Kwikset OBSIDIAN Touchscreen Electronic Deadbolt Guida alla programmazione e alla risoluzione dei problemi

codice master

A. Informazioni sul codice master

L'utilizzo di un codice master è una misura di sicurezza aggiuntiva opzionale. Non è abilitato per impostazione predefinita. Un Mastercode viene utilizzato per aggiungere ed eliminare i codici utente, ma non può sbloccare la porta (a meno che lo stesso codice non sia programmato come codice utente, sebbene ciò non sia consigliato). Il codice master deve essere composto da 4-8 cifre.

B. Abilitazione e impostazione del codice master

Timeout di programmazione: Se lo schermo non viene premuto per 20 secondi, il sistema andrà in timeout (indicato da tre beep e dallo schema “X” che lampeggia tre volte) e sarà necessario riavviare la procedura.

1. Tieni la porta aperta. Premere e TENERE PREMUTO il pulsante Programma fino a quando il simbolo del segno di spunta non si illumina (circa 5 secondi).
   
2. Premere una volta il simbolo del segno di spunta.
   
3. Inserisci un nuovo codice master
   
4. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
5. Reinserisci il codice master.
   
6. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   

Se la programmazione ha esito positivo, il segno di spunta si accenderà e verrà emesso un segnale acustico.

Se la programmazione non riesce, il motivo "X" lampeggerà tre volte e si sentiranno tre segnali acustici. Assicurati che il Mastercode non sia già stato programmato. Riprovare la procedura, assicurandosi di inserire lo stesso nuovo codice master nei passaggi 3 e 5.

Assicurati che l'interruttore n. 3 sia acceso e premi il pulsante Programma una volta. Se senti immediatamente cinque segnali acustici e vedi il segno di spunta lampeggiare
cinque volte, il Mastercode è abilitato.

C. Aggiunta di codici utente con il codice master abilitato

La procedura per l'aggiunta dei codici utente è diversa quando il Mastercode è abilitato. Per istruzioni su come aggiungere codici utente quando il codice master è disabilitato, vedere la Guida per l'utente e l'installazione fornita con la serratura.

1. Tieni la porta aperta. Premi una volta il pulsante Program. Il segno di spunta lampeggerà cinque volte e sentirai cinque segnali acustici.
   
2. Premere una volta il simbolo del segno di spunta.
   
3. Inserisci Mastercode.
   
4. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
5. Inserisci il nuovo codice utente.
   
6. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   

Se la programmazione ha esito positivo, il segno di spunta si accenderà e verrà emesso un segnale acustico.

Se la programmazione non riesce, il motivo "X" lampeggerà tre volte con tre segnali acustici. Assicurati che il codice utente non sia un duplicato e che sia compreso tra 4 e 8 cifre durante il prossimo tentativo.
Assicurati che il lucchetto abbia spazio per un codice aggiuntivo. Se tutti i codici utente sono stati inseriti, eliminare un codice per fare spazio a questo. Assicurati di inserire un codice master valido nel passaggio 3.

Mentre la porta è aperta e bloccata, prova il codice utente per assicurarti che sblocchi la porta.

D. Eliminazione di un codice utente singolo con il codice master abilitato

1. Tieni la porta aperta. Premi una volta il pulsante Program. Il segno di spunta lampeggerà cinque volte e sentirai cinque segnali acustici.
   
2. Premere una volta il simbolo del segno di spunta.
   
3. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
4. Inserisci Mastercode.
   
5. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
6. Inserisci il codice utente da eliminare.
   
7. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
8. Reinserisci il codice da eliminare.
   
9. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   

Se la programmazione ha esito positivo, il segno di spunta si accenderà e verrà emesso un segnale acustico.

Se la programmazione non riesce, il motivo "X" lampeggerà tre volte con tre segnali acustici. Assicurati di inserire un codice master valido nel passaggio 4.

Mentre la porta è aperta e bloccata, prova il codice utente per assicurarti che non sblocchi più la porta

E. Eliminazione di tutti i codici utente con il codice master abilitato

1. Tieni la porta aperta. Premi una volta il pulsante Program. Il segno di spunta lampeggerà cinque volte e sentirai cinque segnali acustici.
   
2. Premere una volta il simbolo del segno di spunta.
   
3. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
4. Inserisci Mastercode.
   
5. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
6. Premere “9” sei volte.
   
7. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
8. Premere “9” sei volte.
   
9. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   

Se la programmazione ha esito positivo, il segno di spunta si accenderà e verrà emesso un segnale acustico.

