Sistema di sicurezza monodirezionale AVITAL 3100LX senza sirena
Garanzia
Di seguito sono riportate le istruzioni per la sostituzione dei prodotti Directed coperti da garanzia. Ti consigliamo di provare prima a cambiare il prodotto in garanzia presso il negozio o il rivenditore in cui lo hai acquistato; questo è solitamente il modo più veloce per ottenere una sostituzione. Per i prodotti Directed installati nel tuo veicolo da un rivenditore autorizzato Directed, DEVI contattare un rivenditore autorizzato per la copertura della garanzia e deve essere reinstallato da professionisti come indicato nei termini di garanzia.
- La garanzia del prodotto decorre dalla data di acquisto del prodotto. Una copia della ricevuta del negozio con la data di acquisto e le informazioni del rivenditore autorizzato deve accompagnare la restituzione di qualsiasi prodotto in garanzia.
- Come indicato nei termini di garanzia ricevuti con il prodotto, Directed può riparare il prodotto difettoso o sostituirlo con uno equivalente nuovo o ricondizionato in fabbrica.
- La garanzia del prodotto decade se il prodotto è danneggiato a causa di negligenza, uso improprio o manipolazione impropria o se eventuali etichette con codice a barre o numeri di serie vengono rimossi dal prodotto.
- Directed ti restituirà il prodotto a tue spese se non è coperto dai termini della garanzia.
Istruzioni per la restituzione del prodotto in garanzia per lo scambio
- Tutti i resi e gli scambi devono essere accompagnati da un numero RMA per essere elaborati correttamente. Se la spedizione arriva senza un numero RMA, la richiesta di garanzia verrà ritardata. Devi includere il tuo numero RMA all'esterno del pacco (scritto in modo leggibile). Dobbiamo ricevere il pacco di reso entro 30 giorni dalla data di invio della richiesta RMA. Si prega di conservare il numero RMA per i propri archivi.
Importante: Fai clic qui e rispondi ad alcune domande per generare il tuo numero RMA. - Sei responsabile delle spese di spedizione per la restituzione. Puoi utilizzare il tuo operatore telefonico preferito. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile. Se la tua spedizione viene smarrita per qualsiasi motivo e non hai una prova di consegna, non riceverai una sostituzione. Devi includere il tuo numero RMA all'esterno del pacco.
- Prepara con cura il tuo reso. Il pacco che ci restituisci deve includere tutti gli articoli dell'acquisto originale, inclusa l'unità principale e tutti gli accessori. Inoltre è necessario allegare anche una copia della prova d'acquisto originale. Si prega di notare che sarai responsabile del costo di eventuali articoli mancanti.
- Si prega di attendere 2 o 3 settimane affinché lo scambio venga elaborato.
- Dopo aver imballato il prodotto e scritto il numero RMA all'esterno del pacco, inviarlo a:
Residenti negli Stati Uniti
Diretto dagli Stati Uniti
All'attenzione di: Reparto Garanzia
One Viper Way Suite 101 Vista, Ca 92081
Spese e commissioni
L'utente è responsabile delle spese di spedizione per la restituzione e delle parti mancanti. Directed sarà responsabile della spedizione del prodotto al tuo indirizzo.
Documenti / Risorse
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