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Guida per provider di servizi gestiti Juniper NETWORKS MSP Mist

Guida-PRODOTTO per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-Mist

Juniper Networks, Inc. 1133 Innovation Way Sunnyvale, California 94089 Stati Uniti Numero di telefono: 408-745-2000 www.juniper.net

Juniper Networks, il logo Juniper Networks, Juniper e Junos sono marchi registrati di Juniper Networks, Inc. negli Stati Uniti e in altri paesi. Tutti gli altri marchi commerciali, marchi di servizio, marchi registrati o marchi di servizio registrati appartengono ai rispettivi proprietari. Juniper Networks non si assume alcuna responsabilità per eventuali inesattezze contenute in questo documento. Juniper Networks si riserva il diritto di cambiare, modificare, trasferire o altrimenti rivedere questa pubblicazione senza preavviso. Guida al provider di servizi gestiti (MSP) Mist Copyright © 2023 Juniper Networks, Inc. Tutti i diritti riservati. Le informazioni contenute in questo documento sono aggiornate alla data riportata sul frontespizio.

AVVISO ANNO 2000
I prodotti hardware e software di Juniper Networks sono conformi all'anno 2000. Il sistema operativo Junos non ha limitazioni di tempo note per tutto l'anno 2038. Tuttavia, è noto che l'applicazione NTP ha alcune difficoltà nell'anno 2036.

CONTRATTO DI LICENZA PER L'UTENTE FINALE
Il prodotto Juniper Networks oggetto della presente documentazione tecnica è costituito da (o è destinato all'uso con) il software Juniper Networks. L'uso di tale software è soggetto ai termini e alle condizioni dell'Accordo di licenza con l'utente finale ("EULA") pubblicato all'indirizzo https://support.juniper.net/support/eula/. Scaricando, installando o utilizzando tale software, accetti i termini e le condizioni di tale EULA.

Iniziare

Portale del fornitore di servizi gestiti (MSP) Juniper Mist terminatoview

Il portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP) semplifica le operazioni multi-tenant e fornisce visibilità su tutte le organizzazioni e i siti dei clienti. Il portale MSP offre un unico posto per gestire l'intero patrimonio dei clienti. Dal giorno 0 al giorno 2+, il portale semplifica il tuo lavoro e fornisce informazioni dettagliate sulle operazioni di rete.

Per esempioampon:

  • Integra rapidamente nuovi clienti utilizzando altre organizzazioni di clienti come modelli.
  • Utilizza un'unica dashboard per controllare lo stato degli abbonamenti e dei dispositivi di tutti i clienti.
  • Monitorare le prestazioni in tempo reale e view Azioni Marvis consigliate.
  • Passa dalla dashboard MSP ai portali Juniper Mist dei tuoi clienti, dove puoi eseguire tutte le attività amministrative.

Livelli di servizio gestiti Juniper Mist
Juniper offre il portale MSP con due livelli di servizio: base e avanzato. Il servizio avanzato include visibilità sui parametri SLE (Service Level Expectation), Marvis Actions, branding del portale e ticket di supporto. Il livello base offre visibilità su:

  • Siti, applicazioni, switch, gateway e punti di accesso
  • Stato della distribuzione
  • Stato dell'abbonamento e utilizzo della licenza
  • Metriche delle aspettative del livello di servizio (SLE) Con il livello base è possibile:
  • Aggiungi nuove organizzazioni da modelli predefiniti.
  • Trasferisci licenze tra organizzazioni. Con il livello avanzato puoi anche:
  • Consulta le azioni consigliate da Marvis Virtual Network Assistant.
  • Aggiungi il tuo logo al portale MSP e ai portali Juniper Mist dei clienti.
  • View ticket di supporto dei clienti.

Registrazione

Per diventare un partner MSP Juniper Mist, contatta mistpartners@juniper.net e fornire questi dettagli:

  • Nome MSP preferito
  • Regione cloud MSP
  • Nome dell'amministratore MSP e indirizzo e-mail

DOCUMENTAZIONE CORRELATA

Gestire l'accesso al portale MSP

Per gestire l'accesso al portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP), utilizzare la pagina Amministratori.

NOTA: È necessario disporre del ruolo di Super Utente per gestire gli account utente.