Se la programmazione non riesce, il motivo "X" lampeggerà tre volte con tre segnali acustici. Assicurati di inserire un codice master valido nel passaggio 4 durante il prossimo tentativo.

Mentre la porta è aperta e sbloccata, premere il simbolo del lucchetto. Se il chiavistello non si estende fino alla serratura, tutti i codici sono stati eliminati correttamente

Disattivazione ed eliminazione del codice master

1. Tieni la porta aperta. Premere e TENERE PREMUTO il pulsante Programma fino a quando il simbolo del segno di spunta non si illumina (circa 5 secondi).
   
2. Premere una volta il simbolo del segno di spunta.
   
3. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
4. Inserisci Mastercode.
   
5. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   
6. Reinserisci il codice master.
   
7. Premere una volta il simbolo del lucchetto.
   

Se la programmazione ha esito positivo, il segno di spunta si accenderà e verrà emesso un segnale acustico.

Se la programmazione non riesce, il motivo "X" lampeggerà tre volte e si sentiranno tre segnali acustici. Assicurati che il codice master sia stato abilitato prima di provare a disabilitarlo. Riprovare la procedura, assicurandosi di inserire lo stesso codice master nei passaggi 4 e 6.

Assicurati che l'interruttore n. 3 sia acceso e premi il pulsante Programma una volta. Se non senti immediatamente cinque segnali acustici e vedi il segno di spunta lampeggiare cinque volte, il codice master è disabilitato.

Risoluzione dei problemi

Installazione

R. Le viti di montaggio interne sono difficili da stringere.

B. L'assieme interno ed esterno non verrà montato parallelamente al bordo della porta.

C. L'assieme interno non si adatta alla piastra di montaggio.

Se si verifica uno dei problemi di cui sopra, assicurarsi di utilizzare le viti corrette della piastra di montaggio. Tre set di viti di montaggio sono forniti con la serratura. Misura lo spessore della tua porta per determinare le viti di montaggio corrette.

• Se la tua porta ha uno spessore di 1 mm (3-8 / 35 "), utilizza le viti dorate più corte.
• Se la tua porta ha uno spessore di 1 mm (3-4 / 44 "), utilizza le viti argentate medie.
• Se la tua porta ha uno spessore di 2 pollici (51 mm), utilizza le viti nere più lunghe
  

Se si verificano ancora i problemi di cui sopra, il fermo del catenaccio può essere installato capovolto. Rimuovere il gruppo interno, la piastra di montaggio e il gruppo esterno dalla porta e osservare il fermo all'interno del foro della porta.

Se la parola "UP" è capovolta e nella parte inferiore del fermo, il fermo è installato in modo errato.

Reinstallare il fermo, assicurandosi che la parola "UP" sia rivolta verso l'alto.

Inceppamento della porta e consegna della porta

R. La serratura si inceppa e il giradischi non ruota in modo regolare.

B. Il lucchetto emette un segnale acustico, i simboli del segno di spunta e del lucchetto lampeggiano alternativamente e il simbolo la porta non può chiudersi.

Il processo di consegna della porta non è stato eseguito durante l'installazione.
Eseguire il processo di consegna manuale della porta nella Guida all'installazione.

Il foro nella porta è disallineato.
Smontare la serratura e reinstallarla senza l'anello adattatore sul lato esterno della porta.

È installato il fermo del catenaccio sbagliato.
I catenacci elettronici richiedono un chiavistello conico per facilitare il funzionamento. Se il chiavistello utilizzato proviene da una serratura più vecchia, probabilmente non avrà un chiavistello conico. Rimuovere la serratura dalla porta, inclusa la vecchia serratura. Sostituire con il nuovo fermo conico fornito con il blocco e reinstallare il blocco.

Lo scrocco e lo scrocco del catenaccio sono disallineati, causando il blocco del fermo.
Regola la linguetta del riscontro inferiore (per la manopola o la leva) per allineare il fermo e il colpo superiori in modo che il chiavistello entri nello scontro quando la porta è bloccata.

Il fermo inferiore e il colpo inferiore (per la tua manopola o leva) sono disallineati, mettendo troppo carico sullo scrocco catenaccio.
Come prova, ruotare il turnpiece sul catenaccio in modo che il fermo sia ritratto (sbloccato) e chiudere la porta. Se è necessario spingere, tirare o sollevare la porta per chiuderla, regolare la posizione dell'incontro inferiore.

Il foro nel telaio della porta per il chiavistello è non perforato abbastanza in profondità.
Assicurati che il foro nel telaio della porta sia profondo almeno 1 pollice (25 mm).

