Guida per l'utente del software WOLFVISION vSolution Link Pro

Software WOLFVISION-vSolution-Link-Pro

Specifiche

• Prodotto: vSolution Link Pro
• Produttore: WolfVision GmbH
• Versione: 1.9.1
• Compatibilità del sistema operativo: Windows IIS
• Tipo di applicazione: Web applicazione server
• Compatibilità del browser: browser moderni completamente compatibili con HTML5
• Requisiti di sistema:
  • Sistemi operativi: Windows Web Servizi (Server informazioni Internet IIS)
  • Altri requisiti: credenziali e-mail, certificato SSL, accesso a Internet, disponibilità del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX

Istruzioni per l'uso del prodotto

Installazione
Seguire la Guida all'installazione di vSolution Link Pro fornita da WolfVision per configurare l'applicazione su un server Windows IIS.

Requisiti di sistema
Per garantire il corretto funzionamento di vSolution Link Pro, assicurati di soddisfare i seguenti requisiti di sistema:

• Installa l'applicazione su un server Windows IIS.
• Utilizza un browser moderno completamente compatibile con HTML5 per accedere all'applicazione.
• Disponi di credenziali e-mail, certificato SSL, accesso a Internet e mantieni la disponibilità del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

Provider di posta elettronica personalizzato:
Se non disponi di un provider di posta elettronica personalizzato, per l'invio di email verrà utilizzato l'account Sendgrid integrato.

 Regole del firewall:
Assicurati che tutte le porte, i servizi e gli indirizzi IP necessari siano disponibili e non bloccati dal firewall (esterno e personale). Impostare una regola per consentire all'applicazione WolfVision.MgmtTool.Api.exe la piena funzionalità.

Domande frequenti:
D: Cosa devo fare se riscontro errori tecnici durante l'utilizzo di vSolution Link Pro?
R: In caso di errori o problemi tecnici, contattare il supporto WolfVision per assistenza. Ti forniranno l'aiuto necessario per risolvere eventuali problemi che potresti incontrare.

Guida all'installazione: vSolution Link Pro su IIS
Versione 1.9.1

 Informazioni su questa guida

Questo documento spiega la configurazione dell'applicazione vSolution Link Pro di WolfVision su un server Windows IIS.

Copyright
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WolfVision, Wofu Vision e sono marchi registrati di WolfVision Center GmbH, Austria.

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• Nessuna parte di questo documento può essere copiata, riprodotta o trasmessa con qualsiasi mezzo, senza previa autorizzazione scritta di WolfVision, ad eccezione della documentazione conservata dall'acquirente a scopo di backup.
• Nell'interesse del continuo miglioramento del prodotto, WolfVision si riserva il diritto di modificare le specifiche del prodotto senza preavviso.
• Le informazioni contenute in questo documento possono cambiare senza preavviso.
• Disclaimer: WolfVision non sarà responsabile per errori o omissioni tecniche o editoriali.
• Utilizzo di marchi, marchi registrati e altri nomi e simboli protetti
• Questo manuale può fare riferimento a marchi commerciali, marchi registrati e altri nomi e/o simboli protetti di società terze non correlate in alcun modo a WolfVision. Laddove presenti, questi riferimenti sono solo a scopo illustrativo e non rappresentano un'approvazione di un prodotto o servizio da parte di WolfVision, o un'approvazione del/i prodotto/i a cui si applica il presente manuale da parte della società terza in questione. Indipendentemente da qualsiasi riconoscimento diretto altrove nel corpo di questo documento, WolfVision riconosce che tutti i marchi commerciali, marchi registrati, marchi di servizio e altri nomi e/o simboli protetti contenuti in questo manuale e nei documenti correlati sono di proprietà dei rispettivi titolari.

