Supporto Razer Cortex
Domande frequenti
Cos'è Razer Cortex?
Razer Cortex offre prestazioni di gioco migliorate, prestazioni di sistema e la possibilità di scoprire le migliori offerte di gioco su un'unica piattaforma con un semplice clic.
Razer Cortex richiede una connessione Internet per funzionare?
Razer Cortex richiede una connessione Internet per accedere. Una volta effettuato l'accesso, non è più necessaria una connessione Internet per utilizzare la maggior parte delle funzioni di Razer Cortex.
Quanto costa Razer Cortex?
Assolutamente niente! Forniamo questo software come valore aggiunto a tutti i nostri fan di Razer e alla comunità per il loro continuo supporto e dedizione a Razer.
Sono un utente Razer Cortex, come posso fornire un feedback?
Apprezziamo il tuo feedback. Per inviarci un rapporto, apri Razer Cortex e fai clic sul tuo avatar nell'angolo in alto a destra, quindi seleziona "Feedback" dall'elenco a discesa.
Quali lingue supporta Razer Cortex?
Al momento, supportiamo inglese, russo, francese, spagnolo, portoghese brasiliano, cinese tradizionale, cinese semplificato, tedesco, coreano e giapponese. Se desideri che supportiamo altre lingue, inviaci un feedback e vedremo cosa possiamo fare al riguardo.
Dove posso trovare il manuale utente in Razer Cortex?
È possibile accedere alla guida dell'utente Razer Cortex andando al menu Impostazioni, che si trova nella barra in alto a destra, e fare clic su "INFORMAZIONI". Quindi selezionare l'opzione "GUIDA UTENTE". In alternativa, puoi anche scaricare la Guida per l'utente Cortex.
Come posso personalizzare la mia scheda Giochi?
Puoi personalizzare sia l'aspetto delle tessere di gioco che l'ordine in cui vengono visualizzate. Per modificare l'aspetto delle tessere del gioco, fai clic sul gioco e seleziona l'icona con i puntini di sospensione. Puoi cambiare la copertina, aggiungere la copertina e persino cambiare il titolo se ti senti creativo.
Per contrassegnare un gioco come preferito, fai clic sul riquadro del gioco e seleziona l'icona a forma di stella. I tuoi giochi preferiti verranno mostrati prima degli altri giochi nella tua libreria.
Come vengono ordinati i giochi nella scheda Giochi?
I giochi vengono ordinati in primo luogo per preferiti e non preferiti. All'interno di ogni categoria i giochi sono ordinati in base al tempo totale giocato, con i giochi giocati più di recente che vengono visualizzati per primi. Se non c'è tempo di gioco connesso ai tuoi giochi, verranno ordinati alfabeticamente.
Come faccio a far scomparire l'overlay di gioco dallo schermo?
È possibile attivare o disattivare la visualizzazione dell'overlay utilizzando il tasto di scelta rapida Mostra / Nascondi overlay, che è Ctrl + 'per impostazione predefinita. Ciò non ti impedirà di avviare lo streaming, registrare video o acquisire schermate.
Che cos'è Razer Cortex: Deals?
Razer Cortex: Deals è un motore di confronto dei prezzi che tiene traccia delle offerte di giochi e mostra i prezzi dei giochi scaricabili digitalmente nei migliori negozi di giochi online. Il miglior prezzo di un gioco è chiaramente evidenziato, consentendoti di risparmiare tempo e denaro.
Con che frequenza vengono scansionati i prezzi?
Per assicurarti di guardare i prezzi più recenti, Razer Cortex: Deals scansiona i negozi ogni 15 minuti. A volte l'aggiornamento di Cortex può richiedere molto più tempo se c'è un gran numero di recenti variazioni di prezzo del gioco.
Quali negozi esegue la scansione di Razer Cortex: Deals?