La piastra di montaggio mette in tensione la lama dinamometrica.
Tentare di bloccare e sbloccare la porta con il tornello interno. Se non è in grado di ruotare, rimuovere il gruppo interno dalla piastra di montaggio. Tentare di ruotare la lama dinamometrica con un cacciavite. Se non è ancora in grado di ruotare, allentare le viti sulla piastra di montaggio e riposizionare la piastra in modo che non ci sia tensione sulla lama di torsione del cilindro. Prova di nuovo la lama dinamometrica con un cacciavite, assicurandoti che il chiavistello possa funzionare senza problemi. Reinstallare l'assieme interno

La frizione è disinnestata.
Rimuovere la batteria. Rimuovere il gruppo interno dalla porta. Verificare che la serratura possa essere azionata senza problemi con la chiave mentre l'interno è rimosso. Tentare di ruotare il tornio sull'assieme interno in posizione verticale. Se non può ruotare in posizione verticale, la frizione si è disinnestata.
Posizionare il coperchio della batteria sul gruppo interno, assicurandosi di allineare il pezzo girevole con l'albero. Ruota il giradischi di 180 ° in senso orario (dovrai usare la forza quando lo ruoti e lo sentirai fare clic). Questo reinserirà la frizione.
180°

Allineare il tornio con la lama dinamometrica e reinstallare il gruppo interno sulla porta.

C. La consegna della portaIl processo g non si verifica automaticamente quando le batterie sono installate.

Il processo di consegna potrebbe essere stato eseguito precedentemente.
Seguire le istruzioni all'interno della Guida all'installazione e all'uso per eseguire il processo di consegna manuale della porta

Il livello della batteria è troppo basso.
Ciò è indicato dai simboli del segno di spunta e del lucchetto che lampeggiano simultaneamente cinque volte con cinque segnali acustici. Utilizzare un nuovo set di batterie ed eseguire di nuovo il processo di consegna della porta. Assicurarsi che le batterie siano installate correttamente nel pacco batteria e che il pacco batteria sia installato correttamente nell'assieme interno

D. Il touchscreen indica un errore dopo il processo di consegna della porta.
E. Lo scrocco del catenaccio non si estende o si ritrae da solo durante il processo di consegna della porta.

Il foro nella porta è disallineato.
Smontare la serratura e reinstallarla senza l'anello adattatore sul lato esterno della porta.

La piastra di montaggio sta mettendo in tensione il lama di coppia.
Bloccare e sbloccare manualmente lo sportello per verificare che le viti di montaggio non siano troppo serrate. Allentare leggermente le viti di montaggio, se necessario. Per maggiori informazioni.

Il livello della batteria è troppo basso.
Ciò è indicato dai simboli del segno di spunta e del lucchetto che lampeggiano simultaneamente cinque volte con cinque segnali acustici. Utilizzare un nuovo set di batterie ed eseguire il processo di consegna manuale della porta.

Il fermo e lo sciopero sono disallineati, causando il fermo per legare.
Eseguire il processo di consegna manuale della porta mentre la porta è aperta. Se ha successo solo quando la porta è aperta, il fermo e l'incontro non sono allineati come dovrebbero essere. Assicurarsi che la preparazione della porta sia conforme alle istruzioni di foratura della porta, disponibili online.

Touchscreen e codici utente

R. Il touchscreen non risponde.

Attivazione dello schermo
Per attivare lo schermo, utilizza una delle tre opzioni seguenti:

1. Toccare lo schermo con il palmo o il dorso della mano finché le cifre non si illuminano.
2. Toccare l'area inferiore sinistra dello schermo (dove si trova il segno di spunta) finché le cifre non si illuminano.
3. Toccare lo schermo con tre o più dita finché le cifre non si illuminano.
   

Pausa di un secondo
Il blocco richiede una pausa di un secondo immediatamente dopo il blocco o lo sblocco prima che il touchscreen si riattivi. Rimuovere completamente la mano dallo schermo fino a quando il simbolo del segno di spunta o del lucchetto non si spegne, quindi attivare di nuovo lo schermo.

Blocco del touchscreen
Se tre codici errati sono stati consecutivi, il touchscreen si bloccherà per 60 secondi.

Batterie
Verificare che le batterie siano installate correttamente. Se le batterie sono scariche, sostituirle con una nuova.

Cavi
Verificare che i cavi siano collegati saldamente.

