Software di sistema Active Directory esi

Specifiche

• Nome del prodotto: ESI eSIP e iCloud
• Caratteristica: Contatti LDAP telefonici ESI con Active Directory

Informazioni sul prodotto

• Il presente documento funge da linea guida per la configurazione dell'accesso ad Active Directory tramite il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) da un telefono ESI.
• Descrive il processo di accesso a una semplice Active Directory e di recupero di informazioni quali nomi e numeri di telefono di utenti e contatti.

Istruzioni per l'uso del prodotto

Introduzione

Il documento fornisce istruzioni per accedere a un semplice Active Directory tramite LDAP. Sottolinea l'importanza di coinvolgere l'amministratore di Active Directory per fornire le informazioni necessarie per la configurazione.

La directory attiva

Ogni azienda avrà una struttura Active Directory unica. L'amministratore di rete dovrebbe offrire indicazioni sull'immissione dei dati e sulle credenziali utente.
L'accesso ad Active Directory deve essere protetto e l'amministratore di rete deve garantire che i telefoni abbiano un accesso sicuro alla rete.

Impostazione di Active Directory tramite l'interfaccia utente grafica del telefono

• Ottenere l'indirizzo IP per ePhone8
• Ottenere l'indirizzo IP per ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1
• Ottenere l'indirizzo IP per ePhone3/4x v1

Accesso all'interfaccia utente grafica del telefono

Istruzioni per accedere all'interfaccia utente grafica del telefono per configurare l'accesso ad Active Directory.

Impostazione delle rubriche telefoniche

Linee guida per la configurazione delle rubriche per recuperare nomi e numeri di telefono da Active Directory.

Domande frequenti

D: Questo documento può essere utilizzato per accedere a qualsiasi Active Directory?

A: Questo documento è specifico per la configurazione dell'accesso a una semplice Active Directory. La struttura di ogni Active Directory può variare, quindi il coinvolgimento dell'amministratore è fondamentale.

D: Come si dovrebbe stabilire un accesso sicuro alla rete?

A: I metodi di accesso sicuro come le connessioni VPN devono essere impostati dall'amministratore di rete. Le impostazioni specifiche variano per ogni cliente.

Il presente documento è concepito come linea guida generale per configurare l'accesso a una semplice Active Directory (AD) da un telefono ESI mediante il protocollo LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).

Introduzione

• In questo documento viene descritta la procedura utilizzata per accedere a una semplice Active Directory (AD) mediante il protocollo Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
• Questo documento non deve essere interpretato come una guida universale su come accedere a qualsiasi Active Directory, ma piuttosto come una linea guida che descrive come la gestione dei prodotti ESI imposta un telefono per recuperare informazioni da un Active Directory molto semplice.
• Si prega di notare che le strutture di Active Directory variano in ogni azienda e pertanto è necessario che l'amministratore di Active Directory sia coinvolto nel fornire le informazioni appropriate da immettere nel telefono tramite l'interfaccia GUI.
• Per la creazione di questo documento di linee guida, è stata creata una Active Directory molto semplice con valori falsi per illustrare la relazione tra i dati in Active Directory e le informazioni richieste nell'interfaccia utente grafica del telefono per poter recuperare nomi e numeri di telefono di utenti e contatti.

La directory attiva

• Ogni azienda avrà una struttura diversa per l'Active Directory utilizzata. L'amministratore dell'Active Directory dovrebbe fornire assistenza nell'identificazione dei dati da immettere.
• L'amministratore di rete dovrebbe anche fornire linee guida su quale utente dovrebbe essere utilizzato per ottenere l'accesso ad Active Directory. Per questa procedura, sono state utilizzate le credenziali di uno degli utenti, ma non deve essere sempre così.
• L'accesso all'Active Directory aziendale è sempre protetto e pertanto l'amministratore di rete deve anche fornire assistenza per garantire ai telefoni un accesso sicuro alla rete in cui risiede l'Active Directory.
• Potrebbe trattarsi di impostare una connessione VPN o qualcosa di simile. L'impostazione dell'accesso protetto alla rete in cui risiede Active Directory non è trattata in questo documento, in quanto sarà specifica per ogni cliente.
• Per questo esercizio, è stata creata una Active Directory molto semplice su una macchina virtuale in un personal computer. L'accesso a quella macchina virtuale è stato quindi molto semplice e non è stata necessaria alcuna connessione VPN.
• L'indirizzo IP della macchina virtuale era 10.0.0.5, ma nelle implementazioni effettive l'indirizzo IP da utilizzare dovrebbe essere l'indirizzo del server che ospita Active Directory.
• La figura seguente mostra tre utenti definiti in Active Directory nella cartella Utenti e, nella parte superiore, il percorso in cui si trovano tali utenti.
• In questo esercizio, l'utente Jose Mario Venta utilizzerà le sue credenziali per accedere ad Active Directory. La figura seguente mostra il DN per questo utente, che è uno degli elementi che devono essere noti.
• La figura seguente mostra i due contatti esterni definiti in Active Directory nella cartella Rubrica.