  • Per gestire l'accesso al portale MSP:
  • Per trovare la pagina Amministratori, seleziona MSP > Amministratori dal menu a sinistra del portale MSP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-1
  • Per aggiungere un utente MSP, fai clic sul pulsante Invita amministratori nell'angolo in alto a destra della pagina. Immettere le informazioni e il ruolo dell'utente, quindi fare clic su Invita. L'utente riceverà un'e-mail con un collegamento per completare il processo di creazione di un account.
  • Quando crei o modifichi un account, devi assegnare un ruolo. Il ruolo determina l’accesso dell’utente.
    Seleziona uno dei seguenti ruoli MSP:
  • Super utente: ha accesso completo al portale MSP e a tutte le organizzazioni tenant. Questo utente può gestire altri amministratori.
  • Amministratore di rete: ha accesso limitato al portale MSP. Può essere concesso l'accesso a tutte le organizzazioni o a organizzazioni specifiche, con accesso a funzionalità limitate nei portali delle organizzazioni.
  • Osservatore: Ha view-accesso esclusivo a funzionalità limitate nel portale MSP. Può essere concesso l'accesso a tutte le organizzazioni o organizzazioni specifiche, con view-accesso esclusivo a funzionalità limitate nei portali delle organizzazioni.
  • Installatore: può essere concesso l'accesso a tutte le organizzazioni o a organizzazioni specifiche, con la sola possibilità di installare punti di accesso per queste organizzazioni.
  • Helpdesk: può essere concesso l'accesso a tutte le organizzazioni o a organizzazioni specifiche, con solo il monitoraggio dell'helpdesk e le funzionalità del flusso di lavoro per queste organizzazioni.

NOTA: Se inviti un utente che dispone già di un account utente a livello di organizzazione, tieni presente che il ruolo più alto avrà la precedenza. Per esample, se un utente ha il ruolo di osservatore per un'organizzazione e lo inviti come super utente a livello MSP, ora avrà anche l'accesso da super utente all'organizzazione.

  • per riview stato e accesso degli amministratori, scorri o cerca nella lista utenti.
  • Puoi filtrare l'elenco per specificare determinate organizzazioni e ruoli oppure per mostrare tutte le organizzazioni e tutti i ruoli.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-2
  • Puoi cercare per nome o indirizzo email.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-3
  • La colonna Ruolo include la designazione MSP o Org. designazione se l’accesso dell’utente è limitato a singole organizzazioni. Gli utenti con un ruolo Organizzazione non hanno accesso al portale MSP.
  • MSP: questo l'utente ha accesso al portale MSP, con il ruolo mostrato.
  • Org: questo l'utente ha accesso a uno o più portali dell'organizzazione, con il ruolo mostrato.

Cruscotto finitoview (Pagina Organizzazioni)

Trovare la dashboard MSP di Juniper Mist (pagina Organizzazioni)
La pagina Organizzazioni è la home page del portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP). Viene spesso chiamato dashboard MSP. Se hai accesso completo al portale, vedrai la pagina Organizzazioni quando accedi a Juniper Mist. Da qualsiasi altra pagina del portale è possibile tornare alla pagina Organizzazioni selezionando Organizzazione dal menu a sinistra.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-4

Selezione di un View

Per selezionare un view, utilizza i pulsanti nella parte superiore della pagina Organizzazioni.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-5

  • Fare clic su Inventario per l'Inventario view. Qui puoi visualizzare dettagli quali organizzazioni e siti totali, inventario dei dispositivi, etichette e stato dell'abbonamento. Per ulteriori informazioni, vedere "View Informazioni per organizzazioni, siti e dispositivi (Inventory View)" SU.
  • Fai clic su Operazioni AI per le Operazioni AI view. Qui puoi visualizzare dettagli come le aspettative del livello di servizio (SLE) e le azioni Marvis. Per ulteriori informazioni, vedere “Monitoraggio dei livelli di servizio e delle azioni Marvis (AI Ops View)" SU.

