Manuale utente del sensore wireless di umidità e temperatura Sensocon serie WM

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Questa sezione presenta il sensore, evidenziandone le funzioni e le applicazioni principali. Il sensore fa parte di una soluzione end-to-end wireless progettata per il monitoraggio di parametri ambientali come temperatura, umidità, pressione differenziale e altro ancora. Il suo basso consumo energetico e le capacità di comunicazione a lungo raggio lo rendono ideale per numerose applicazioni, tra cui prodotti farmaceutici, sistemi HVAC, ambienti industriali, serre, camere bianche e altro ancora.
Caratteristiche principali
Connettività wireless: Alimentati da due batterie al litio CR123A, i sensori wireless Sensocon® DataSling™ sfruttano la tecnologia LoRaWAN® (Long Range Wide Area Network) per comunicazioni a lungo raggio e a basso consumo energetico, con una durata tipica della batteria di oltre 5 anni, a seconda delle impostazioni.
Monitoraggio monoparametrico o multiparametrico: Offerto come unità a variabile singola o multivariabile in grado di misurare molteplici fattori ambientali quali temperatura, umidità, pressione differenziale, corrente/volumetage input e altro ancora in un unico pacchetto.
Facile integrazione: Ideali per l'uso con la piattaforma cloud Sensocon Sensograf™, i sensori delle serie DataSling WS e WM sono compatibili anche con i gateway LoRaWAN e i server di rete di terze parti esistenti, offrendo un'integrazione perfetta in vari sistemi di monitoraggio.
Design scalabile: Adatto per implementazioni su piccola e larga scala, con opzioni di configurazione flessibili per soddisfare diverse esigenze operative.
Accuratezza e affidabilità dei dati: Sensori ad alta precisione garantiscono una raccolta dati accurata per un monitoraggio e un controllo affidabili degli ambienti.

Applicazioni
Prodotti farmaceutici: Garantire il rispetto di rigorosi standard ambientali monitorando e registrando i parametri ambientali nelle aree di produzione e stoccaggio.
Sistemi HVAC: Ottimizza il consumo energetico fornendo dati in tempo reale sulle prestazioni del sistema.
Monitoraggio industriale: Monitora le condizioni critiche nelle apparecchiature, nella produzione e nello stoccaggio, riducendo i tempi di fermo tramite avvisi di manutenzione predittiva.
Le camere bianche: Mantenere ambienti controllati monitorando e registrando la temperatura, l'umidità e molte altre variabili per prevenire la contaminazione.
Serre: Fornisce un monitoraggio preciso per ottimizzare le condizioni di crescita, migliorando la qualità e la resa delle colture e riducendo al contempo il consumo di acqua ed energia. Gli avvisi utente garantiscono una risposta rapida ai cambiamenti ambientali.
Benefici
Efficienza operativa migliorata: Aiuta a ridurre il consumo energetico e a ottimizzare le condizioni ambientali.
Conformità normativa: Supporta la conformità agli standard del settore fornendo dati ambientali accurati e in tempo reale.
Costi iniziali ridotti: Acquistabili come dispositivi singoli, le unità multivariabili riducono i costi di acquisizione già bassi.
Non sono necessari quasi cavi e la trasmissione si avvia automaticamente all'accensione, riducendo i tempi di installazione.
Risparmio sui costi continuo: Riduce al minimo i costi di manutenzione e i tempi di inattività grazie ad avvisi predittivi e funzionalità di monitoraggio remoto.
Soluzioni scalabili: Adatto a diverse applicazioni, da installazioni su piccola scala a distribuzioni complesse e multi-sito.

Specifiche

Specifiche tecniche dettagliate

Peso	7 oncia
Valutazione dell'involucro	Tipo di protezione IP65
Temperatura di esercizio	Da -40° a 149°F (da -40 a 65°C) Modelli con pressione differenziale da -4° a 149°F (da -20 a 65°C)
Antenna	Impulso esterno Larsen W1902 (corto) Impulso esterno opzionale Larsen W1063 (lungo)
Durata della batteria	5+ anni
Intervallo minimo	10 minuti
Tecnologia senza fili	LoRaWAN® Classe A
wireless Range	Fino a 10 miglia (linea di vista libera)
Sicurezza senza fili	AES-128
Sensibilità massima di ricezione	-130 dBm
Massima potenza di trasmissione	19dBm
Bande di frequenza	US915
Tipo di batteria	CR123A (x2) Litio Biossido di Manganese (Li-Mn02)

Figura 1: Specifiche generali

Le specifiche a livello di unità possono essere trovate nelle rispettive schede tecniche su www.sensocon.com
Dimensioni fisiche e diagrammi
Componenti interni

Disegni dimensionali

Programma di installazione

Esistono tre casi d'uso comuni che determinano il modo migliore per installare una rete LoRaWAN privata, a seconda del luogo in cui viene acquistato l'hardware e della piattaforma utilizzata per la gestione dei dispositivi/dati.

