Aver CAM570

Manuale utente della telecamera per videoconferenze AVer CAM570

Modello: CAM570

1. Introduzione

Questo manuale fornisce istruzioni dettagliate per l'installazione, il funzionamento, la manutenzione e la risoluzione dei problemi della videocamera per videoconferenze AVer CAM570. Si prega di leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il dispositivo per garantirne il corretto funzionamento ed evitare danni.

Telecamera per videoconferenza AVer CAM570

Immagine: la videocamera per videoconferenze AVer CAM570, caratterizzata da un design a doppia lente con una telecamera PTZ nella parte superiore e una lente AI integrata nella base, che ospita anche il microfono e il marchio AVer.

2. Caratteristiche principali

  • Fotocamera a doppio obiettivo 4K: Dispone di una telecamera PTZ con zoom totale 36X e un obiettivo AI con un campo visivo di 95 gradi View (FOV).
  • Tracciamento audio: Tre sensori vocali integrati con tecnologia beamforming rilevano gli altoparlanti fino a 10 metri di distanza.
  • Cornice intelligente AI: Regola automaticamente l'angolazione e lo zoom della telecamera per catturare tutti i partecipanti alla riunione.
  • Galleria intelligente: Unisce primi piani e panoramiche views per un'equa rappresentanza nelle riunioni.
  • Immagine nell'immagine (PIP): Offre altoparlanti simultanei e grandangolo views.
  • Connettività: USB 3.1 (Gen 1) Tipo B, RS232, Visca su IP.
  • Compatibilità: Certificato Zoom, funziona con Google Meet, Microsoft Teams e altre piattaforme di videoconferenza.

3. Cosa c'è nella scatola

Dopo aver disimballato l'AVer CAM570, verificare che siano presenti tutti i componenti:

  • Telecamera per videoconferenza AVer CAM570
  • Cavo USB
  • Manuale dell'utente (questo documento)

4. Istruzioni per l'installazione

4.1 Posizionamento fisico

Posizionare la CAM570 su una superficie stabile e piana, come un tavolo da conferenza o un supporto per telecamera dedicato. Assicurarsi che la telecamera abbia uno spazio libero view dell'area di incontro.

4.2 Collegamento della fotocamera

  1. Collegare il cavo USB in dotazione alla porta USB 3.1 di tipo B della CAM570.
  2. Collegare l'altra estremità del cavo USB a una porta USB 3.1 (o superiore) disponibile sul computer o sull'hub per conferenze.
  3. (Facoltativo) Per un controllo avanzato, collegare un cavo RS232 o Ethernet per Visca over IP alle rispettive porte sulla telecamera.
  4. Collega l'adattatore di alimentazione alla fotocamera e poi a una presa di corrente. La fotocamera si accenderà automaticamente.

4.3 Installazione del driver (Windows/macOS)

L'AVer CAM570 è un dispositivo plug-and-play. La maggior parte dei sistemi operativi (Windows 10/11, macOS) rileverà e installerà automaticamente i driver necessari al momento della connessione. Se richiesto, attendere che il sistema completi l'installazione del driver.

Per prestazioni ottimali e accesso alle funzionalità avanzate, scaricare e installare l'ultimo software PTZApp2 dal sito ufficiale AVer websito: www.aver.com/download-center.

5. Utilizzo della fotocamera

5.1 Funzionamento di base

  • Accensione/spegnimento: La telecamera si accende quando è collegata all'alimentazione. Per spegnerla, scollegarla dall'alimentazione.
  • Indicatore di stato: Un LED blu sulla parte anteriore della base indica che la telecamera è attiva.
  • Selezione come sorgente video: Nella tua applicazione per videoconferenze (ad esempio Zoom, Microsoft Teams, Google Meet), seleziona "AVer CAM570" come sorgente per la telecamera e il microfono.

5.2 Utilizzo del software PTZApp2

Il software PTZApp2 fornisce un controllo completo sulle funzionalità della CAM570:

  • Controllo Pan, Tilt, Zoom (PTZ): Regola manualmente la posizione e il livello di zoom della telecamera PTZ.
  • Gestione delle preimpostazioni: Salva e richiama fino a 10 posizioni della telecamera per transizioni rapide.
  • Funzionalità AI: Abilita/disabilita e configura AI Smart Frame, Smart Gallery e Audio Tracking.
  • Impostazioni immagine: Regola luminosità, contrasto, saturazione, bilanciamento del bianco e altri parametri dell'immagine.
  • Aggiornamenti del firmware: Mantieni aggiornato il firmware della tua fotocamera per ottenere prestazioni ottimali e nuove funzionalità.