Requisiti di sistema

Finestre Web Servizi (Server informazioni Internet IIS)
Poiché vSolution Link Pro è un web applicazione server, è possibile accedervi da qualsiasi browser moderno completamente compatibile con HTML5 di un dispositivo di terze parti nella rete locale.
Per utilizzare tutte le funzionalità fornite dall'applicazione, è necessario installarla come IIS (Internet Information Server). Sono inoltre richieste credenziali e-mail, certificato SSL, accesso a Internet e disponibilità del server 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Il software (applicazione a 64 bit) può essere installato sui seguenti sistemi operativi. Di seguito sono riportati i requisiti minimi di sistema, più consigliati:

• Windows Server 2019 o versione successiva (devono essere soddisfatti tutti i requisiti secondo Microsoft)
• CPU minimo 1 core con 2.60 GHz (2 core o più consigliati)
• 4 GB di RAM (8 GB o più consigliati)
• 100 GB di spazio libero minimo su disco per il firmware files (250 GB o più consigliati)
• Accesso a porta sicura (es. 443, https predefinita)
• L'indirizzo del server (IP:porta) deve essere raggiungibile tramite protezione web presa (wss)
• Pacchetto hosting .NET Core, testato con la versione 7.0.3

notare che

• Consigliati gli ultimi aggiornamenti.
• Le versioni precedenti dei sistemi operativi non sono testate e potrebbero non essere supportate.
• Si prega di notare lo spazio su disco richiesto per il repository del firmware locale, si consiglia uno spazio su disco di almeno 20 GB.
• Per accedere ai dispositivi, devono essere online e nella stessa rete per essere raggiungibili! Prestare attenzione alle corrette impostazioni di rete, soprattutto quando si esegue in ambienti di rete speciali.
• I sistemi Cynap disabiliteranno le porte LAN durante lo spegnimento per impostazione predefinita e potranno essere accesi utilizzando la funzionalità Wake on LAN. Per le infrastrutture di rete con Wake on LAN bloccato, utilizzare la modalità di spegnimento Power Save per mantenere attiva la porta LAN del proprio Cynap. Quando
• utilizzando i dispositivi WolfVision Visualizer, utilizzare le modalità di spegnimento Normale o ECO per mantenere attiva la porta LAN. Alcuni modelli di Visualizer supportano Wake on LAN (controllare la modalità di spegnimento del Visualizer collegato).
• Un'ora di sistema errata può causare un errore nella connessione di rete, si consiglia l'uso di un timeserver valido.

Provider di posta elettronica personalizzato
Sono necessarie credenziali personalizzate valide del provider di posta elettronica quando si abilita:

• Autenticazione a 2 fattori
• Hub di gestione
• Registro eventi Notifica e-mail
• Sostituzione della scatola*
• Reimpostazione della password*.

* Se non viene impostato alcun provider personalizzato, per l'invio di e-mail verrà utilizzato l'account Sendgrid integrato.

Certificato SSL: un prerequisito per abilitare Management Hub
È richiesto un certificato SSL valido quando si limita l'accesso a https.

Regole del firewall
Assicurati che tutte le porte, i servizi e gli indirizzi IP necessari siano disponibili e non bloccati dal firewall (esterno e personale).

I riconoscimenti (“ACK”) dei pacchetti TCP non vengono considerati nella tabella seguente per poter illustrare la direzione dei pacchetti di dati. Poiché i riconoscimenti vengono solitamente rispediti tramite la stessa porta TCP, l'altra direzione non deve essere bloccata per garantire un funzionamento regolare.

Su alcuni sistemi è necessario impostare una regola per consentire l'applicazione:
WolfVision.MgmtTool.Api.exe per la piena funzionalità.

Funzione/Applicazione	Porta	Tipo	In uscita in entrata	Descrizione
vSolutionLink Pro
Riattivazione LAN	7 / 9	UDP	In uscita in entrata	Wake On LAN – Di solito la porta 7 viene utilizzata per inviare il pacchetto magico
Il DNS	53	TCP/UDP	In uscita in entrata	DNS: questa porta verrà utilizzata per Domain Name System. Se questa porta è bloccata, il servizio DNS non è disponibile
http, controllo Cynap	80	TCP	In uscita in entrata	Questa è la porta predefinita a cui connettersi web interfaccia (httpd) di vSolution Link Pro. Se questa porta è bloccata, la connessione non può essere bloccata stabilito
https, SSL, ad esempio Servizio Cloud, controllo Cynap	443	TCP	In uscita in entrata	Questa è la porta predefinita a cui connettersi web interfaccia (https) di vSolution Link Pro. Se questa porta è bloccata, non è possibile stabilire la connessione.
SMT	587	SMT	In uscita	Mail Server – Porta per la comunicazione con il server SMTP.
Multicast di scoperta	50000	UDP	In entrata	Questa porta viene utilizzata per il rilevamento dei dispositivi di tutti i Cynap e i Visualizer disponibili nella rete da parte delle applicazioni vSolution (utilizza l'indirizzo IP multicast 239.255.255.250). Se questa porta è bloccata, il rilevamento del dispositivo non è possibile
Rilevamento del dispositivo	50913	UDP	In entrata	Questa porta viene utilizzata per il rilevamento del dispositivo. Se questa porta è bloccata, il rilevamento del dispositivo non è possibile.
A fini di controllo	50915	TCP	In uscita in entrata	Questa porta viene utilizzata per il controllo scopi. Se questa porta è bloccata non è possibile alcun controllo

