Manuale dell'utente della telecamera di rete AXIS

Prodotto finitoview

1. Scudo meteorologico
2. Finestra
3. Magnete antintrusione
4. Cavo di sicurezza
5. Strumento IK10
6. Sensore di allarme intrusione
7. Copertura del cavo
8. Vite ad alette caricata a molla (4x)
9. Unità ottica
10. estrattore di zoom
11. Vite di bloccaggio per anello di messa a fuoco
12. Anello di messa a fuoco
    

    Prodotto finitoview

    

13.  Connettore I/O
14. Connettore RS485/422
15. Connettore di alimentazione
16. Connettore di rete (PoE)
17. slot per scheda microSD
18. Ingresso audio
19. Uscita audio
20. Pulsante di controllo
21. LED di stato
22. Guarnizione cavo M20 (2x)
23. Connettore dell'iride
    
24. Connettore illuminatore

Trova il dispositivo sulla rete

Per trovare i dispositivi Axis sulla rete e assegnare loro indirizzi IP in Windows®, utilizzare AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Entrambe le applicazioni sono gratuite e possono essere scaricate da axis.com/support Per ulteriori informazioni su come trovare e assegnare indirizzi IP, vedere il documento Come assegnare un indirizzo IP e accedere al dispositivo nella pagina del dispositivo su axis.com

Accedi al dispositivo

1. Aprire un browser e immettere l'indirizzo IP o il nome host del dispositivo Axis. Se hai un computer Mac (OS X), vai su Safari, fai clic su Bonjour e seleziona il dispositivo dall'elenco a discesa. Per aggiungere Bonjour come segnalibro del browser, vai su Safari > Preferenze. Se non si conosce l'indirizzo IP, utilizzare AXIS IP Utility o AXIS Device Manager per trovare il dispositivo sulla rete.
2. Inserisci il nome utente e la password. Se accedi al dispositivo per la prima volta, devi impostare la password di root. Vedere Impostare una password sicura per l'account root a pagina 5 .
3. Il live view la pagina si apre nel tuo browser.

Verificare che nessuno abbia tampcon il firmware

Per assicurarsi che il dispositivo abbia il firmware Axis originale o per assumere il controllo completo del dispositivo dopo un attacco alla sicurezza:

1. Ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica. Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica a pagina 15 Dopo il ripristino, l'avvio protetto garantisce lo stato del dispositivo.
2. Configurare e installare il dispositivo.

Informazioni sulle password sicure

Importante
I dispositivi Axis inviano la password inizialmente impostata in chiaro sulla rete. Per proteggere il tuo dispositivo dopo il primo accesso, configura una connessione HTTPS sicura e crittografata e poi cambia la password. La password del dispositivo è la protezione primaria per i tuoi dati e servizi. I dispositivi Axis non impongono una politica di password in quanto possono essere utilizzati in vari tipi di installazioni.
Per proteggere i tuoi dati ti consigliamo vivamente di:

• Utilizzare una password composta da almeno 8 caratteri, preferibilmente creata tramite un generatore di password.
• Non rivelare la password.
• Cambiare la password a intervalli ricorrenti, almeno una volta all'anno.

Imposta una password sicura per l'account di root

Importante
Il nome utente predefinito dell'amministratore è root. Se si perde la password di root, ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del dispositivo.

1. Digita una password. Segui le istruzioni sulle password sicure. Vedere Informazioni sulle password sicure a pagina 5 .
2. Digitare nuovamente la password per confermarne l'ortografia.
3. Fare clic su Crea login. La password è ora configurata.

Impostare

Informazioni sulla guida integrata del prodotto

È possibile accedere alla guida integrata dal prodotto webpagina. La guida fornisce informazioni più dettagliate sulle caratteristiche del prodotto e le relative impostazioni

Sostituire l'obiettivo

1. Interrompere tutte le registrazioni e scollegare l'alimentazione dal prodotto.
2. Scollegare il cavo dell'obiettivo e rimuovere l'obiettivo standard.
3. Fissare il nuovo obiettivo e collegare il cavo dell'obiettivo.
4. Ricollegare l'alimentazione.
5. Accedi ai prodotti webpagina, vai alla scheda Immagine e quindi seleziona l'obiettivo P-Iris che hai installato.
   Nota Se si utilizza un obiettivo DC iris, selezionare Generic DC Iris.
6. Affinché le modifiche abbiano effetto, è necessario riavviare il dispositivo. Vai su Sistema > Manutenzione e fai clic su Riavvia.
7. Regola lo zoom e la messa a fuoco.
8. Allentare le quattro viti a testa zigrinata caricate a molla.
9. Utilizzare lo strumento IK10 per impostare la distanza tra la finestra e l'obiettivo.
10. Stringere le quattro viti a testa zigrinata.
    