Sensori e hardware gateway acquistati da Sensocon, con un abbonamento Sensograf.
a. Gateway e piattaforma sono pre-configurati. Non dovrebbero essere necessarie ulteriori modifiche di programmazione o impostazioni. È sufficiente alimentare il gateway, quindi i sensori e verificare che la piattaforma si sia collegata correttamente.
Sensori e gateway acquistati da Sensograf, con un abbonamento alla piattaforma di terze parti
a. Il gateway sarà predisposto per riconoscere i sensori. Il fornitore della piattaforma dovrà fornire le informazioni APPKEY e APP/JOIN EUI. Le informazioni sul payload sono elencate a pagina 11 e 12 di questo manuale per garantire che la piattaforma di terze parti riconosca i dati trasmessi.

Sensori e gateway acquistati da terze parti, con abbonamento a Sensograf di terze parti
a. Il fornitore dell'hardware dovrà fornire l'EUI DEV dall'hardware, nonché le informazioni EUI del gateway, in modo che la piattaforma possa essere configurata.

Installazione end-to-end – Abbonato alla piattaforma Sensocon Sensograf
La sequenza mostrata di seguito è la sequenza standard per l'installazione completa end-to-end del sensore. Ulteriori passaggi all'interno di ciascuna sequenza sono descritti nelle sezioni successive.
NOTA: la registrazione del dispositivo, che sia un sensore o un gateway, su Sensograf NON è necessaria se acquistato da Sensocon.

Installazione end-to-end – Abbonato alla piattaforma di terze parti

Per utilizzare una piattaforma di terze parti con sensori wireless Sensocon, avrai bisogno dell'App EUI e dell'App Key del provider della piattaforma, oltre alle impostazioni specifiche del gateway. Per istruzioni dettagliate, fai riferimento ai manuali del gateway e della piattaforma.

Installazione

Disimballaggio e ispezione
Prima di installare il sensore, disimballare con cura e ispezionare il dispositivo e tutti i componenti inclusi. Assicurarsi che nessuna parte sia stata danneggiata durante il trasporto.

Componenti inclusi:

Sensore LoRaWAN
2 batterie CR123A (preinstallate con linguette di estrazione isolate)
Guida rapida
Viti di montaggio dell'involucro (#8 x 1" autofilettanti)

Registrazione del dispositivo, connessione al gateway e alla piattaforma Sensograf
L'aggiunta di un sensore Sensocon DataSling WS o WM alla piattaforma di gestione dei dispositivi Sensograf è progettata per essere semplice e veloce. I gateway forniti da Sensocon sono pre-provisionati per iniziare la comunicazione con la piattaforma con poco o nessun ulteriore intervento. Ciò dovrebbe consentire una comunicazione immediata all'accensione del sensore. Tuttavia, a volte potrebbe essere necessario assicurarsi che i seguenti campi in "Aggiungi dispositivo" sulla piattaforma Sensograf siano popolati correttamente:

DEV EUI: un identificativo di 16 cifre che funge da indirizzo del dispositivo. Precompilato sulla piattaforma e posizionato sull'etichetta del prodotto del dispositivo.

APP EUI: un identificativo di 16 cifre che indica alla rete dove instradare i dati. Precompilato sulla piattaforma e stampato su etichetta individuale all'interno della scatola del sensore.
APP KEY: una chiave di sicurezza a 32 cifre per la crittografia e l'autenticazione. Precompilata sulla piattaforma e stampata su etichetta individuale all'interno della scatola del sensore.

Se uno di questi elementi non è accessibile, chiamare o inviare un'e-mail al servizio clienti Sensocon all'indirizzo info@sensocon.com o telefonare al numero (863)248-2800.
Procedura dettagliata per la registrazione e la conferma del dispositivo sulla piattaforma Sensograf
Per dispositivi non pre-forniti da Sensocon.

