SCT-SWKVM41-H2U3
Commutatore KVM HDMI2.0/USB3.0 4×1
Manuale d'uso
Tutti i diritti riservati
Version: SCT-SWKVM41-H2U3_2021V1.0.0
SCT-SWKVM41-H2U3 Switcher KVM HDMI 2.0
Commutatore KVM HDMI2.0/USB3.0 4×1
Prefazione
Leggere attentamente questo manuale utente prima di utilizzare il prodotto. Le immagini mostrate in questo manuale sono solo di riferimento. Diversi modelli e specifiche sono soggetti a prodotti reali.
Questo manuale è solo per istruzioni operative, si prega di contattare il distributore locale per assistenza sulla manutenzione. Le funzioni descritte in questa versione sono state aggiornate fino a maggio 2021. Nello sforzo costante di migliorare il prodotto, ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle funzioni o ai parametri senza preavviso o obbligo. Si prega di fare riferimento ai rivenditori per gli ultimi dettagli.
Dichiarazione FCC
Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installata e utilizzata secondo le istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. È stato testato ed è risultato conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B, ai sensi della parte 15 delle norme FCC. Questi limiti sono progettati per fornire una protezione ragionevole contro le interferenze dannose in un'installazione commerciale.
L'utilizzo di questa apparecchiatura in un'area residenziale potrebbe causare interferenze, nel qual caso l'utente sarà tenuto ad adottare, a proprie spese, tutte le misure necessarie per correggere l'interferenza.
Eventuali modifiche o modifiche non espressamente approvate dal produttore annullerebbero il diritto dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.
Commutatore KVM HDMI2.0/USB3.0 4×1
PRECAUZIONI DI SICUREZZA
Per garantire il meglio dal prodotto, leggere attentamente tutte le istruzioni prima di utilizzare il dispositivo. Conservare questo manuale per ulteriore riferimento.
- Disimballare con cura l'attrezzatura e conservare la scatola originale e il materiale d'imballaggio per un'eventuale spedizione futura.
- Seguire le precauzioni di sicurezza di base per ridurre il rischio di incendi, scosse elettriche e lesioni alle persone.
- Non smontare l'alloggiamento o modificare il modulo. Potrebbe causare scosse elettriche o ustioni.
- L'utilizzo di materiali di consumo o parti non conformi alle specifiche dei prodotti può causare danni, deterioramento o malfunzionamento.
- Affidare tutti gli interventi di assistenza a personale qualificato.
- Per evitare rischi di incendio o scosse elettriche, non esporre l'unità alla pioggia o all'umidità e non installare il prodotto vicino all'acqua.
- Non appoggiare oggetti pesanti sul cavo di prolunga in caso di estrusione.
- Non rimuovere l'alloggiamento del dispositivo poiché l'apertura o la rimozione dell'alloggiamento potrebbe esporvi a voltage o altri pericoli.
- Installare il dispositivo in un luogo con ventilazione fine per evitare danni causati dal surriscaldamento.
- Tenere il modulo lontano dai liquidi.
- Il versamento nell'alloggiamento può provocare incendi, scosse elettriche o danni alle apparecchiature. Se un oggetto o un liquido cade o si rovescia sull'alloggiamento, scollegare immediatamente il modulo.
- Non torcere o tirare con forza le estremità del cavo. Può causare malfunzionamenti.
- Non usare detergenti liquidi o spray per pulire questa unità. Scollegare sempre l'alimentazione del dispositivo prima di pulirlo.
- Scollegare il cavo di alimentazione quando non si utilizza il prodotto per un lungo periodo di tempo.
- Informazioni sullo smaltimento degli apparecchi rottamati: non bruciarli né mescolarli con i rifiuti domestici generici, trattarli come normali rifiuti elettrici.
Introduzione al prodotto
Grazie per aver scelto lo switcher professionale SCT-SWKVM41-H2U3 HDMI 2.0 4×1. Lo switcher dispone di quattro ingressi video HDMI e un'uscita HDMI. Supporta una risoluzione video HDMI fino a 4Kx2K a 60Hz 4:4:4 HDR 10 e Dolby Vision. Lo switcher fornisce un'uscita audio stereo per il de-embedding dell'audio e fornisce quattro porte USB di tipo B e tre porte USB di tipo A per la gestione KVM, i quattro computer HDMI possono essere controllati tramite una tastiera, un mouse e un monitor. Inoltre, lo switcher dispone di quattro porte GR per collegare i gommini da tavolo SC-GRHU per la selezione della sorgente e uno schermo nero. Lo switcher può essere controllato anche tramite RS232 e pulsanti del pannello frontale.
