Manuale utente dell'app interfono basata su cloud DNAKE

Manuale d'uso
Applicazione DNAKE SmartPro

Introduzione

1.1 Introduzione

1. L'app DNAKE Smart Pro è progettata per funzionare con DNAKE Cloud Platform. Puoi scaricare questa app da Google Play Store o App Store. L'account dell'app deve essere registrato su DNAKE Cloud Platform da Property Manager. E il servizio app deve essere abilitato quando si aggiunge il residente a DNAKE Cloud Platform.
2. La funzionalità di linea fissa è disponibile solo se ti abboni a un servizio a valore aggiunto. La contea o la regione, il dispositivo che utilizzi dovrebbe supportare anche la funzionalità di linea fissa.

1.2 Introduzione di alcune icone

1. Le icone che potresti vedere nell'app.

	Informazioni di sistema
	Sblocco scorciatoia
	Videocitofono
	Chiama posto esterno
	Dettagli
	Sbloccare da remoto
	Rispondi alla chiamata
	Appendere
	Fai uno screenshot
	Disattiva/Attiva audio
	Passa a schermo intero

1.3 Lingua

1. L'app DNAKE Smart Pro cambierà la lingua in base alla lingua del tuo sistema.

Lingua	Inglese
	russo
	Thailandia
	turco
	Italiano
	arabo
	francese
	Polacco
	spagnolo

Scarica l'app, accedi e dimentica la password

2.1 Download dell'app

1. Scarica DNAKE Smart Pro dal link di download inviato tramite e-mail oppure cercalo nell'APP Store o su Google Play.

2.2 Accesso

1. Fornisci le tue informazioni, come l'indirizzo e-mail, al tuo Property Manager per aiutarti a registrare il tuo account dell'app DNAKE Smart Pro sulla piattaforma cloud DNAKE. Se hai Indoor Monitor, sarà associato al tuo account.
2. La password e il codice QR ti saranno inviati via email. Puoi effettuare l'accesso con indirizzo email e password o semplicemente scansionare il codice QR per effettuare l'accesso.

2.3 Password dimenticata

1. Nella pagina di login dell'app, devi solo toccare Password dimenticata? per reimpostare la password via email. Controlla la tua posta in arrivo per impostarne una nuova.

2.4 Registrati scansionando il codice QR
Per utilizzare la registrazione tramite codice QR, assicurarsi innanzitutto che sia la stazione porta sia il monitor interno siano registrati sulla piattaforma cloud.
Passaggio 1: utilizzare Smartpro per scansionare il codice QR dal monitor interno
Passaggio 2: compila l'indirizzo e-mail
Fase 3: Completare le informazioni dell'account, dopodiché la registrazione avrà successo.

Casa

3.1 Informazioni di sistema

1. Nella home page dell'app, tutti i messaggi non letti saranno contrassegnati da un punto rosso.
   Tocca la piccola campana in alto per controllare le informazioni di sistema inviate dal Property Manager o dall'amministratore. Tocca il messaggio per controllare maggiori dettagli o tocca la piccola icona della scopa in alto per leggere tutti i messaggi.

3.2 Sbloccare la stazione della porta

1. Nella home page dell'app, puoi toccare direttamente il pulsante di sblocco rapido per sbloccare la stazione porta.

3.3 Monitorare la stazione della porta

1. Nella home page dell'app, puoi toccare l'icona del monitor per monitorare la Door Station. Sarai disattivato per impostazione predefinita per monitorare la Door Station. Puoi anche riattivare l'audio, sbloccare, fare degli screenshot, renderlo a schermo intero o ingrandire/ridurre con due dita. Dopo aver fatto degli screenshot, puoi trovarli salvati nella pagina del registro.

3.4 Chiamata alla stazione porta

1. Nella home page dell'app, puoi toccare l'icona di chiamata per monitorare la Door Station. Non sei disattivato di default, quindi puoi parlare direttamente con chi sta utilizzando la Door Station. Puoi anche disattivare l'audio, sbloccare, fare degli screenshot, renderlo a schermo intero o ingrandire/ridurre con due dita. Dopo aver fatto degli screenshot, puoi trovarli salvati nella pagina del registro.

3.5 Rispondere alle chiamate dalla stazione porta

1. Riceverai una chiamata quando qualcuno ti chiama tramite Door Station. Tocca la notifica pop-out per rispondere. Puoi anche disattivare l'audio, sbloccare, fare degli screenshot, renderlo a schermo intero o ingrandire/ridurre con due dita. Dopo aver fatto degli screenshot, puoi trovarli salvati nella pagina del registro.

Metodi di sblocco

4.1 Pulsante di sblocco

1. Nella home page dell'app, puoi toccare direttamente il pulsante di sblocco rapido per sbloccare la stazione porta.

4.2 Sblocca durante il monitoraggio

1. Nella home page dell'app, puoi toccare l'icona del monitor per monitorare la Door Station. Sarai disattivato per impostazione predefinita per monitorare la Door Station. Puoi anche riattivare l'audio, sbloccare, fare degli screenshot, renderlo a schermo intero o ingrandire/ridurre con due dita. Dopo aver fatto degli screenshot, puoi trovarli salvati nella pagina del registro.