B. Il simbolo del lucchetto non blocca la porta.

Non sono programmati codici utente.
Se non ci sono codici nella serratura, il simbolo del lucchetto non bloccherà la porta. Ciò è indicato dal motivo "X" che lampeggia tre volte con tre segnali acustici. Programmare almeno un codice utente e testare nuovamente il simbolo del lucchetto.

Il processo di consegna della porta non è stato eseguito.
Eseguire il processo di manovra manuale della porta, seguendo le istruzioni all'interno della Guida all'installazione e all'uso.

La batteria è troppo scarica per chiudere la porta.
Ciò è indicato dai simboli del segno di spunta e del lucchetto che lampeggiano simultaneamente cinque volte con cinque segnali acustici. Rimuovere le batterie e
sostituire con un nuovo set.

La piastra di montaggio mette in tensione la lama dinamometrica.
Vedere La piastra di montaggio mette in tensione le istruzioni della lama dinamometrica.

La frizione è disinnestata.
Vedere le istruzioni La frizione è disinnestata

C. Sul touchscreen si illuminano solo due cifre.

SecureScreen è abilitato.
SecureScreen è una funzione di sicurezza aggiuntiva che visualizza cifre casuali prima di inserire un codice utente per sbloccare la porta. Questa funzione garantisce la presenza di impronte digitali su tutte le cifre in modo che i codici non possano essere identificati esaminando il touchscreen per le impronte digitali. Se lo si desidera, questa funzione può essere disabilitata portando l'interruttore n. 4 in posizione di spegnimento.

D. Ho dimenticato i miei codici utente

Tre tentativi
Il blocco ti darà tre tentativi per inserire il tuo codice utente. Se si immettono tre codici errati consecutivi, il touchscreen si bloccherà per 60 secondi. Dopo il blocco di 60 secondi, è possibile effettuare ulteriori tentativi.

Aggiungi nuovi codici utente
Se non sono state riempite tutte le posizioni del codice utente, è possibile aggiungere nuovi codici utente alla serratura. Se hai abilitato un Mastercode. Se non hai abilitato un Mastercode, consulta la guida all'installazione e all'uso fornita nella confezione.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuoverà tutti i codici associati alla serratura. Vedere la guida all'installazione e all'uso fornita nella confezione

Sistemi per la casa intelligente

R. La serratura non si accoppia con un sistema di casa intelligente

Il blocco non è stato rimosso completamente da un'altra rete prima di essere associato alla nuova rete.
Segui le istruzioni del tuo sistema di casa intelligente per rimuovere (escludere / disaccoppiare) il dispositivo da qualsiasi altra rete. Quindi, prova ad accoppiare (aggiungere / includere) di nuovo il lucchetto.

La serratura non è abbastanza vicina al controller.
Alcuni sistemi Z-wave richiedono che il blocco sia entro 12 "dal controller durante il processo di accoppiamento (inclusione / aggiunta). In tal caso, rimuovere il blocco dallo sportello per eseguire il processo di accoppiamento più vicino al controller

B. Riesco a vedere il lucchetto nel mio controller, ma non posso controllarlo dal controller

Il sistema necessita di un ripetitore o di un router
raggiungere la serratura.
L'aggiunta di ripetitori al sistema può aiutare la comunicazione tra la serratura e il controller, soprattutto se sono lontani l'uno dall'altro.

La configurazione di rete è cambiata.
Se alcuni ripetitori o router nel sistema sono stati spostati da quando è stato aggiunto il blocco al sistema, eseguire il processo di "riscoperta" nell'interfaccia utente del sistema.

La serratura è in modalità sospensione.
Se il blocco non è stato in grado di comunicare con il sistema dopo più tentativi, entrerà in modalità di sospensione. Bloccare e sbloccare la porta con una chiave in modo che lo stato della serratura venga trasmesso al sistema. Se ancora non comunica, rimuovere (escludere / disaccoppiare) il blocco dal sistema. Quindi, accoppia (aggiungi / includi) di nuovo il lucchetto con il tuo sistema. Se il problema persiste, aggiungere un ripetitore o un router tra il controller e bloccare se attualmente non esiste nel sistema.

Il modulo luci o l'interruttore non emette raggi
capace.
Serrature Z-Wave: assicurarsi che il modulo luci o l'interruttore situato tra il controller e la serratura sia in grado di trasmettere.
Blocchi ZigBee: assicurati che il router sia raggiungibile sia dal controller che dal lucchetto.

Batteria

R. Le batterie si scaricano entro un giorno.

La serratura deve essere sostituita. Contatta l'assistenza tecnica.