Registrazione del dispositivo, connessione al gateway e piattaforme di terze parti
Questa sezione è fornita come guida generale. Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al manuale utente del gateway e alla guida del fornitore della piattaforma. Sia il gateway che il dispositivo dovranno essere registrati sul 3rd piattaforma del partito con la giusta informazioni per l'instradamento del traffico dal sensore all'applicazione.
Procedura dettagliata per la registrazione e la conferma del dispositivo su una piattaforma di terze parti

Decodificatore del carico utile
I sensori Sensocon DataSling sono progettati per funzionare bene con piattaforme di terze parti che hanno decoder payload personalizzati. Di seguito sono riportate informazioni su come vengono formattati i dati del sensore, inclusi i dettagli di codifica, per semplificare la configurazione. Ciò garantirà che la piattaforma possa interpretare correttamente i dati.
Questo decoder JavaScript è progettato per interpretare i messaggi di uplink provenienti dal tuo dispositivo LoRaWAN. Estrae le misurazioni dei sensori e restituisce un oggetto JSON strutturato.

Specifiche del decoder

Input: un array di byte contenente dati codificati del sensore.
Output: un oggetto JSON con coppie chiave-valore leggibili dall'uomo.

Decodificatore JavaScript (per server di rete)

// Decoder uplink LoRaWAN per Sensocon serie WS e WM
funzione decodificaUplink(input) {
lascia byte = input.byte;
let port = input.fPort; // Tipicamente utilizzato per differenziare i tipi di payload
lascia indice = 0;
// Inizializza l'oggetto dati
lascia che i dati = {};
data.rawHex = Buffer.from(bytes).toString('hex'); // Memorizza il payload grezzo
data.header = getHead(bytes); // Estrai l'intestazione
// Rimuovi il byte dell'intestazione prima di analizzare le misurazioni bytes = bytes.slice(1);
// Analizza fino a 10 misurazioni (regola se necessario)
per (lascia che i = 0; i < 10; i++) {
if (bytes.length < 5) break; // Evita di elaborare dati incompleti
lascia che measurementChunk = bytes.slice(0, 5);
byte = byte.slice(5);
lascia che la misurazione = getMeasurement(measurementChunk);
se (misura.chiave !== “VUOTO”) {
dati[misurazione.chiave] = misurazione.analizzata;
}
}
restituisci { dati };
}
// Estrae il byte dell'intestazione (solitamente un identificatore del dispositivo o un flag di stato)
funzione getHead(d) {
restituisci d.length > 0 ? d[0] : null;
}
// Converti il tipo di misurazione byte in un formato leggibile dall'uomo
funzione getType(typeByte) {
const typeMap = {
0: “pressione”,
1: “temperatura_umidità”,
2: “umidità”,
3: “batt_voltage”,
4: “contatto”,

5: “velocità”, // noto anche come flusso
6: “voltage”,
7: “attuale”,
8: “temperatura”,
9: “altitudine”,
10: “latitudine”,
11: “luce”,
12: “longitudine”,
13: “resistenza”,
14: “vibrazione”,
15: “posizione_x”,
16: “posizione_y”,
17: “posizione z”
18:
19: “gauge_diff_pressure”
};
restituisci typeMap[typeByte] || “VUOTO”;
}
// Analizza una singola misurazione (blocco da 5 byte: tipo da 1 byte + valore float da 4 byte)
funzione getMeasurement(d) {
se (d.length !== 5) restituisci { chiave: “VUOTO”, analizzato: null };
let typeKey = getType(d[0]); // Estrai il tipo byte
let valueBytes = d.slice(1, 5); // Estrae il valore float di 4 byte
// Converti i byte in float32
lascia parsedValue = new Float32Array(new Uint8Array(valueBytes).buffer)[0];
restituisci { chiave: tipoChiave, analizzato: parsedValue };
}
// Esporta decoder per l'integrazione del server di rete export { decodeUplink };

Come usare questo decoder
Per ChirpStack (server di rete LoRaWAN)

Vai a Device Profiles → Codec del carico utile
Seleziona “Funzioni JavaScript personalizzate”
Copia e incolla il codice sopra nel campo "Decoder".

Per The Things Stack (TTS)

Vai su Applicazioni → Formattatori di payload
Seleziona "Formattatore JavaScript personalizzato"
Incolla il codice nella funzione Decoder.