I prezzi vengono confrontati per i giochi nei seguenti negozi nella regione degli Stati Uniti:
- Amazzone
- Gioco dell'uomo verde
- Porta dei giocatori
- Origine
- Vapore
- con
- Paradosso
- Indiagala
- Uplay
- Fanatico
- Netto
- Negozio di Humble Bundle
- GG
- Negozio di giochi Razer
- Nuovo
Come funziona il potenziamento del gioco?
Quando avvii un gioco o attivi manualmente il boost, Razer Cortex interrompe temporaneamente i processi che il tuo computer non deve eseguire durante il gioco, liberando potenza di elaborazione e ripristinandoli una volta uscito dal gioco o tornato alla modalità normale.
C'è un modo per controllare quali processi Game Booster interrompe durante il gioco?
Sì, vai su "BOOST" per visualizzare l'elenco dei processi interessati. Le impostazioni consigliate sono impostate per impostazione predefinita, ma è possibile personalizzare il comportamento di potenziamento e selezionare ogni processo che viene arrestato in base alle proprie preferenze. Se ti senti perso con tutte le modifiche, ripristina le impostazioni consigliate per tornare alle impostazioni predefinite.
Devo avviare il mio gioco da Cortex affinché il potenziamento automatico funzioni?
No. Finché il tuo gioco viene riconosciuto da Cortex e il Boost automatico è attivato, che è l'impostazione predefinita, puoi avviare il gioco da Cortex, dal menu di avvio o tramite collegamento sul desktop con Boosting abilitato automaticamente.
Perché Razer GameCaster è stato rimosso da Razer Cortex?
La tecnologia utilizzata nello sviluppo di Razer Gamecaster non sarà disponibile nella prossima versione di Windows 10 Redstone 5. Per questo motivo, Razer ha rimosso Gamecaster da Cortex 9.0 e non siamo più in grado di supportare Gamecaster.
- Gamecaster non è più supportato su Cortex 9.0.
- I clienti che desiderano ancora utilizzare Gamecaster dovranno utilizzare la vecchia versione Cortex. Clic Qui da scaricare.
- Gamecaster Pro per l'acquisto è stato annullato con Cortex 8.6. (C'è stato un tempo in cui ai clienti di Razer Hardware è stata regalata una licenza PRO (3 mesi), ma è già terminata.
Suggeriamo agli utenti che desiderano continuare lo streaming di controllare il software disponibile da OBS e XSplit.
Perché non riesco a trovare Razer GameCaster su Razer Cortex 9.0?
Abbiamo rimosso questa funzione da Razer Cortex 9.0 ma gli utenti possono ancora scaricare la vecchia versione di Razer Cortex con GameCaster.
Gli utenti possono scegliere quale versione utilizzare, ma possono installarne solo una su un computer.
Abbiamo mantenuto il contatore FPS e il grafico FPS in Razer Cortex 9.0, puoi trovarlo GAME BOOSTER> FPS
- Contatore FPS: mostra l'overlay FPS nel gioco
- Grafico FPS: genera le tue prestazioni di gioco FPS e genera un grafico, gli utenti possono vedere il grafico sotto la dashboard di ogni gioco
Per utilizzare Gamecaster, puoi scaricare la versione precedente di Cortex Qui.
A scarica Cortex 9.0 per favore visita https://www.razer.com/cortex
Quali sono le differenze tra il normale widget Razer Cortex e Razer Cortex Beta?
Non ci sono differenze di funzionalità tra queste due versioni. La Razer Cortex BETA per Xbox Game Bar funziona con o senza Xbox Game Bar. Ma è stato aggiornato per offrire funzionalità di collegamento tramite i widget Xbox Game Bar. Partecipa alla BETA per scoprire le funzioni popolari di Razer Cortex senza aprire l'interfaccia utente principale dell'app. Aiutaci a migliorare inviando feedback e suggerimenti BETA a Razer Cortex BETA.
Dove posso scaricare il widget Razer Cortex BETA?
È possibile scaricare il widget Razer Cortex BETA dal file Negozio Microsoft.
Quanto costerà il widget Razer Cortex BETA?
