Configurazione di un termostato di sincronizzazione
Questa guida ti aiuterà a configurare il tuo nuovo termostato intelligente Cync. Segui le istruzioni nell'app Cync. Se il termostato Cync Smart non è già installato, consultare la Guida all'installazione del termostato Cync Smart. Il processo di messa in servizio dura circa 10 minuti e consiste in 4 passaggi per terminare. Vedi sotto per questi passaggi.
Consigli utili
- Se non è la prima volta che tenti di eseguire la configurazione, potrebbe essere necessario ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo.
Identificazione dei fili
- Inizia rimuovendo il coperchio del termostato. Sentirai un clic quando il coperchio si sgancia dalla base.
- Dovrebbero esserci etichette di filo su ciascun filo collegato al termostato dai processi di installazione. Nell'app, seleziona quali cavi sono attualmente collegati.
- Seleziona il tuo tipo di calore.
- Riposizionare il coperchio sulla base. Spingere delicatamente fino a quando non si sente uno scatto.
- Ora dovresti vedere il tuo termostato avviarsi.
Configura rete
- Dopo aver reinstallato il coperchio del termostato dal passaggio precedente, dovresti vedere l'avvio del termostato. Quando vedi l'icona Bluetooth attiva, premi Prossimo nell'app Cinc.
- Ora dovrai individuare i tuoi dispositivi nell'app Cync. Per favore nota che è meglio impostare un termostato alla volta. Tieni il telefono il più vicino possibile ai dispositivi che stai configurando. Selezionare Prossimo nell'app Cync per iniziare a localizzare i dispositivi.
- Selezionare Impostare sul termostato intelligente Cync situato nell'app. È possibile toccare l'immagine per far lampeggiare il termostato che si sta configurando se ce ne sono più.
- Nome il tuo termostato o scegli dall'elenco dei nomi suggeriti. Selezionare Prossimo.
- L'app cercherà ora le reti disponibili. Seleziona la tua rete Wi-Fi per connettere il tuo dispositivo.
- Dopo esserti connesso correttamente alla rete, il tuo dispositivo cercherà automaticamente eventuali aggiornamenti.
- Il tuo dispositivo è ora aggiunto alla tua casa.
Impostare i sensori del termostato
- Ora puoi configurare qualsiasi sensore remoto con il tuo termostato intelligente Cync. Se non ne hai, seleziona NO per passare ai passaggi successivi. Selezionare SÌ se si dispone di sensori da installare e seguire le istruzioni seguenti.
- Nome il tuo sensore termostato o scegli dall'elenco dei nomi suggeriti. Selezionare Prossimo una volta terminato.
- Aggiungi il numero PIN o scansiona il codice QR sul sensore. Selezionare Prossimo per accoppiare il sensore.
- La configurazione del sensore è ora completa.
Programma di installazione
È possibile impostare un programma di auto, riscaldamento o raffreddamento nell'app Cync durante la messa in servizio. Le programmazioni automatiche hanno setpoint caldo e freddo e possono sia riscaldare che raffreddare la tua casa. Selezionare SÌ se si desidera impostare ora un programma Auto, Riscaldamento o Raffreddamento. Vedi il Scene e orari articolo per informazioni su come impostare le pianificazioni. In caso contrario, seleziona NOe la tua configurazione sarà completa.
Risoluzione dei problemi
Cosa succede se è presente un tipo di cavo attualmente installato nella mia casa che non è visualizzato nell'app Cync da scegliere?
Selezionare il altro opzione. Potresti avere un sistema non supportato. Vai al nostro centro di supporto per ulteriore aiuto.
Perché il termostato intelligente Cync non si connette al Bluetooth?
Durante la configurazione del termostato, assicurati che l'icona Bluetooth appaia in alto a destra sullo schermo del termostato. Se non è presente, tieni premuta l'icona del menu per 10 secondi.
Perché non riesco a localizzare il mio dispositivo?
- Assicurati che il tuo smartphone abbia il Bluetooth abilitato.
- Assicurati di essere il più vicino possibile al dispositivo che stai configurando.
- Il Cync Smart Thermostat è compatibile solo con reti a 2.4 GHz. Assicurati che la rete a cui stai collegando il dispositivo supporti 2.4 GHz. Per i router dual-band, assicurati di scegliere la rete 2G. In alcuni casi, potrebbe essere necessario accedere al router per separare i due. Consultare il produttore del router per le istruzioni.
Il mio termostato intelligente Cync funzionerà senza Wi-Fi?
Il Cync Smart Thermostat ha ancora funzionalità senza connessione Wi-Fi. Sarà in grado di interagire con le apparecchiature HVAC e funzionare come un termostato tradizionale. Tuttavia, perderà alcune funzionalità come pianificazione, scene e controllo tramite l'app Cync.
Come posso trovare le informazioni sulle impostazioni del mio termostato intelligente Cync?
Dalla home page dell'app Cync, seleziona il tuo termostato intelligente Cync, quindi seleziona l'icona a forma di ingranaggio in alto a destra nella pagina.
Risoluzione dei problemi Wi-Fi
Se riscontri problemi di connessione con il Wi-Fi durante la configurazione del tuo termostato Cync Smart, prova quanto segue;
- Assicurati che il router sia acceso e funzioni correttamente. Il Cync Smart Thermostat è compatibile solo con Reti a 2.4 GHz. Per i router dual-band, collegarsi alla banda a 2.4 GHz e non a 5 GHz.
- Aggiorna il firmware. Dalla schermata principale dell'app Cync, vai a Impostazioni > Aggiornamenti firmware.
- Verifica la potenza del tuo Wi-Fi. Dalla schermata principale seleziona il tuo termostato Cync Smart e seleziona l'icona a forma di ingranaggio.
- Prova a risolvere i problemi di connessione con il router:
- Spegnere e riaccendere il termostato Cync Smart e il router. Scollegare il router e rimuovere il coperchio del termostato dal muro. Attendere 3 minuti e riposizionare il coperchio e ricollegare il router.
- Prova a riconnetterti al Wi-Fi una volta che il router e il termostato sono tornati operativi.
- Verifica se il segnale Wi-Fi è debole. Prova ad avvicinare il router al termostato o considera un range extender Wi-Fi per fornire un segnale più forte.
