1. Introduzione
Thank you for choosing the Microsoft Surface Keyboard. This manual provides essential information to help you set up, operate, and maintain your new keyboard, ensuring optimal performance and longevity. Please read this manual thoroughly before using the device.
1.1 Contenuto della confezione
- Microsoft Surface Keyboard (Model: EP2-04194)
- 2 batterie AAA (preinstallate o incluse separatamente)
- Guida rapida (se applicabile)
2. Informazioni sulla sicurezza
Per evitare danni al dispositivo o lesioni personali, osservare le seguenti precauzioni di sicurezza:
- Non esporre la tastiera all'acqua o a umidità eccessiva.
- Evitare temperature estreme (calde o fredde).
- Non tentare di smontare o riparare la tastiera da soli. Rivolgersi a personale qualificato.
- Smaltire le batterie secondo le normative locali. Non incenerire.
- Tenere fuori dalla portata dei bambini piccoli.
3. Impostazione
3.1 Installazione delle batterie
The Microsoft Surface Keyboard requires 2 AAA batteries for operation. These are typically included with your purchase.
- Individuare il vano batteria sul lato inferiore della tastiera.
- Aprire il coperchio del vano batterie.
- Inserire le 2 batterie AAA, assicurandosi che la polarità sia corretta (+ e -) come indicato all'interno del vano.
- Chiudere saldamente il coperchio del vano batterie.
3.2 Connessione tramite Bluetooth
The Microsoft Surface Keyboard connects wirelessly via Bluetooth to your compatible device.
- Ensure your device (e.g., Surface Pro, Surface Laptop, PC with Windows 11) has Bluetooth enabled.
- On the underside of the keyboard, locate the Bluetooth pairing button.
- Press and hold the Bluetooth pairing button for approximately 3-5 seconds until the LED indicator on the keyboard begins to flash, indicating it is in pairing mode.
- Sul tuo dispositivo, vai alle impostazioni Bluetooth e cerca nuovi dispositivi.
- Select "Microsoft Surface Keyboard" from the list of available devices.
- Follow any on-screen prompts to complete the pairing process. The LED indicator on the keyboard will turn solid when successfully connected.

This image displays the full layout of the Microsoft Surface Keyboard, including the alphanumeric keys, function keys, numeric keypad, and the dedicated Copilot key.

Questa immagine mostra il lato profile of the Microsoft Surface Keyboard, illustrating its ergonomic tilt and the location of the battery compartment on the underside.
4. Utilizzo della tastiera
4.1 Funzioni di base della tastiera
The Microsoft Surface Keyboard functions like a standard QWERTZ keyboard for typing text, numbers, and symbols. All standard keys operate as expected.
4.2 Special Keys and Hotkeys
This keyboard features several dedicated hotkeys for enhanced productivity, especially with Windows 11:
- Chiave del copilota: Located near the right Alt key, this dedicated key provides instant access to the Copilot feature in Windows 11, allowing you to interact with AI for various tasks.
- Mute Call Key: Quickly mute or unmute your microphone during calls.
- Snip & Sketch Key: Capture screenshots and open the Snip & Sketch tool for quick annotations.
- Expressive Input Key: Access emoji, GIFs, and symbols.
- Widget Key: Open the Windows Widgets panel for quick access to personalized information.
4.3 Using Function Keys (F1-F12)
The function keys (F1-F12) can perform standard functions or media/system controls, depending on your system settings. Typically, you may need to press the 'Fn' key in combination with an F-key to access its secondary function (e.g., volume control, brightness adjustment).
5. Manutenzione e cura
Per garantire la longevità e il corretto funzionamento della tastiera, seguire queste linee guida per la manutenzione:
- Pulizia: Utilizzare un panno morbido e privo di lanugine leggermente dampened with water or a mild cleaning solution. Avoid harsh chemicals or abrasive materials. Do not spray liquid directly onto the keyboard.
- Rimozione della polvere: Utilizzare aria compressa per rimuovere polvere e detriti dagli spazi tra i tasti.
- Sostituzione della batteria: Replace batteries when the keyboard's performance degrades or the low battery indicator (if present) illuminates. Always use new, high-quality AAA batteries.
- Magazzinaggio: Quando non viene utilizzata per lunghi periodi, conservare la tastiera in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta e da temperature estreme.
6. Risoluzione Dei Problemi
If you encounter issues with your Microsoft Surface Keyboard, refer to the table below for common problems and solutions.
| Problema | Possibile causa | Soluzione |
|---|---|---|
| La tastiera non si connette/non risponde. | Low batteries, Bluetooth off, out of range, pairing issue. | Check/replace batteries. Ensure Bluetooth is enabled on your device. Move keyboard closer to device. Re-pair the keyboard (see Section 3.2). |
| Keys are sticky or not registering. | Detriti sotto le chiavi, danni fisici. | Clean the keyboard using compressed air. If problem persists, contact support. |
| Copilot key not working. | Windows 11 not updated, Copilot feature disabled. | Ensure your Windows 11 operating system is fully updated. Check Windows settings for Copilot feature status. |
| La tastiera si disconnette frequentemente. | Interference, low battery, device issues. | Replace batteries. Reduce interference from other wireless devices. Update Bluetooth drivers on your computer. |
7. Specifiche
| Caratteristica | Dettaglio |
|---|---|
| Marca | Microsoft |
| Numero di modello | EP2-04194 |
| Dimensioni (L x P x A) | Dimensioni: 11.26 x 42.09 x 1.93 cm |
| Peso | 419 grammi |
| Batterie | Batterie 2 x AAA (incluse) |
| Tecnologia di connettività | Bluetooth |
| Colore | Grigio |
| Materiale | Plastica, Policarbonato |
| Caratteristiche speciali | Copilot Key for Windows 11 functions, Hotkeys (Mute Call, Snip & Sketch, Expressive Input, Widget) |
| Dispositivi compatibili | Surface Pro (11th Edition), Surface Laptop (7th Edition) with Windows 11 Home/Pro, other Surface devices and accessories. |
8. Garanzia e supporto
8.1 Informazioni sulla garanzia
Your Microsoft Surface Keyboard is covered by a limited manufacturer's warranty. Please refer to the warranty card included with your product or visit the official Microsoft support websito per termini e condizioni dettagliati riguardanti la copertura della garanzia, la durata e le procedure di reclamo.
8.2 Assistenza clienti
For technical assistance, troubleshooting beyond this manual, or warranty inquiries, please visit the official Microsoft Support website. You can find comprehensive support resources, FAQs, and contact options there.
Si prega di notare che le specifiche e le caratteristiche del prodotto sono soggette a modifiche senza preavviso.