Il widget può essere scaricato gratuitamente dal Negozio Microsoft. Ma gli utenti devono installare sia il widget che l'ultima versione di Cortex per abilitare la funzionalità.
Cos'è la Xbox Game Bar?
IL Barra di gioco Xbox è un overlay di gioco personalizzabile integrato in Windows 10 che funziona con la maggior parte dei giochi per PC. Offre accesso immediato a più funzionalità senza dover abbandonare il gioco. Queste funzionalità includono l'acquisizione e la condivisione dello schermo, la chat con gli amici Xbox su console Xbox, dispositivi mobili e PC e il potenziamento delle prestazioni di gioco con il nuovo widget Razer Cortex.
Nota: Questo è un widget per PC Windows 10. Il widget non è compatibile con le console Xbox.
Quali funzionalità Razer Cortex sono disponibili nel widget Cortex Beta per Xbox Game Bar?
Il widget offre 3 delle funzionalità più popolari di Cortex:
- BOOST - Usa le funzioni Boost e Restore di Razer Cortex tramite l'overlay
- PAGATO PER GIOCARE – rapidamente view l'elenco dei giochi a pagamento attuali e futuri
- OFFERTE DI GIOCO - Ottieni un rapido view delle ultime offerte di gioco e in corso
Il widget consente inoltre agli utenti di LANCIARE rapidamente CORTEX senza dover uscire dal gioco esistente.
Nota: Gli utenti devono effettuare il login per vedere le funzionalità Cortex.
Come fare
Come si apre la Xbox Game Bar?
Premi il tasto WINDOWS + G per aprire la barra dei giochi sul gioco, sull'app o sul desktop. I tasti di scelta rapida personalizzati possono essere aggiunti come scorciatoie a funzioni speciali della barra dei giochi Xbox.
Come si usa il widget Razer Cortex BETA in Xbox Game Bar?
- Ottieni il widget Razer Cortex BETA per Xbox Game Bar da Microsoft Store.
- Scarica e installa l'ultima versione di Razer Cortex con supporto per Xbox Game Bar.
- All'apertura di Xbox Game Bar, seleziona Razer Cortex dal menu widget. I widget possono essere spostati, ridimensionati o bloccati sullo schermo.
Se utilizzo la versione normale di Razer Cortex, come faccio a farlo funzionare con Xbox Game Bar?
Per prima cosa, dovrai prendere il widget Razer Cortex BETA dal file Negozio Microsoft. Quindi, avvia Razer Cortex dal menu del widget della Xbox Game Bar. Il widget verifica la versione compatibile di Razer Cortex. Se la versione è troppo vecchia, mostrerà un messaggio e aprirà il webpagina per il download. Se ti viene chiesto di aggiornare la tua versione di Razer Cortex, segui e completa la guida all'aggiornamento. Dopo che Razer Cortex si è aggiornato, torna al widget per accedere e divertirti.
Come faccio a sapere se i miei dispositivi Windows 10 supportano Xbox Game Bar?
Tutte le versioni di Windows 10 rilasciate dopo maggio 2019 supportano Xbox Game Bar. Puoi ottenere l'ultima versione di Windows 10 qui: Aggiornamento del sistema operativo Windows per laptop Razer Blade.
Domande frequenti sulla risoluzione dei problemi
In cosa consiste il rapporto diagnostico?
Lo strumento "Diagnose" genera un rapporto dettagliato dei componenti, delle impostazioni e delle configurazioni del sistema.
Se conosci bene i dettagli del tuo PC, questo è un ottimo modo per ottenere un risultato finaleview del tuo computer.
Se la tua conoscenza del tuo hardware non è così ampia ma stai cercando di aggiornare i componenti, lo strumento "Diagnose" è un utile elenco per mostrare a un esperto un consiglio su dove il tuo computer necessita di miglioramenti.
Ho scaricato Razer Cortex e creato un account, ma non riesco ad accedere.