 Opzione DHCP 43 (o 60)

• Per consentire la registrazione completamente automatizzata dei dispositivi, impostare l'opzione DHCP 43 (o 60) sul server DHCP nel proprio ambiente di rete.
• Questa opzione viene utilizzata da client e server per scambiare informazioni specifiche del fornitore.
• L'impostazione può essere definita per uno o più ambiti (Opzioni ambito) o per l'intero server (Opzioni server).
• Le diverse versioni dei sistemi operativi del server DHCP variano, i passaggi seguenti descrivono la configurazione su un data center Windows Server 2019.
• Apri l'applicazione DHCP e seleziona "Configura opzioni" nel menu contestuale di "Opzioni ambito", "o "Opzioni server".

Example con IP 192.168.246.5

0x02 = Tipo dispositivi Cynap (definiti da WolfVision)
0x0D = decimale 13 in esadecimale = lunghezza dell'indirizzo IP (4 ottetti, compresi i punti)

Example con URL vlinkpro.wolfvision.com

0x02 = Tipo dispositivi Cynap (definiti da WolfVision)
0x17 = decimale 23 in esadecimale = lunghezza del URL

Notare che
I seguenti sistemi Cynap supportano l'opzione DHCP 43, l'opzione DHCP 60 e vengono immessi manualmente URL del server vSolution Link Pro nelle loro impostazioni:

• Cynap
• Cynap PRO
• Nucleo Cynap
• Cynap Nucleo PRO
• Cynap puro
• Cynap Pure Pro
• Ricevitore Cynap Pure
• Cynap Pure SDM
• Cynap Pure Mini

I seguenti sistemi Visualizer supportano l'opzione DHCP 43 e vengono immessi manualmente URL del server vSolution Link Pro nelle loro impostazioni:

• VZ-2.UHD
• VZ-3neo.UHD
• VZ-8neo.UHD
• VZ-8.UHD

Con le impostazioni predefinite, l'ascolto dell'opzione DHCP è abilitato.

On-premise o hub di gestione

vSolution Link Pro è un web applicazione server e deve essere installato, preferibile su un server per garantire disponibilità 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.

 Ospitato in sede (installazione locale)
Quando l'applicazione è ospitata in sede, questo server, tutti i sistemi Cynap e Visualizer e anche i dispositivi di terze parti (desktop, workstation, tablet) devono trovarsi nella stessa rete Ethernet.

 Ospitato con Management Hub (installazione cloud)
Quando l'applicazione è ospitata con la funzionalità Management Hub abilitata, i dispositivi supportati dal cloud possono essere gestiti ulteriormente.

Sistemi WolfVision Cynap supportati nel Management Hub:

• Cynap
• Cynap Pro
• Nucleo Cynap
• Cynap Nucleo Pro
• Cynap puro
• Cynap Pure Pro
• Ricevitore Cynap Pure
• Cynap Pure SDM

Per la piena compatibilità, mantieni aggiornata la versione firmware installata su tutti i tuoi dispositivi.

Installazione del server (IIS di Windows)

vSolution Link Pro è un web applicazione server e deve essere installato, preferibile su un server per garantire disponibilità 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX.
Diverse versioni di IIS possono variare leggermente, i passaggi seguenti descrivono l'installazione su un datacenter Windows Server 2019 (build del sistema operativo 17763.1131) con pacchetto di hosting .NET Core versione 7.0.3. L'installazione su altre versioni può variare.
vSolution Link Pro viene fornito con uno standard web.config, che può essere adottato, a seconda delle proprie esigenze.
Prendere nota delle impostazioni aggiuntive per l'utilizzo della funzionalità Management Hub (accesso al cloud).

Scarica l'installazione files
Scaricare l'archivio zip vSolutionLinkPro_WindowsServer.zip da WolfVision web pagina e decomprimerla.