Organizzazioni e abbonamenti
Per aggiungere organizzazioni e trasferire abbonamenti, utilizza i pulsanti nell'angolo in alto a destra della pagina Organizzazioni.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-6

Per ulteriori informazioni, vedere:

  • "Crea un'organizzazione" su
  • "Trasferire abbonamenti tra organizzazioni" a
View Informazioni per organizzazioni, siti e dispositivi (Inventory View)

Trovare l'inventario View
Per trovare l'inventario view, seleziona Organizzazione dal menu a sinistra del portale del fornitore di servizi gestiti Juniper Mist™. L'inventario view è l'impostazione predefinita view per la pagina Organizzazioni. Se vai alle operazioni AI view, puoi tornare a questo view facendo clic sul pulsante Inventario.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-7

Caratteristiche dell'inventario View (Video)

Tessere di inventario

Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-9

Questi riquadri mostrano informazioni di alto livello:

  • Organizzazioni: il numero totale di organizzazioni associate al tuo account MSP.
  • Siti attivi: il numero totale di siti in tutte le tue organizzazioni. Un sito è attivo se vengono rivendicati i dispositivi.
  • Inventario dispositivi: il numero totale di punti di accesso (AP), switch ed edge WAN in tutte le tue organizzazioni. In formato più piccolo, ogni riquadro indica anche il numero di dispositivi in ​​uso.
  • Abbonamenti: il numero totale di organizzazioni con abbonamenti attivi, scaduti e superati.

Opzioni di filtraggio e ordinamento
Utilizza queste opzioni per modificare le informazioni visualizzate nella tabella:

  • Per ordinare in base all'intestazione di colonna, fare clic sull'intestazione.
  • Per filtrare in base al nome di un'organizzazione o a un'etichetta, inserisci il nome nella casella Filtro.
  • Per filtrare in base allo stato dell'abbonamento, fai clic sul riquadro Org con abbonamenti attivi, Org con abbonamenti scaduti o Org con abbonamenti superati.

Casella di controllo Azioni
Se selezioni una o più caselle di controllo per le organizzazioni, puoi eseguire queste attività:

Monitorare i livelli di servizio e le azioni Marvis (AI Ops View)

Trovare le operazioni AI View
Per trovare le operazioni AI view, seleziona Organizzazione dal menu a sinistra del portale del fornitore di servizi gestiti Juniper Mist™, quindi fai clic sul pulsante AI Ops nella parte superiore della pagina Organizzazioni.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-10

Caratteristiche delle operazioni IA View (Video)

Metriche delle aspettative del livello di servizio (SLE)
Operazioni IA view mostra lo stato generale di ciascuna organizzazione, come determinato dagli SLE.

  • Verde: alto Conformità SLE.
  • Giallo: basso Conformità SLE.
  • Rosso: molto bassa compliance al LES.

Sotto le colonne Wireless, Cablata e WAN viene visualizzato il Servizio complessivo. È possibile fare clic sul pulsante freccia destra (>) per visualizzare i dettagli SLE in ciascun gruppo. In questo esample, le colonne Wireless e Cablato mostrano solo il Servizio complessivo. La colonna WAN viene espansa per mostrare i dettagli SLE.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-12

A view ulteriori informazioni, fare clic su una percentualetage per andare alla pagina corrispondente nel portale del cliente. Per ulteriori informazioni sugli SLE, consultare la Guida al monitoraggio della rete Juniper Mist.

Azioni Marvis
Questa funzionalità è disponibile solo con il livello avanzato MSP. Con il livello avanzato MSP, AI Ops view include la colonna Azioni Marvis. Questa colonna mostra il numero di azioni Marvis che richiedono la tua attenzione.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-13

  • Fare clic sull'intestazione della colonna Azioni Marvis per modificare l'ordinamento.
  • Fare clic sul numero nella colonna Azioni Marvis per visualizzare un riepilogo, come illustrato nell'esempioample sotto. Se desideri effettuare ulteriori accertamenti, fai clic sul pulsante Apri pagina Azioni Marvis per accedere alla pagina Azioni Marvis nel portale Juniper Mist di questo cliente.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-14

Per ulteriori informazioni sulle azioni di Marvis, consultare la Guida Juniper Mist Marvis.

Opzioni di filtraggio e ordinamento nelle operazioni AI View
Utilizza queste opzioni per modificare le informazioni visualizzate nella tabella.

