fins with a soft brush or vacuum cleaner. Do not bend the fins.
6.3 Controlli stagionali
- Before the cooling season, ensure the drainage hose is clear and unobstructed.
- Before the heating season, check for any unusual noises or reduced performance.
- Consider an annual professional inspection to ensure optimal performance and detect potential issues early.
7. Risoluzione Dei Problemi
Prima di contattare l'assistenza clienti, consulta i seguenti problemi comuni e le relative soluzioni.
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| L'unità non si avvia | Nessuna alimentazione; Batterie del telecomando scariche; Funzione timer attiva. | Check power connection and circuit breaker; Replace remote control batteries; Deactivate timer. |
| Raffreddamento/riscaldamento insufficiente | Filtri dell'aria sporchi; Unità esterna bloccata; Porte/finestre aperte; Impostazione della temperatura errata. | Clean air filters; Remove obstructions from outdoor unit; Close doors/windows; Adjust temperature setting. |
| Rumore insolito | Parti allentate; Unità non in piano; Oggetto estraneo nella ventola. | Contattare un tecnico qualificato per l'ispezione. |
| Perdita d'acqua dall'unità interna | Tubo di scarico intasato; installazione non corretta. | Clear drain hose; Contact a qualified technician for inspection. |
Se il problema persiste dopo aver provato queste soluzioni, contattare l'assistenza clienti.
8. Specifiche
| Caratteristica | Specificazione |
|---|---|
| Numero di modello | CY-24TA |
| Marca | Caramella |
| Capacità di raffreddamento | 24000 unità termiche britanniche (BTU) |
| Capacità | 2 tonnellate |
| Refrigerante | R32 Gas |
| Efficienza energetica (SEER) | 16 |
| Classe energetica | A++ / A+ |
| Voltage | 240 Volt |
| Livello di rumore | 49 decibel |
| Caratteristica speciale | Connettività WiFi |
| Fattore di forma | Mini-split |
| Fonte di alimentazione | Gas (referring to refrigerant type, unit is electrically powered) |
| Start Year | 2024 |
9. Garanzia e supporto
Your Candy CY-24TA Air Conditioner comes with a manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product for specific terms, conditions, and duration. Keep your proof of purchase for warranty claims.
For technical support, service, or spare parts, please contact Candy customer service. Contact details can typically be found on the manufacturer's websito o nella documentazione fornita con l'unità.