4.3 Sbloccare durante la risposta alla chiamata

1. Riceverai una chiamata quando qualcuno ti chiama tramite Door Station. Tocca la notifica pop-out per rispondere. Puoi anche disattivare l'audio, sbloccare, fare degli screenshot, renderlo a schermo intero o ingrandire/ridurre con due dita. Dopo aver fatto degli screenshot, puoi trovarli salvati nella pagina del registro.

4.4 Sblocco Bluetooth
4.4.1 Sblocco Bluetooth (quasi sblocco)

1. Ecco i passaggi per abilitare lo sblocco Bluetooth (quasi sblocco).
   Passaggio 1: vai alla pagina Io e tocca Gestione autorizzazioni.
   Passaggio 2: abilitare lo sblocco Bluetooth.
   Passaggio 3: puoi trovare la Modalità di sblocco Bluetooth e scegliere Quasi sblocco.
   Fase 4: Quando ti trovi a meno di un metro dalla porta, apri l'app e la porta si sbloccherà automaticamente.

4.4.2 Sblocco Bluetooth (sblocco tramite vibrazione)

1. Ecco i passaggi per abilitare lo sblocco Bluetooth (Shake unlock).
   Passaggio 1: vai alla pagina Io e tocca Gestione autorizzazioni.
   Passaggio 2: abilitare lo sblocco Bluetooth.
   Passaggio 3: puoi trovare la modalità di sblocco Bluetooth e scegliere Shake unlock.
   Fase 4: Quando ti trovi a meno di un metro dalla porta, apri l'app e agita il telefono: la porta si sbloccherà.

4.5 Sblocco del codice QR

1. Ecco i passaggi per sbloccare tramite QR Code.
   Passaggio 1: vai alla Home page e tocca Sblocca codice QR.
     Fase 2: Avvicinare il codice QR alla telecamera della stazione porta e puntarlo verso di essa.
     Fase 3: La porta verrà sbloccata dopo che il codice QR sarà stato scansionato correttamente. Il codice QR verrà aggiornato automaticamente dopo 30 secondi. Non è consigliabile condividere questo codice QR con altri. La chiave temporanea è disponibile per l'uso da parte dei visitatori.

4.6 Sblocco con chiave temporanea
Esistono tre tipi di Temp Key: il primo viene creato direttamente, il secondo viene generato tramite un codice QR; entrambi sono destinati all'accesso dei visitatori. Il terzo tipo, Delivery Temp Key, è specificamente progettato per i corrieri per facilitare le consegne.

1. Ecco i passaggi per creare e utilizzare direttamente la chiave Temp.
   Passaggio 1: vai alla pagina Io > Chiave temporanea.
   Passaggio 2: tocca CREA CHIAVE TEMPORANEA per crearne una.
   Passaggio 3: modifica nome, modalità (solo una volta, giornaliera, settimanale), frequenza (1-10)/data (lun.-dom.), ora di inizio e ora di fine per la chiave temporanea.
   Fase 4: Invia e crea. Tocca l'icona più in alto per crearne altre. Non c'è limite massimo.

Passaggio 5: tocca i dettagli della chiave temporanea per utilizzare o condividere la chiave tramite e-mail o immagine.

Ecco un altro modo per creare e usare la chiave Temp tramite un codice QR. Puoi trovare questa funzione in Sblocco codice QR.

Questa Delivery Temp Key consente ai corrieri di accedere temporaneamente per completare le consegne in modo efficiente. La creazione di uno sblocco Temp Key nell'app genera una password monouso.
Fase 1: assicurarsi che la funzionalità Delivery sulla piattaforma cloud sia abilitata. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento alla sezione 6.4.3 del manuale utente della piattaforma cloud.
Passaggio 2: vai su Progetto in Installer sulla piattaforma cloud e abilita Crea codice di consegna temporaneo.

Passaggio 3: vai alla pagina Io > Chiave temporanea.
Passaggio 4: tocca CREA CHIAVE TEMPORANEA per crearne una.
Passaggio 5: Scegli la chiave di consegna
Passaggio 6: verrà generata automaticamente una chiave di consegna.

Nota: Esiste anche un altro modo per creare rapidamente una Temporary Key. Puoi anche creare Temporary Key nella home page.

4.7 Sblocco tramite riconoscimento facciale

1. Nella mia pagina > Profile > Viso, puoi caricare o scattare un selfie per usare il riconoscimento facciale. La foto può essere modificata o eliminata. Il dispositivo deve supportare la funzione di riconoscimento facciale e il rivenditore/installatore deve abilitare questa funzione.

