Guida per l'utente dei programmi Internet a prezzi accessibili di cox

cox Affordable Internet Programs User Guide

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cox Programmi Internet convenienti

cox-Programmi-Internet-accessibili-Prodotto

Informazioni sul prodotto

Specifiche:

  • Velocità Internet: 100 Mbps download/ 5 Mbps upload
  • Supporta lo streaming live, la collaborazione di gruppo, i compiti a casa, il lavoro da casa, le videoconferenze, la posta elettronica, l'invio e la ricezione di grandi quantità di dati. files
  • Consente a più dispositivi di trasmettere contenuti contemporaneamente, supporta video 4K

Istruzioni per l'uso del prodotto

Programmi Internet convenienti di Coxview:
Cox Communications offre programmi Internet a basso costo per colmare il divario digitale e garantire l'accesso all'istruzione, all'occupazione e all'assistenza sanitaria.

Per chi è:

  • Programmi Internet convenienti di Cox: Famiglie con bambini dalla scuola materna alle superiori che ricevono assistenza governativa.
  • Connetti2Competi: Individui a basso reddito (senza figli in casa) che ricevono assistenza governativa OPPURE con un reddito familiare inferiore al 200% delle linee guida federali sulla povertà.
  • ConnettiAssist: Per i clienti che desiderano pagare in anticipo i servizi su base mensile.

Prezzi:

  • Programmi Internet convenienti di Cox: $ 9.95/mese include noleggio modem e tasse.
  • Connetti2Competi: $ 30/mese include noleggio modem e tasse.
  • ConnettiAssist: 50 $ al mese includono un modem gratuito da tenere.

Installazione:
Per informazioni sull'installazione in base al programma a cui sei iscritto, visita i rispettivi link.

Domande frequenti (FAQ)

Procedura di iscrizione a ConnectAssist:

  1. Visita cox.com/connectassist e clicca su "Verifica idoneità".
  2. Inserisci l'indirizzo del servizio clienti e continua.
  3. Selezionare l'opzione ConnectAssist Modem e continuare a profile.
  4. Verifica l'identità tramite SSN o data di nascita, quindi invia.
  5. Confermare i dettagli dell'installazione e selezionare EasyConnect o ProConnect se necessario.

Nota:
Se il titolare dell'account cessa di utilizzare Cox per il servizio Internet o si trasferisce, il router/modem dovrà essere restituito a Cox tramite posta o presso un punto vendita Cox.

Dal 2012 Cox si impegna a rendere Internet accessibile a studenti, famiglie e a tutti nella nostra comunità.

Programmi finitiview

Benvenuto!
Cox Communications è orgogliosa di collaborare con voi per colmare il divario digitale, offrendovi una connessione Internet affidabile e a basso costo per garantire un futuro più luminoso e inclusivo, con un maggiore accesso all'istruzione, all'occupazione, all'assistenza sanitaria e molto altro ancora.

Programmi Internet convenienti di Cox
Connetti2Competi ConnettiAssist Diritto in alto Internet
Per chi è?  

Famiglie con bambini dalla scuola materna alle superiori che ricevono assistenza governativa

 

*Nessun contratto, nessun credito

assegno, nessun deposito

Individui a basso reddito (senza figli a casa) che ricevono assistenza governativa OR reddito familiare inferiore al 200% delle linee guida federali sulla povertà

*Nessun contratto, nessuna verifica del credito, nessun deposito

Per i clienti che desiderano pagare in anticipo i servizi su base mensile (ad esempio, con problemi di credito, ID o reddito)

*Nessun contratto, nessuna verifica del credito, nessun deposito

Velocità Internet:
100 Mbps in download/5 Mbps in upload
Lezioni in streaming live, collaborazione Lavoro da casa, video Più dispositivi in ​​streaming su progetti di gruppo, caricamento di conferenze, e-mail, invio di contenuti contemporaneamente, compiti a casa e ricezione di grandi quantità filesupporta video 4K
 

Fatturato da Cox

$ 9.95/mese

Include il noleggio del modem

e tasse

$ 30/mese

Include il noleggio del modem

e tasse

$ 50/mese

Include modem gratuito per

Mantenere

 