Nascondi parti dell'immagine con le maschere per la privacy

Che cos'è una maschera per la privacy?

Una privacy mask è un'area definita dall'utente che copre una parte dell'area monitorata. Nel flusso video, le maschere per la privacy vengono visualizzate come blocchi di colore solido o con un motivo a mosaico.
Vedrai la privacy mask su tutte le istantanee, i video registrati e i live streaming. È possibile utilizzare l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) VAPIX® per disattivare le maschere di privacy.

Importante

L'utilizzo di più maschere per la privacy può influire sulle prestazioni del prodotto. Creare una privacy mask Per creare una privacy mask, vai su Impostazioni > Privacy mask .

Seleziona la modalità di esposizione

Sono disponibili diverse opzioni di modalità di esposizione nella fotocamera che regola l'apertura, la velocità dell'otturatore e il guadagno per migliorare la qualità dell'immagine per scene di sorveglianza specifiche. Vai a Impostazioni> Immagine> Esposizione e seleziona tra le seguenti modalità di esposizione:

• Per la maggior parte dei casi d'uso, seleziona Esposizione automatica.
• Per ambienti con una certa illuminazione artificiale, ad esample luci fluorescenti, selezionare Senza sfarfallio. Selezionare la stessa frequenza della frequenza della linea di alimentazione.
• Per ambienti con una certa luce artificiale e luce intensa, ad esample all'aperto con illuminazione fluorescente di notte e sole durante il giorno, selezionare Sfarfallio ridotto. Selezionare la stessa frequenza della frequenza della linea di alimentazione.

Massimizza i dettagli in un'immagine

Importante
Se massimizzi i dettagli in un'immagine, il bitrate probabilmente aumenterà e potresti ottenere un frame rate ridotto.

• Imposta la compressione più bassa possibile.
• Seleziona streaming MJPEG.
• Disattiva la funzionalità Zipstream.

Monitorare aree lunghe e strette
Utilizzare il formato corridoio per utilizzare al meglio l'intero campo di view in un'area lunga e stretta, ad esempioampuna scala, un corridoio, una strada o un tunnel.

1. A seconda del prodotto, ruota la fotocamera o l'obiettivo a 3 assi nella fotocamera di 90° o 270°.
   Scopri di più su axis.com/axis-corridor-format

Migliora il riconoscimento della targa

Per riconoscere meglio la targa di un'auto che passa davanti alla telecamera, puoi applicare e regolare una serie di cose.
Un'opzione è utilizzare il contatore di pixel nella fotocamera per impostare la risoluzione pixel ottimale:

1. Vai su Impostazioni > Sistema > Orientamento e fai clic su
2. Regola le dimensioni e il posizionamento del rettangolo nella live della telecamera view intorno all'area di interesse, ad esample dove dovrebbero apparire le targhe delle auto di passaggio. Puoi quindi vedere il numero di pixel rappresentato dai lati del rettangolo

Nota
Puoi usare un oggetto di una dimensione nota nel view come riferimento per decidere quanta risoluzione è necessaria per il riconoscimento. Inoltre, puoi provare a regolare quanto segue per ottimizzare il riconoscimento della targa:

• Velocità dell'otturatore
• Guadagno
• Ingrandire

Di view zona

A view l'area è una parte ritagliata del pieno view. Puoi trasmettere in streaming e archiviare view aree invece del pieno view per ridurre al minimo le esigenze di larghezza di banda e spazio di archiviazione. Se abiliti PTZ per a view area, è possibile eseguire la panoramica, l'inclinazione e lo zoom al suo interno. Usando view aree è possibile rimuovere parti del pieno view, per esempioample, il cielo. Quando imposti un view nell'area, ti consigliamo di impostare la risoluzione del flusso video sulla stessa dimensione o su un valore inferiore a view dimensione dell'area. Se imposti la risoluzione del flusso video più grande di view dimensione dell'area implica un video ridimensionato digitalmente dopo l'acquisizione del sensore,
che richiede più larghezza di banda senza aggiungere informazioni sull'immagine.

Gestisci scene con una forte retroilluminazione
La gamma dinamica è la differenza dei livelli di luce in un'immagine. In alcuni casi la differenza tra le aree più scure e quelle più luminose può essere significativa. Il risultato è spesso un'immagine in cui sono visibili le aree scure o luminose. L'ampia gamma dinamica (WDR) rende visibili sia le aree scure che quelle luminose dell'immagine.

1. Vai su Impostazioni > Immagine.
2. Se necessario, attiva WDR in Ampia gamma dinamica.
3. Usa il cursore Contrasto locale per regolare la quantità di WDR.
   

Nota
WDR può causare artefatti nell'immagine. Scopri di più su WDR e su come utilizzarlo su axis.com/web-articoli/wdr

Informazioni sulle sovrapposizioni

Le sovrapposizioni sono sovrapposte al flusso video. Sono utilizzate per fornire informazioni extra durante le registrazioni, come un timestamp,
o durante l'installazione e la configurazione del prodotto.

