Strumento di scansione THINKCAR THINKTOOL X5

Rapporto
Fare clic su questo pulsante per salvare il rapporto sul flusso di dati corrente.
Nota: il rapporto salvato viene memorizzato nei menu “Personale” – “PensaFile”.

Documentazione
Utilizzato per registrare i dati diagnostici che l'utente può riprodurre e rifareview. Per interrompere la lettura, fare clic sul pulsante 0-
Nota: il salvato file prende il nome dal numero di serie del connettore di diagnosi del modello + l'ora del sistema in cui inizia la registrazione ed è memorizzato nei menu “Personale” – “PensaFile”.

Salva Sample
Utilizzati per raccogliere flussi di dati standard, i valori standard memorizzati possono essere importati in [Intervallo standard].
Fare clic su [Raccogli] per iniziare a registrare i messaggi di posta elettronicaample data stream (Nota: il sistema registra solo l'opzione data stream con l'unità). Al termine della registrazione, fare clic sull'icona per terminare la registrazione, quindi il sistema passa automaticamente alla pagina di modifica del valore.

Fare clic sui valori nelle colonne "Min" e "Max" dopo l'opzione del flusso di dati per modificare il valore. Al termine della modifica, fare clic su "Salva" per salvare i valori del flusso di dati come flusso di dati standardample. Tutti i flussi di dati standard sono archiviati in "Personale" - "PensaFile” – “Riproduci” – “Streaming di dati Sample”.

Confronta Sample

Fare clic su [Confronta Sample] per selezionare il flusso di dati standard sample acquisite e salvate. I valori impostati e salvati nel processo di acquisizione del flusso di dati verranno importati nella colonna "Intervallo standard" per il confronto.

Nota: prima di eseguire questa funzione, è necessario acquisire e salvare i valori delle opzioni del flusso di dati.

Prova di attuazione
La funzione viene utilizzata principalmente per verificare se i componenti esecutivi del sistema di controllo elettronico possono funzionare normalmente.

Diagnosi remota

La diagnosi remota è un sistema di servizi che integra una piattaforma di diagnosi remota e apparecchiature di diagnosi remota professionali, tra cui apparecchiature di diagnosi remota video THINKTOOL X5 (riparatore), piattaforma di assistenza remota e scatola di servizio di diagnosi remota Thinklink (server).
Quando gli utenti THINKTOOL X5 riscontrano problemi di diagnosi o manutenzione durante il processo di diagnosi, possono chiedere al personale del server di avviare una richiesta di assistenza remota e trovare un professionista che risponda alle tue domande e persino programmare in remoto.

Flusso di diagnosi remota

Connetti e avvia la diagnosi remota

1. Spegnere l'interruttore di accensione del veicolo.
2. Collegare un'estremità del cavo di diagnosi OB30 all'host di THINKTOOL X10 e collegare l'altra estremità alla porta di diagnosi 0B011 del veicolo.
   Nota: Si suggerisce che durante la diagnosi a distanza, la batteria del veicolo sia collegata a un alimentatore di carica esterno per evitare la perdita della batteria del veicolo e il mancato avviamento del veicolo a causa del lungo tempo di diagnosi a distanza.
   
3. Collegare un'estremità del cavo di rete in dotazione alla porta LAN/WLAN di THINKTOOL X10 e l'altra estremità alla presa LAN del modem di rete.
   Nota: Suggerisce che la rete sia di 100 Mbit a banda larga e oltre.
   
4. Attivare lo switch Ethernet utilizzando il menu a discesa THINKTOOL X5.
5. Accendere l'interruttore di accensione.
6. Dopo che la connessione tra THINKTOOL X5 (riparatore) e Service Box (server) è riuscita, entra in modalità di diagnosi remota.
7. Nell'area di diagnosi remota di THINKTOOL X5, selezionare un server appropriato per la comunicazione (di testo, vocale o video).
8. Dopo aver raggiunto un accordo con il server, l'altra parte creerà un ordine di servizio e il riparatore attenderà il servizio di manutenzione e pagherà.
   Nota: utilizzando la funzione "Servizio remoto" nella parte inferiore della finestra di dialogo, è possibile avviare un server per far funzionare in remoto il dispositivo.
   
9. Al termine del servizio di manutenzione, il terminale di manutenzione può view il report e confermare l'ordine tramite la finestra di dialogo.
   