  • Per filtrare in base al nome dell'organizzazione, inserisci il nome nel campo Filtro.
  • Per ordinare in base all'intestazione di colonna, fare clic sull'intestazione della colonna.

Registri di controllo

RIEPILOGO
Utilizza la pagina Log di controllo per monitorare gli accessi e vedere quali azioni sono state intraprese da ciascun utente.

Sopraview
Nella pagina Registri di controllo del portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP), puoi vedere chi ha effettuato l'accesso, quando ha effettuato l'accesso e cosa ha fatto. Quando apri questa pagina per la prima volta, mostra tutti gli accessi per tutti gli utenti e tutti i siti alla data corrente. Puoi utilizzare gli elenchi a discesa nella parte superiore della pagina per selezionare il periodo di tempo, filtrare per utenti, filtrare per siti o cercare determinati tipi di attività.

Trova la pagina dei registri di controllo
Dal menu a sinistra del portale MSP, seleziona MSP > Log di controllo.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-15

Viene visualizzata la pagina Log di controllo.

Seleziona il periodo di tempo
Per selezionare il periodo di tempo: utilizzare il primo menu a discesa nella pagina Log di controllo.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-16

Seleziona orari e giorni preimpostati, seleziona una data o inserisci un intervallo di date.

  • Orari e giorni preimpostatiGuida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-17
  • Ultimi 60 minuti: da 60 minuti fa all'ora corrente.
  • Ultime 24 ore: da 24 ore fa all'ora corrente.
  • Ultimi 7 giorni: dalla mezzanotte di 7 giorni fa alla data e all'ora correnti.
  • Oggi: da mezzanotte all'ora corrente di oggi.
  • Ieri: da mezzanotte alle 11:59 del giorno precedente.
  • Questa settimana: dalla mezzanotte di domenica alla data e all'ora correnti.
  • Data personalizzata: seleziona una data compresa negli ultimi 60 giorni. La pagina Registri di controllo mostrerà tutti gli accessi da mezzanotte alle 11:59 della data selezionata.

Data personalizzata esampleGuida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-18

  • Intervallo personalizzato: specifica un intervallo di date negli ultimi 60 giorni. A sinistra, inserisci l'ora e la data di inizio. A destra, inserisci l'ora e la data di fine.

Gamma personalizzata, ad esample

Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-19

Filtra per organizzazioni

  1. Fai clic sul menu a discesa delle organizzazioni nella parte superiore della pagina Log di controllo.
  2. Seleziona la casella di controllo relativa all'organizzazione che desideri includere. La pagina si ricarica, mostrando gli accessi per l'organizzazione selezionata.

MANCIA

  • Per selezionare altre organizzazioni, ripeti i passaggi precedenti finché la pagina non mostra tutte le organizzazioni che desideri vedere.
  • Per trovare rapidamente un'organizzazione, inizia a digitare nella casella di ricerca. Durante la digitazione, l'elenco a discesa mostra solo le organizzazioni che corrispondono alla stringa di ricerca. Seleziona la casella di controllo relativa all'organizzazione che desideri includere.
  • Per deselezionare un'organizzazione, fai clic sul menu a discesa organizzazioni e deseleziona la casella di controllo dal nome dell'organizzazione.

Cerca per nome o e-mail
Per cercare un particolare utente, inizia a digitare un nome o un indirizzo e-mail nella casella Cerca per nome amministratore o e-mail nella parte superiore della pagina Log di controllo.

Filtra per attività degli utenti
Per trovare record per attività specifiche, ad esempio l'accesso all'organizzazione o l'aggiornamento delle impostazioni del sito, utilizzare la casella Cerca per messaggio nella parte superiore della pagina Log di controllo. Per filtrare in base alle attività degli utenti:

  1. Scorri i record per acquisire familiarità con le descrizioni delle attività nella colonna Messaggio. I messaggi sono generalmente costituiti da poche parole. Queste parole potrebbero includere:
    • Una parola d'azione come accesso, aggiornamento, aggiunta o eliminazione.
    • Il nome di un'organizzazione, sito, utente o altra entità (ad esempio webhook o token API) che è stato interessato dall'azione.
    • Il nome di una funzionalità aggiornata dall'utente, ad esempio abbonamento, zona o impostazioni del sito.
  2. Inizia a digitare nella casella Cerca per messaggio. Durante la digitazione, la pagina si ricarica per mostrare solo i messaggi che contengono i caratteri specificati.