Fai in modo che la fotocamera mostri una sovrapposizione di testo quando rileva un movimento

Questo example spiega come visualizzare il testo "Movimento rilevato" quando la telecamera rileva un movimento: Assicurarsi che l'applicazione AXIS Video Motion Detection sia in esecuzione:

1. Vai su Impostazioni > App > Rilevamento movimento video AXIS.
2. Avviare l'applicazione se non è già in esecuzione.
3. Assicurati di aver configurato l'applicazione in base alle tue esigenze.
   Aggiungere il testo sovrapposto:
4. Vai su Impostazioni > Sovrapposizione.
5. Seleziona Crea sovrapposizione e seleziona Sovrapposizione testo.
6. Inserisci #D nel campo di testo.
7. Scegli la dimensione e l'aspetto del testo.
8. Per posizionare la sovrapposizione di testo, scegli Personalizzato o uno dei predefiniti.
   Crea una regola di azione:
9. Vai a Sistema > Eventi > Regole di azione.
10. Crea una regola di azione con AXIS Video Motion Detection come trigger.
11. Dall'elenco delle azioni, seleziona Testo in sovrimpressione.
12. Digitare "Movimento rilevato".
13. Imposta la durata.

Nota
Se aggiorni il testo in sovrimpressione, verrà aggiornato automaticamente su tutti i flussi video in modo dinamico

Scegli il formato di compressione video
Decidi quale metodo di compressione utilizzare in base al tuo viewrequisiti e sulle proprietà della rete. Il
le opzioni disponibili sono: Motion JPEG
Nota
Per garantire il supporto per il codec audio Opus, il flusso Motion JPEG viene sempre inviato tramite RTP. Motion JPEG o MJPEG è una sequenza video digitale composta da una serie di singole immagini JPEG. Queste immagini vengono quindi visualizzate e aggiornate a una velocità sufficiente a creare un flusso che mostri il movimento costantemente aggiornato. Per il viewer percepire il movimento
video la velocità deve essere di almeno 16 fotogrammi al secondo. Il video in full motion viene percepito a 30 (NTSC) o 25 (PAL) fotogrammi al secondo. Il flusso Motion JPEG utilizza una notevole quantità di larghezza di banda, ma fornisce un'eccellente qualità dell'immagine e l'accesso a ogni immagine contenuta nel flusso. H.264 o MPEG-4 Parte 10/AVC
Nota
H.264 è una tecnologia con licenza. Il prodotto Axis include un H.264 viewlicenza client. È vietato installare copie aggiuntive senza licenza del client. Per acquistare licenze aggiuntive, contatta il tuo rivenditore Axis. H.264 può, senza compromettere la qualità dell'immagine, ridurre le dimensioni di un video digitale file di oltre l'80% rispetto al formato Motion JPEG e fino al 50% rispetto allo standard MPEG-4. Ciò significa che per un video sono necessari meno larghezza di banda di rete e spazio di archiviazione file. O visto in un altro modo, è possibile ottenere una qualità video superiore per un determinato bitrate. H.265 o MPEG-H Parte 2/HEVC
Nota
H.265 è una tecnologia concessa in licenza. Il prodotto Axis include un H.265 viewlicenza client. È vietato installare copie aggiuntive senza licenza del client. Per acquistare licenze aggiuntive, contatta il tuo rivenditore Axis.

Ridurre la larghezza di banda e lo spazio di archiviazione

Importante
Se si riduce la larghezza di banda, si possono perdere i dettagli dell'immagine.

1. Vai a vivere view e seleziona H.264.
2. Vai su Impostazioni > Streaming.
3. Esegui una o più delle seguenti operazioni:
   - Attiva la funzionalità Zipstream e seleziona il livello desiderato.
   Nota
   Le impostazioni zipstream vengono utilizzate sia per H.264 che per H.265.
   - Attiva il GOP dinamico e imposta un valore di lunghezza GOP elevato.
   - Aumenta la compressione.
   - Attiva FPS dinamico.

Nota
Web i browser non supportano la decodifica H.265. Utilizzare un sistema di gestione video o un'applicazione che supporti la decodifica H.265.

Configurare l'archiviazione di rete

Per archiviare le registrazioni sulla rete, è necessario configurare l'archiviazione di rete:

1. Vai su Impostazioni > Sistema > Archiviazione.
2. Fare clic su Configurazione in Archiviazione di rete.
3. Immettere l'indirizzo IP del server host.
4. Immettere il nome della posizione condivisa sul server host.
5. Spostare l'interruttore se la condivisione richiede un accesso e immettere nome utente e password.
6. Fare clic su Connetti

Aggiungi l'audio alla registrazione

Modifica lo streaming profile che viene utilizzato per la registrazione:

1. Vai su Impostazioni > Sistema > Streaming professionalefiles.
2. Seleziona lo streaming profile e fare clic su Modifica.
3. Nella scheda Audio, seleziona la casella di controllo Stream audio e seleziona On dall'elenco a discesa.
4. Fare clic su OK.