Per la console Helium

In Integrazioni → Funzioni personalizzate
Aggiungi una nuova funzione decoder e inserisci il codice.

Per AWS IoT Core per LoRaWAN

Vai alla console AWS IoT Core → LoRaWAN → Dispositivi.

Seleziona il tuo dispositivo e vai a Payload Decoders.
Scegli Decoder personalizzato.
Incolla il codice JavaScript Decoder qui sopra.
Salvare le modifiche e verificare l'output decodificato nel client di test AWS IoT MQTT.

Per AWS Lambda (decodificatore payload personalizzato)
Se si preferisce gestire la decodifica utilizzando una funzione AWS Lambda:

Crea una nuova funzione AWS Lambda con un runtime Node.js.
Copia e incolla il codice del decoder nella funzione.
Modificare il gestore delle funzioni per elaborare i payload di uplink LoRaWAN dalle regole AWS IoT.

Integra la funzione con AWS IoT Rule Engine per decodificare automaticamente i payload prima di inoltrarli a un argomento IoT, DynamoDB o un altro servizio AWS.

Example Input & Output
Carico utile grezzo (esadecimale)
aa 00 a3cc3c40 02 a0c16d42 01 9a439f42 07 00008040
Output JSON decodificato
{
“rawHex”: “aa00a3cc3c4002a0c16d42019a439f420700008040”,
“pressione”: 2.56,
“umidità”: 59.23,
“temperatura_umidità”: 79.12,
“attuale”: 4.00
}
Formato del comando di downlink LoRaWAN
Per configurare le impostazioni del dispositivo finale, è possibile inviare al dispositivo i seguenti comandi.
Struttura di comando

Formato: CMD (1 byte) + dati (2 byte) (ad esempio, 010001)
Codifica dei dati:
o L'unità di misura è 1/1000 dell'unità di base del valore misurato.

Elenco dei comandi

Nome del comando	Comando Codice
SET_INTERVAL_CMD	0
SET_PRESSURE_OFFSET_CMD	02
SET_TEMP_OFFSET_CMD	04
SET_HUMIDITY_OFFSET_CMD	06
SET_VOLTAGE_OFFSET_CMD	08
SET_CURRENT_OFFSET_CMD	0A
SET_HUMIDITY_TEMP_OFFSET_CMD	0C
SET_GAUGE_DIFF_PRESSURE_OFFSET_CMD	10

Appunti

Il byte di intestazione viene utilizzato per il controllo della versione.
Il decoder elabora fino a 10 misurazioni; è possibile modificare questo limite.
Ignora gentilmente i tipi di sensori sconosciuti.
L'output utilizza valori in virgola mobile, ove applicabile.

Risoluzione dei problemi
Se il sensore non risponde alle modifiche di configurazione, assicurarsi che sia collegato correttamente.view le impostazioni di configurazione per la precisione e consultare la guida alla risoluzione dei problemi per ulteriore assistenza.
Cablaggio degli ingressi esterni
Collegare le sonde esterne al connettore collegabile fornito sulla scheda PCB. Il connettore deve essere rimosso dalla scheda per il cablaggio e reinstallato una volta completato il cablaggio.

Ingressi termistore e contatto (forniti da Sensocon): il cablaggio non è sensibile alla polarità, vedere sotto, a destra
Sensori di ingresso industriali (ad esempio 4-20 mA, 0-10 V): vedere sotto, a sinistra

Procedura di accensione del sensore, indicatori LED e pulsante
Per attivare il sensore, rimuovere le linguette di isolamento della batteria (mostrate di seguito). Il sensore si accenderà automaticamente una volta che le batterie saranno a contatto con il portabatterie.
Una volta acceso e completato l'inizializzazione, inizierà la procedura JOIN. I LED interni indicheranno i progressi verso l'adesione alla LoRaWAN Server Network (LNS) tramite il gateway.

