Manuale utente interfaccia SEALEVEL PCI 7202c COMM+232.PCI

Introduzione
COMM+232.PCI è un dispositivo di comunicazione progettato per comunicazioni asincrone utilizzando il protocollo RS-232. Fornisce una connettività affidabile per varie applicazioni.

Caratteristiche

Supporta la comunicazione RS-232
Interfaccia PCI per una facile installazione
Compatibile con connettori DB9 maschio

Prima di iniziare
Cosa è incluso:

Dispositivo COMM+232.PCI
Manuale di istruzioni
CD di installazione

Convenzioni consultive

Avvertimento: Indica una condizione in cui potrebbero verificarsi danni al prodotto o lesioni gravi all'utente.
Importante: Fornisce informazioni critiche per la funzionalità del prodotto.
Nota: Offre informazioni di base o suggerimenti aggiuntivi.

Articoli facoltativi
Per funzionalità avanzate, prendere in considerazione i seguenti elementi facoltativi:

Cavo seriale da DB9 a DB25 (codice prodotto CA177)
Cavo di estensione seriale DB9 (numero parte CA127)

Introduzione

Sopraview
Sealevel COMM+232.PCI (Articolo n. 7202c) è un adattatore di interfaccia conforme PCI con due porte seriali asincrone RS-232 che supportano velocità dati superiori a 1 Mbps per applicazioni di controllo e automazione industriale.
Tutti i segnali di controllo del modem RS-232 sono implementati per la massima compatibilità con un'ampia gamma di periferiche seriali. Il driver e le utilità del software Sealevel SeaCOM per Windows semplificano l'installazione e il funzionamento in Windows 7/10 e il 7202c funziona immediatamente su molte distribuzioni Linux.
COMM+232.PCI viene fornito con una staffa PCI di altezza standard e funziona solo in uno slot PCI di altezza standard. Il prodotto è conforme alla direttiva RoHS e soddisfa i requisiti della direttiva RoHS (2011/65/UE) e (UE) 2015/863.

Caratteristiche

Due porte seriali RS-232
UART ad altissima velocità con FIFO TX e RX da 256 byte
Velocità dati asincrone superiori a 1 Mbps

Prima di iniziare

Cosa è incluso
COMM+232.PCI viene fornito con i seguenti elementi. Se uno qualsiasi di questi elementi risulta mancante o danneggiato, contattare Sealevel per la sostituzione.

Adattatore loopback seriale DB9 femmina
Staffa di altezza standard

Convenzioni consultive

Avvertimento
Il livello di importanza più elevato viene utilizzato per sottolineare una condizione in cui il prodotto potrebbe danneggiarsi o l'utente potrebbe subire gravi lesioni.

Importante
Il livello di importanza intermedio viene utilizzato per evidenziare informazioni che potrebbero non sembrare ovvie o una situazione che potrebbe causare il fallimento del prodotto.

Nota
Il livello di importanza più basso viene utilizzato per fornire informazioni di base, suggerimenti aggiuntivi o altri fatti non critici che non influiscono sull'uso del prodotto.

Articoli facoltativi
A seconda dell'applicazione, è probabile che troverai uno o più dei seguenti elementi utili con il 7202c. Tutti gli articoli possono essere acquistati dal ns webposto (www.sealevel.com) o chiamando il nostro team di vendita al numero

Numero di telefono: 864-843-4343.
Cavi

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Morsettiera

Configurazione della scheda

Indirizzi e selezione IRQ
Al 7202c vengono assegnati automaticamente gli indirizzi di memoria e gli IRQ dal BIOS della scheda madre o da un sistema operativo "Plug-n-Play". L'aggiunta o la rimozione di altro hardware o lo spostamento dell'adattatore in un altro slot potrebbero modificare l'assegnazione degli indirizzi di memoria e degli IRQ.