1.1 Caratteristiche
- Switcher 4×1 HDMI 2.0 con KVM.
- Supporta una risoluzione video fino a 4Kx2K a 60 Hz 4:4:4, HDR 10 e Dolby Vision.
- Conforme a HDCP 2.2.
- Compatibile con Windows, Linux e Mac OS.
- Uscita audio stereo da 3.5 mm per il de-embedding dell'audio.
- Comoda ed economica condivisione di periferiche USB 3.0.
- Controlla quattro computer HDMI tramite una tastiera, un mouse e un monitor.
- Commutazione automatica KVM basata sul rilevamento TMDS/5V.
- Controllabile tramite pulsanti, comandi RS232 e passacavi da tavolo SC-GRHU.
- Semplifica il cablaggio per una facile installazione.
1.2 Elenco dei pacchetti
- 1 commutatore SCT-SWKVM41-H2U3 HDMI 2.0 4×1
- 2x orecchie di montaggio con 4 viti
- 4x cuscini di plastica
- 4 morsettiere a 3 pin
- 1x cavo RS232 (da 3 pin a DB9)
- 1x adattatore di alimentazione (12 V CC 2 A)
- 1x Manuale utente
Nota:
Si prega di contattare immediatamente il proprio distributore se si riscontrano danni o difetti nei componenti.
Specificazione
| Ingresso video | |
| Ingresso | (4) FONTE 1~4 |
| connettore di ingresso | (4) HDMI tipo A femmina |
| Risoluzione ingresso HDMI | Fino a 4Kx2K a 60 Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Standard HDMI | 2.0 |
| Versione HDCP | 2.2 |
| Uscita video | |
| Produzione | (1) ESPOSIZIONE |
| Connettore di uscita | (1) HDMI tipo A femmina |
| Risoluzione uscita HDMI | Fino a 4Kx2K a 60 Hz 4:4:4, HDR10, Dolby Vision |
| Standard HDMI | 2.0 |
| Versione HDCP | 2.2 |
| Audio | |
| Produzione | (1) USCITA AUDIO |
| Connettore di uscita | (1) Mini jack audio stereo da 3.5 mm |
| Formato audio | PCM 2CH |
| Risposta in frequenza | Da 20Hz a 20KHz, ±1dB |
| Livello di uscita massimo | 2.0 Vrms ± 0.5 dB. 2V = 16dB headroom sopra -10dBV (316 mV) segnale a livello di linea del consumatore nominale. |
| THD+N | < 0.05%, larghezza di banda 20Hz – 20KHz, seno 1KHz a livello 0dBFS (o livello massimo). |
| Rapporto segnale/rumore | > Larghezza di banda 80dB, 20Hz – 20KHz. |
| Isolamento diafonia | < -80 dB, 10 kHz sinusoidale a livello 0dBFS (o livello massimo prima del clipping). |
| Deviazione del livello LR | < 0.05 dB, 1 kHz sinusoidale a livello 0dBFS (o livello massimo prima del clipping). |
| Capacità di carico in uscita | 1Kohm e superiori (supporta 10 carichi paralleli da 10k ohm). |
| Livello di rumore | -80 dB |
| Controllare | |
| Controllare | (1) FW, (4) PC 1~4, (3) DISPOSITIVI 1~3, (4) GR 1~4, (1) RS232 |
| Connettore di controllo | (1) Micro-USB, (4) USB di tipo B, (3) USB di tipo A, (5) Morsettiere a 3 pin |
| Generale | |
| Larghezza di banda | 18 Gbps |
| Temperatura di funzionamento | -10℃ ~ +55℃ |
| Temperatura di conservazione | -25℃ ~ +70℃ |
| Umiltà relativa | dal 10% all'90% |
| Alimentatore USB di tipo A | 1A |
| Sistema di alimentazione | Ingresso: 100 V~240 V CA; Uscita: 12 V CC 2 A |
| Consumo energetico del sistema | 14 W (massimo) |
| Dimensioni (L*A*P) | Dimensioni: 200 mm x 40 mm x 100 mm |
| Peso netto | 685g |
Descrizione del pannello
3.1 Pannello frontale
- LED DI ALIMENTAZIONE: il LED si illumina in rosso quando viene applicata l'alimentazione.