Registra e guarda il video

Per registrare un video è necessario prima configurare l'archiviazione di rete, vedere Configurazione dell'archiviazione di rete a pagina 13 o avere una scheda SD installata.

1. Vai alla diretta della telecamera view.
2. Fare clic su Registra una volta per avviare la registrazione e un'altra volta per interrompere la registrazione.
   Per guardare la tua registrazione:
3. Fare clic su Archiviazione > Vai alle registrazioni.
4. Seleziona la tua registrazione nell'elenco e verrà riprodotta automaticamente.

Regole e avvisi

Puoi creare regole per far sì che il tuo dispositivo esegua un'azione quando si verificano determinati eventi. Una regola è composta da condizioni e azioni. Le condizioni possono essere utilizzate per attivare le azioni. Ad esempioample, il dispositivo può avviare una registrazione o inviare un'e-mail quando rileva un movimento o mostrare un testo in sovrimpressione quando registra.

Attivare un'azione

1. Vai su Impostazioni > Sistema > Eventi per impostare una regola di azione. La regola di azione definisce quando la fotocamera eseguirà determinate azioni. Le regole di azione possono essere impostate come pianificate, ricorrenti o, ad esempio,ample, attivato dal rilevamento del movimento.
2. Selezionare quale Trigger deve essere soddisfatto per attivare l'azione. Se specifichi più di un trigger per la regola di azione, tutti devono essere soddisfatti per attivare l'azione.
3. Selezionare l'azione che la telecamera deve eseguire quando le condizioni sono soddisfatte.
   Nota
   Se si apportano modifiche a una regola di azione attiva, è necessario riavviare la regola di azione affinché le modifiche abbiano effetto.

Registra video quando la telecamera rileva un movimento

Questo example spiega come impostare la fotocamera per avviare la registrazione sulla scheda SD cinque secondi prima che rilevi il movimento e si fermi un minuto dopo.
Assicurati che l'applicazione AXIS Video Motion Detection sia in esecuzione:

1. Vai su Impostazioni > App > Rilevamento movimento video AXIS.
2. Avviare l'applicazione se non è già in esecuzione.
3. Assicurati di aver configurato l'applicazione in base alle tue esigenze.
   Crea una regola di azione:
4. Vai su Impostazioni > Sistema > Eventi e aggiungi una regola di azione.
5. Digitare un nome per la regola di azione.
6. Dall'elenco dei trigger, selezionare Applicazioni, quindi selezionare AXIS Video Motion Detection (VMD).
7. Dall'elenco delle azioni, seleziona Registra video.
8. Seleziona un flusso pro esistentefile oppure crearne uno nuovo.
9. Abilita e imposta il tempo di pre-trigger su 5 secondi.
10. Abilita Mentre la regola è attiva.
11. Abilita e imposta il tempo di post-attivazione su 60 secondi.
12. Seleziona Scheda SD dall'elenco delle opzioni di archiviazione.
13. Fare clic su OK.

Applicazioni

AXIS Camera Application Platform (ACAP) è una piattaforma aperta che consente a terzi di sviluppare analisi e altre applicazioni per i prodotti Axis. Per saperne di più su applicazioni disponibili, download, versioni di prova e licenze, vai su axis.com/applications Per trovare i manuali utente per le applicazioni Axis, vai su axis.com
Nota

• Diverse applicazioni possono essere eseguite contemporaneamente, ma alcune potrebbero non essere compatibili tra loro. Alcune combinazioni di applicazioni potrebbero richiedere troppa potenza di elaborazione o risorse di memoria se eseguite in parallelo. Verificare che le applicazioni funzionino insieme prima della distribuzione.

Risoluzione dei problemi

Se non riesci a trovare quello che stai cercando qui, prova la sezione di risoluzione dei problemi su axis.com/support

Ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica

Importante
Il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica deve essere utilizzato con cautela. Un ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica ripristina tutte le impostazioni, incluso l'indirizzo IP, ai valori predefiniti di fabbrica.
Per ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica del prodotto:

1. Scollegare l'alimentazione dal prodotto.
2. Premere e tenere premuto il pulsante di controllo mentre si ricollega l'alimentazione. Vedere Prodotto sopraview a pagina 3 .
3. Tenere premuto il pulsante di controllo per 15–30 secondi finché l'indicatore LED di stato non lampeggia in ambra.
4. Rilasciare il pulsante di controllo. Il processo è completo quando l'indicatore LED di stato diventa verde. Il prodotto è stato ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica. Se nessun server DHCP è disponibile sulla rete, l'indirizzo IP predefinito è 192.168.0.90
5. Utilizzare gli strumenti del software di installazione e gestione per assegnare un indirizzo IP, impostare la password e accedere al flusso video. Gli strumenti software di installazione e gestione sono disponibili dalle pagine di supporto su axis.com/support È inoltre possibile ripristinare i parametri ai valori predefiniti di fabbrica tramite il web interfaccia. Vai su Impostazioni > Sistema > Manutenzione e fai clic su Predefinito.