Modalità orologio e baud rate
Il 7202c deriva un clock da 125 MHz per il Baud Rate Generator (BRG) da un buffer di clock a doppio canale integrato da 100 MHz. Il BRG interno offre un'ampia gamma di possibili baud rate configurabili tramite software. La scelta migliore del divisore di clock per un dato baud rate viene effettuata automaticamente dal driver, senza la necessità di impostare manualmente i ponticelli del divisore di clock. La differenza di velocità in bit rientra nella tolleranza consigliata di +/- 2% per una corretta comunicazione seriale.

Descrizione tecnica

Sealevel Systems 7202c fornisce un adattatore di interfaccia PCI con due (2) porte seriali asincrone RS-232 che forniscono interfacce per modem, stampanti e plotter, nonché interfacce per applicazioni di controllo e automazione industriale.
Il 7202c fornisce UART con FIFO TX e RX da 256 byte, velocità di trasmissione programmabili, formato dati e controllo degli interrupt.

Assegnazioni dei pin del cavo maschio DB9
I connettori DB9M sono compatibili con una varietà di periferiche seriali. L'assegnazione dei pin RS-232 soddisfa le specifiche DTE EIA/TIA/ANSI-574 per i connettori di tipo DB9.

Codice PIN#	Tipo RS-232
1	DDC (I)
2	DR (io)
3	DS (O)
4	STR (O)
5	Terra
6	DSR (io)
7	RTS(O)
8	CST (I)
9	RI (io)

(I) = Ingresso
(O) = Uscita
Terminare eventuali segnali di controllo non utilizzati. Il modo più comune per farlo è la modalità RS-232 che consiste nel collegare RTS a CTS e RI e collegare DTR a DCD e DSR.

Specifiche tecniche

Specifiche ambientali

Specificazione	Operativo	Magazzinaggio
Intervallo di temperatura:	Da 0º a 70º C (da 32º a 158º F)	Da -40º a 85º C (da -58º a 221º F)
Gamma di umidità:	10-90% RH senza condensa	10-90% RH senza condensa

MTBF (metodo di previsione Telcordia SR-332)

Tempo medio tra guasti

3,601,303 ore

A 25º C ambiente

Produzione
Tutti i circuiti stampati Sealevel Systems sono costruiti secondo la classificazione UL 94V0 e sono testati elettricamente al 100%. Questi circuiti stampati sono maschera di saldatura su rame nudo o maschera di saldatura su nichel stagno.

Consumo energetico

Assorbimento di potenza tipico:	1.3W
Volume di fornituratage:	+3.3 VCC
Valutazione:	398mA

Installazione del software

Non collegare l'hardware finché il software non è stato installato correttamente.
Solo gli utenti che eseguono Windows 7 o versioni successive devono utilizzare queste istruzioni per accedere e installare il driver appropriato tramite Sealevel's webluogo. Se stai utilizzando un sistema operativo precedente a Windows 7, contatta Sealevel chiamando il numero 864.843.4343 o inviando un'e-mail support@sealevel.com

Questa sezione contiene informazioni utili relative all'installazione dei pacchetti software supportati da Sealevel Systems, Inc.. In primo luogo, viene discusso il processo di acquisizione del software. Successivamente, l'installazione è dettagliata in una guida dettagliata per i sistemi operativi Windows e Linux.

Dove trovare il software
Le versioni attuali dei pacchetti software Sealevel possono essere ottenute da Sealevel webluogo. Se disponi già di tutto il software richiesto, procedi alla sezione di installazione relativa al tuo sistema operativo.

Per Windows:
- Software per Windows
- Fare clic su "Scarica". File' link per scaricare la versione corrente.
- Procedi alla sezione Installazione di Windows.
Per Linux:
- Nessun software Sealevel richiesto. Procedi alla sezione Installazione di Linux.

Installazione di Windows
Per installare il software Sealevel, è necessario accedere come amministratore o disporre dei privilegi di amministratore.

Apri Esplora risorse e vai al software Sealevel scaricato. Per esampfile: C:\Download\SS030705.exe.

Fare clic con il tasto destro sul file eseguibile del programma di installazione e scegliere "Esegui come amministratore".
Una volta aperto, seleziona "Avanti" come mostrato nell'immagine seguente.