10. Al termine della diagnosi remota, rimuovere il cavo di rete e spegnere lo switch Ethernet, in modo da terminare la diagnosi remota.
    Nota: In "Messaggio" sulla home page, puoi view i record dei server che hai contattato.

Messaggio

Qui mostreremo prima l'azienda con cui abbiamo comunicato, troveremo rapidamente l'azienda con cui abbiamo collaborato e comunicato.

Informazioni utente

PensareFile

Utilizzato per registrare e stabilire un veicolo diagnostico file. Viene creato in base al VIN del veicolo e al tempo di ispezione, inclusi i rapporti di diagnosi, i record del flusso di dati, le immagini e tutti i dati relativi al VIN.

 

Ordine

Per controllare le informazioni dettagliate dell'ordine.

Aggiornamento

Per assicurarti di usufruire di funzioni e servizi di aggiornamento migliori, ti consigliamo di aggiornare il software di tanto in tanto. Quando è disponibile una nuova versione del software, il sistema richiede di aggiornarla.
Fare clic su [Aggiorna] per accedere al centro di aggiornamento. Ci sono due schede delle funzioni nella pagina di aggiornamento:

Software aggiornabile: elenco dei software aggiornabili.
Software scaricato: elenco dei software scaricati.
Nota: Durante l'aggiornamento, assicurarsi che la connessione di rete sia normale. Inoltre, a causa dell'elevato numero di software, potrebbero essere necessari alcuni minuti. Si prega di attendere pazientemente. Per deselezionare un software, fare clic sulla casella di controllo del software.

Think Store

ThinkStore è fornito da THINKCAR, inclusi i prodotti software e hardware. Nel negozio è possibile acquistare il software richiesto, ogni software ha un'introduzione funzionale dettagliata. Tutto l'hardware THINKCAR è disponibile anche per l'acquisto online.

VCI

Se più numeri di serie delle apparecchiature sono registrati con lo stesso account THINKTOOL X5, utilizzare questo articolo per selezionare i numeri di serie delle apparecchiature corrispondenti.

Attiva VCI

Viene utilizzato per attivare l'apparecchiatura e controllare le informazioni della guida all'attivazione.

Immettere il numero di serie del connettore e il codice di verifica, quindi fare clic su "Attiva".
Una volta attivato, il numero di serie dell'apparecchiatura verrà visualizzato nell'elenco delle apparecchiature.

Correzione del firmware

Per riparare il firmware del connettore. Durante il processo di riparazione, non interrompere l'alimentazione o cambiare l'interfaccia.

Flusso di dati Sample

Per gestire flussi di dati standard registrati sample files.

Professionistafile

Per impostare e gestire le informazioni personali.

Cambiare la password

Per reimpostare la password utente.

Wifi

Per impostare la rete Wi-Fi collegabile.

Feedback

In caso di un problema irrisolvibile o di un problema con il software di diagnosi, fare clic su [Personale]-[Feedback] e puoi anche inviare gli ultimi 20 record di test a THINKCAR. Dopo aver ricevuto il tuo feedback, lo seguiremo e lo affronteremo in tempo, in modo da migliorare la qualità del nostro prodotto e l'esperienza dell'utente. Fare clic su [Feedback] e verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo:

Fare clic su [OK] per accedere all'interfaccia di selezione feedback dei record di diagnosi del veicolo. Sono disponibili le seguenti tre opzioni:
[Feedback diagnosi]: per visualizzare l'elenco di tutti i modelli rilevati.
[Cronologia feedback diagnosi]: fare clic per controllare l'avanzamento della gestione di tutti i feedback diagnostici inviati. [Elenco offline]: fare clic su view il feedback di diagnosi dell'errore di caricamento dovuto a problemi di rete. Una volta ripristinata la rete, il sistema carica automaticamente i dati sul server.
Nella scheda [Diagnosis Feedback], fare clic sul record di diagnosi del modello o della funzione speciale corrispondente per accedere.
Fare clic su [Seleziona File] per aprire la cartella di destinazione, selezionare il registro di diagnosi di cui si desidera inviare il feedback e
quindi selezionare il tipo di problema di feedback diagnostico corrispondente. Immettere la descrizione dell'errore e le informazioni di contatto nella casella di testo. Quindi fare clic su [Carica registro] e inviarcelo.
Dopo aver ricevuto il tuo feedback di errore, seguiremo il tuo rapporto di feedback in tempo. Prestare attenzione allo stato di avanzamento e ai risultati del feedback di diagnosi nella [Cronologia feedback di diagnosi].