FUNZIONI LED

FUNZIONE	GUIDATO	DESCRIZIONE
L'inizializzazione		LED giallo fisso
UNISCITI alla rete		LED verde lampeggiante
UNISCITI al successo		LED verde fisso (3 secondi)
JOIN non riuscito		LED rosso fisso (3 secondi)
Trasmissione di dati		LED verde lampeggiante

Figura 6: Funzioni LED
Se JOIN non riesce, assicurarsi che il gateway sia alimentato, entro il raggio d'azione, con le credenziali corrette. Il sensore continuerà i tentativi di JOIN finché non avrà successo. Per assistenza, vedere la guida alla risoluzione dei problemi a pagina 18 di questo manuale.
FUNZIONI DEI PULSANTI

FUNZIONE PULSANTE	DESCRIZIONE
Trasmissione manuale	Pressione breve
Modalità di prova/produzione	Pressione breve durante l'inizializzazione

Figura 7: Funzioni dei pulsanti

Montaggio e configurazione fisica
Posizione
Selezionare una posizione appropriata per l'installazione, tenendo conto di quanto segue:

Altezza e posizione: installare il sensore a un'altezza di almeno 1.5 metri sopra il livello del suolo. La trasmissione spesso migliorerà aumentando l'elevazione ove possibile.
Ostacoli: Ridurre al minimo gli ostacoli come muri, oggetti metallici e cemento che potrebbero impedire la comunicazione wireless. Posizionare il sensore vicino a un'apertura (ad esempio, una finestra) quando possibile per migliorare la potenza del segnale.
Distanza dalle fonti di interferenza: tenere il sensore ad almeno 1-2 piedi di distanza da altri dispositivi elettronici che potrebbero causare interferenze.

Montaggio
A seconda del modello del sensore, sono disponibili diverse opzioni di montaggio:

Montaggio a parete
o Utilizzare le viti fornite o altre più adatte alla propria installazione per fissare il sensore su una superficie piana, assicurandosi che sia saldamente fissato.
Montaggio su tubo o albero:
o Usa clamp elementi di fissaggio (non inclusi) per fissare il sensore a un tubo o a un albero. Assicurarsi che il sensore sia orientato correttamente e fissato saldamente per evitare movimenti.
Test e verifica
Dopo l'installazione, confermare che il sensore stia comunicando correttamente con la rete. Utilizzare gli indicatori di stato del dispositivo o la piattaforma di rete per verificare.

Sicurezza e manutenzione

Controllare regolarmente il sensore per individuare eventuali segni di usura o danni, soprattutto se installato in ambienti difficili.
Sostituire le batterie secondo necessità, come indicato in Sensograf (o sulla piattaforma di terze parti) o in base a un programma di manutenzione pianificato che tenga conto delle aspettative di durata delle batterie in base all'intervallo selezionato.
Pulisci delicatamente il sensore con un panno asciutto. Evita di usare acqua o detergenti che potrebbero danneggiare il dispositivo.

Nota: In caso di problemi durante l'installazione o il funzionamento, fare riferimento alla sezione sulla risoluzione dei problemi a pagina 18.

Configurazione

Impostazione e configurazione iniziali
La configurazione corretta del sensore LoRaWAN è essenziale per garantire prestazioni ottimali e una trasmissione affidabile dei dati. Il sensore utilizza la metodologia Over-the-Air (OTA). La configurazione OTA consente di regolare le impostazioni del sensore da remoto tramite la Device Management Platform. La configurazione del sensore richiede che sia registrato sulla piattaforma e che comunichi correttamente.

Comandi di configurazione: accedi alla piattaforma e vai alle impostazioni del sensore. Utilizza i comandi di configurazione disponibili per regolare parametri quali intervallo di reporting dei dati, impostazioni di avviso e ridimensionamento del sensore.
Monitoraggio e conferma: dopo aver inviato i comandi di configurazione, monitorare e/o testare i parametri modificati per assicurarsi che il sensore inizi a funzionare con le nuove impostazioni.

Opzioni di configurazione
Di seguito sono riportati i parametri di configurazione chiave che possono essere regolati dalla piattaforma del dispositivo durante l'installazione:

Intervallo di segnalazione: Definisce la frequenza con cui il sensore trasmette i dati. Può essere impostato su intervalli che vanno da minuti a ore, a seconda dell'applicazione.
Soglie di allerta: Imposta avvisi come limiti superiori e/o inferiori per parametri quali temperatura, umidità o pressione per attivare avvisi tramite e-mail e/o SMS quando questi limiti vengono superati.

Monitoraggio dello stato della batteria: Abilita il monitoraggio dello stato della batteria per ricevere avvisi quando il volume della batteriatage scende al di sotto di un livello specificato.
Comunicazioni perse: Configurare il sistema in modo che avvisi gli utenti designati quando un numero definito di check-in viene saltato.