5.3 Tracciamento audio e Smart Frame

La CAM570 si concentra automaticamente sugli speaker attivi e inquadra i partecipanti utilizzando le sue funzionalità di intelligenza artificiale. Per risultati ottimali, assicurarsi che queste funzionalità siano abilitate in PTZApp2.

  • Tracciamento audio: La telecamera PTZ seguirà automaticamente la persona che parla.
  • Cornice intelligente AI: La telecamera regola dinamicamente la sua view per includere tutti i partecipanti nella stanza.
  • Galleria intelligente: Fornisce primi piani individuali insieme a una panoramica view, configurabile tramite PTZApp2.

6. Manutenzione

6.1 Pulizia

  • Pulire delicatamente l'obiettivo della fotocamera con un panno morbido e privo di lanugine, specificamente progettato per superfici ottiche. Non utilizzare detergenti abrasivi o solventi.
  • Pulisci il corpo della fotocamera con un panno asciutto o leggermente asciutto.amp panno morbido.
  • Prima di procedere alla pulizia, assicurarsi che la telecamera sia spenta e scollegata da tutti i cavi.

6.2 Aggiornamenti firmware

Controlla regolarmente la presenza di aggiornamenti del firmware e installali tramite il software AVer PTZApp2. Gli aggiornamenti del firmware possono migliorare le prestazioni, aggiungere nuove funzionalità e risolvere potenziali problemi.

7. Risoluzione Dei Problemi

ProblemaPossibile causaSoluzione
Nessuna uscita video
  • La fotocamera non è accesa.
  • Cavo USB non collegato correttamente.
  • È stata selezionata la telecamera errata nel software.
  • Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione sia collegato.
  • Controllare la connessione del cavo USB su entrambe le estremità.
  • Verificare che "AVer CAM570" sia selezionato come sorgente video nell'applicazione.
Nessun ingresso audio
  • Microfono disattivato.
  • Microfono errato selezionato nel software.
  • Controlla lo stato di disattivazione del microfono nella tua applicazione.
  • Verificare che "AVer CAM570" sia selezionato come sorgente del microfono.
Le funzionalità dell'intelligenza artificiale non funzionano
  • Funzionalità AI disattivate in PTZApp2.
  • Firmware obsoleto.
  • Apri PTZApp2 e assicurati che AI ​​Smart Frame, Smart Gallery e Audio Tracking siano abilitati.
  • Aggiornare il firmware della telecamera tramite PTZApp2.
La fotocamera non è riconosciuta dal computer
  • Cavo o porta USB difettosi.
  • Problema con il conducente.
  • Prova un cavo o una porta USB diversi.
  • Riavvia il computer.
  • Reinstallare PTZApp2 o controllare la gestione dispositivi per eventuali problemi con i driver.

8. Specifiche

CaratteristicaDettaglio
ModelloCAM570
Risoluzione massima dello schermoUHD (Ultra High Definition)
Posteriore WebRisoluzione della camma8 MP
Frequenza dei fotogrammi60 fotogrammi al secondo
IngrandireZoom totale 36X (12x ottico + 3x digitale)
Campo visivo dell'obiettivo AI95 gradi
ConnettivitàUSB 3.1 (Gen 1) Tipo B, RS232, Visca su IP
MicrofonoIntegrato con tecnologia beamforming
Dimensioni (LxWxH)10.7 x 10.2 x 9.9 pollici
Peso10.03 libbre
ColoreNero
Piattaforma hardwarePC

9. Garanzia e supporto

9.1 Informazioni sulla garanzia

Per informazioni dettagliate sulla garanzia, fare riferimento alla scheda di garanzia inclusa con il prodotto o visitare il sito ufficiale AVer websito. I termini e le condizioni della garanzia possono variare in base alla regione.

9.2 Supporto tecnico

Se riscontri problemi non trattati nella sezione relativa alla risoluzione dei problemi o necessiti di ulteriore assistenza, contatta l'assistenza tecnica AVer:

  • Supporto AVer Websito: www.aver.com/support
  • Informazioni sui contatti: Fare riferimento alla sezione di supporto dell'AVer websito per numeri di contatto regionali e indirizzi e-mail.

Quando contatti l'assistenza, tieni a portata di mano il modello del prodotto (CAM570) e il numero di serie.

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