Attiva il tuo account facendo clic sul collegamento di verifica nell'e-mail che è stata inviata al tuo indirizzo e-mail registrato. Se l'e-mail non appare nella tua casella di posta, non dimenticare di controllare la tua cartella spam. Dovresti essere in grado di accedere una volta verificato il tuo indirizzo e-mail. Se continui ad avere problemi di accesso, contatta il nostro Team di supporto.
Perché non riesco a caricare la scheda Offerte e premi sul mio Razer Cortex?
Ciò è dovuto a un token scaduto. Per risolvere questo problema, esci dal tuo account Razer e poi accedi di nuovo.
Ho dimenticato la password, come posso reimpostarla?
Visita https://razerid.razer.com/recovery. Dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail registrato e completare con successo un test di verifica dell'immagine. Verrà inviata un'e-mail al tuo indirizzo e-mail registrato con le istruzioni per reimpostare la password.
Uno dei miei giochi non viene visualizzato nella mia sezione Giochi, perché sta succedendo e come posso aggiungerlo?
All'avvio, Razer Cortex esegue automaticamente la scansione del PC per i giochi installati. Se il tuo gioco non viene visualizzato, potrebbe non essere supportato. Per aggiungere manualmente i giochi, seleziona l'icona più nella scheda "GAME BOOSTER". Se il tuo gioco non viene visualizzato nell'elenco delle applicazioni conosciute, fai clic sull'icona più sul lato destro della finestra e fai clic sull'icona della cartella per cercare i giochi manualmente.
Perché non posso acquistare giochi su Razer Cortex: Deals?
Poiché Razer Cortex: Deals è un motore di confronto dei prezzi, la parte di acquisto viene lasciata ai negozi stessi. L'obiettivo di Razer Cortex: Deals è quello di darti una visione chiara e imparziale view di dove ottenere il miglior prezzo per i tuoi giochi.
Non riesco a potenziare un determinato gioco con Razer Cortex. Aiuto?
Stiamo migliorando continuamente la compatibilità con tutti i giochi, ma una soluzione rapida sarebbe quella di utilizzare il pulsante manuale "BOOST NOW" nella scheda "BOOST".
Perché dovrei deframmentare il mio gioco files?
Deframmentazione del gioco files migliorerà i tempi di caricamento dei tuoi giochi. Quando si utilizza Defrag, Razer Cortex organizza in modo efficiente i dati di gioco sul disco rigido nella stessa posizione. Tuttavia, una parola di cautela, se si utilizza un Solid State Drive (SSD), la deframmentazione non è necessaria o consigliata.
Ho già aggiornato le mie app Razer ma non riesco ancora a vedere l'opzione Ospite. Come potrò utilizzare questa funzione?
Prova a riavviare l'applicazione due volte per cancellare la cache della schermata di accesso. Sarai in grado di vedere il pulsante "Continua come ospite" al suo prossimo avvio e utilizzare Razer Synapse o Razer Cortex come ospite.
Hardware
In cosa consiste il rapporto diagnostico?
Lo strumento "Diagnose" genera un rapporto dettagliato dei componenti, delle impostazioni e delle configurazioni del sistema.
Se conosci bene i dettagli del tuo PC, questo è un ottimo modo per ottenere un risultato finaleview del tuo computer.
Se la tua conoscenza del tuo hardware non è così ampia ma stai cercando di aggiornare i componenti, lo strumento "Diagnose" è un utile elenco per mostrare a un esperto un consiglio su dove il tuo computer necessita di miglioramenti.
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Programma di installazione Razer Cortex - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (inglese) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (cinese semplificato) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (cinese tradizionale) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (francese) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (tedesco) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (giapponese) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (coreano) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (portoghese-brasiliano) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (russo) - Scaricamento
Razer Cortex Master Guide (spagnolo) - Scaricamento
Non vedo l'opzione del browser o la ricerca per cartella nella versione corrente della sezione giochi
no me aparece la opcion de browser o buscar por carpeta en la version real de la seccion de juegos