- LED del PC: un totale di quattro LED, ognuno dei quali si illumina di blu per indicare che la corrispondente porta USB di tipo B è collegata a un PC attivo.
- LED SOURCE: un totale di quattro LED, ognuno dei quali si illumina di blu per indicare che la porta HDMI corrispondente è collegata a un dispositivo sorgente attivo.
- PULSANTI SOURCE: quattro pulsanti per la selezione della sorgente di ingresso, uno dei quali si illumina di blu per indicare quale dispositivo sorgente è selezionato.
- AUTO: premere per abilitare la modalità di commutazione automatica e si illuminerà di blu. Premere di nuovo per uscire dalla modalità di commutazione automatica.
- FW: porta Micro-USB per l'aggiornamento del firmware.
Nota:
Tutti i LED della sorgente di ingresso si spengono quando si preme il pulsante Black Output sull'HUG Table Grommet
3.2 Pannello posteriore
- SOURCE1~SOURCE4: Quattro porte di ingresso HDMI femmina di tipo A per collegare dispositivi sorgente HDMI (PC, Blu-ray Disc™ o lettore DVD, ecc.).
- PC1~PC4: quattro porte USB di tipo B per collegare i PC. Il PC può essere un dispositivo sorgente collegato alla porta di ingresso HDMI corrispondente.
- DISPOSITIVI (1~3): tre porte USB di tipo A per collegare dispositivi USB (tastiera, mouse o fotocamera, ecc.). Questi dispositivi USB vengono utilizzati per controllare il PC collegato alla porta di ingresso HDMI selezionata e alla porta USB di tipo B corrispondente. Queste porte USB di tipo A possono alimentare questi dispositivi USB con 1A.
- DISPLAY: porta di uscita HDMI femmina di tipo A per collegare un dispositivo di visualizzazione (ad es. Proiettore).
- AUDIO OUT: morsettiera a 3 pin per collegare altoparlanti o amplificatori per l'uscita audio.
- GR1~GR4: quattro morsettiere a 3 pin per collegare quattro occhielli da tavolo SC-GRHU per la selezione della sorgente e l'impostazione dello schermo nero.
- RS232: morsettiere a 3 pin verso un dispositivo di controllo (es. PC) per il controllo del witcher.
- DC 12V: porta di alimentazione per il collegamento dell'adattatore di alimentazione.
Connessione di sistema
4.1 Precauzioni d'uso
- Assicurarsi che tutti i componenti e gli accessori siano inclusi prima dell'installazione.
- Il sistema deve essere installato in un ambiente pulito con temperatura e umidità adeguate.
- Tutti gli interruttori, le spine, le prese e i cavi di alimentazione devono essere isolati e sicuri.
- Tutti i dispositivi devono essere collegati prima dell'accensione
4.2 Schema del sistema
I diagrammi seguenti illustrano le connessioni di ingresso e uscita tipiche che possono essere utilizzate con questo switcher:
Lo switcher viene utilizzato da solo:
Commutazione manuale
Premere il pulsante 1~4 sulla sorgente di ingresso HDMI corrispondente.
Cambio automatico
Premere AUTO per abilitare la modalità di commutazione automatica, quindi il LED del pulsante si illuminerà di blu.
In modalità automatica, lo switcher segue le regole in determinate circostanze:
- Lo switcher passerà automaticamente al primo ingresso attivo disponibile a partire dagli ingressi da 1 a 4.
- Premendo il pulsante della sorgente (1, 2, 3 o 4 ) è possibile modificare direttamente la sorgente di ingresso.
- Nuovo ingresso: al rilevamento di un nuovo ingresso, lo switcher selezionerà automaticamente la nuova sorgente.
- Sorgente del segnale di ingresso di rilevamento: 5 V (impostazione predefinita) o TMDS.