Quando viene visualizzata la finestra "Contratto di licenza", accettare i termini e fare clic su "Avanti" per continuare. Se non accetti i termini del contratto, la procedura guidata si interromperà.
Quando viene visualizzata la finestra "Pronto per installare il programma", fare clic sul pulsante "Installa" per installare il software sul disco rigido del computer. Alcune versioni di Windows interromperanno l'installazione e forniranno una finestra di dialogo che ti chiederà l'autorizzazione affinché il programma di installazione possa apportare modifiche al tuo computer. Fare clic sul pulsante per continuare l'installazione del software Sealevel.

L'avviso seguente verrà visualizzato durante l'installazione del driver su Windows 7. Selezionare "Installa comunque questo driver" nell'avviso.
Se richiesto, riavvia il computer affinché le modifiche abbiano effetto.

Installazione Linux
Non è richiesta alcuna installazione se il sistema soddisfa i seguenti requisiti:

Kernel Linux versione 4.1 o successiva
Modulo kernel 8250_exar installato

Controlla la versione del kernel

Puoi determinare la versione del tuo kernel eseguendo il comando seguente:
$ unisciti -a

uname non è presente sul tuo sistema, puoi provare:

gatto /proc/versione
Verificare la presenza del driver 8250_exar
Il driver 8250_exar è incluso per impostazione predefinita in molte distribuzioni, ma puoi utilizzare i seguenti comandi per verificare che sia presente sul tuo sistema.
Se è installato 8250_exar, il comando seguente restituirà informazioni dettagliate sul driver.
modinfo 8250_exar
Se modinfo non è presente sul tuo sistema, puoi provare l'alternativa di seguito. Se è installato 8250_exar, il comando seguente restituirà il file file percorso del conducente.
trova /lib/modules/$(uname -r)/kernel/drivers/ -iname 8250_exar.ko
Fare riferimento agli archivi Linux – Sealevel. Questo collegamento contiene informazioni preziose sull'installazione dell'adattatore seriale nelle varie versioni di Linux. È inclusa anche una serie di files spiegare la corretta sintassi di Linux e le tipiche implementazioni seriali di Linux.
Per ulteriore supporto software o se hai domande sull'utilizzo del 7202c nel tuo sistema, chiama il supporto tecnico di Sealevel Systems, Numero di telefono: 864-843-4343. Il nostro supporto tecnico è gratuito e disponibile dalle 8:00 alle 5:00, ora di New York, dal lunedì al venerdì. Per il supporto via email contattare: support@sealevel.com

Installazione hardware

Non installare la scheda PCI finché il software non è stato installato correttamente.
Installa il 7202c in uno slot PCI disponibile e avvia il computer. I driver installati durante il processo di installazione del software verranno utilizzati automaticamente per configurare l'adattatore.
Una volta completata l'installazione dell'hardware, potrebbe essere necessario riavviare il computer per finalizzare il processo di installazione.

Verifica dell'installazione su Linux

Per confermare che la porta seriale è stata installata, apri un terminale ed esegui il comando seguente. Se è installato il 7202c, dovresti vedere l'output che indica le porte ttyS* assegnate.
dmesg | grepXR17V35X
[ 1.295217] 0000:01:00.0: ttyS0 a MMIO 0xdfcfc000 (irq = 24, base_baud = 7812500) è un XR17V35X
[ 1.295306] 0000:01:00.0: ttyS1 a MMIO 0xdfcfc400 (irq = 24, base_baud = 7812500) è un XR17V35X

Verifica dell'installazione su Windows

Per confermare che la porta seriale è stata installata correttamente, cerca in Gestione dispositivi sotto "Porte (COM e LPT)" e tra parentesi dovrebbe esserci un numero COM assegnato a ciascun numero di porta.
Il sistema assegnerà il successivo numero COM disponibile, che varierà in base al computer (COM17 e COM18 sono mostrati in questo esempio).ample).

Istruzioni di disinstallazione
Il programma software SeaCOM aggiunge voci al registro di sistema necessarie per specificare i parametri operativi del dispositivo. Per rimuovere completamente l'hardware e il software associato, seguire i passaggi nell'ordine in cui appaiono.