Installazione

EasyConnect gratuito OR

ProConnect (se necessario)

EasyConnect gratuito OR

ProConnect (se necessario)

 

EasyConnect gratuito

Saperne di più cox.com/c2c cox.com/connectassist cox.com/straightup
  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Lunedì – Venerdì: 8:11-9:9 EST | Sabato: XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX EST Domenica: Chiuso

Procedura di registrazione a ConnectAssist

cox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (1)

  • PASSO 2: Inserisci l'indirizzo del servizio clienti e fai clic su Continua.
  • PASSO 3: Seleziona l'opzione ConnectAssist Modem in "Scegli la tua apparecchiatura". Fai clic su Continua a Profile.
  • PASSO 4: Completa il pro del clientefile includendo nome, numero di telefono e un indirizzo email valido.
  • PASSO 5: Conferma l'idoneità al programma:
    • Scegli il programma applicabile
  • PASSO 6: Fare clic su Continua per verificare l'identità. (se prequalificato*)
  • PASSO 7: Verifica l'identità tramite SSN O Data di nascita. Fai clic su Invia.
    Da notare che se il cliente non vive più nel suo indirizzo attuale da più di 6 mesi, dovrà inserire il suo indirizzo precedente.
  • PASSO 8: Conferma l'installazione. Fai clic su Continua per ripetere l'installazione.view & Paga.
    • EasyConnect è selezionato automaticamente. Conferma l'indirizzo di spedizione.
    • Fare clic su "View collegamento "Altre opzioni di installazione" per selezionare ProConnect (gratuito).cox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (2)
      Da notare che se il titolare dell'account cessa di utilizzare Cox per il servizio Internet o si trasferisce, il router/modem dovrà essere restituito a Cox tramite posta o presso un punto vendita Cox.
  • PASSO 9: Review informazioni sull'ordine. Clicca
    Completa ed effettua l'ordine.
    • Iscriviti alla fatturazione senza carta, se lo desideri
    • Annotare il PIN di Coxcox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (3)

Successo!
Il cliente riceverà il kit di autoinstallazione EasyConnect entro 2-3 giorni.

Documentazione per l'idoneità

Idoneità ConnectAssist
Durante il processo di iscrizione, a un individuo potrebbe essere chiesto di fornire una prova della propria idoneità. Il nostro team riview la documentazione.

Suggerimenti aggiuntivi

  • Il nostro team cerca la conferma dei benefici attivi.
  • Il nostro team verifica che l'indirizzo del beneficiario dei benefici corrisponda all'indirizzo di servizio del titolare del conto; il beneficiario non deve necessariamente essere il titolare del conto.
  • Il nostro team accetterà screenshot delle informazioni ufficiali del portale.
  • Il nostro team non accetterà e-mail o screenshot di e-mail.
    • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
    • Lunedì – Venerdì: 8:11-9:9 EST | Sabato: XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX EST Domenica: Chiuso

