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Attivazione del tuo account:

Se non hai ricevuto i tuoi dati di accesso, clicca sul link fornito per richiedere l'accesso. Attiva il tuo account seguendo le istruzioni inviate alla tua email.

Prodotti di navigazione:

Una volta effettuato l'accesso, sfoglia la collezione di abbigliamento da lavoro selezionando stili e viewdettagli del prodotto.

Selezione degli elementi:

Scegli la quantità, il colore e la taglia desiderati per ogni articolo. Aggiungi gli articoli selezionati al carrello e includi i dettagli necessari come il numero dell'ordine di acquisto.

Review e Pagamento:

Review il tuo ordine, apporta le modifiche necessarie e procedi al pagamento. Assicurati di aver fornito tutte le informazioni richieste prima di finalizzare l'ordine.

Diagramma di flusso degli ordini Bonorong – Oltreview

Di seguito è riportato un riepilogo generale dell'esperienza di acquisto.

Crea un account (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto un invito per l'account (controlla la tua posta elettronica e la cartella spam per ogni evenienza), visita la pagina degli ordini esclusiva della tua azienda, fornita dalla tua organizzazione o da LUCKE, e clicca su "Crea account".

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Attiva il tuo account

Controlla la tua email per attivare il tuo account. Se non lo vedi nella tua posta in arrivo, controlla la cartella della posta indesiderata o riprova. Controlla due volte l'ortografia per assicurarti che sia corretta. Se riscontri ancora problemi, non esitare a contattarci e saremo lieti di aiutarti a configurare il tuo account.

Login
Accedi alla pagina degli ordini esclusiva della tua azienda e clicca su Accedi.

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Inizia la navigazione
Verrai automaticamente indirizzato alla pagina di benvenuto. Qui potrai sfogliare le opzioni della collezione di abbigliamento da lavoro della tua azienda

Seleziona uno stile

Una volta individuati i capi che desideri ordinare, clicca sull'immagine del capo o clicca su Scegli opzioni, quindi "View "Dettagli completi" per visualizzare i dettagli a livello di prodotto.

View dettagli del prodotto
Vedi tutte le informazioni sul prodotto qui, inclusa la GUIDA ALLE TAGLIE

Seleziona Quantità, Colore e Taglia

Fare clic sulle variabili per apportare le modifiche necessarie.

Aggiungi al carrello
Una volta completata la selezione, fai clic sul pulsante AGGIUNGI AL CARRELLO. Questo ti riporterà alla schermata CARRELLO. Se desideri ordinare altri stili, segui quanto sopra. Quindi, aggiungi il tuo NUMERO DI ORDINE DI ACQUISTO / NUMERO DI CENTRO DI COSTO nella Nota dell'ordine (obbligatorio).

Si prega di ricordare: Quando si effettuano ordini per più uffici con indirizzi diversi, si prega di creare un ordine separato per ciascuno di essi.

Fare clic su Account
Review il tuo ordine e apporta le modifiche necessarie. Una volta terminato l'ordine, clicca su "ON ACCOUNT". Il pulsante di pagamento è riservato solo ai pagamenti tramite CC e in genere non viene utilizzato.

Seleziona i dettagli della spedizione

Clicca sul menu a discesa per selezionare l'indirizzo del tuo ufficio o il luogo di spedizione desiderato per i tuoi articoli.

Continua la spedizione
Clicca su "Continua con la spedizione" per procedere. Questo fornirà una stima dei costi di spedizione prima di effettuare l'ordine.

Effettuare l'ordine

Fai clic su "Effettua ordine" per confermare e finalizzare l'acquisto. Il tuo ordine verrà elaborato e le informazioni sottostanti saranno compilate. Riceverai anche un'e-mail di conferma nella tua casella di posta.

Continua a fare acquisti
Fai clic su "Continua con gli acquisti" per tornare alla dashboard del tuo account, quindi seleziona "Sfoglia la tua collezione" per aggiungere altri articoli al carrello.

Oppure Termina e disconnettiti

Una volta terminato, clicca sull'ICONA ACCOUNT nell'intestazione e seleziona ESCI.

Domande frequenti

Come posso tracciare il mio ordine?
- Le informazioni di tracciamento saranno fornite una volta elaborato l'ordine. Puoi anche contattare l'assistenza clienti per ricevere assistenza.
Posso annullare o modificare il mio ordine dopo averlo inviato?
- Una volta inviato un ordine, le modifiche potrebbero non essere possibili. Si prega di contattare il servizio clienti per eventuali modifiche urgenti.

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Guida agli ordini online di LUCKE

Documenti / Risorse

Applicazione Android LUCKE [pdf] Guida utente
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