- Riavvio: una volta ripristinata l'alimentazione allo switcher, se l'ultima sorgente selezionata è ancora disponibile, lo switcher emetterà comunque questo segnale, altrimenti lo switcher passerà al primo ingresso attivo disponibile a partire dall'ingresso 1.
- Sorgente rimossa: quando una sorgente attiva viene rimossa, il commutatore passerà al primo ingresso attivo disponibile a partire dall'ingresso 1.
- Premendo nuovamente AUTO è possibile uscire dalla modalità di commutazione automatica, ma la sorgente di ingresso rimarrà nell'impostazione corrente.
Nota: L'impostazione di fabbrica è la modalità di commutazione automatica.
Controllo RS232
Collegare lo switcher al dispositivo di controllo (es. PC) con il cavo RS232 e impostare i parametri nel modo corretto, il dispositivo di controllo è in grado di controllare questo switcher tramite comandi RS232.
6.1 Software di controllo RS232
Installazione: copiare il software di controllo file al computer collegato con questo switcher.
Disinstallazione: Elimina tutto il software di controllo files nel corrispondente file sentiero.
Impostazioni di base
Prima di tutto, collegare tutti i dispositivi di input e di output necessari, quindi collegarli a un computer su cui è installato il software di controllo RS232.
Qui prendi il software CommWatch.exe come examplui.
Fare doppio clic sulla seguente icona:
L'interfaccia del software di controllo è mostrata come di seguito:
Si prega di impostare correttamente i parametri del numero COM, della velocità associata, del bit di dati, del bit di stop e del bit di parità, quindi i comandi RS232 possono essere inviati nell'area di invio dei comandi.
Velocità di trasmissione: 9600;
Bit di dati: 8;
Bit di stop: 1;
Bit di parità: nessuno.
6.2 Comando RS232
Nota: Tutti i comandi devono essere terminati con " ”.
6.2.1 Controllo del dispositivo
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #GET_VERSIONE_FIRMWARE | Ottieni la versione del software. | @V1.0.0 |
| #SET_KEYPAD_LOCK 0 | Sbloccare i pulsanti del pannello frontale (impostazione di fabbrica). | @PANNELLO ANTERIORE SBLOCCATO! |
| #SET_KEYPAD_LOCK 1 | Blocca i pulsanti del pannello frontale. | @BLOCCO PANNELLO ANTERIORE! |
| #OTTIENI_KEYPAD_LOCK | Ottieni lo stato di blocco dei pulsanti del pannello frontale. | @PANNELLO ANTERIORE SBLOCCATO! |
| @BLOCCO PANNELLO ANTERIORE! | ||
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 0 | Sblocca il pulsante AUTO. | @SBLOCCO PANNELLO AUTOMATICO! |
| #SET_AUTO_KEY_LOCK 1 | Blocca il pulsante AUTO. | @BLOCCO PANNELLO AUTO! |
| #GET_AUTO_KEY_LOCK | Ottieni lo stato di blocco del pulsante AUTO. | @SBLOCCO PANNELLO AUTOMATICO! |
| @BLOCCO PANNELLO AUTO! | ||
| #SET_HDMI_DETEZIONE_MODE 0 | Impostare il metodo di rilevamento dell'ingresso sorgente HDMI su 5V. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| #SET_HDMI_DETEZIONE_MODE 1 | Impostare il metodo di rilevamento dell'ingresso sorgente HDMI su TMDS. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1! |
| #GET_HDMI_RILEVAMENTO N_MODE | Ottieni il metodo di rilevamento dell'ingresso della sorgente HDMI. | @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| @INPUT_SIGNAL_DETECTION 1! | ||