View Dettagli

  • Per alcuni tipi di azioni sono disponibili dettagli aggiuntivi.
  • Se il View viene visualizzato il collegamento dettagli, fare clic su di esso per visualizzare ulteriori informazioni sull'azione.
  • Per chiudere il View finestra dei dettagli, fare clic sulla X nell'angolo in alto a destra.

Ripristina la pagina alle impostazioni predefinite
Per reimpostare la pagina Registri di controllo, fare clic sul pulsante Aggiorna nel file web barra degli strumenti del browser.

Gestire le organizzazioni

Crea un'organizzazione

Introduzione
L'onboarding fin dal primo giorno è semplice con il portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP). Quando aggiungi un cliente, puoi utilizzare l'organizzazione di un altro cliente come modello. L'organizzazione clonata eredita tutte le impostazioni dell'organizzazione dall'organizzazione di origine. Durante questo processo, puoi anche specificare le etichette MSP. Queste etichette possono aiutarti a identificare le organizzazioni che sono simili in certi modi. Per esample, potresti aggiungere etichette in base al tipo di attività, ad esempio vendita al dettaglio o assistenza sanitaria. Potresti aggiungere etichette in base alla regione, ad esempio Nord, Sud, Est o Ovest. Nella dashboard MSP, puoi utilizzare le etichette per filtrare le organizzazioni.

MANCIA: Come procedura consigliata, creare sample organizzazioni che è possibile utilizzare come modelli. Per esample, creare organizzazioni di vendita al dettaglio, mediche e educative. Usali come modelli per integrare rapidamente clienti simili in futuro.

Video finitoview

  • Video:

NOTA: L'elenco dei modelli è composto dalle organizzazioni che hai aggiunto alla dashboard MSP.

Istruzioni

Per creare un'organizzazione:

  1. Dal menu a sinistra del portale Juniper Mist™ MSP, seleziona Organizzazione.
  2. Nell'angolo in alto a destra della dashboard MSP, fai clic su Crea organizzazione.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-20
  3. Nella finestra Aggiungi un'organizzazione:
    • Inserisci un nome ed eventuali etichette a livello di organizzazione necessarie per questo cliente.
    • (Facoltativo) Se desideri utilizzare un'altra organizzazione come modello, selezionala dall'elenco Utilizza un'altra organizzazione come modello. Altrimenti seleziona Nessuno.
    • Fare clic su Aggiungi organizzazione.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-21

NOTA: L'elenco include tutte le organizzazioni che hai aggiunto al tuo patrimonio nel portale MSP.

Prossimi passi
Nella pagina Organizzazioni, fai clic sull'organizzazione che hai aggiunto. Andrai al portale Juniper Mist dell'organizzazione, dove potrai configurare tutte le impostazioni.

NOTA: Per ulteriori informazioni sulla configurazione delle organizzazioni nel portale Juniper Mist, consulta Crea il tuo account e la tua organizzazione nella Guida alla gestione di Juniper Mist.

Assegna un'organizzazione esistente alla dashboard del tuo MSP

Puoi assegnare un'organizzazione esistente al tuo portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP) se questi requisiti sono soddisfatti.

  • È necessario disporre di un account Super User MSP. Questo ruolo ti dà accesso al portale Juniper Mist del cliente, dove esegui questa attività.
  • L'organizzazione deve operare sulla stessa istanza cloud Juniper Mist del tuo account MSP.

MANCIA: Per identificare l'istanza cloud, cerca nel file URL nella barra degli indirizzi del portale Juniper Mist. Per esample, il URL potrebbe contenere ac1.mist.com o gc1.mist.com. Per l'elenco completo di URLse istanze cloud, consulta Istanze cloud Juniper Mist nella Guida alla gestione di Juniper Mist.