Inizia con l'hardware installato in uno slot PCI. Non rimuovere finché non viene richiesto di farlo.
Rimuovi hardware utilizzando Gestione dispositivi

Per accedere a Gestione dispositivi, procedi nel seguente modo:

Aprire Esplora risorse.
Fare clic con il tasto destro sull'icona "Computer" o "Risorse del computer".
Fare clic su "Gestisci" nel menu a comparsa per avviare la finestra della console "Gestione computer".
Nel riquadro di sinistra in "Strumenti di sistema", fai clic su "Gestione dispositivi".

Nel riquadro di destra, espandere la sezione "Adattatori seriali multiporta" facendo doppio clic su di essa.
Individuare il dispositivo COMM+232.PCI nell'elenco.
Fare clic con il tasto destro del mouse sulla voce del dispositivo "COMM+232.PCI" e fare clic su "Disinstalla".
Conferma di voler disinstallare il dispositivo facendo clic sul pulsante "OK". Ciò rimuoverà l'hardware, le porte COM e tutte le voci di registro dal tuo computer. Mantieni il dispositivo connesso.

La finestra si aggiornerà e la voce relativa al dispositivo non verrà più visualizzata. Procedere con la rimozione del software tramite il Pannello di controllo di Windows.

Se desideri rimuovere completamente l'hardware e il software dal computer, spegni il computer, rimuovi il dispositivo dallo slot PCI, quindi riavvia il computer per completare la disinstallazione.

Appendice A – Risoluzione dei problemi

Dopo aver confermato che le porte COM dell'adattatore seriale sono elencate in Gestione dispositivi, utilizzare l'utilità Sealevel WinSSD per verificare le comunicazioni. Una guida dettagliata è inclusa nell'utilità WinSSD.
Se hai una spina loopback, mettila sul connettore dell'adattatore. Se non si dispone di una spina di loopback, è possibile utilizzare cavi jumper femmina per effettuare la connessione per verificare la funzionalità.
RS-232 richiede che i pin 2 (Ricezione) e 3 (Trasmissione) siano ponticellati come mostrato in questo grafico:

Se non si dispone di una spina di loopback o di cavi di collegamento a portata di mano, è possibile utilizzare un dispositivo metallico come un coltello, un cacciavite, una chiave o una graffetta per accorciare i pin due e tre.

Per testare le comunicazioni, avviare l'utility WinSSD nella cartella SeaCOM nel menu 'Start'.
Nella scheda "Informazioni sulla porta", selezionare la porta COM associata e fare clic sul pulsante "Apri".
Questo aprirà prima la porta COM. Da questa scheda è anche possibile chiudere la porta (vedi immagine sotto). Fare clic sul pulsante "Impostazioni" per aprire la finestra di dialogo Proprietà porta COM. Ciò consentirà di modificare le impostazioni della porta.

Modifica i parametri a 9600 bit al secondo, 8 bit di dati, nessuna parità, 1 bit di stop e nessun controllo del flusso, come illustrato di seguito. Fare clic su "Applica" e "OK".
Nella finestra principale di WinSSD, fare clic sulla scheda "BERT" (Test tasso di errore bit).
Fare clic sul pulsante "Avvia".

Se la porta COM funziona correttamente, la spia verde dello stato di sincronizzazione si accenderà e i frame di trasmissione e ricezione aumenteranno. Le velocità dati Tx e Rx mostreranno la velocità dati calcolata.

Ciò verifica che l'adattatore funzioni correttamente. Puoi continuare a testare questa porta con configurazioni diverse o procedere con il test di altre porte, se necessario.

Appendice B – Istruzioni per la manipolazione

Avvertenze ESD
Scariche elettrostatiche (ESD)
Una scarica elettrostatica improvvisa può distruggere i componenti sensibili. Pertanto, è necessario rispettare le regole di imballaggio e messa a terra adeguate. Prendere sempre le seguenti precauzioni:

Trasportare tavole e carte in contenitori o borse a protezione elettrostatica.
Conservare i componenti sensibili alle scariche elettrostatiche nei rispettivi contenitori finché non arrivano in un luogo di lavoro protetto dalle scariche elettrostatiche.
Toccare i componenti sensibili alle cariche elettrostatiche solo se si dispone di un'adeguata messa a terra.