| #GET_STATO | Ottieni lo stato del sistema. | @RS232 STATO QUERY! @WUH4-HUB @V1.0.0 @SBLOCCO PANNELLO ANTERIORE! @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ AUTO! @HDMI IN PASSA A 1! @OUTPUT_HDCP 0! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! |
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| @IIS OUT ON! @MODALITÀ INTERRUTTORE 0! @USB PASSA MODALITÀ A 0! @USB PASSA A 1! @PANNELLO AUTO SBLOCCATO! @RS232 BAUDRATE È 1! |
||
| #FABBRICA_RESET | Ripristina impostazioni di fabbrica | @IMPOSTAZIONI DI FABBRICA! @WUH4-HUB @V1.0.0 @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ AUTO! @OUTPUT_HDCP 0! @IIS FUORI SU! @INPUT_SIGNAL_DETECTION 0! @HDMI IN PASSA A 1! @USB PASSA MODALITÀ A 0! @RS232 BAUDRATE È 1! |
| #RIAVVIARE | Riavviare il dispositivo. | @RIAVVIARE |
| #AIUTO | Ottieni tutti i comandi e il loro utilizzo. | … |
6.2.2 Commutazione del segnale
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_AVH1 | Passa alla sorgente HDMI 1. | @HDMI IN PASSA A 1! |
| #SET_AVH2 | Passa alla sorgente HDMI 2. | @HDMI IN PASSA A 2! |
| #SET_AVH3 | Passa alla sorgente HDMI 3. | @HDMI IN PASSA A 3! |
| #SET_AVH4 | Passa alla sorgente HDMI 4. | @HDMI IN PASSA A 4! |
| #OTTIENI_AV | Ottieni la sorgente HDMI corrente. | @HDMI IN PASSA A 1! |
| #SET_AUTO_INTERRUTTORE 1 | Abilita commutazione automatica (impostazione di fabbrica). | @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ AUTO! |
| #SET_AUTO_INTERRUTTORE 0 | Disabilita la commutazione automatica | @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ MANUALE! |
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #OTTIENI_AUTO_INTERRUTTORE | Ottieni lo stato di commutazione automatica. | @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ AUTO! |
| @HDMI OUT PASSA ALLA MODALITÀ MANUALE! | ||
| #COMMUTAZIONE_MODALITÀ 1 | Modalità di commutazione 1. Commutazione rapida. | @MODALITÀ INTERRUTTORE 1! |
| #COMMUTAZIONE_MODALITÀ 0 | Modalità di commutazione 2. Commutazione normale. | @MODALITÀ INTERRUTTORE 0! |
| #GET_SWITCH_MODE | Ottieni la modalità di commutazione. | @MODALITÀ INTERRUTTORE 0! |
| #SET_INTERRUTTORE_USB [PARAMETRI] | Passa da USB a [PARAM]. [PARAMETRI] = 1~4. 1 – CP1 2 – CP2 3 – CP3 4 – CP4 |
#SET_INTERRUTTORE_USB 1 |
| @IMPOSTA MODALITÀ INTERRUTTORE 1! @IMPOSTA INTERRUTTORE USB SU 1! | ||
| #OTTIENI_INTERRUTTORE_USB | Prendi il PC su cui passare USB. | @USB PASSA A 1! |
| #SET_USB_SWITCH_MO DE 0 | Impostare la modalità di commutazione USB per seguire la commutazione video. | #SET_USB_SWITCH_MO DE 0 |
| #SET_USB_SWITCH_MO DE 1 | Impostare la modalità di commutazione USB per comandare il controllo tramite "#SET_SWITCH_USB". | @IMPOSTA MODALITÀ INTERRUTTORE USB 1! |
| #GET_USB_SWITCH_MO DE | Ottieni la modalità di commutazione USB. | @USB PASSA MODALITÀ A 0! |
6.2.3 Impostazione dell'audio
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_IIS 1 | Attiva l'uscita audio stereo. | @IIS FUORI SU! |
| #SET_IIS 0 | Disattiva l'uscita audio stereo. | @IIS FUORI FUORI! |
| #OTTIENI_IIS | Ottieni lo stato dell'uscita audio stereo. | @IIS FUORI SU! |
| @IIS FUORI FUORI! |
6.2.4 Gestione EDID
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_EDID_MODE [PARAM] | [PARAMETRI]= 0000~0011 [PARAM]=0000, imposta la modalità EDID su Pass-through (impostazione di fabbrica). Se il dispositivo sorgente non riesce a leggere l'EDID dal dispositivo di visualizzazione, utilizzerà l'EDID integrato: 3840×2160@60Hz Deep Color Stereo Audio. [PARAM]=0001/0010/0011, imposta l'EDID del dispositivo di origine sull'EDID definito dall'utente 0001/0010/0011. |