Per assegnare un'organizzazione esistente al tuo portale MSP:

  1. Accedi al portale Juniper Mist per l'organizzazione che desideri assegnare al tuo portale MSP.
  2. Dal menu a sinistra del portale Juniper Mist, seleziona Organizzazione > Impostazioni.
  3. Nella sezione Provider di servizi gestiti, fai clic su Assegna a un MSP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-22
  4. Nella finestra Assegna a MSP:
    • Seleziona l'MSP.
    • Fai clic su Salva nella parte inferiore della finestra Assegna a MSP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-23
  5. Fai clic su Salva nell'angolo in alto a destra della pagina Impostazioni organizzazione.

Trasferimento di abbonamenti tra organizzazioni

Introduzione
Se disponi di abbonamenti non utilizzati, puoi trasferirli facilmente tra organizzazioni. Il portale Juniper Mist™ Managed Service Provider garantisce che non si sottoscrivano abbonamenti di cui un'organizzazione ha bisogno per i propri dispositivi.

Requisiti

  • È necessario disporre del ruolo Super User MSP per trasferire gli abbonamenti.
  • Puoi trasferire solo gli abbonamenti attivi. Non è possibile trasferire abbonamenti di prova, scaduti o basati sull'utilizzo.
  • Non è possibile trasferire abbonamenti già trasferiti dalla relativa organizzazione originale. Per esample, se l'Organizzazione A ha originariamente richiesto un abbonamento e successivamente l'hai trasferito all'Organizzazione B, ora non è trasferibile. Tuttavia, se trasferisci nuovamente l'abbonamento all'Organizzazione A, sarà trasferibile.

NOTA: Alcuni MSP impostano un file "staging" per archiviare gli abbonamenti acquistati. Quindi gli MSP possono trasferire facilmente gli abbonamenti avanti e indietro dagli stagorganizzazione alle rispettive organizzazioni locatarie per adeguare la distribuzione degli abbonamenti.

Video finitoview

  • Video:

Procedura

Per trasferire gli abbonamenti:

  1. Dal menu a sinistra del portale Juniper Mist™ MSP, seleziona Organizzazione.
  2. Fai clic su Trasferisci abbonamenti nell'angolo in alto a destra della pagina Organizzazioni.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-24
  3. Nella finestra Trasferisci abbonamenti, seleziona l'Organizzazione di origine e l'Organizzazione di destinazione.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-25
    NOTA: Questi elenchi includono solo le organizzazioni che sono state aggiunte alla dashboard MSP.
    Gli abbonamenti appaiono nella sezione inferiore della pagina.
  4. (Facoltativo) Utilizza le opzioni di filtro sopra l'elenco degli abbonamenti:
    • Nascondi abbonamenti non trasferibili: se selezioni questa casella di controllo, la pagina mostrerà solo gli abbonamenti trasferibili.
    • Filtro: se stai cercando un abbonamento specifico, inserisci il nome nella casella Filtro.
  5. Nel campo Quantità, inserisci il numero di abbonamenti che desideri trasferire dall'organizzazione di origine all'organizzazione di destinazione.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-26

NOTA

  • Notare il numero nella colonna Quantità trasferibile. Se provi a trasferire un numero maggiore di abbonamenti, viene visualizzato un errore.
  • Se gli abbonamenti sono già stati trasferiti dall'organizzazione originale, non è possibile inserire un valore nella colonna Quantità. Questi abbonamenti non sono trasferibili a meno che tu non trasferisca prima gli abbonamenti all'organizzazione che li ha originariamente richiesti. Se desideri trasferirli nuovamente, seleziona la casella di controllo. Dopo aver completato questa procedura, tornano all'organizzazione originale. È quindi possibile ripetere questa procedura per trasferirli, se necessario.

Example

Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-27

  • Fai clic su Trasferisci nell'angolo in basso a destra della finestra Trasferisci abbonamenti.

Elimina organizzazioni
Nell'inventario view della pagina Organizzazioni, puoi eliminare le organizzazioni. Questa azione rimuove completamente l'organizzazione dal cloud Juniper Mist™, inclusi i siti, le planimetrie e gli account amministratore dell'organizzazione.

ATTENZIONE: Questa azione è permanente e i dati non sono recuperabili.