B. Le batterie si scaricano entro una settimana.

Allineamento del blocco e del colpo.
Assicurati che sia installato il chiavistello corretto, che i chiavistelli e le battute sulla porta siano allineati e che il foro nel telaio della porta sia sufficientemente profondo.

I LED della scheda wireless rimangono accesi.
Rimuovere la batteria, premere e tenere premuto il pulsante del programma per 10 secondi. Sostituire la batteria. Se i LED della scheda wireless continuano a rimanere accesi, contattare il supporto tecnico.

C. Le batterie si scaricano entro poche settimane.

L'interfaccia utente del sistema di casa intelligente è falsa segnala una batteria scarica.
Se ricevi un avviso dal tuo sistema di casa intelligente che indica che la batteria è scarica, conferma che è vero alla serratura. Accendere l'interruttore n. 1 in modo che il LED di stato lampeggi ogni sei secondi. Se i LED diventano ambra o verde, seguiti da un lampeggio rosso, la batteria è scarica. Se il flash rosso non viene visualizzato, la batteria non è scarica. Questo è un errore sul lato del sistema di casa intelligente che verrà spesso risolto quando il blocco viene bloccato o sbloccato manualmente.

Latch / strike / binding
Assicurati che sia installato il chiavistello corretto, che i chiavistelli e le battute sulla porta siano allineati e che il foro nel telaio della porta sia sufficientemente profondo.

Il controller di sistema per la casa intelligente la comunicazione con la serratura sta scaricando il batteria.
Rimuovi il lucchetto dal tuo sistema. Metti un nuovo set di batterie nella serratura. Azionare la serratura in modalità autonoma per una settimana. Se le batterie si scaricano entro la settimana, il problema risiede nella serratura. Se le batterie non si scaricano, il problema potrebbe essere il controller della casa intelligente. Chiamare il supporto tecnico.

Il ping del controller di sistema della casa intelligente la frequenza è troppo alta.
Diminuire la frequenza di ping dal controller al blocco all'impostazione più bassa possibile.

Domande frequenti sulla batteria

Come posso entrare se le batterie sono scariche?
Utilizzare una batteria alcalina da 9 Volt per alimentare temporaneamente il touchscreen. Assicurati che entrambi i terminali della batteria da 9 Volt tocchino i terminali nella parte inferiore del touchscreen. Tenere il 9 Volt in posizione mentre si immette il codice utente per sbloccare la porta. Continuare a tenere il 9 Volt in posizione finché il simbolo del segno di spunta non si illumina e la porta si sblocca.
Nota: Se si rimuove la batteria prima che si accenda il simbolo del segno di spunta, sarà necessario reinserire il codice utente.

Per quanto tempo la serratura funzionerà su un set di batterie?
Sulla base di 10 operazioni al giorno, un unico nuovo set di batterie alcaline azionerà la serratura per oltre un anno. Che tipo di batterie consigliate? Per risultati ottimali, utilizzare solo batterie alcaline nuove non ricaricabili.

Sto programmando di essere via per diversi mesi. La mia serratura funzionerà quando torno?
Quando il sistema è inattivo, consuma energia minima (molto vicino alla durata di conservazione della batteria). Con le batterie alcaline, il blocco dovrebbe essere utilizzabile dopo anni di inattività.

Ho sostituito le batterie meno di un anno fa e è necessario sostituirli di nuovo.
Controlla l'allineamento della tua porta. Se il catenaccio fa diversi tentativi falliti di bloccare o sbloccare la porta, potrebbe significare che la porta è deformata e il fermo non si allinea correttamente con l'incontro. L'utilizzo eccessivo della serratura riduce la durata della batteria. Evitare di accendere inutilmente la luce della tastiera.

Quali impostazioni dovrei usare per ottenere il file massima durata della batteria fuori dalla mia serratura?
Impostare tutti gli interruttori in posizione OFF.

Se le batterie si scaricano, la serratura rimarrà bloccata?
La serratura rimarrà nel suo ultimo stato noto se le batterie si esauriscono.

Se ho disabilitato il mio touchscreen tramite il mio sistema di casa intelligente, funzionerà il touchscreen quando uso una batteria da 9 Volt per alimentare la serratura?
No, il touchscreen non risponde nemmeno con una batteria da 9 Volt se il touchscreen è stato disabilitato. Vedere le istruzioni del sistema di casa intelligente per ulteriori informazioni sulla possibilità o meno di disabilitare il touchscreen.

 

 

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Riferimenti

• Manuale d'uso