Conservare i componenti elettrostaticamente sensibili in imballaggi protettivi o su tappetini antistatici.

Metodi di messa a terra
Le seguenti misure aiutano ad evitare danni elettrostatici al dispositivo:

Coprire le postazioni di lavoro con materiale antistatico omologato. Indossare sempre un cinturino da polso collegato a un luogo di lavoro adeguatamente messo a terra.

Utilizzare tappetini antistatici, cinghie per il tallone e/o ionizzatori d'aria per una maggiore protezione.
Maneggiare sempre i componenti sensibili alle cariche elettrostatiche tenendoli per il bordo o per la parte inferiore.asing.
Evitare il contatto con pin, cavi o circuiti.
Spegnere l'alimentazione e i segnali di ingresso prima di inserire e rimuovere connettori o collegare apparecchiature di prova.

Mantenere l'area di lavoro libera da materiali non conduttivi come normali ausili per il montaggio in plastica e polistirolo.
Utilizzare strumenti di assistenza sul campo come taglierine, cacciaviti e aspirapolvere che sono conduttivi.

Appendice C – Interfaccia elettrica
Tipo RS-232
Probabilmente lo standard di comunicazione più utilizzato è RS-232. Questa implementazione è stata definita e rivista più volte e viene spesso definita RS-232-C/D/E o EIA/TIA-232-C/D/E. È definita come "Interfaccia tra l'apparecchiatura terminale dati e l'apparecchiatura di terminazione del circuito dati che utilizza lo scambio binario seriale di dati".

L'implementazione meccanica di RS-232 è su un connettore D-Sub a 25 pin. Il PC IBM definì la porta RS-232 su un connettore D sub a 9 pin e successivamente l'EIA/TIA approvò questa implementazione come standard EIA/TIA-574. Questo standard è definito come "Interfaccia non sincrona a 9 posizioni tra l'apparecchiatura terminale dati e l'apparecchiatura di terminazione del circuito dati che utilizza lo scambio di dati binari seriali". Entrambe le implementazioni sono ampiamente utilizzate e in questo documento verranno indicate come RS-232. RS-232 è in grado di funzionare con velocità dati fino a 20K bps/50 piedi. La velocità dati massima assoluta può variare a seconda delle condizioni della linea e della lunghezza del cavo. RS-232 funziona spesso a 38.4K bps su distanze molto brevi.

il volumetagI livelli definiti da RS-232 vanno da -12 a +12 volt. RS-232 è un'interfaccia single ended o sbilanciata, il che significa che un singolo segnale elettrico viene confrontato con un segnale comune (massa) per determinare gli stati logici binari. A voltage di +12 volt (solitamente da +3 a +10 volt) rappresenta uno 0 binario (spazio) e -12 volt (da -3 a -10 volt) indica un 1 binario (segno). La specifica RS-232 e EIA/TIA-574 definiscono due tipi di circuiti di interfaccia Data Terminal Equipment (DTE) e Data Circuit-Terminating Equipment (DCE). Il Sealevel Systems Adapter è un'interfaccia DTE.

Appendice D – Comunicazioni asincrone

Le comunicazioni di dati seriali implicano che i singoli bit di un carattere vengano trasmessi consecutivamente a un ricevitore che riassembla i bit in un carattere. La velocità dei dati, il controllo degli errori, l'handshaking e il framing dei caratteri (bit di avvio/arresto) sono predefiniti e devono corrispondere sia all'estremità di trasmissione che a quella di ricezione.
La comunicazione asincrona è il mezzo standard di comunicazione dati seriale per PC compatibili e computer PS/2. Il PC originale era dotato di una porta di comunicazione, o COM, progettata attorno a un trasmettitore ricevitore asincrono universale (UART) 8250. Questo dispositivo consente il trasferimento di dati seriali asincroni attraverso un'interfaccia di programmazione semplice e immediata; Un bit iniziale seguito da un numero predefinito di bit di dati (5, 6, 7 o 8) definisce i limiti dei caratteri per le comunicazioni asincrone. La fine del carattere è definita dalla trasmissione di un numero predefinito di bit di stop (solitamente 1, 1.5 o 2). Un bit aggiuntivo utilizzato per il rilevamento degli errori viene spesso aggiunto prima dei bit di stop.

