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Guida per l'utente

FCA

INTRODUZIONE DI FCA US SGW
Cos’è FCA US SGW?
I veicoli FCA (Fiat Chrysler Automobiles) sono stati protetti con un modulo di sicurezza SGW (Secure dal 2017 Gateway) per prevenire diagnosi non autorizzate e attacchi alla sicurezza.
Questo modulo limita le capacità diagnostiche senza strumenti diagnostici autorizzati. Ciò limita le funzioni che vanno dal test bidirezionale alla cancellazione DTC. L'SGW del veicolo dovrà essere "sbloccato" dal tester autenticato e dagli strumenti diagnostici.
Ora FCA US utilizza l’Autorità di autenticazione automatica (AutoAuth) per gestire gli account utente per l’accesso ai veicoli SGW.
Se sei il proprietario di un negozio, dovrai prima registrare un account utente come tecnico, quindi registrare il tuo negozio. (È prevista una tariffa annuale di $ 50 per negozio).
1. Questo abbonamento copre fino a 6 utenti (incluso il proprietario).
2. Ogni utente aggiuntivo costa $ 2 all'anno.
3. Esiste un massimo di 100 utenti per negozio.
4. Sono previsti un massimo di 100 strumenti di scansione per negozio.
Nota: Esistono più pacchetti su AutoAuth websito e il proprietario del negozio potrà scegliere quello più adatto alle proprie esigenze. Il pagamento viene addebitato direttamente da AutoAuth. LAUNCH non è coinvolto in alcun processo di transazione.
Se sei un tecnico, puoi creare un account utilizzando gratuitamente l'applicazione software AutoAuth, quindi fornire il tuo nome utente al negozio in cui lavori, al proprietario dell'account del negozio e aggiungerlo all'elenco dei membri del tuo posto di lavoro. In questo modo potrai utilizzare tutti gli strumenti registrati nell'account del tuo negozio.
Area applicabile
Stati Uniti, Messico e Canada.
Quali veicoli equipaggiati con FCA SGW?

NOTA: L'elenco di copertura dei modelli è ancora in fase di aggiornamento. In caso di domande, non esitate a contattarci.
Come sbloccare FCA  SGW tramite lo strumento diagnostico LAUNCH?