Per eliminare le organizzazioni:

  1. Dal menu a sinistra del portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP), seleziona Organizzazione.
  2. Seleziona la casella di controllo per ciascuna organizzazione che desideri eliminare.
  3. Fai clic su Elimina organizzazione nell'angolo in alto a destra della pagina.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-28
  4. Nella finestra Conferma eliminazione, leggi le informazioni sullo schermo e riview l'elenco delle organizzazioni selezionate.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-29
  5. Se sei sicuro di voler eliminare definitivamente le organizzazioni selezionate, inserisci ELIMINA, quindi fai clic su Elimina organizzazione.

Aggiungi o rimuovi etichette MSP

Le etichette dei fornitori di servizi gestiti (MSP) aiutano a raggruppare le organizzazioni (ad esample, nelle policy Single Sign-On). Puoi gestire le etichette MSP nell'Inventario view del dashboard Juniper Mist™ MSP.

Per aggiungere o rimuovere etichette MSP:

  1. Dal menu a sinistra del portale MSP, seleziona Organizzazione. Viene visualizzata la pagina Organizzazioni, che mostra l'inventario view.
  2. Seleziona la casella di controllo per ciascuna organizzazione che desideri modificare.
  3. Fai clic sul pulsante Impostazioni nell'angolo in alto a destra della pagina.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-30
  4. Aggiungi o rimuovi un'etichetta:
    • Per rimuovere un'etichetta, fare clic sulla X.
    • Per aggiungere un'etichetta, inseriscila nella casella Aggiungi etichette.
  5. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Configura il portale MSP

Configura il Single Sign-On per il tuo portale MSP

La configurazione del Single Sign-On (SSO) per il portale del fornitore di servizi gestiti (MSP) Juniper Mist™ è simile alla configurazione del SSO per qualsiasi organizzazione Juniper Mist. Per prima cosa aggiungi il provider di identità (IdP), quindi crea i ruoli per gli account utente.
Per configurare il Single Sign-On per il tuo portale MSP:

  1. Dal menu a sinistra del portale MSP, seleziona MSP > Informazioni MSP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-31
  2. Nella sezione Single Sign-On della pagina Informazioni MSP, seleziona Aggiungi IDP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-32
  3. Nella finestra Crea IdP, segui la stessa procedura che utilizzeresti per aggiungere un provider di identità (IdP) per qualsiasi organizzazione Juniper Mist. Per ulteriori informazioni, consulta Aggiungere provider di identità nella Guida alla gestione di Juniper Mist.
  4. Dopo aver aggiunto l'IdP, vai alla sezione Ruoli della pagina Informazioni MSP e fai clic su Crea ruolo.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-33
  5. Nella finestra Crea ruolo, segui la stessa procedura che utilizzeresti per aggiungere ruoli IdP per qualsiasi organizzazione Juniper Mist. Per ulteriori informazioni, consulta Creare ruoli personalizzati per l'accesso Single Sign-On nella Guida alla gestione di Juniper Mist.

Aggiungi il tuo logo ai portali
Con il livello avanzato del portale Juniper Mist™ Managed Service Provider (MSP), puoi marchiare il portale MSP e i portali tenant con il tuo logo. Il tuo logo sostituisce il logo Juniper Mist nei portali.

NOTA: Questa funzionalità è disponibile solo con il livello avanzato del portale MSP.

Requisiti: la tua immagine file deve essere PNG o JPEG.
Per aggiungere il tuo logo ai portali:

  1. Dal menu a sinistra del portale MSP, seleziona MSP > Informazioni MSP.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-34
  2. Nella sezione Logo MSP della pagina Informazioni MSP, utilizza uno di questi metodi per aggiungere il tuo logo:
    • Trascina e rilascia la tua immagine file sulla casella grigia.
    • Fai clic sull'icona per caricare la tua immagine.
    • Entra nel URL di un'immagine file.Guida per il provider di servizi gestiti Juniper-NETWORKS-MSP-FIG-35
  3. Fai clic su Salva nell'angolo in alto a destra della pagina Informazioni MSP. Il tuo logo ora appare nell'angolo in alto a sinistra del portale MSP e dei portali degli inquilini.

Documenti / Risorse

Guida per provider di servizi gestiti Juniper NETWORKS MSP Mist [pdf] Guida utente
Guida per il fornitore di servizi gestiti MSP Mist, Guida per il fornitore di servizi gestiti MSP Mist, Guida per il fornitore di servizi, Guida per il fornitore

Riferimenti

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