Questo bit speciale è chiamato bit di parità. La parità è un metodo semplice per determinare se un bit di dati è stato perso o danneggiato durante la trasmissione. Esistono diversi metodi per implementare un controllo di parità per prevenire la corruzione dei dati. I metodi comuni sono chiamati (E)ven Parity o (O)dd Parity. A volte la parità non viene utilizzata per rilevare errori nel flusso di dati. Questa è chiamata parità (N)o. Poiché ogni bit nelle comunicazioni asincrone viene inviato consecutivamente, è facile generalizzare le comunicazioni asincrone affermando che ogni carattere è racchiuso (incorniciato) da bit predefiniti per contrassegnare l'inizio e la fine della trasmissione seriale del carattere. La velocità dei dati e i parametri di comunicazione per le comunicazioni asincrone devono essere gli stessi sia all'estremità di trasmissione che a quella di ricezione. I parametri di comunicazione sono velocità di trasmissione, parità, numero di bit di dati per carattere e bit di stop (ad esempio 9600, N,8,1).

Appendice E – Disegno meccanico

Appendice F – 7202 contro 7202c
Questa sezione descriverà le differenze minori tra il 7202 e il 7202c. Descrive principalmente le funzionalità del 7202 che non sono presenti sul 7202c e viceversa.

Caratteristiche	7202	7202c
UART	16C850	XR17V352
FIFO	128 byte	256 byte
Modalità orologio	Manuale (ponticello DIV1/DIV4)	Automatico
Velocità massima in baud	Fino a 460.8 Kbps	1 Mbps o più
Porta stato interruzione (ISP)	SÌ	NO
Registrati Spazio	Porto mappato	Memoria mappata
Sistema operativo minimo richiesto	Windows XP	Finestre 7

Appendice G – Controllo nativo PCIe

Alcuni sistemi richiedono che il controllo nativo PCIe sia disabilitato affinché il 7202c possa essere enumerato completamente nel sistema. Consulta i passaggi seguenti per disabilitare il controllo nativo PCIe utilizzando bcdedit.

Apri un prompt dei comandi di Windows come amministratore.
Inserisci il comando:
bcdedit /set {current} pciexpress forzato
Riavviare il computer.
Puoi annullare la modifica eseguendo il comando:
bcdedit /set {corrente} pciexpress predefinito

Appendice H – Avvisi di conformità

Dichiarazione della Federal Communications Commission (FCC)
Questa apparecchiatura è stata testata ed è risultata conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe A, ai sensi della parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle due condizioni seguenti: (1) questo dispositivo non può causare interferenze dannose e (2) questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che potrebbero causare un funzionamento indesiderato.

ISED Canada

CAN ICES-003(A) / NMB-003(A)

Dichiarazione sulla Direttiva EMC
Questa apparecchiatura è stata valutata o testata e trovata conforme ai requisiti delle seguenti direttive emanate dalla Commissione Europea:

Direttiva EMC 2014/30/UE
Direttiva RoHS 2011/65/UE + (UE) 2015/863

La marcatura CE è riconosciuta nel Regno Unito come un metodo accettabile per dimostrare la conformità per determinate categorie di prodotti, inclusa quella descritta nel presente manuale.
I prodotti con marchio UKCA sono conformi ai requisiti essenziali delle normative sulla compatibilità elettromagnetica del Regno Unito del 2016:

Le apparecchiature devono essere progettate e fabbricate in modo da garantire che i disturbi elettromagnetici generati non superino il livello al di sopra del quale le apparecchiature radio e di telecomunicazione non possono funzionare come previsto.