Collocamento

Per eseguire le impostazioni di sistema, come l'impostazione dell'unità diagnostica, la lingua e il fuso orario, la cancellazione della cache e il cambio di modalità.

Domande frequenti

D: È possibile utilizzare lo stesso tipo di caricabatterie per caricare l'host?
R: No, carica con il caricatore allegato. La Società non è responsabile per eventuali danni o perdite economiche causati dall'uso di adattatori non forniti da THINKCAR.

D: Come si può risparmiare l'elettricità?
R: Spegnere lo schermo quando l'apparecchiatura non viene utilizzata. Il tempo di attesa dello schermo sarà ridotto. La luminosità dello schermo deve essere ridotta.

D: Perché l'host non si accende dopo la ricarica?

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura rimane in attesa per un tempo di registrazione e la batteria è sotto tensione	Caricare prima per più di 2 ore, quindi accendere l'apparecchiatura.
Problema con l'adattatore	In caso di problemi di qualità, contattare i distributori o il servizio post-vendita di THINKCAR.

D: Perché non è possibile registrare il prodotto?

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura non è collegata alla rete	Assicurarsi che l'apparecchiatura sia collegata normalmente alla rete.
Nota che la tua email è stata registrata.	Usa un'altra email per registrarti o accedi con il nome utente registrato dall'e-mail (se dimentichi il nome utente, puoi recuperarlo via e-mail)
L'e-mail non ha ricevuto il codice di verifica durante la registrazione	Controlla se l'e-mail è corretta e ottieni di nuovo il codice di verifica

D: Perché il prodotto non può accedere?

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura non è collegata alla rete	Assicurarsi che l'apparecchiatura sia collegata normalmente alla rete.
Il nome utente o password non sono corretti	Assicurati che il nome utente e la password inseriti siano corretti; Contatta il servizio clienti THINKCAR o le vendite regionali per ritrovare il nome utente e la password.
Problema del server	Il server è mantenuto, per favore riprova più tardi.

D: Perché non è possibile attivare il prodotto?

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura non è collegata alla rete	Assicurarsi che l'apparecchiatura sia collegata normalmente alla rete.
L'inserimento del numero di serie e del codice di attivazione non è corretto	Assicurarsi che il numero di serie e il codice di attivazione inseriti siano corretti. (il numero di serie è composto da 12 cifre e il codice di attivazione è composto da 8 cifre).
Il codice di attivazione è valido	Contatta il post-vendita di THINKCAR o le vendite regionali.
Richiede che l'impostazione sia omessa	Contatta il post-vendita di THINKCAR o le vendite regionali.

D: Perché viene richiesto che il software non sia attivato durante l'aggiornamento?

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura di diagnosi potrebbe non essere attivata in registrazione	Per attivare l'apparecchiatura utilizzando il numero di serie e il codice di attivazione, i passaggi operativi sono i seguenti: fare clic su "Personale" —-c> "Attivazione dell'apparecchiatura", immettere il numero di serie e il codice di attivazione corretti nell'interfaccia e fare clic su "Attiva".

D: Errore durante l'aggiornamento del software.

Possibile causa	Soluzione
L'apparecchiatura non è collegata alla rete	Assicurarsi che l'apparecchiatura sia collegata normalmente alla rete.
Problemi di server	Il server è mantenuto, per favore riprova più tardi.

D: La linea di diagnosi non è alimentata quando è collegata al veicolo

Possibile causa	Soluzione
La linea di diagnosi è insufficiente a contatto	Si prega di ricollegare la linea di diagnosi.
Le linee dei sedili per la diagnosi del veicolo non sono in buon contatto	Si prega di verificare se il pin di diagnosi è normale.
La batteria stessa del veicolo è sotto tensione	Si prega di sostituire l'accumulatore.

D: Connessione dell'interfaccia di diagnosi del veicolo OBDII non standard?
A: Nella confezione dell'attrezzatura è presente un connettore di conversione non standard. Collegarlo secondo il metodo descritto nel manuale.