Opzioni firmware

Axis offre la gestione del firmware del prodotto in base alla traccia attiva o alle tracce di supporto a lungo termine (LTS). Essere in pista attiva significa ottenere continuamente l'accesso a tutte le ultime funzionalità del prodotto, mentre le tracce LTS forniscono una piattaforma fissa con rilasci periodici focalizzati principalmente su correzioni di bug e aggiornamenti di sicurezza.
Si consiglia di utilizzare il firmware dalla traccia attiva se si desidera accedere alle funzionalità più recenti o se si utilizzano le offerte del sistema end-to-end Axis. Le tracce LTS sono consigliate se si utilizzano integrazioni di terze parti, che non vengono continuamente convalidate rispetto all'ultima traccia attiva. Con LTS, i prodotti possono mantenere la sicurezza informatica senza introdurre modifiche funzionali significative o influire sulle integrazioni esistenti. Per informazioni più dettagliate sulla strategia del firmware del prodotto Axis, visitare axis.com/support/firmware

Controllare il firmware corrente

Il firmware è il software che determina la funzionalità dei dispositivi di rete. Una delle prime azioni da compiere quando si risolve un problema dovrebbe essere quella di controllare la versione corrente del firmware. L'ultima versione potrebbe contenere una correzione che risolve il problema specifico.

Per controllare il firmware corrente:

1. Vai alla scheda del prodotto webpagina.
2. Fare clic sul menu di aiuto.
3.  Fare clic su Informazioni.

Aggiornare il firmware

Importante
Le impostazioni preconfigurate e personalizzate vengono salvate quando il firmware viene aggiornato (a condizione che le funzioni siano disponibili in
il nuovo firmware) sebbene ciò non sia garantito da Axis Communications AB.
Importante
Assicurarsi che il prodotto rimanga collegato alla fonte di alimentazione durante l'intera procedura di aggiornamento.
Nota
Quando si aggiorna il prodotto con il firmware più recente nella traccia attiva, il prodotto riceve le ultime funzionalità disponibili. Leggere sempre le istruzioni di aggiornamento e le note di rilascio disponibili con ogni nuova versione prima di aggiornare il firmware. Per trovare il firmware più recente e le note di rilascio, vai su axis.com/support/firmware

1. Scarica il firmware file sul computer, disponibile gratuitamente su axis.com/support/firmware
2. Accedi al prodotto come amministratore.
3. Vai su Impostazioni > Sistema > Manutenzione. Segui le istruzioni sulla pagina. Al termine dell'aggiornamento, il prodotto si riavvia automaticamente.

AXIS Device Manager può essere utilizzato per più aggiornamenti. Scopri di più su axis.com/products/axis-device-manager

Problemi tecnici, indizi e soluzioni

Se non riesci a trovare quello che stai cercando qui, prova la sezione di risoluzione dei problemi su axis.com/support
Problemi con l'aggiornamento del firmware
Errore di aggiornamento del firmware Se l'aggiornamento del firmware non riesce, il dispositivo ricarica il firmware precedente. Il motivo più comune
è che il firmware sbagliato? file è stato caricato. Controlla che il nome del firmware file
corrisponde al tuo dispositivo e riprova.
Problemi dopo il firmware
aggiornamento
Se riscontri problemi dopo un aggiornamento del firmware, torna alla versione precedentemente installata
dalla pagina Manutenzione.
Problemi nell'impostazione dell'indirizzo IP
Il dispositivo si trova su a
sottorete diversa
Se l'indirizzo IP previsto per il dispositivo e l'indirizzo IP del computer utilizzato per accedere al
dispositivo si trovano su sottoreti diverse, non è possibile impostare l'indirizzo IP. Contatta la tua rete
amministratore per ottenere un indirizzo IP.
L'indirizzo IP è in uso
da un altro dispositivo
Scollegare il dispositivo Axis dalla rete. Eseguire il comando ping (in una finestra Command/DOS,
digitare ping e l'indirizzo IP del dispositivo):