Connetti2Competi

Nuovi clienti

  • PASSO 1: Visita cox.com/c2c. Fai clic su Qualifica oracox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (4)
  • PASSO 2: Inserisci l'indirizzo di casa del cliente per verificare la disponibilità del servizio. Fai clic su Continua.
  • PASSO 3: Inserisci i dati personali del cliente, tra cui deve essere incluso un indirizzo email valido.
  • PASSO 4: Verifica l'idoneità e inserisci il nome della scuola del bambino. Fai clic su Continua per verificare l'identità.cox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (5)
  • PASSO 5: Preparare la documentazione di idoneità*. (Sono accettabili le foto dei documenti.)
    • Prova di iscrizione alla scuola K-12:
      • Pagella
      • Lettera della scuola che dimostra l'iscrizione
      • Conferma dell'iscrizione del bambino al Programma Nazionale per i Pasti Scolastici
      • Prova di istruzione parentale autorizzata dalla scuola, dal distretto scolastico o dallo stato
    • Prova di iscrizione a un programma di assistenza governativa:
      • Conferma dell'iscrizione del bambino al Programma Nazionale per i Pasti Scolastici
      • Prova di residenza in edilizia popolare
      • Prova di iscrizione a SNAP, TANF, Head Start o WIC
        Se prequalificato, non è necessario caricare la documentazione
  • PASSO 6: Verifica l'identità tramite SSN o Data di nascita. Fai clic su Invia.
    Da notare che se il cliente non vive più nel suo indirizzo attuale da più di 6 mesi, dovrà inserire il suo indirizzo precedente.
  • PASSO 7: Conferma l'installazione. Fai clic su Continua per ripetere l'installazione.view.
    • EasyConnect è selezionato automaticamente. Conferma l'indirizzo di spedizione.
    • Fare clic su "View collegamento "Altre opzioni di installazione" per selezionare ProConnect (gratuito).cox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (6)
  • PASSO 8: Review Domanda in sospeso. Fare clic
    Completa e invia la domanda.
    Se approvato automaticamente:
    • Review e confermare i dettagli dell'ordine
    • Annotare il PIN di Coxcox-Programmi-Internet-accessibili-Fig- (7)

Se NON approvato automaticamente:

  • Annotare il PIN di Cox
  • Seleziona una domanda segreta e una risposta
    • Se un cliente dimentica il suo PIN, può utilizzare domande e risposte segrete per accedere all'account
  • Iscriviti alla fatturazione senza carta, se lo desideri
  • Carica ulteriore documentazione selezionando Completa il tuo documento.
  • Completa il processo DocuSign

Successo!
Il cliente riceverà il kit di autoinstallazione EasyConnect entro 2-3 giorni.

Documentazione per l'idoneità

Idoneità Connect2Compete

  • Durante il processo di iscrizione è richiesta la prova di idoneità. I ​​partecipanti devono fornire la prova di un bambino di grado K-12 in casa e di assistenza governativa caricando la documentazione, che il nostro team riview.
  • L'OPZIONE MIGLIORE è quella di fornire la lettera di qualificazione del National School Lunch Program o la lettera di notifica di idoneità della tua agenzia educativa locale. Deve mostrare:
    • Il nome e il cognome devono corrispondere al nome della persona qualificata per il beneficio
    • Il nome del genitore, se mostrato, deve corrispondere al tuo nome
    • Data di emissione del documento o data di scadenza futura

[Nota speciale: Medicaid non è un programma qualificante per Connect2Compete.]

Suggerimenti aggiuntivi

  • Il nostro team accetterà screenshot delle informazioni ufficiali del portale o PDF/foto di documenti ufficiali.
  • La documentazione non deve essere confusa, ma chiara, con tutte le informazioni visibili.
  • Il nostro team non accetterà e-mail o screenshot di e-mail.
    • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
    • Lunedì – Venerdì: 8:11-9:9 EST | Sabato: XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX EST Domenica: Chiuso

Materiale di marketing

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PC per le persone

Computer desktop e laptop a basso costo

Cox ha stretto una partnership con PCs for People, un'organizzazione non-profit 501(c)(3), per promuovere l'equità e l'inclusione digitale. Specializzata in computer portatili e desktop ricondizionati, soluzioni Internet e accessori tecnologici, PCs for People fornisce tecnologia conveniente e di alta qualità a prezzi imbattibili per i clienti che soddisfano le linee guida sul reddito.

Sampl'inventario

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pcsperpersone.org
A causa dell'altissima domanda e dell'inventario limitato, invitiamo i clienti a controllare il websito frequentemente. PCs for People aggiunge quotidianamente inventario al proprio negozio online.

Accademia Digitale

cox.com/DigitalAcademy
Fornire alle famiglie una formazione sull'alfabetizzazione digitale

Un luogo in cui famiglie, insegnanti, leader della comunità e studenti possono accedere a informazioni riguardanti suggerimenti sull'alfabetizzazione informatica, video didattici, tutorial e giochi.

COMEampuna delle tante risorse utili disponibili:

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  • Moduli del corso: Lavorare con i computer, comunicare online, creare contenuti digitali, accedere alle informazioni online, partecipare in modo sicuro e responsabile online, collaborare e gestire i contenuti in digitale.
  • Dopo aver completato ogni modulo, gli studenti riceveranno un certificato di completamento della competenza digitale.