Informazioni sulla batteria

Specifiche della batteria

Specificazione	Dettagli
Tipo	Biossido di litio e manganese (Li-Mn02)
Volume Nominaletage	3.0 Volt
Volume limitetage	2.0V
Capacità	1600 mAh ciascuno
Scarico continuo massimo	1500mA
Temperatura di esercizio	-40°C a 70°C (-40°F a 158°F)
Durata di conservazione	Fino a 10 anni
Dimensioni	Diametro: 17 mm (0.67 pollici), Altezza: 34.5 mm (1.36 pollici)
Peso	Circa 16.5 g
Tasso di autoscarica	Meno del 1% all'anno
Chimica	Litio non ricaricabile
Protezione	Nessun circuito di protezione integrato

Figura 10: Specifiche della batteria

Caratteristiche principali della batteria

Alta densità energetica: Garantisce una durata maggiore rispetto ad altre batterie di dimensioni simili.

Ampia gamma di temperature di esercizio: Adatto all'uso a temperature estreme, è ideale per applicazioni industriali e all'aperto.
Basso tasso di autoscarica: Mantiene la carica durante l'immagazzinamento a lungo termine, rendendolo affidabile per i dispositivi utilizzati raramente.
Lunga durata di conservazione: Fino a 10 anni, garantendo prestazioni affidabili se conservato.

Queste specifiche sono tipiche delle batterie al litio CR123A, anche se i valori esatti possono variare leggermente a seconda del produttore.

Guida alla risoluzione dei problemi

SINTOMO	POSSIBILE CAUSA	SOLUZIONE
Il sensore non si connette alla rete	Impostazioni di rete errate	Verificare le impostazioni di configurazione della rete gateway.
	Segnale debole	Assicurarsi che il sensore sia nel raggio d'azione del gateway effettuando il test più vicino al gateway. Verificare la connessione a distanza ravvicinata, quindi spostarsi nella posizione di installazione definitiva.
		Controllare che non vi siano ostacoli che bloccano il segnale e, se necessario e possibile, riposizionare il sensore.
		Controllare che non vi siano ostacoli che bloccano il segnale e, se necessario e possibile, riposizionare il sensore.
I dati non vengono aggiornati sulla piattaforma	Problemi di configurazione o errori di comunicazione	Controllare le impostazioni dell'intervallo di segnalazione del sensore.
I dati non vengono aggiornati sulla piattaforma	Problemi di configurazione o errori di comunicazione	Riavviare il sensore scollegando le batterie per 10 secondi per eliminare eventuali configurazioni errate.
Durata breve della batteria	Alta frequenza di trasmissione dei dati	Ridurre la frequenza delle segnalazioni o regolare le soglie di avviso/notifica per bilanciare la frequenza di trasmissione con la durata della batteria.
Durata breve della batteria	Condizioni ambientali estreme	Il freddo o il caldo estremi possono influire notevolmente sulle prestazioni della batteria; se possibile, spostare la batteria in un luogo più fresco/caldo.
Letture errate della temperatura o dell'umidità	Interferenza ambientale	Assicurarsi che il sensore sia installato in un luogo al riparo dalla luce solare diretta, da correnti d'aria o dall'umidità che potrebbero influenzare le letture.
Letture errate della temperatura o dell'umidità	Condensa sul sensore di umidità	Togliere dall'ambiente condensante e lasciare asciugare il sensore.
Il sensore non risponde ai comandi	Problemi di potenza	Controllare la fonte di alimentazione e sostituire le batterie se necessario.
Check-in mancati	Interferenze del segnale causate da ostacoli come oggetti metallici o pareti spesse	Spostare il sensore in un'area con meno ostacoli. Sollevare il sensore per migliorare la linea di vista con il gateway.
Gli indicatori LED non si accendono	Problemi di alimentazione o installazione non corretta	Controllare i collegamenti della batteria e assicurarsi che il sensore sia installato correttamente. Sostituire le batterie se necessario.

Figura 11: Tabella di risoluzione dei problemi

Assistenza clienti

Informazioni di contatto per il supporto tecnico
Noi di Sensocon, Inc. ci impegniamo a fornire un supporto eccezionale per garantire che il vostro sensore LoRaWAN funzioni in modo efficiente e soddisfi le vostre esigenze. In caso di problemi o se avete bisogno di assistenza con il vostro sensore, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti.
Informazioni sui contatti:

Indirizzo:
Sensocon, Inc.
3602 DMG Dr
Lakeland, FL 33811 Stati Uniti
Telefono: 1-Numero di telefono: 863-248-2800
E-mail: support@sensocon.com

Orari di supporto:
Il nostro team di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 5:00 EST.