Aggiungi funzionalità IIS
Apri la dashboard di Server Manager e aggiungi ruoli e funzionalità:

Importante
WebIl ruolo DAV deve rimanere disabilitato per il server vSolution Link Pro per la piena funzionalità.

Selezionare WebProtocollo socket (sviluppo di applicazioni, elemento secondario di IIS Web Server)

Preparare file struttura
Copiare la cartella decompressa vSolutionLinkPro_WindowsServer in c:\inetpub\wwwroot

Modificare le proprietà per gestire le autorizzazioni dell'IIS per consentire il controllo completo

Avviare Gestione Internet Information Services (IIS).

Configura IIS
Gestisci i siti di IIS e aggiungi il percorso fisico

Limita l'accesso a https e controlla la porta utilizzata.
Questa impostazione è necessaria prima di attivare la funzionalità Management Hub.

• Definisci il tuo certificato SSL valido per una corretta connessione https.
• Questa impostazione è necessaria prima di attivare la funzionalità Management Hub.
• Modificare la versione .NET CLR nelle Impostazioni di base in "Nessun codice gestito"
• Modificare la modalità pipeline gestita in "Integrata".

Modificare la modalità di avvio nelle impostazioni avanzate in "AlwaysRunning" per consentire il funzionamento 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX

Modificare il timeout di inattività (minuti) nelle impostazioni avanzate su "0"

notare che
Quando IIS esegue OnDemand, si arresta quando:

• Nessuna finestra di vSolution Link Pro è aperta in una finestra del browser su nessun client
• Nessuna connessione all'hub di gestione è aperta
• Nessun dispositivo utilizza la chiamata a casa.

Installazione dell'hosting server Windows .NET Core

Installare il pacchetto di hosting .NET Core.
L'applicazione è stata testata con la versione .NET 7.0.3:  https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet/thank-you/runtime-aspnetcore-7.0.3-windows-hosting-bundle-installer

Per ulteriori dettagli su IIS, visitare: https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/core/host-and-deploy/iis/?view=aspnetcore-7.

Arrestare e riavviare il servizio in Attività del pool di applicazioni in Gestione IIS.

Adotta appsettings.json
IL file appsettings.json consente di modificare tutte le impostazioni offline utilizzando un comune editor di testo. Le impostazioni più importanti sono accessibili dall'interfaccia utente grafica (Configurazione – Impostazioni).

Utilizzo dell'hub di gestione (cloud)
“UseHttps” nella sezione “Hosting” deve essere impostato su “true”.

Attiva Management Hub (facoltativo, a seconda della configurazione)
Il supporto Management Hub for Cloud deve essere abilitato nelle impostazioni all'avvio iniziale:

In alternativa, attivare il Management Hub nel file file appsettings.json e adotta manualmente tutte le impostazioni in base alle tue esigenze:

Avvia l'applicazione

Per avviare vSolution Link Pro, aprire il browser della workstation e inserire l'indirizzo IP del server.
Example URL http://192.168.0.1:80

Per motivi di sicurezza, la password predefinita deve essere modificata al primo accesso.
Tieni presente che dopo 30 minuti di inattività verrai disconnesso automaticamente.

Requisiti del dispositivo
Per accedere ai dispositivi, devono essere online e raggiungibili!
I dispositivi connessi al cloud (Management Hub) mantengono un ambiente sicuro webconnessione socket (WSS) aperta per consentire la gestione.
Ad esempio, i dispositivi Cynap disabiliteranno le loro porte LAN quando si spengono per impostazione predefinita e potranno essere accesi utilizzando la funzionalità Wake on LAN. Per le infrastrutture di rete con Wake on LAN bloccato, utilizzare la modalità di spegnimento Power Save per mantenere attiva la porta LAN del proprio sistema Cynap.
A seconda dell'infrastruttura di rete e a causa delle molteplici porte di rete, è necessario specificare il routing IP per instradare il traffico di rete.
Quando si utilizzano i dispositivi WolfVision Visualizer, utilizzare le modalità di spegnimento Normale o ECO per mantenere attiva la porta LAN.

Primo accesso – Modifica password (“admin” all'avvio iniziale)
Al primo accesso è necessario impostare la password:

Quando dovrebbe essere aperta la pagina IIS del server Windows vuota, controllare le porte utilizzate e riavviare il server.