Risorse aggiuntive

Dettagli del programma e idoneità

Connetti2Competi
Connect2Compete Internet di Cox apre un mondo di opportunità per le famiglie offrendo internet domestico a basso costo con wifi alle famiglie con bambini. Questo piano è ideale per le famiglie con bambini di età moderata. web navigazione, posta elettronica, streaming video, giochi, videoconferenze e compiti online per gli studenti.

  • $ 9.95 al mese

Caratteristiche

  • Velocità di download fino a 100 Mbps / upload 5 Mbps
  • 1.25 TB di dati al mese, i dati non utilizzati non vengono trasferiti, nessun costo di superamento del limite massimo di dati
  • Noleggio modem wifi gratuito (gateway nuovo o ricondizionato)
  • Accedi a oltre 4 milioni di hotspot wifi in tutto il paese
  • Autoinstallazione gratuita di EasyConnect
  • Nessun accordo a termine
  • Non sono richiesti controlli di credito o depositi

Idoneità

  • Deve avere un figlio in K-12 a casa
  • È necessario partecipare a uno dei seguenti programmi di sussidi governativi: National School Lunch, SNAP, TANF, Head Start, WIC, Public Housing

ConnettiAssist
I nostri piani convenienti sono ideali per le famiglie con un budget limitato che cercano una connessione Internet affidabile per restare in contatto con lavoro, scuola, amici e famiglia. Questo piano è ideale per le persone con budget limitato. web navigazione, posta elettronica, streaming video, giochi, videoconferenze e compiti online per gli studenti.

  • $ 30 al mese

Caratteristiche

  • Velocità di download fino a 100 Mbps / upload 5 Mbps
  • 1.25 TB di dati al mese, i dati non utilizzati non vengono trasferiti, nessun costo di superamento del limite massimo di dati
  • Noleggio modem wifi gratuito (gateway nuovo o ricondizionato)
  • Accedi a oltre 4 milioni di hotspot wifi in tutto il paese
  • Autoinstallazione gratuita di EasyConnect
  • Nessun accordo a termine
  • Nessuna penale di mora

Idoneità

  • È necessario partecipare a uno dei seguenti programmi di sussidi governativi: SNAP, TANF, Head Start, WIC, edilizia popolare, Pell Grant, pensione per veterani, programmi tribali, Medicaid, reddito di sicurezza integrativo (SSI)

Internet diretto

  • Internet prepagato è quando paghi per il servizio Internet prima di utilizzarlo. Con StraightUp Internet, i clienti pagano in anticipo per 1 mese alla volta, una tariffa fissa di $ 50, e un modem e le tasse sono inclusi. La tariffa mensile fissa è garantita per rimanere costante per tre anni.
  • Internet prepagato è simile alle carte telefoniche prepagate o ai telefoni cellulari.
  • I clienti possono rinnovare automaticamente i loro piani ogni mese iscrivendosi a EasyPay su cox. com.
    • $ 50 al mese

Caratteristiche

  • Velocità di download fino a 100 Mbps / upload 5 Mbps
  • 1.25 TB di dati al mese, i dati non utilizzati non vengono trasferiti, nessun costo di superamento del limite massimo di dati
  • Modem wifi gratuito da tenere (gateway nuovo o ricondizionato)
  • Accedi a oltre 4 milioni di hotspot wifi in tutto il paese
  • Autoinstallazione gratuita di EasyConnect
  • Nessun accordo a termine
  • Non sono richiesti controlli di credito o depositi
  • Nessuna commissione per pagamenti restituiti

Idoneità
Le famiglie devono avere un indirizzo valido nella nostra area di servizio

  • For Questions, Call the Cox Partner Support Line at 844-688-1680
  • Lunedì – Venerdì: 8:11-9:9 EST | Sabato: XNUMX:XNUMX – XNUMX:XNUMX EST Domenica: Chiuso

Documenti / Risorse

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Riferimenti

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