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Software di helpdesk Metrel

Prodotto software Metrel Helpdesk

Informazioni sul prodotto

Specifiche

  • Marca: Metrel
  • Funzione: Portale di supporto tecnico
  • Metodo di verifica: e-mail e codice a 6 cifre

Introduzione

Passaggi per la registrazione

Passaggio 1: accedi al portale di supporto
Per accedere al portale di supporto, utilizzare il seguente link: https://www.metrel.si/supportUna volta inserito questo link nel tuo browser, vedrai la finestra qui sotto:

Software di helpdesk Metrel (1)

Centro assistenza
Portale di assistenza Metrel
Inserisci la tua email per effettuare l'accesso o registrarti.

Passaggio 2: continua con l'account Atlassian
Apparirà una nuova finestra. Qui basta cliccare su "Continua con l'account Atlassian".

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Passaggio 3: reinserisci la tua e-mail
Se necessario, inserisci nuovamente la tua e-mail e poi clicca su "Continua".

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Passaggio 4: Iscriviti
Se necessario, inserisci nuovamente la tua e-mail e poi clicca su "Iscriviti".

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Passaggio 5: conferma di non essere un robot
Conferma di non essere un robot completando il CAPTCHA.

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Passaggio 6: Inserisci il codice di verifica
Riceverai un codice di verifica di 6 cifre via email. Inseriscilo e clicca su "Verifica".

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Fase 7: Conferma finale
Sarà necessario confermare altre due volte, dopodiché potrai utilizzare il portale di supporto tecnico Metrel.

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Passaggio 8: accedere alla pagina del supporto tecnico
Dopo aver creato correttamente il tuo account, verrai reindirizzato alla pagina che puoi vedere qui sotto:

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Supporto tecnico Metrel
Benvenuto! Puoi inviare una richiesta di supporto tecnico Metrel utilizzando le opzioni fornite.

  • Segnala un problema
  • Fai una domanda tecnica
  • Servizio e calibrazione

Domande frequenti

  • D: Cosa devo fare se non ricevo il codice di verifica?
    R: Se non ricevi il codice di verifica, controlla la cartella spam. Se ancora non lo ricevi, puoi richiederne uno nuovo tramite il portale.
  • D: Posso modificare l'indirizzo email associato all'account?
    R: Sì, puoi aggiornare il tuo indirizzo email nelle impostazioni dell'account sul portale di supporto tecnico.

Documenti / Risorse

Software di helpdesk Metrel [pdf] Manuale del proprietario
Software di helpdesk, Helpdesk, Software

Riferimenti

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