Impostazione di Active Directory tramite l'interfaccia utente grafica del telefono

Ottenere l'indirizzo IP del telefono

Ottenere l'indirizzo IP per ePhone8

• Ottieni l'indirizzo IP del telefono che vuoi configurare per accedere ad Active Directory. In un ePhone8 puoi farlo facendo scorrere il dito dalla parte superiore dello schermo verso il basso, il che aprirà una piccola finestra in cui è possibile vedere l'indirizzo IP.
• In alternativa, puoi trovare l'indirizzo IP anche selezionando Impostazioni (icona dell'ingranaggio) nella schermata principale, quindi selezionando Rete.
• Qui troverete l'indirizzo IP.

Ottenere l'indirizzo IP per ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Premere il tasto Menu sul telefono.
• Quindi selezionare Stato e premere OK.
• Troverai l'indirizzo IP nella scheda Rete, come mostrato di seguito.

Ottenere l'indirizzo IP per ePhone3/4x v1

• Premere il tasto Menu sul telefono.
• Selezionare Stato e premere Invio.
• In Stato troverai l'indirizzo IP del telefono.

Accesso all'interfaccia utente grafica del telefono

• Aprire un web browser, inserisci l'indirizzo IP del telefono nel URL campo e premere Invio.
• Quindi inserisci il nome utente e la password nella finestra di login e clicca su Accedi.

Impostazione delle rubriche telefoniche

ePhone8, ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

• Ora sei nella GUI del telefono. Vai a Rubrica > Rubrica Cloud.
• Creeremo due Active Directory Cloud Phonebooks, uno per gli utenti PBX e uno per i contatti esterni. Puoi avere fino a 4 Active Directory Phonebooks.
• Selezionare LDAP dal menu a discesa, quindi fare clic su Rubrica LDAP.
• Per creare la prima rubrica, selezionare LDAP1 dal menu a discesa in Impostazioni LDAP, immettere le informazioni necessarie come mostrato nell'esempioampqui sotto e clicca su Applica.
• Visualizza titolo: Assegna un nome a questa rubrica, in questo caso "Rubrica PBX"
• Indirizzo del server: Inserisci l'indirizzo IP del server che ospita l'annuncio.
• Modalità LDAP TLS: Utilizzare LDAP
• Autenticazione: Seleziona “Semplice” dal menu a discesa
• Nome utente: Inserisci il DN completo (come mostrato nell'AD) per l'utente che darà accesso all'AD. Base di ricerca: inserisci il percorso nell'AD in cui deve iniziare la ricerca, in questo esempioample, gli utenti sono elencati in testdomain.com/Users quindi, questo è CN=Users,
• DC=dominio di prova, DC=com
• Telefono: Inserire il campo nell'AD in cui è specificato il numero di interno, in questo esempioample, iPhone Altro: se ci sono altri campi compilati nell'AD puoi inserirne uno qui
• Ordinare I campi Attr e Name Filter vengono compilati automaticamente, ma se così non fosse basta copiare quanto mostrato nella figura sopra.
• Versione: Seleziona la versione 3 dal menu a discesa
• Porta del server: 389
• Linea di chiamata e linea di ricerca: Inserisci la linea telefonica per la quale desideri che venga visualizzata questa rubrica, in questo caso c'è solo una linea, quindi puoi usare "AUTO"
• Password: Inserisci la password AD per il nome utente specificato
• Nome Attr: cn sn
• Nome da visualizzare: cn
• Filtro numerico: dovrebbe essere compilato automaticamente, ma se non lo è, inserisci (|(ipPhone=%)(mobile=%)(other=%))
• Per favore avviso che il nome del primo campo (ipPhone) sia lo stesso immesso nel campo Telefono sopra.
• Segno di spunta "Abilita ricerca in chiamata" e "Abilita ricerca in chiamata"
• Clic sul pulsante Applica.
• AVVISO: I campi Telefono, Cellulare e Altro possono essere compilati con qualsiasi valore dell'annuncio che si desidera recuperare (in cui potrebbero essere stati memorizzati i numeri di telefono).
• Gli utenti recuperati da Active Directory dovrebbero ora essere elencati nella sezione Rubrica telefonica nel cloud e verrà visualizzato un nuovo pulsante con la dicitura Rubrica telefonica PBX, come mostrato di seguito.
• Per creare la seconda rubrica denominata Contatti aziendali, selezionare LDAP2 dal menu a discesa in Impostazioni LDAP, immettere le informazioni necessarie come mostrato nell'esempioampqui sotto e clicca su Applica.
• Gli utenti recuperati da Active Directory dovrebbero ora essere elencati nella sezione Rubrica telefonica nel cloud e verrà visualizzato un nuovo pulsante denominato Contatti aziendali, come mostrato di seguito.

ePhone3/4x v1

• Le impostazioni LDAP per ePhone3 v1 ed ePhone4x v1 sono simili a quelle sopra, con alcune piccole differenze nel modo in cui sono denominate alcune delle impostazioni. Puoi cliccare sul punto interrogativo per una descrizione dell'impostazione.
• Una volta configurata, la rubrica apparirà nell'elenco della rubrica nel Cloud.