#SET_EDID_MODE 0000 |
| @EDID_MODE 0000! | ||
| #GET_EDID_MODE | Ottieni la modalità EDID. | @EDID_MODE 0000! |
| #EDIDR [PARAMETRI] | Ottieni il valore EDID. [PARAMETRI]= 0000~0011. | @EDID STRINGA ESAGONALE DI '0000': 00 FF FF FF FF FF FF 00 41 0C F2 08 50 12 00 00 … … |
| #UPLOAD_USER_EDID [PARAMETRI] | [PARAM]=0001/0010/0011, carica EDID definito dall'utente. Quando il comando viene applicato, il sistema richiede di caricare l'EDID file (.bidone). L'operazione verrà annullata entro 10 secondi. |
#UPLOAD_USER_EDID 0001 |
| @PER FAVORE INVIARE L'EDITATO FILE!… … @RICEVUTO IL FILE, LUNGHEZZA=256! @EDID0001 AGGIORNATO CON SUCCESSO! |
6.2.5 Impostazione HDCP
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_OUTPUT_HDCP0 | Impostare la modalità HDCP dell'uscita HDMI sulla modalità PASSIVA (impostazione di fabbrica). L'HDCP dell'uscita HDMI segue automaticamente la versione HDCP del dispositivo sorgente. |
@OUTPUT_HDCP0! |
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_OUTPUT_HDCP1 | Impostare l'uscita HDMI in modalità ATTIVA. Se il video in ingresso ha contenuto HDCP, la versione HDCP dell'uscita HDMI è HDCP 1.4 per una soluzione video più ampia. Se il video in ingresso non ha contenuto HDCP, anche l'uscita HDMI non ha HDCP. |
@OUTPUT_HDCP1 |
| #GET_OUTPUT_HDCP | Ottieni la modalità HDCP dell'uscita HDMI. | @OUTPUT_HDCP0! |
6.2.6 Impostazione della velocità di trasmissione
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_RS232_BAUD1 | Impostare la velocità di trasmissione RS232 su 9600. | @RS232 BAUDRATE È 1! |
| #SET_RS232_BAUD2 | Impostare la velocità di trasmissione RS232 su 19200 | @RS232 BAUDRATE È 2! |
| #SET_RS232_BAUD3 | Impostare la velocità di trasmissione RS232 su 38400 | @RS232 BAUDRATE È 3! |
| #SET_RS232_BAUD4 | Impostare la velocità di trasmissione RS232 su 57600 | @RS232 BAUDRATE È 4! |
| #SET_RS232_BAUD5 | Impostare la velocità di trasmissione RS232 su 115200 | @RS232 BAUDRATE È 5! |
| #GET_RS232_BAUD | Ottieni la velocità di trasmissione RS232. | @RS232 BAUDRATE È 1! |
6.2.7 Controllo del display
| Comando | Descrizione | Comando Example e Feedback |
| #SET_THE_DISPLAY_TO 0 | Imposta il display in modo che emetta una schermata nera. | @LO SCHERMO LATERALE DEL DISPLAY È NERO! @IL DISPLAY E' GIÀ SPENTO! |
| #SET_THE_DISPLAY_TO 1 | Riattiva lo schermo. | @SVEGLIA LO SCHERMO! @IL DISPLAY E' GIÀ ACCESO! |
| #OTTIENI_THE_DISPLAY | Ottieni lo stato del dispositivo di visualizzazione. | @IL DISPLAY E' SPENTO! |
| @IL DISPLAY È ACCESO! |
Aggiornamento del firmware
Seguire i passaggi seguenti per aggiornare il firmware tramite la porta FW sul pannello frontale:
- Prepara l'ultimo aggiornamento file (.bin) e rinominarlo come "FW_MERG.bin" su PC.
- Spegnere lo switcher e collegare la porta FW dello switcher al PC con un cavo USB.
- Accendere lo switcher, quindi il PC rileverà automaticamente un disco U chiamato "BOOTDISK".
- Fare doppio clic sull'U-disk e a file verrà visualizzato il nome di "READY.TXT".
- Copia direttamente l'ultimo aggiornamento file (.bin) sull'U-disk "BOOTDISK".
