Introduzione
Il telefono IP di fascia media Sangoma P320 è progettato per offrire una qualità di comunicazione superiore e un'efficienza operativa superiore. È dotato di un brillante display LCD IPS a colori retroilluminato da 4.3 pollici (480 x 272 pixel), che offre un feedback visivo nitido. Dotato di vivavoce HD full-duplex e cancellazione avanzata dell'eco, il P320 garantisce un audio cristallino per tutte le conversazioni. La connettività Gigabit Ethernet garantisce prestazioni di rete veloci e affidabili, rendendolo la scelta ideale per l'integrazione con l'ampio portfolio di Unified Communications di Sangoma, incluso Switchvox.
Questo manuale fornisce istruzioni dettagliate per l'installazione, il funzionamento e la manutenzione del telefono IP Sangoma P320, assicurandoti di sfruttare al meglio le sue funzionalità avanzate.
Caratteristiche fisiche
Figura 1: Fronte view del telefono IP Sangoma P320.
Questa immagine mostra il telefono IP Sangoma P320 in nero, con la cornetta a sinistra, un ampio display a colori a destra, un tastierino numerico e vari pulsanti funzione disposti attorno al display e al tastierino. Il display mostra il logo Sangoma e una barra di caricamento, che ne indica lo stato operativo.
Il telefono IP Sangoma P320 è progettato con caratteristiche fisiche intuitive per un utilizzo intuitivo:
- portatile: Progettato ergonomicamente per chiamate lunghe e confortevoli.
- Display: Un display LCD IPS a colori retroilluminato da 4.3 pollici (480 x 272 pixel) fornisce informazioni e navigazione chiare.
- Tasti di linea programmabili: Più tasti adiacenti al display per l'aspetto delle linee o funzioni personalizzate.
- Cluster di navigazione: Tastierino direzionale centralizzato con pulsante OK/Seleziona per la navigazione nel menu.
- Tastiera numerica: Tasti standard da 0 a 9, asterisco (*) e cancelletto (#) per la composizione.
- Tasti funzione: Pulsanti dedicati per funzioni comuni quali vivavoce, disattivazione audio, cuffie, controllo del volume e indicatore di messaggio in attesa.
- Porte: Le porte posteriori includono Ethernet LAN, porta PC (Gigabit) e porta di alimentazione (12 Volt 1.6 A CC).
Impostare
Segui questi passaggi per configurare il tuo telefono IP Sangoma P320:
- Collegare il portatile: Collegare il cavo a spirale del ricevitore alla porta del ricevitore sul lato della base del telefono.
- Connetti alla rete: Collegare un cavo Ethernet dal tuo switch o router di rete al Rete locale porta sul retro del telefono. Il P320 supporta Gigabit Ethernet (1000 Mbps).
- Collegamento al PC (facoltativo): Se si desidera collegare un computer tramite il telefono, collegare un cavo Ethernet dal PC al PC porta sul retro del telefono. Questa porta supporta anche Gigabit Ethernet.
- Connetti alimentazione: Collegare l'adattatore di alimentazione (non sempre incluso, controllare la confezione) alla presa 12 Volt 1.6 A CC porta di alimentazione sul retro del telefono, quindi collegare l'adattatore a una presa di corrente. Il telefono inizierà la sequenza di avvio.
- Avvio iniziale: Il telefono visualizzerà il logo Sangoma e una barra di caricamento. Una volta avviato, tenterà di ottenere le impostazioni di rete e di registrarsi al sistema VoIP. Questo processo potrebbe richiedere alcuni istanti.
Per la configurazione di rete e la registrazione del sistema, fare riferimento all'amministratore del sistema VoIP o alla documentazione specifica della piattaforma Sangoma Unified Communications (ad esempio, Switchvox, FreePBX).
Istruzioni per l'uso
Effettuare e ricevere chiamate
- Per effettuare una chiamata: Sollevare la cornetta, premere il tasto vivavoce o premere un tasto di linea. Comporre il numero utilizzando il tastierino numerico e premere il tasto Comporre tasto funzione o attendere la composizione automatica.
- Per rispondere a una chiamata: Sollevare la cornetta, premere il tasto vivavoce oppure premere il tasto di linea lampeggiante.
- Per terminare una chiamata: Riagganciare il ricevitore o premere il tasto Termina chiamata tasto funzione o pulsante vivavoce.
Funzioni di chiamata
- Presa: Durante una chiamata attiva, premere il tasto Presa tasto funzione. Premere nuovamente il tasto di linea lampeggiante per riprendere la chiamata.
- Trasferimento: Durante una chiamata attiva, premere il tasto Trasferire tasto funzione. Comporre il numero a cui trasferire, quindi premere il tasto Trasferire nuovamente il tasto funzione (per il trasferimento cieco) oppure attendere che l'interlocutore risponda e quindi premere Trasferire (per trasferimento assistito).