L'apparecchiatura ha un livello di immunità ai disturbi elettromagnetici prevedibile nell'uso previsto che le consente di funzionare senza un degrado inaccettabile dell'uso previsto.
Questo è un prodotto di Classe A. In un ambiente domestico, questo prodotto può causare interferenze radio, nel qual caso l'utente potrebbe essere tenuto ad adottare misure adeguate per prevenire o correggere l'interferenza.
Se possibile, utilizzare sempre il cablaggio fornito con questo prodotto. Se non viene fornito alcun cavo o se è necessario un cavo alternativo, utilizzare cavi schermati di alta qualità per mantenere la conformità alle direttive FCC/EMC.

Garanzia

L'impegno di Sealevel nel fornire le migliori soluzioni I/O si riflette nella garanzia a vita che è standard su tutti i prodotti I/O prodotti da Sealevel. I computer industriali Relio™ sono garantiti per un periodo di due anni e la famiglia R9 è garantita per un periodo di cinque anni dalla data di acquisto. Siamo in grado di offrire questa garanzia grazie al nostro controllo della qualità di produzione e all'affidabilità storicamente elevata dei nostri prodotti sul campo. I prodotti Sealevel sono progettati e fabbricati presso la sua struttura di Liberty, nella Carolina del Sud, consentendo il controllo diretto sullo sviluppo del prodotto, la produzione, il rodaggio e il collaudo. Sealevel ha ottenuto la certificazione ISO-9001:2008 nel 2011.

Politica di garanzia

Sealevel Systems, Inc. (di seguito "Sealevel") garantisce che il Prodotto sarà conforme e funzionerà in conformità alle specifiche tecniche pubblicate e sarà privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo di garanzia. In caso di guasto, Sealevel riparerà o sostituirà il prodotto a sua esclusiva discrezione. I guasti derivanti da un'applicazione o un uso improprio del Prodotto, dalla mancata osservanza di specifiche o istruzioni o dai guasti derivanti da negligenza, abuso, incidenti o calamità naturali non sono coperti da questa garanzia.
Il servizio di garanzia può essere ottenuto consegnando il Prodotto a Sealevel e fornendo una prova d'acquisto. Il Cliente accetta di assicurare il Prodotto o di assumersi il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto, di pagare anticipatamente le spese di spedizione a Sealevel e di utilizzare il contenitore di spedizione originale o equivalente. La garanzia è valida solo per l'acquirente originale e non è trasferibile.
Questa garanzia si applica al Prodotto fabbricato da Sealevel. Il Prodotto acquistato tramite Sealevel ma fabbricato da una terza parte manterrà la garanzia originale del produttore.

Riparazione/nuovo test fuori garanzia
I prodotti restituiti a causa di danni o uso improprio e i Prodotti ritestati senza che sia stato riscontrato alcun problema sono soggetti a spese di riparazione/riprova. È necessario fornire un ordine di acquisto o un numero di carta di credito e l'autorizzazione per ottenere un numero RMA (Return Merchandise Authorization) prima di restituire il Prodotto.

Come ottenere un RMA (autorizzazione alla restituzione della merce)
Se devi restituire un prodotto per una riparazione in garanzia o fuori garanzia, devi prima ottenere un numero RMA. Contatta il supporto tecnico di Sealevel Systems, Inc. per assistenza:

Disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 5:00 EST Telefono Numero di telefono: 864-843-4343 E-mail support@sealevel.com

Marchi
Sealevel Systems, Incorporated riconosce che tutti i marchi commerciali a cui si fa riferimento nel presente manuale sono marchi di servizio, marchi commerciali o marchi registrati delle rispettive aziende.

Documenti / Risorse

SEALEVEL PCI 7202c COMM+232.PCI Interfaccia [pdf] Manuale d'uso
SL9542, Interfaccia PCI 7202c COMM 232.PCI, Interfaccia PCI, PCI, Interfaccia, Interfaccia 7202c COMM 232.PCI, Interfaccia 7202c, Interfaccia COMM 232.PCI

Riferimenti

Manuale d'uso

SEALEVEL PCI 7202c COMM+232.PCI Interfaccia

Informazioni sul prodotto