D: Perché l'apparecchiatura di diagnosi non può comunicare con l'ECU del veicolo?
R: Verificare che il cavo di diagnosi sia collegato correttamente. Assicurarsi che la chiave di accensione sia inserita. Se tutti i controlli sono normali, inviaci le seguenti informazioni tramite il modulo funzione di "Feedback": codice VIN, modello e anno modello.

D: Perché non può entrare nel sistema ECU del veicolo?
R: Assicurarsi che il veicolo sia dotato di questo sistema. Assicurarsi che il sistema sia controllato elettronicamente. Verificare che il cavo di diagnosi sia collegato correttamente. Assicurarsi che la chiave di accensione sia inserita.

D: Il software di diagnosi presenta un'anomalia in uso.
R: Fai clic su "Personale" → "Feedback" per inviarci un feedback sui problemi specifici per il miglioramento.

Requisito CI

Questo dispositivo contiene trasmettitori/ricevitori esenti da licenza conformi agli RSS esenti da licenza di Innovation, Science and Economic Development Canada. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

1. Questo dispositivo non deve causare interferenze.
2. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza, comprese quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato del dispositivo.

Requisito FCC

Cambiamenti o modifiche non espressamente approvati dalla parte responsabile della conformità potrebbero invalidare il diritto dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.
Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle Norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

1. Questo dispositivo non può causare interferenze dannose e
2. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato.

Nota: Questa apparecchiatura è stata testata e ritenuta conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B, ai sensi della Parte 15 delle Norme FCC. Questi limiti sono concepiti per fornire una protezione ragionevole contro interferenze dannose in un'installazione residenziale. Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia a radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità alle istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una particolare installazione. Se questa apparecchiatura causa interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva, cosa che può essere determinata accendendo e spegnendo l'apparecchiatura, si consiglia all'utente di provare a correggere l'interferenza con una o più delle seguenti misure:

• Riorientare o riposizionare l'antenna ricevente.
• Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.
• Collegare l'apparecchiatura a una presa di corrente appartenente a un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.
• Per assistenza, consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto.

AVVERTENZA FCC

Questa apparecchiatura è conforme ai limiti di esposizione alle radiazioni FCC stabiliti per un ambiente non controllato. L'utente finale deve seguire le istruzioni operative specifiche per soddisfare la conformità all'esposizione RF. Questo trasmettitore non deve essere collocato insieme o funzionare insieme a nessun'altra antenna o trasmettitore.
Il dispositivo mobile è progettato per soddisfare i requisiti per l'esposizione alle onde radio stabiliti dalla Federal Communications Commission (USA). Questi requisiti fissano un limite SAR di 1.6 W/kg in media su un grammo di tessuto. Il valore SAR più alto riportato in base a questo standard durante la certificazione del prodotto per l'uso quando indossato correttamente sul corpo è 1.03 W/kg.

Termini di garanzia

• Questa garanzia si applica solo agli utenti e distributori che acquistano i prodotti THINKCAR attraverso le normali procedure.
• Entro un anno dalla data di consegna, THINKCAR garantisce i propri prodotti elettronici per danni causati da difetti di materiale o di fabbricazione.
• Danni all'apparecchiatura o ai componenti dovuti a uso improprio, modifiche non autorizzate, uso per scopi non previsti, funzionamento non specificato nelle istruzioni, ecc. non sono coperti da questa garanzia.
• Il risarcimento dei danni al cruscotto causati dal difetto di questa apparecchiatura è limitato alla riparazione o sostituzione. THINKCAR non si assume alcuna perdita indiretta e incidentale.
• THINKCAR giudicherà la natura del danno all'apparecchiatura in base ai metodi di ispezione prescritti. Nessun agente, dipendente o rappresentante commerciale di THINKCAR è autorizzato a fare alcuna conferma, avviso o promessa relativa ai prodotti THINKCAR.

Think Car Tech Inc
Linea di servizio: 1-Numero di telefono: 833-692-2766
Assistenza clienti
E-mail: support@thinkcarus.com
Ufficiale Websito: www.thinkcar.com
Tutorial sui prodotti, video, domande e risposte e elenco di copertura sono disponibili su Thinkcar official websito.

Documenti / Risorse

Strumento di scansione THINKCAR THINKTOOL X5 [pdf] Guida utente THINKX5, 2AUARTHINKX5, strumento di scansione THINKTOOL X5, strumento di scansione X5, strumento di scansione, strumento

Riferimenti

• Manuale d'uso