Portale dei servizi per gli sviluppatori di UrbanUtilities How To Guide Istruzioni

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Nuovo cliente? Come nuovo cliente e utente per la prima volta del nuovo portale dei servizi per gli sviluppatori, dovrai registrare un account.

Titolare dell'account del portale esistente? In qualità di utente del Portale attuale o di ritorno, dovrai registrare un nuovo account utilizzando la stessa e-mail che hai utilizzato nel vecchio Portale.
Segui i passaggi 1-4 per configurare un nuovo account.
Non ricordi la tua email di accesso precedente o hai bisogno di aiuto? Contatto DeveloperServicesPortalSupport@urbanutilities.com.au.

PER INIZIARE: Seleziona l'opzione richiesta nel banner nella parte superiore della pagina o seleziona un riquadro azione sotto il messaggio di benvenuto.

PER INIZIARE: Fare clic sul pulsante verde Avvia un'applicazione nella schermata di benvenuto, mostrata nella casella gialla in basso

Le seguenti domande possono essere presentate nel nuovo Portale dei servizi per gli sviluppatori:
- Connessione standard
- Connessione non standard
- Services & Design Advice (precedentemente chiamato Services Advice Notice o SAN)

PER INIZIARE: fare clic sul pulsante verde Avvia un'applicazione nella schermata di benvenuto, mostrata nella casella gialla in basso
Selezionare il tipo di applicazione dalla casella a discesa (esample di connessione standard nel riquadro giallo in alto).

View il testo della guida sotto il tipo di applicazione prima di fare clic sul pulsante Avvia.
Quando sei pronto per iniziare, fai clic su Avvia.
Quando fai la tua domanda, hai la possibilità di completare e passare a Next stage, torna alla s precedentetage, oppure fare clic sul pulsante Salva ed esci per riprendere l'applicazione in un altro momento (riquadro giallo in alto).

Il testo guida è fornito in ogni stage per assisterti.
Tutte le informazioni fornite vengono aggiunte al Riepilogo in cui è possibile controllare la domanda prima di fare clic su Invia (riquadro giallo in alto).

È necessario inviare per e-mail i documenti giustificativi, ad esempio il modulo di consenso del proprietario o il piano del sito di sviluppo a sviluppatorefilesupload@urbanutilities.com.au e fai riferimento al tuo numero di domanda.
È possibile richiedere un avviso di addebito inviando un'e-mail ai servizi per gli sviluppatori all'indirizzo developmentenquiries@urbanutilities.com.au Si prega di fare riferimento al numero della domanda e di comunicare i dettagli del destinatario preferito per l'avviso di addebito.

Dopo aver inviato la domanda, puoi view è l'avanzamento nel flusso di lavoro dell'applicazione (riquadro giallo in alto).
Successivamente, sei tenuto a pagare eventuali commissioni in sospeso. Fare clic sul pulsante Pay My Application Fees per andare direttamente al gateway di pagamento.

Nota: Puoi controllare lo stato della tua domanda o stage in qualsiasi momento accedendo a Candidatura in corso nel banner in alto alla pagina.

In qualsiasi momento durante il processo di richiesta, potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per procedere.

Come faccio a sapere se devo fornire ulteriori informazioni?
1. Ti verrà inviata un'e-mail che include un collegamento al Portale dei servizi per gli sviluppatori.
2. Puoi accedere al portale dei servizi per gli sviluppatori per view eventuali richieste di informazioni in corso o in sospeso.

Se hai bisogno di fornire maggiori informazioni, sarai avvisato via e-mail. Il messaggio di posta elettronica contiene un collegamento al Portale dei servizi per gli sviluppatori per consentire all'utente di rispondere direttamente alla richiesta di informazioni.

Fai clic sull'icona della matita per modificare la tua risposta.
Quando hai completato la tua risposta, fai clic sulla casella di controllo Risposta completata.
Fare clic su Salva.
In qualsiasi momento è possibile fare clic sulla scheda Richieste di informazioni nel banner in alto o sul riquadro Richieste di informazioni nella Home page per view qualsiasi richiesta di informazioni in corso o in sospeso in attesa di risposta.

Guide pratiche del portale dei servizi per gli sviluppatori di UrbanUtilities [pdf] Istruzioni
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