- Riaprire l'U-disk per controllare il filenome “READY.TXT” se diventa automaticamente “SUCCESS.TXT”, se sì, il firmware è stato aggiornato correttamente, altrimenti, se l'aggiornamento del firmware fallisce, il nome dell'aggiornamento file (.bin) dovrebbe essere confermato di nuovo, quindi seguire i passaggi precedenti per aggiornare di nuovo.
- Rimuovere il cavo USB dopo l'aggiornamento del firmware.
- Dopo l'aggiornamento del firmware, lo switcher dovrebbe essere ripristinato alle impostazioni di fabbrica inviando il comando.
Risoluzione dei problemi e manutenzione
| Problemi | Possibili cause | Soluzioni |
| Immagine di uscita con rumore bianco. | Cattiva qualità del cavo di collegamento. | Prova un altro cavo di alta qualità. |
| Fallimento o perdita di connessione. | Assicurati che la connessione sia buona | |
| Nessuna immagine di uscita durante la commutazione. | Nessun segnale all'estremità di ingresso/uscita. | Verificare con un oscilloscopio o un multimetro se è presente un segnale all'estremità di ingresso/uscita. |
| Fallimento o perdita di connessione. | Assicuratevi che la connessione sia buona. | |
| Il commutatore è rotto. | Inviarlo a un rivenditore autorizzato per la riparazione. | |
| L'indicatore POWER non funziona o non risponde a nessuna operazione. | Mancato collegamento del cavo di alimentazione. | Assicurarsi che il collegamento del cavo di alimentazione sia corretto. |
| Non è possibile controllare il dispositivo tramite un dispositivo di controllo (ad es. un PC) tramite una porta RS232. | Parametri di comunicazione RS232 errati. | Digitare i parametri di comunicazione RS232 corretti. |
| Porta RS232 rotta. | Inviarlo al rivenditore autorizzato per il controllo. |
Se il problema persiste dopo aver seguito la procedura di risoluzione dei problemi di cui sopra, richiedere ulteriore assistenza a un rivenditore autorizzato o al nostro supporto tecnico.
Assistenza clienti
La restituzione di un prodotto al nostro Servizio Clienti implica la piena accettazione dei termini e delle condizioni di seguito riportati. I loro termini e condizioni possono essere modificati senza preavviso.
1) Garanzia
Il periodo di garanzia limitata del prodotto è fissato a tre anni.
2) Campo di applicazione
Questi termini e condizioni del servizio clienti si applicano al servizio clienti fornito per i prodotti o qualsiasi altro articolo venduto solo da distributori autorizzati.
3) Esclusione della garanzia:
- Scadenza della garanzia.
- Il numero di serie applicato in fabbrica è stato modificato o rimosso dal prodotto.
- Danni, deterioramento o malfunzionamento causati da:
Normale usura.
Utilizzo di materiali o parti non conformi alle nostre specifiche.
Nessun certificato o fattura come prova di garanzia.
Il modello del prodotto riportato sulla scheda di garanzia non corrisponde al modello del prodotto da riparare o è stato alterato.
Danni causati da forza maggiore.
La manutenzione non è autorizzata dal distributore.
Qualsiasi altra causa che non sia correlata a un difetto del prodotto. - Spese di spedizione, installazione o costi di manodopera per l'installazione o la configurazione del prodotto.
4) Documentazione:
Il servizio clienti accetterà i prodotti difettosi nell'ambito della copertura della garanzia alla sola condizione che la violazione sia stata chiaramente definita e al ricevimento dei documenti o della copia della fattura, indicando la data di acquisto, il tipo di prodotto, il numero di serie e il nome del distributore.
Osservazioni: Si prega di contattare il distributore locale per ulteriore assistenza o soluzioni.
Contatto:
syscomtec Distribuzione AG
Raiffeisenallee 8
DE 82041 Oberhaching
Telefono: + 49 (0) 89 666 109 330
Fax: +49 (0) 89 666 109 339
E-mail: posta@syscomtec.com
Pagina iniziale: wwww.syscomtec.com
Documenti / Risorse
 |
sys com tec SCT-SWKVM41-H2U3 Switcher KVM HDMI 2.0 [pdf] Manuale di istruzioni SCT-SWKVM41-H2U3, Switcher HDMI 2.0 KVM, SCT-SWKVM41-H2U3 Switcher HDMI 2.0 KVM, Switcher HDMI 2.0, Switcher |