1. Quali prodotti TOPON sono certificati con AutoAuth Gateway?
   FCA USA ha
   ha collaborato con LAUNCH per certificare gli strumenti diagnostici prodotti da LAUNCH per proteggere l'accesso dei veicoli SGW.
   Requisiti:
   Assicurati che gli strumenti LAUNCH dispongano del software più recente (è richiesto un abbonamento software valido)
   Gli strumenti devono connettersi a Internet Gli utenti inseriranno le credenziali AutoAuth quando richiesto sullo strumento per sbloccare i veicoli SGW
   Al 3 agosto 2022, LAUNCH dispone di 7 dispositivi dotati del gateway AutoAuth.
   Tra questi ci sono: Phoenix Lite 2, Plus, Elite, Pro, Smart, Remote, Max.
   Continueremo inoltre a configurare il gateway AutoAuth per sbloccare FCA SGW in altre versioni.
2.  Come accedere ad AutoAuth sullo strumento diagnostico LAUNCH?
   Fase 1: Quando si diagnosticano i modelli FCA, verrà visualizzato il seguente messaggio, fare clic su Sì.Passo 2: accedi al tuo account AutoAuth per sbloccarlo.NOTA:
   *Prevarrà la visualizzazione effettiva degli strumenti diagnostici
   *Una volta effettuato l'accesso ad AutoAuth sui tuoi strumenti TOPDOD, le tue credenziali approvate verranno archiviate automaticamente nel software
3. Come registrare un account AutoAuth?
   1) Vai a https://webapp.autoauth.com/2）Fai clic su REGISTRATI
   3）Imposta l'account utente AutoAuth
   – Non è previsto alcun pagamento finché l'utente non registra un centro servizi (negozio o tecnico).
   Dovrai creare un nome utente univoco. Il nome utente deve contenere almeno 8 caratteri alfanumerici che iniziano con una lettera. I nomi utente sono minuscoli. Una volta deciso il nome utente, entrerai negli altri campi tra cui:
   ● Nome
   ● Cognome
   ● Indirizzo e-mail
   ● Parola d'ordine
   ● Conferma della passwordUna volta accettati i termini e le condizioni, fare clic sul pulsante "Iscriviti". Questo creerà il tuo account e AutoAuth ti invierà un'e-mail per confermare il tuo indirizzo e-mail. Ti viene richiesto di fare clic sul collegamento inviato nell'e-mail per confermare il tuo indirizzo email. Una volta fatto ciò, puoi accedere al portale AutoAuth per gestire il tuo account nella home page di AutoAuth.
   https://webapp.autoauth.com
   4） Per pagare il servizio, accedi prima al tuo account. Verrà visualizzato un messaggio di benvenuto in AutoAuth. Fai clic su "Registrazione al centro assistenza/Registrazione al tecnico indipendente" Verrai indirizzato al modulo di registrazione del Centro servizi.Inserisci un nome per il tuo negozio. (Questo può essere modificato in seguito.) Inserisci il tuo nome utente. (Non è possibile modificarlo in seguito.) Inserisci la tua password.
   Inserisci il tuo indirizzo, città, stato, codice postale e Paese.
   Inserisci il tuo numero di telefono.
   Inserisci il numero della tua carta di credito.
   Inserisci la data di scadenza della tua carta. Inserisci il numero CVV della tua carta.
   Dopo aver letto i termini e le condizioni, seleziona la casella per accettarli.
   Seleziona la casella in basso per confermare che non sei un robot. Fai clic sul pulsante "Iscriviti" nella parte inferiore della pagina.
   NOTA: L'addebito del pagamento viene effettuato direttamente da AutoAuth, LAUNCH non è coinvolto in alcun processo di transazione.
   Ora avrai "Gestisci strumenti" e "Gestisci utenti" disponibili nel menu a sinistra della pagina, come mostrato di seguito:Il passaggio successivo consiste nel registrare i numeri di serie dello strumento.
   5）Dopo aver effettuato l'accesso come proprietario del negozio, seleziona "Gestisci strumenti" dal menu a sinistraFare clic sul pulsante + Aggiungi strumento.Seleziona il produttore di LAUNCH.
   Seleziona il modello del tuo strumento (Tutti i prodotti LAUNCH seleziona Altri).
   Inserisci il numero di serie del tuo strumento.
   Fai clic sul pulsante "Aggiungi strumento". Ora potresti vedere lo strumento diagnostico LANCIO nel tuo elenco.Tieni presente che un seriale dello strumento LAUNCH registrato in un negozio può essere utilizzato da tutti gli utenti registrati del negozio. Tuttavia, un numero di serie dello strumento non può essere utilizzato da più di un negozio.
   Dopo che gli strumenti LAUNCH sono stati aggiunti al tuo account del negozio, vengono autorizzati da AutoAuth a sbloccare il gateway sicuro sui veicoli. Non vi è alcun ritardo dopo la registrazione dei numeri di serie.

Ulteriori informazioni sull'autenticazione automatica

AutoAuth è un servizio di proprietà e gestione indipendente che opera in collaborazione con OEM automobilistici e fornitori di strumenti indipendenti.
AutoAuth fornisce un servizio agli operatori indipendenti per sbloccare i veicoli e fornire un servizio sicuro ai propri clienti. I nuovi veicoli saranno dotati delle più recenti funzionalità di sicurezza informatica per proteggere i proprietari dei veicoli dagli attacchi informatici. AutoAuth collabora con fornitori di strumenti indipendenti per garantire che gli strumenti utilizzati dagli operatori indipendenti per svolgere il proprio lavoro siano strumenti certificati AutoAuth. Ciò consentirà agli operatori indipendenti di continuare a fornire assistenza ai veicoli abilitati al cyber.
AutoAuth fornisce il servizio di registrazione e i "codici di sblocco" agli strumenti di servizio dell'Operatore Indipendente per sbloccare i gateway dei veicoli ed eseguire il servizio quotidiano.
Per accedere all'AutoAuth WEB Portale visita:  https://webapp.autoauth.com

Documenti / Risorse

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Riferimenti

• Manuale d'uso