• Se ricevi: Rispondi da : byte=32; time=10… questo significa che l'indirizzo IP potrebbe essere già utilizzato da un altro dispositivo sulla rete.
  Ottieni un nuovo indirizzo IP dall'amministratore di rete e reinstalla il dispositivo.
•  Se ricevi: Richiesta scaduta, significa che l'indirizzo IP è disponibile per l'uso con il dispositivo Axis. Controllare tutti i cavi e reinstallare il dispositivo.
  Possibile conflitto di indirizzo IP con un altro dispositivo sulla stessa subnet
  L'indirizzo IP statico nel dispositivo Axis viene utilizzato prima che il server DHCP imposti un indirizzo dinamico.
  Ciò significa che se lo stesso indirizzo IP statico predefinito viene utilizzato anche da un altro dispositivo, potrebbe
  avere problemi ad accedere al dispositivo

Non è possibile accedere al dispositivo da un browser

Impossibile accedere Quando HTTPS è abilitato, assicurarsi che venga utilizzato il protocollo corretto (HTTP o HTTPS) quando si tenta
per accedere. Potrebbe essere necessario digitare manualmente http o https nel campo dell'indirizzo del browser.
Se la password per l'utente root viene persa, il dispositivo deve essere ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica.
Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica a pagina 15.
L'indirizzo IP è stato
modificato da DHCP
Gli indirizzi IP ottenuti da un server DHCP sono dinamici e possono cambiare. Se l'indirizzo IP è stato
modificato, utilizzare AXIS IP Utility o AXIS Device Manager per individuare il dispositivo sulla rete. Identificare
il dispositivo utilizzando il suo modello o numero di serie, oppure tramite il nome DNS (se il nome è stato configurato).
Se necessario, è possibile assegnare manualmente un indirizzo IP statico. Per istruzioni, vai su axis.com/support
Errore del certificato durante l'utilizzo
IEEE 802.1X
Affinché l'autenticazione funzioni correttamente, le impostazioni di data e ora nel dispositivo Axis devono essere
sincronizzato con un server NTP. Vai su Impostazioni > Sistema > Data e ora
Il dispositivo è accessibile localmente ma non esternamente
Per accedere al dispositivo dall'esterno, si consiglia di utilizzare una delle seguenti applicazioni per Windows®:

• AXIS Companion: gratuito, ideale per piccoli sistemi con esigenze di sorveglianza di base.
• AXIS Camera Station: versione di prova gratuita di 30 giorni, ideale per sistemi di piccole e medie dimensioni.
  Per istruzioni e download, vai su axis.com/products/axis-companion
  Problemi con lo streaming
  Solo multicast H.264
  accessibile dai clienti locali
  Controlla se il tuo router supporta il multicasting o se le impostazioni del router tra il client e il
  dispositivo deve essere configurato. Potrebbe essere necessario aumentare il valore TTL (Time To Live).
  Nessun multicast H.264
  visualizzato nel client
  Verificare con il proprio amministratore di rete che gli indirizzi multicast utilizzati dal dispositivo Axis
  sono validi per la tua rete.
  Verificare con il proprio amministratore di rete per vedere se c'è un firewall che impedisce viewing.
  Scarsa resa delle immagini H.264
  Assicurati che la tua scheda grafica utilizzi il driver più recente. Gli ultimi driver di solito possono essere
  scaricato dal produttore websito.
  La saturazione del colore è diversa
  in H.264 e Motion JPEG
  Modifica le impostazioni per la tua scheda grafica. Vai alla documentazione dell'adattatore per ulteriori informazioni
  informazioni.
  Frequenza fotogrammi inferiore a
  previsto
• Vedere Considerazioni sulle prestazioni a pagina 17.
• Riduci il numero di applicazioni in esecuzione sul computer client.
• Limita il numero di simultanei viewERS.
• Verificare con l'amministratore di rete che la larghezza di banda disponibile sia sufficiente.
• Abbassare la risoluzione dell'immagine.
• Il numero massimo di frame al secondo dipende dalla frequenza di rete (60/50 Hz)
  del dispositivo Axis.
  Impossibile selezionare la codifica H.265
  in diretta view
  Web i browser non supportano la decodifica H.265. Utilizzare un sistema o un'applicazione di gestione video
  supporta la decodifica H.265.

Considerazioni sulle prestazioni

Quando si configura il sistema, è importante considerare come le varie impostazioni e situazioni influiscano sulle prestazioni. Alcuni fattori influenzano la quantità di larghezza di banda (il bitrate) richiesta, altri possono influenzare la frequenza dei fotogrammi e alcuni ancora influenzano entrambi. Se il carico sulla CPU raggiunge il suo massimo, questo influisce anche sul frame rate. I seguenti fattori sono i più importanti da considerare:

• Un'elevata risoluzione delle immagini o livelli di compressione più bassi fanno sì che le immagini contengano più dati, il che a sua volta influisce sulla larghezza di banda.