Sicurezza

5.1 Allarme ON/OFF

1. Vai alla pagina Sicurezza e scegli le modalità per abilitare o disabilitare gli allarmi. Assicurati che il tuo installatore abbia associato la sicurezza al tuo monitor interno quando aggiungi il monitor interno su DNAKE Cloud Platform. Altrimenti, non puoi utilizzare questa funzione di sicurezza su DNAKE Smart Pro.

5.2 Ricezione e rimozione dell'allarme

1. Ecco i passaggi per rimuovere la notifica di allarme quando si ricevono allarmi.
   Fase 1: Riceverai la notifica dell'allarme quando l'allarme viene attivato. Tocca la notifica.
   Fase 2: Apparirà un pop-up di allarme di sicurezza e sarà necessaria la password di sicurezza per annullare l'allarme. La password di sicurezza predefinita è 1234.
   Fase 3: Dopo la conferma, troverai che l'allarme è stato rimosso e spento. Per controllare i dettagli di questo allarme, vai alla pagina Log per controllare.

Tronco d'albero

6.1 Registro chiamate

1. Nella pagina Registro > registri chiamate, tocca l'icona del punto esclamativo dietro. Puoi controllare i dettagli di ogni registro come screenshot e così via. Puoi view i record degli ultimi 3 mesi (100 elementi).

6.2 Registro allarmi

1. Nella pagina Log > registri allarmi, tocca l'icona del punto esclamativo dietro. Puoi controllare i dettagli di ogni registro. Puoi view i record degli ultimi 3 mesi (100 elementi).

6.3 Registro di sblocco

1. Nella pagina Log > sblocca log, tocca l'icona del punto esclamativo dietro. Puoi controllare i dettagli di ogni log come screenshot e così via. Puoi view i record degli ultimi 3 mesi (100 elementi).

Me

7.1 Professionisti personalifile (Cambia Profile /Soprannome/Password/Volto)
7.1.1 Cambia Profile /Soprannome/Password

1. Nella mia pagina > Profile, puoi toccare il tuo account per cambiare il tuo profile foto, nickname o password.

7.1.2 Carica la foto per il riconoscimento facciale

1. Nella mia pagina > Profile > Viso, puoi caricare o scattare un selfie per usare il riconoscimento facciale. La foto può essere modificata o eliminata. Il dispositivo deve supportare la funzione di riconoscimento facciale e il rivenditore/installatore deve abilitare questa funzione.

7.2 Servizi a valore aggiunto (telefono fisso)

1. Nella pagina Me > Servizi a valore aggiunto, puoi controllare il periodo di validità (tempo scaduto) del servizio a valore aggiunto e i tempi rimanenti di trasferimento delle chiamate. Se vuoi usufruire di questo servizio, acquista il prodotto supportato e abbonati ai servizi a valore aggiunto.

7.3 Gestione delle autorizzazioni (sblocco Bluetooth)

1. Nella pagina Me > Gestione autorizzazioni, devi abilitare Bluetooth Unlock e scegliere la modalità per usare Bluetooth per lo sblocco. Per maggiori dettagli, fai riferimento a Bluetooth unlock.

7.4 Gestione della famiglia (Condividi dispositivo)
7.4.1 Condividi con i tuoi familiari

1. Nella pagina Me > Gestione famiglia, puoi condividere i tuoi dispositivi con gli altri 4 utenti. 5 utenti, incluso te, possono ricevere chiamate o sbloccare la porta. Possono, ovviamente, lasciare il gruppo famiglia.

7.4.2 Gestire i membri della famiglia

1. Nella pagina Io > Gestione famiglia, in qualità di proprietario del gruppo famiglia, puoi toccare i membri della famiglia per verificarne i dettagli, rimuoverli o trasferire la tua proprietà.

7.5 Impostazioni (Notifica di rilevamento movimento/telefono fisso)
7.5.1 Notifica di rilevamento del movimento

1. Nella pagina Io > Impostazioni > Abilita notifica rilevamento movimento, se la stazione porta supporta la funzione di rilevamento movimento, puoi abilitare questa funzione per ricevere una notifica quando la stazione porta rileva un movimento umano.

7.5.2Chiamata in arrivo
Nella pagina Io > Impostazioni, l'app supporta 2 tipi di impostazioni per le chiamate in arrivo.

1. Notifica nel banner: quando si riceve una chiamata, la notifica viene visualizzata solo nel banner nella parte superiore dello schermo.
2. Notifica a schermo intero: questa opzione consente di visualizzare le notifiche delle chiamate in arrivo a schermo intero, anche quando l'app è chiusa, bloccata o in esecuzione in background.

7.6 Informazioni (Policy/Versione app/Acquisizione registro)
7.6.1 Informazioni sull'app

1. Nella pagina Io > Informazioni, puoi controllare la versione, l'Informativa sulla privacy, il Contratto di servizio dell'app e controllare l'aggiornamento della versione.

7.6.2 Registro dell'applicazione

1. Nella pagina Io > Informazioni, se riscontri problemi, puoi abilitare il registro per acquisire i registri (entro 3 giorni) ed esportarli.