Conformità e precauzioni di sicurezza

Dichiarazione di conformità
Questo dispositivo è conforme a tutti gli standard nazionali e internazionali applicabili, tra cui:
Federal Communications Commission (FCC): Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle Norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni:

Questo dispositivo non deve causare interferenze dannose.
Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato.

Dichiarazione FCC sull'esposizione alle radiazioni: Questa apparecchiatura deve essere installata e utilizzata a una distanza minima di 20 cm tra il radiatore e il corpo. Cambiamenti o modifiche non espressamente approvati dalla parte responsabile della conformità potrebbero invalidare l'autorità dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.
Conformità all'industria canadese: Questo dispositivo è conforme agli standard RSS esenti da licenza di Industry Canada.
Il funzionamento è soggetto alle seguenti condizioni:

Questo dispositivo non deve causare interferenze.
Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, comprese quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato del dispositivo.

Dichiarazione di esposizione alle radiazioni IC: Questa apparecchiatura è conforme ai limiti di esposizione alle radiazioni IC stabiliti per un ambiente non controllato e deve essere installata e utilizzata a una distanza minima di 20 cm tra il radiatore e il corpo.
Conformità RoHS: Il prodotto è conforme alla direttiva sulla restrizione delle sostanze pericolose, garantendo che non contenga livelli superiori a quelli consentiti di piombo, mercurio, cadmio, cromo esavalente e altri materiali pericolosi.

Precauzioni di sicurezza
Installazione e utilizzo
Installare il dispositivo a una distanza minima di 20 cm da tutte le persone. Per ottenere risultati ottimali, assicurarsi che il dispositivo non sia collocato insieme ad altri trasmettitori.
Sicurezza della batteria
Il dispositivo contiene batterie al litio. Non ricaricare, smontare, riscaldare oltre i 100°C (212°F) o incenerire. Sostituire solo con tipi di batterie approvati come specificato nel presente manuale. Assicurare la corretta gestione e smaltimento in conformità con le normative locali.
Manipolazione e manutenzione:
Evitare l'esposizione a temperature estreme, acqua o umidità oltre il livello di protezione nominale dell'involucro (IP65). Maneggiare il dispositivo con cura per evitare danni. Una gestione impropria può invalidare la garanzia e lo stato di conformità.
Avvertenze normative:
Cambiamenti o modifiche non espressamente approvati dalla parte responsabile per la conformità potrebbero invalidare l'autorità dell'utente di utilizzare l'apparecchiatura. Assicurarsi che tutte le normative locali e nazionali siano rispettate quando si distribuisce e si utilizza questo dispositivo.

Note legali

Dichiarazioni di non responsabilità
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Utilizzo del prodotto: Il sensore LoRaWAN è destinato esclusivamente al monitoraggio e alla raccolta dati. Non deve essere utilizzato come unico mezzo per monitorare condizioni critiche che potrebbero causare danni a persone, proprietà o ambiente. Sensocon, Inc. non sarà responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso improprio o dall'applicazione impropria di questo prodotto.
Conformità normativa: È responsabilità dell'utente garantire che l'installazione e l'utilizzo di questo prodotto siano conformi a tutte le normative locali, statali e federali applicabili. Sensocon, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l'installazione o l'utilizzo improprio del prodotto, non conforme alle leggi e agli standard applicabili.
Modifiche e uso non autorizzato: Modifiche, alterazioni o riparazioni non autorizzate al prodotto invalidano la garanzia e possono compromettere le prestazioni, la sicurezza e la conformità normativa del dispositivo. Sensocon, Inc. non è responsabile per danni derivanti da qualsiasi utilizzo o modifica non autorizzati del prodotto.
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Cronologia delle revisioni

Cronologia delle versioni del documento

Versione	Data	I cambiamenti)
1.0	9/23/2024	Versione iniziale

Figura 12: Grafico della cronologia delle revisioni

10/1/24 REV 1

Documenti / Risorse

Sensore di umidità e temperatura wireless Sensocon serie WM [pdf] Manuale d'uso
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Manuale d'uso

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