- Teleconferenza: Il P320 supporta le chiamate in conferenza a 4 vie. Durante una chiamata attiva, premere il tasto Conferenza tasto funzione. Comporre il numero del partecipante successivo e premere ComporreUna volta connesso, premere il tasto Conferenza Premere nuovamente il tasto funzione per unire tutti i partecipanti. Ripetere la procedura per gli altri partecipanti.
- Disattiva audio: Premere il tasto Muto pulsante per disattivare l'audio del microfono durante una chiamata. Premere di nuovo per riattivarlo.
- Controllo del volume: Utilizzare i pulsanti volume su/giù per regolare il volume del ricevitore, dell'auricolare o del vivavoce durante una chiamata oppure il volume della suoneria quando il dispositivo è inattivo.
Tasti programmabili
Il Sangoma P320 è dotato di tasti di linea e funzione programmabili. Questi tasti possono essere configurati per vari scopi, come la composizione rapida, l'indicazione di occupatoamp campi (BLF) o accesso a funzionalità specifiche. La configurazione viene in genere gestita tramite l'interfaccia di amministrazione del sistema VoIP (ad esempio, FreePBX DPMA), consentendo la personalizzazione globale o per singolo utente.
Manutenzione
Per garantire la longevità e le prestazioni ottimali del tuo telefono IP Sangoma P320, segui queste semplici linee guida per la manutenzione:
- Pulizia: Utilizzare un panno morbido, asciutto e privo di lanugine per pulire la superficie e il display del telefono. Per macchie ostinate, leggermente dampImmergere il panno in acqua. Evitare l'uso di detergenti abrasivi, solventi o spray aerosol, poiché potrebbero danneggiare la finitura e i componenti interni del telefono.
- Ambiente: Conservare il telefono in un ambiente asciutto, lontano dalla luce solare diretta, da calore eccessivo e dall'umidità. Non esporre il telefono a liquidi.
- Gestione: Maneggiare il telefono con cura. Evitare di farlo cadere o di sottoporlo a forti urti.
- cavi: Controllare periodicamente tutti i cavi collegati (telefono, Ethernet, alimentazione) per assicurarsi che siano saldamente inseriti e non siano danneggiati.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi con il tuo telefono IP Sangoma P320, prova a seguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
- Nessuna alimentazione/Display spento:
- Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia collegato saldamente al telefono e a una presa elettrica funzionante.
- Se si utilizza Power over Ethernet (PoE), assicurarsi che lo switch o l'iniettore di rete fornisca PoE e che il cavo Ethernet sia correttamente collegato alla porta LAN.
- Nessun segnale di linea/Impossibile effettuare chiamate:
- Controllare la connessione del cavo Ethernet alla porta LAN.
- Verificare che il telefono sia stato registrato correttamente sul sistema VoIP (controllare lo stato della registrazione sul display).
- Riavviare il telefono scollegando e ricollegando il cavo di alimentazione o il cavo Ethernet (se si utilizza PoE).
- Verificare la connettività di rete (ad esempio, altri dispositivi sulla stessa rete possono accedere a Internet?).
- Scarsa qualità audio (eco, rumore statico):
- Assicurarsi che il cavo del ricevitore sia collegato saldamente.
- Controlla la stabilità e la larghezza di banda della tua connessione di rete.
- Regolare il volume utilizzando i pulsanti del volume.
- I tasti non rispondono:
- Riavviare il telefono.
- Assicurarsi che non vi siano detriti incastrati sotto i tasti.
Se il problema persiste dopo aver provato questi passaggi, contatta l'amministratore IT o l'assistenza Sangoma per ulteriore assistenza.
Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Display | LCD IPS a colori retroilluminato da 4.3 pollici (480 x 272 pixel) |
| Porta Ethernet LAN e PC | 1000 Mbps (Gigabit) |
| Porta di alimentazione | 12 Volt 1.6 A CC |
| Peso | 3.05 libbre (1.39 chilogrammi) |
| Dimensioni del pacco | 12.6 x 9.13 x 3.5 pollici |
| Numero di modello | 1TELP320LF |
| Colore | Nero |
| Tipo di telefono | filo |
| Fonte di alimentazione | Elettrico con cavo |
| Tipo di combinatore | Tastiera singola |
| Tipo di sistema di risposta | Digitale |
| Capacità di teleconferenza | 4 modo |
| Operazione multilinea | Funzionamento multilinea |
Garanzia e supporto
Per informazioni sulla garanzia del tuo telefono IP Sangoma P320, fai riferimento alla scheda di garanzia inclusa nella confezione del prodotto o visita il sito ufficiale Sangoma websito. Sangoma fornisce supporto tecnico e risorse per rispondere a qualsiasi domanda o problema che potresti incontrare.
Per assistenza tecnica, registrazione del prodotto o per accedere a documentazione aggiuntiva, visitare www.sangoma.com/support oppure contatta il tuo rivenditore autorizzato Sangoma.
