
Partecipa al programma di abbonamento telefonico Google Fi
Cosa è incluso nel programma di abbonamento
Telefono
Protezione del dispositivo
Proteggiti da danni accidentali, smarrimento o furto (tranne a New York) e guasti meccanici fuori garanzia.
La protezione del dispositivo è facoltativa. Senza di essa, se succede qualcosa al tuo telefono, sei comunque responsabile del costo dell'abbonamento. Ulteriori informazioni sulla protezione del dispositivo.
View un tutorial su come interrompere la protezione del dispositivo.
Aggiornamento del telefono
Come aderire
1. Acquista un abbonamento telefonico
I proprietari del piano possono aderire al programma di abbonamento tramite l'app Fi o websito nella scheda "Negozio", nel flusso di registrazione dell'account o su fi.google.com/about/abbonamento-telefono.
Importante: I membri del piano di gruppo non sono idonei a partecipare al programma di abbonamento. Se sei un membro del piano di gruppo che desidera aderire, contatta il proprietario del piano di gruppo.
Se hai già acquistato Pixel 4a da fi.google.com, scopri di più sulle tue opzioni di trasferimento.
Quando ti iscrivi al programma di abbonamento, puoi scambiare un telefono con credito sulla bolletta Fi. Scopri di più sul commercio.
I risparmi del programma di abbonamento non sono cumulabili con altre offerte telefoniche.
2. Passa il controllo del credito
3. Attiva il telefono
Se il telefono non viene attivato entro 30 giorni dalla spedizione, addebitiamo all'acquirente l'intero valore del telefono.
4. Mantieni la linea attiva per ogni abbonamento
Trasferimento nel programma
Hai già acquistato Pixel 4a per intero
Se hai acquistato il tuo Pixel 4a da fi.google.com e sei entro il periodo di restituzione di 15 giorni dopo la consegna, puoi completare un acquisto separato per aderire al programma di abbonamento e restituire il telefono per un rimborso. Per aiutarti con il tuo ritorno, contattare il supporto.
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, puoi cancella l'ordine da solo e completa un acquisto separato per aderire al programma di abbonamento.
Pixel 4a già acquistato con finanziamento standard
Se hai acquistato il tuo Pixel 4a a prezzo pieno con finanziamento del dispositivo da fi.google.com, puoi passare al programma di abbonamento entro 60 giorni dall'acquisto del telefono.
Per effettuare il trasferimento, devi disporre del servizio Google Fi attivo sul tuo account. Se non conosci Fi, puoi effettuare il trasferimento dopo aver ricevuto e attivato il tuo Pixel 4a finanziato.
Comprendi le tue spese
Fatturazione abbonamento mensile
Le spese di abbonamento sono incluse nella fattura mensile del tuo piano.
- Aprire il Google Fi websito o l'app Google Fi
. - Selezionare Fatturazione
La tua dichiarazione. - In "Addebiti mensili standard", in "Abbonamento telefonico", selezionare View dettagli.
View un tutorial sulle bollette degli abbonamenti telefonici per piani di gruppo E piani individuali.
Tasse
Gestisci, cancella o trasferisci il tuo abbonamento
Gestisci abbonamento
Puoi trovare e gestire i dettagli del tuo abbonamento telefonico, come le informazioni sul dispositivo e la cronologia degli aggiornamenti, all'interno del tuo account Fi:
- Aprire il Google Fi websito o l'app Google Fi
. - Selezionare Account.
- In "Dispositivi", seleziona il telefono in abbonamento.
View un tutorial su come gestire gli abbonamenti per i piani di gruppo E come gestire gli abbonamenti per i piani individuali.
Annulla abbonamento
I proprietari di piani possono annullare gli abbonamenti all'interno dell'account Fi:
- Aprire il Google Fi websito.
- Accedi al tuo account.
- Selezionare Account.
- In "Dispositivi", seleziona il telefono in abbonamento
Annulla abbonamento. - Per completare la cancellazione e trovare una stima dell'importo che ti verrà addebitato, segui i passaggi per la cancellazione.
View un tutorial su come cancellare un abbonamento or come ripristinare un abbonamento.
Mancia: Se cambi idea dopo aver annullato l'abbonamento, fino alla prossima data di fatturazione, puoi ripristinare l'abbonamento nella stessa posizione nel tuo account.
Trasferimento abbonamento
Annulla o metti in pausa il tuo servizio Fi
Annulla il servizio Fi
Se il servizio Fi viene annullato, l'annullamento influisce sull'idoneità dell'abbonamento.
Il proprietario del piano annulla il servizio
Se il proprietario di un piano annulla il servizio Fi, addebitiamo l'importo residuo dovuto per tutti i telefoni in abbonamento attivi sul suo account al prezzo normale.
Il membro del piano di gruppo annulla il servizio
Se un membro del piano di gruppo annulla il servizio, il numero di linee attive sull'account potrebbe scendere al di sotto del numero di abbonamenti. Se ciò accade, informiamo il proprietario del piano di gruppo. Se non corretto, la tariffa telefonica mensile aumenta al tasso di finanziamento standard.
Metti in pausa il servizio Fi
Aggiorna il tuo telefono
Come funziona l'aggiornamento
Dopo 24 pagamenti mensili, possiedi completamente il tuo telefono. A quel punto, decidi se vuoi rimanere nel programma e ricevere il prossimo dispositivo nel programma di abbonamento come aggiornamento. Se non effettui l'upgrade, il tuo pagamento mensile si riduce solo alla protezione del dispositivo.
Più vicino al momento dell'aggiornamento, per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del telefono e sul relativo costo mensile, controlla le informazioni sul programma di abbonamento telefonico or contattare il supporto.
Scopri quando sei idoneo per l'aggiornamento del telefono
- Aprire il Google Fi websito o l'app Google Fi
. - Selezionare Account.
- In "Dispositivi", seleziona il telefono in abbonamento.
- Trovi "Il tuo telefono è idoneo per l'upgrade tra {X} mesi (a partire dal {Y} mese)."
Risorse correlate
Riferimenti
- Manuale d'usomanual.tools