Viewla rubrica telefonica sull'ePhone8

Viewing ePhone8 Rubriche create individualmente

• Sul tuo ePhone8, tocca l'icona della Rubrica nella schermata principale.
• Ora tocca su web rubrica nel menu a destra dello schermo.
• Entrambe le rubriche cloud dovrebbero essere elencate sullo schermo, identificate con i nomi assegnati in precedenza.
• Sotto ogni nome verrà visualizzato l'indirizzo IP del server che ospita Active Directory.
• Toccare la rubrica del PBX.
• Vedrai i contenuti recuperati dalla rubrica telefonica PBX Active Directory come mostrato di seguito. In questo esempioample è il contenuto della cartella che contiene gli Utenti.
• Altre directory attive possono essere strutturate in modo diverso, con unità organizzative e simili, in questo esempioamppuoi vedere un utente “Ospite” con un numero di telefono e un utente per l’interno 1010.
• Torna alla schermata precedente e tocca Contatti aziendali.
• Ora vedrai i contatti esterni e i loro numeri di telefono definiti nell'Active Directory dei contatti aziendali.

Configurare l'icona della rubrica per accedere direttamente ad Active Directory

È possibile configurare l'icona della rubrica di ePhone8 per accedere direttamente ad Active Directory.

1. Selezionare Impostazioni, icona a forma di ingranaggio che si trova nella schermata iniziale dell'ePhone8.
2. Scorri verso il basso fino a Sistema, quindi seleziona Schermo.
3. Scorri verso il basso e seleziona Seleziona tipo di rubrica.
4. Selezionare Rubrica di rete.
   • Premere l'icona della rubrica nella schermata iniziale verranno visualizzati i contatti di Active Directory, dove l'utente potrà scorrere l'elenco della directory o effettuare ricerche per nome o numero.

Cerca per numero:

Ricerca per nome:

Viewrubrica telefonica su ePhone3/4x v2, ePhoneX/X-1

Configurare un tasto funzione Contatti per accedere ad Active Directory

Imposta il tasto funzione dei contatti per accedere ad Active Directory come predefinito.

1. Selezionare Menu.
2. Utilizzare i tasti freccia per scorrere fino a Base e premere OK
3. Selezionare 6. Tastiera e premere OK
4. Selezionare 2 Impostazioni tasti Soft DSS e premere OK
5. Configurare le impostazioni dei tasti Soft DSS come segue:
   • a. Tasto funzione: 1-1
   • b. Tipo: Evento chiave
   • c. Chiave: Gruppo LDAP
   • d. Linea: Gruppo LDAP1
   • e. Nome: Contatti (o configura il tuo nome chiave)
   • F. stampa OK
6. Dal menu Tastiera selezionare 3. Softkey e premere OK
7. Selezionare 2. Contatto e premere OK
8. Utilizzando i tasti freccia sinistra/destra selezionare il tasto DSS soft precedentemente configurato nel passaggio 5 e premere OK (Dsskey1 = Softkey 1-1, Dsskey2 = Softkey 1-2, ecc.)
9. Ritorna alla schermata inattiva
   • Premere il tasto funzione Contatti e viene visualizzata la directory Active Directory completa, dove l'utente può scorrere l'elenco delle directory o effettuare ricerche per nome o numero.

Cerca per numero:

Ricerca per nome:

Viewing rubrica su ePhone3/4x v1

Configurare un tasto funzione Contatti per accedere ad Active Directory

1. Selezionare Menu.
2. Seleziona Impostazioni
3. Seleziona Impostazioni di base
4. Seleziona tastiera
5. Selezionare 2. Impostazioni chiave Soft DSS e configurare una chiave come segue:
   • un. DSS Key1 (o selezionare il tasto funzione DSS desiderato).
   • b. Tipo: Evento chiave
   • c. Chiave: LDAP
   • d. Linea: LDAP1
   • e. Selezionare Salva o OK
6. Torna alla tastiera.
7. Selezionare 5. Tasto funzione
8. Seleziona 2. Dir
9. Utilizzare i tasti freccia sinistra/destra per selezionare il valore per DSS Key1 (o selezionare il tasto funzione DSS desiderato).
   • Si noti che il nome del menu è cambiato da Dir a DSS Key1.
   • Premere OK.
   • Ritorna alla schermata inattiva.

Si noti che il nome della chiave Dir nella parte inferiore dello schermo è cambiato in LDAP.

1. Premere il tasto LDAP per accedere ad Active Directory. Viene visualizzata la directory completa. L'utente può scorrere l'elenco delle directory o cercare per nome o numero.
   • Cerca per numero:
   • Ricerca per nome:

Documenti / Risorse

Software di sistema Active Directory esi [pdf] Manuale di istruzioni Sistema Active Directory, Software di sistema Active Directory, Software di sistema di directory, Software di sistema

Riferimenti

• Manuale d'uso