Ballu è specializzata in soluzioni innovative per il controllo della climatizzazione degli interni e produce diversi tipi di riscaldatori elettrici a convezione e a infrarossi in mica, progettati per un riscaldamento domestico efficiente.
Ballu è un produttore di apparecchi per il riscaldamento e la climatizzazione residenziale, ampiamente riconosciuto per la sua gamma di termoconvettori elettrici e stufe a infrarossi in mica. Il marchio si concentra sulla creazione di ambienti interni confortevoli attraverso tecnologie di riscaldamento a risparmio energetico, tra cui termoconvettori intelligenti compatibili con app mobili come Smart Life e assistenti vocali.
I prodotti Ballu sono spesso dotati di controlli precisi della temperatura, meccanismi di sicurezza come la protezione antiribaltamento e design moderni adatti sia al montaggio a pavimento che a parete.
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Domande frequenti su manuali, registrazione e supporto per questo marchio.
È normale avvertire un leggero odore durante il primo utilizzo. Il produttore consiglia di accendere il prodotto in modalità Boost per 2 ore in un ambiente ventilato per dissipare l'odore.
Spegnere l'unità tramite il pulsante di accensione sul pannello, quindi premere a lungo il pulsante di accensione per 5 secondi fino a quando non si sente un segnale acustico o un suono. Lo schermo inizierà a lampeggiare; attendere 15 secondi per completare il ripristino.
Questi codici indicano diversi problemi interni. Per una soluzione specifica, contattare l'assistenza Ballu all'indirizzo BalluCustomerService@gmail.com.
Ciò può accadere a causa della protezione contro il surriscaldamento (controllare il pulsante di reset sul retro), della protezione antiribaltamento (assicurarsi che l'unità sia in posizione verticale) o di un cavo di alimentazione allentato.
I riscaldatori a convezione Ballu utilizzano una lega speciale per riscaldare l'aria direttamente, senza l'interposizione di un mezzo intermedio come l'olio combustibile. Ciò si traduce in un riscaldamento più rapido, una maggiore efficienza e una distribuzione uniforme della temperatura rispetto ai tradizionali riscaldatori a olio combustibile.
Puoi contattare il servizio clienti Ballu via e-mail o visitare il loro servizio websito per richiedere un'estensione della garanzia fino a 36 mesi.