Risoluzione dei problemi

• Ruotando l'obiettivo manualmente si otterranno prestazioni migliori rispetto alla rotazione dell'immagine dalla GUI.
• L'accesso da parte di un gran numero di client Motion JPEG o unicast H.264 influisce sulla larghezza di banda.
• Simultaneo viewL'utilizzo di flussi diversi (risoluzione, compressione) da parte di client diversi influisce sia sulla frequenza dei fotogrammi che sulla larghezza di banda. Utilizza flussi identici ove possibile per mantenere un frame rate elevato. Streaming professionalefileÈ possibile utilizzare s per garantire che i flussi siano identici.
• L'accesso simultaneo ai flussi video Motion JPEG e H.264 influisce sia sul frame rate che sulla larghezza di banda.
• Un uso intensivo delle impostazioni degli eventi influisce sul carico della CPU del prodotto, che a sua volta influisce sul frame rate.
• L'utilizzo di HTTPS potrebbe ridurre il frame rate, in particolare se si esegue lo streaming di Motion JPEG.
• Un utilizzo intensivo della rete dovuto a un'infrastruttura scadente influisce sulla larghezza di banda.
• ViewL'utilizzo su computer client con prestazioni scarse riduce le prestazioni percepite e influisce sul frame rate.
• L'esecuzione simultanea di più applicazioni AXIS Camera Application Platform (ACAP) può influire sulla frequenza dei fotogrammi e sulle prestazioni generali

Specifiche

Per trovare la versione più recente della scheda tecnica del prodotto, andare alla pagina del prodotto su axis.com e individuare Supporto e documentazione.
Indicatori LED
Nota

• Il LED di stato può essere configurato per essere spento durante il normale funzionamento. Per configurare, vai su Impostazioni > Sistema > Configurazione semplice. Vedere la guida in linea per ulteriori informazioni.
• Il LED di stato può essere configurato per lampeggiare mentre un evento è attivo.
• Il LED di stato può essere configurato per lampeggiare per identificare l'unità. Vai su Impostazioni > Sistema > Configurazione semplice.
• I LED si spengono quando si chiude il casing

LED di stato	Indicazione
Non illuminato	Collegamento e funzionamento normale.
Verde	Verde fisso per 10 secondi per il funzionamento normale dopo l'avvio completato.
Ambra	Fissa durante l'avvio. Lampeggia durante l'aggiornamento del firmware o ripristina le impostazioni di fabbrica.
Ambra / Red	Lampeggia in ambra/rosso se la connessione di rete non è disponibile o è persa.
Rosso	Errore di aggiornamento del firmware.

LED di rete	Indicazione
Verde	Fisso per la connessione a una rete da 1 Gbit/s. Lampeggia per l'attività di rete.
Ambra	Fisso per il collegamento a una rete 10/100 Mbit/s. Lampeggia per l'attività di rete.
Non illuminato	Nessuna connessione di rete.

Comportamento del LED di stato per l'assistente di messa a fuoco

Nota
Valido solo per obiettivi P-iris, DC-iris o iris manuali opzionali.
Il LED di stato lampeggia quando Focus Assistant è attivo.

Colore	Indicazione
Rosso	L'immagine è fuori fuoco. Regola la lente.
Ambra	L'immagine è vicina alla messa a fuoco. L'obiettivo ha bisogno di una messa a punto.
Verde	L'immagine è a fuoco.

Slot per scheda SD

AVVISO

• Rischio di danni alla scheda SD. Non utilizzare utensili affilati, oggetti metallici o forza eccessiva quando si inserisce o si rimuove la scheda SD. Utilizzare le dita per inserire e rimuovere la scheda.
• Rischio di perdita di dati e registrazioni corrotte. Non rimuovere la scheda SD mentre il prodotto è in esecuzione. Smonta la scheda SD dal prodotto webpagina prima della rimozione

Specifiche

Questo prodotto supporta schede microSD/microSDHC/microSDXC. Per consigli sulla scheda SD, vedere axis.com microSD, microSDHC e microSDXC Logos sono marchi di SD-3C LLC. microSD, microSDHC, microSDXC sono marchi o marchi registrati di SD-3C, LLC negli Stati Uniti, in altri paesi o in entrambi.

Pulsanti Pulsante di controllo
Il pulsante di controllo viene utilizzato per:

• Abilitazione dell'assistente di messa a fuoco. Premere e rilasciare molto rapidamente il pulsante di controllo.
• Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica del prodotto. Vedere Ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica a pagina 15.
• Connessione a un servizio AXIS Video Hosting System. Per connettersi, tenere premuto il pulsante per circa 3 secondi fino a quando il LED di stato non lampeggia in verde.

