Guida utente dell'applicazione dell'interfaccia utente grafica SHURE Discovery

Sicuro Web Applicazione di rilevamento del dispositivo

La Shure Web L'applicazione Device Discovery viene utilizzata per accedere all'interfaccia utente grafica (GUI) di un dispositivo Shure. La GUI
si apre in a web browser per fornire una gestione completa del dispositivo. Qualsiasi computer collegato in rete al dispositivo può accedere a
GUI con questa applicazione.
Per utilizzare l'applicazione,

• Fare doppio clic su un dispositivo o premere il pulsante Apri per aprire una GUI.
• Fare clic con il pulsante destro del mouse su un dispositivo per copiarne l'indirizzo IP o il nome DNS.
• Selezionare Impostazioni di rete per monitorare i dettagli dell'interfaccia di rete del computer.
  

Descrizione

1. Aggiorna: Aggiorna l'elenco dei dispositivi.
2. Impostazioni di rete: Visualizza i dettagli dell'interfaccia di rete del computer
3. Seleziona tutto: Seleziona tutti i dispositivi nell'elenco.
4. Aprire: Apre la GUI di un dispositivo selezionato in una finestra del browser.
5. Identificare: Richiede al dispositivo selezionato di far lampeggiare i suoi LED per l'identificazione.
6. Sicuro Websito: Collegamenti alla Shure websito.
7. Aiuto: Accedi alla guida dell'applicazione file o collegarsi a www.shure.com a view per le versioni aggiornate dell'applicazione.
8. Preferenze: Determina se l'applicazione avvia il nome DNS o l'indirizzo IP del dispositivo selezionato.
9. Elenco dispositivi: Elenco dei dispositivi Shure con una GUI incorporata sulla stessa rete.
   1. Modello: Il nome del modello del dispositivo.
   2. Nome: Corrisponde al Nome dispositivo definito nella GUI.
   3. Nome DNS: Il nome di dominio mappato all'indirizzo IP del dispositivo. Il nome DNS non cambierà, anche se l'indirizzo IP cambia (rendendolo utile come collegamento ipertestuale o segnalibro nel tuo browser).
   4. Indirizzo IP: L'indirizzo IP assegnato al dispositivo. Le impostazioni dell'indirizzo IP possono essere modificate nella GUI del dispositivo.
   5. Audio di rete Indica i protocolli Network Audio supportati dal dispositivo. Consultare la Guida per l'utente del prodotto per informazioni su come configurare una rete audio.
   6. Web Interfaccia utente:
      SÌ = Il dispositivo dispone di un'interfaccia utente grafica che si apre in a web browser.
      NO = Il dispositivo non dispone di un'interfaccia utente.
   7. Stessa sottorete:
      SÌ = Il dispositivo e il computer sono impostati sulla stessa sottorete.
      NO = Il dispositivo e il computer sono impostati su sottoreti diverse.
      Sconosciuto = Il firmware del dispositivo non supporta questa funzione. Aggiorna il firmware del dispositivo su view le informazioni di connessione aggiuntive con questa app.

Requisiti di sistema

Per eseguire Shure è necessario quanto segue Web Applicazione Device Discovery e gestione della GUI di un dispositivo:
Sistemi operativi supportati
Finestre: Finestre 8.1, Windows 10
Mela: Versione Mac OS X 10.14, 10.15, 11

Requisiti minimi di sistema

• Processore da 2 GHz
• 1 GB di RAM (consigliati 2 GB di RAM o più)
• 500 MB di spazio su disco rigido
• Risoluzione dello schermo 1280 x 768
• Bonjour (fornito come parte dell'installazione di questa applicazione)

Bonjour, il logo Bonjour e il simbolo Bonjour sono marchi di Apple Computer, Inc

Risoluzione dei problemi

Problema	Indicatore	Soluzione
Impossibile vedere il dispositivo	Il dispositivo non viene visualizzato nell'elenco dei dispositivi	Verificare che il dispositivo sia alimentato Verificare che i dispositivi siano collegati correttamente (evitare loop di rete e passaggi di commutazione non necessari) SCM820: utilizzare la porta principale per connettersi alla rete del computer MXWANI: utilizzare le porte 1 – 3 per connettersi alla rete del computer Spegnere altre interfacce di rete non utilizzato per connettersi al dispositivo (incluso il Wi-Fi) Verificare che il server DHCP funzioni (se applicabile) Verificare che Bonjour sia in esecuzione sul computer Verificare che il firewall o la sicurezza Internet non stiano bloccando la connessione
Impossibile connettersi alla GUI	Web il browser non riesce a connettersi al dispositivo	Assicurarsi che il computer e il dispositivo si trovino sulla stessa sottorete Utilizzare l'APT MXW per le informazioni sul caricatore e sul trasmettitore MXW (non è presente la GUI del caricatore MXW)
La GUI impiega molto tempo a caricarsi quando la rete non è connessa a Internet	Il browser si apre ma la GUI è lenta da caricare	Impostare il gateway del computer su 0.0.0.0 Impostare il router in modo che non invii il gateway predefinito come parte di DHCP Impostare manualmente il computer su un indirizzo IP statico sulla stessa rete del dispositivo
La GUI è lenta	Gli indicatori si muovono lentamente o non vengono visualizzati in tempo reale	Assicurarsi che cinque o meno finestre siano aperte sulla stessa GUI Disabilitare i contatori del software del dispositivo (a seconda del dispositivo) Fare riferimento alla guida dell'utente del dispositivo per configurare correttamente la rete

Per ulteriore assistenza per la risoluzione dei problemi o ulteriori informazioni su installazioni complesse, contattare Shure per parlare con un rappresentante dell'assistenza. Nella regione delle Americhe, chiama il gruppo di supporto dei sistemi all'indirizzo Numero di telefono: 847-600-8541. Per gli utenti in altre posizioni, vai a
www.shure.com per trovare il contatto di supporto per la tua regione.

Per assistenza in rete audio digitale, linee guida di rete avanzate e risoluzione dei problemi del software Dante, visitare Audinate websito a www.audinate.com.

Documenti / Risorse

Applicazione di interfaccia utente grafica SHURE Discovery [pdf] Guida utente Applicazione di interfaccia utente grafica Discovery

Riferimenti

• Manuale d'uso