Connettori Connettore di rete

Connettore Ethernet RJ45 con Power over Ethernet (PoE).
Connettore audio
Il prodotto Axis dispone dei seguenti connettori audio:

• Ingresso audio: ingresso da 3.5 mm per un microfono mono o un segnale line-in mono (il canale sinistro viene utilizzato da un segnale stereo).
• Uscita audio – Uscita da 3.5 mm per audio (livello di linea) che può essere collegata a un sistema di diffusione sonora (PA) o a un altoparlante attivo con un built-in amplificatore. È necessario utilizzare un connettore stereo per l'uscita audio
  

Connettori audio da 3.5 mm (stereo)

	Suggerimento 1	2 Anello	3 Manica
Ingresso audio	Ingresso microfono/linea		Terra
Uscita audio	Uscita (mono)		Terra

Connettore illuminatore

Connettore a 4 pin utilizzato per collegare AXIS Fixed Box Illuminator Kit A alla telecamera.

Connettore I/O

Utilizzare il connettore I/O con dispositivi esterni in combinazione con, ad esample, rilevamento del movimento, attivazione di eventi e notifiche di allarme. Oltre al punto di riferimento 0 V CC e all'alimentazione (uscita CC), il connettore I/O fornisce l'interfaccia per: Ingresso digitale – Per il collegamento di dispositivi che possono alternare tra un circuito aperto e chiuso, ad es.ample Sensori PIR, contatti porta/finestra e rilevatori rottura vetri. Ingresso supervisionato – Consente la possibilità di rilevare tampsu un ingresso digitale.

Uscita digitale – Per il collegamento di dispositivi esterni come relè e LED. I dispositivi collegati possono essere attivati ​​dall'interfaccia di programmazione dell'applicazione VAPIX® o dal prodotto
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Funzione	Spillo	Appunti	Specifiche
Terra CC	1		0 V CC
Uscita DC	2	Può essere utilizzato per alimentare apparecchiature ausiliarie. Nota: questo pin può essere utilizzato solo come uscita di alimentazione.	12 V CC Carico massimo = 50 mA
Immettere 1	3	Ingresso digitale o ingresso supervisionato: collegare al pin 1 per attivare o lasciare flottante (non connesso) per disattivare. Per utilizzare l'ingresso supervisionato, installare resistori di fine linea. Vedere lo schema di collegamento per informazioni su come collegare i resistori.	da 0 a max 30 V CC
Uscita 1	4	Uscita digitale – Collegata internamente al pin 1 (terra CC) quando attiva e flottante (non collegata) quando inattiva. Se utilizzato con un carico induttivo, ad esempio un relè, collegare un diodo in parallelo al carico, per proteggere contro voltage transitori.	Da 0 a max 30 V CC, scarico aperto, 100 mA
Immettere 2	5	Ingresso digitale o ingresso supervisionato: collegare al pin 1 per attivare o lasciare flottante (non connesso) per disattivare. Per utilizzare l'ingresso supervisionato, installare resistori di fine linea. Vedere lo schema di collegamento per informazioni su come collegare i resistori.	da 0 a max 30 V CC
Uscita 2	6	Uscita digitale – Collegata internamente al pin 1 (terra CC) quando attiva e flottante (non collegata) quando inattiva. Se utilizzato con un carico induttivo, ad esempio un relè, collegare un diodo in parallelo al carico, per proteggere contro voltage transitori.	Da 0 a max 30 V CC, scarico aperto, 100 mA

1. Terra CC
2. Uscita CC 12 V, max 50 mA
3. Porta di ingresso supervisionata 1
4. Porta di uscita digitale 1
5. Porta di ingresso supervisionata 2
6. Porta di uscita digitale 2

Connettore di alimentazione
Morsettiera a 2 pin per ingresso alimentazione CC. Utilizzare un Safety Extra Low VoltagSorgente di alimentazione limitata (LPS) conforme a e (SELV) con entrambi
una potenza di uscita nominale limitata a 100 W o una corrente di uscita nominale limitata a 5 A.

Connettore RS485/RS422
Due morsettiere a 2 pin per interfaccia seriale RS485/RS422 utilizzate per controllare apparecchiature ausiliarie come dispositivi pan-tilt. La porta seriale può essere configurata per supportare:

• RS485 a due fili half duplex
• RS485 a quattro fili full duplex
• RS422 a due fili simplex
• Comunicazione punto-punto full duplex RS422 a quattro fili
  

Funzione	Spillo	Appunti
RS485B e RS485/422 RX(B)	1	Coppia RX per tutte le modalità (RX/TX combinate per RS2 a 485 fili)
RS485A e RS485/422 RX(A)	2
Rs485/rs422 TX (B)	3	Coppia TX per RS422 e RS4 a 485 fili
RS485/RS422TX(A)	4

 Importante
La lunghezza massima del cavo è 30 m (98 piedi).

 

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Documenti / Risorse

Telecamera di rete AXIS [pdf] Manuale d'uso Telecamera di rete, P1375-E

Riferimenti

• Manuale d'uso