Aggiornamento di vSolution Link Pro

Arrestare vSolution Link Pro in Gestione IIS.
Effettua il backup della cartella "Dati" dalla cartella di installazione corrente.
Decomprimi l'archivio zip della nuova versione e copia l'intero contenuto nella cartella di installazione. Copia il contenuto dal contenuto precedentemente salvato di "Data" nella cartella "Data" corrente.

 Importante
Una volta scambiata la cartella di installazione “vSolutionLinkPro”, è necessario rinnovare l'autorizzazione (vedere capitolo 5.5 Preparazione file struttura).

Completa l'aggiornamento
Avviare vSolution Link Pro da Gestione IIS.

Aggiornamento dalla versione v1.8.0 (o precedente)
Quando vSolution Link Pro versione 1.8.0 o precedente è stata installata in precedenza, il pool di applicazioni deve essere modificato.
Imposta Abilita applicazioni a 32 bit su "False"

Modificare la modalità di avvio nelle impostazioni avanzate in "AlwaysRunning" per consentire il funzionamento 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX

Modificare il timeout di inattività (minuti) nelle impostazioni avanzate su "0"

notare che
Quando IIS esegue OnDemand, si arresta quando:

• Nessuna finestra di vSolution Link Pro è aperta in una finestra del browser su nessun client
• Nessuna connessione all'hub di gestione è aperta
• Nessun dispositivo utilizza la chiamata a casa.

Controlla le impostazioni files web.config e appsettings.json
Verificare web.config (si trova nella cartella principale dell'IIS), deve essere hostingmodel
Imposta Abilita applicazioni a 32 bit su "False"

Verificare web.config (si trova nella cartella principale dell'IIS), hostingmodel deve essere impostato su "inprocess".

L'impostazione "InProcessHostingModel" nel file file appsettings.json è obsoleto a partire da vSolution Link Pro v1.9 e versioni successive.
Questa impostazione viene ignorata e non ha più alcun effetto.

Passare dall'installazione desktop all'installazione IIS

Per spostare tutti i dati da una precedente installazione desktop a un'installazione server, assicurarsi che vSolution Link Pro sia installato correttamente sul server IIS.

Importante
Si consiglia vivamente di eseguire una nuova installazione di vSolution Link Pro sul server con un numero di versione identico a quello della precedente installazione desktop.
Proseguendo con i passaggi successivi, tutti i dati dell'installazione di vSolution Link Pro sul server andranno persi.

1. Arrestare il server vSolution Link Pro in Gestione IIS.
2. elimini tutto filese sottocartelle della cartella "Data" sull'installazione di IIS.
3. Percorso predefinito:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\
4. Copia l'intero contenuto della cartella "Data" dall'installazione sul desktop.
   Percorso predefinito:
   Installazione desktop Windows (cartella nascosta) C:\ProgramData\WolfVision\vSolution Link Pro\
   Installazione desktop MacOS /Libreria/Supporto applicazioni/WolfVision/vSolution Link Pro/
5. Incolla il files nella cartella "Data" della tua installazione IIS.
6.  Percorso predefinito:
   C:\inetpub\wwwroot\vSolutionLinkPro\

Importante
Controlla tutti i percorsi elencati in appsettings.json file e correggerlo di conseguenza.
Percorso predefinito su IIS: C:\\inetpub\\wwwroot\\vSolutionLinkPro\\Data\\
Avviare vSolution Link Pro da Gestione IIS.
Tutte le impostazioni e i dati della precedente installazione Desktop vengono trasferiti sul server, comprese le credenziali di accesso.

Indice

Versione	Data	Cambiamenti
1.9.1	Numero di telefono: 2024-05-02	Opzione DHCP aggiunta
1.9.1	Numero di telefono: 2023-10-27	Aggiornamento a vSolution Link Pro versione 1.9.1 Aggiunta la sezione “Passaggio dall'installazione desktop all'installazione IIS”.
1.9.0	Numero di telefono: 2023-07-25	Aggiornamento a vSolution Link Pro versione 1.9.0 Aggiunte regole per l'aggiornamento dell'applicazione.
La numerazione della versione è stata adattata al controllo delle versioni dell'applicazione.
1.5	Numero di telefono: 2023-05-17	Aggiunta attivazione Management Hub (Cloud)
1.4	Numero di telefono: 2023-04-25	Aggiornamento a vSolution Link Pro versione 1.8.0
1.3	Numero di telefono: 2022-06-21	Aggiornamento di .NET Core alla versione 5.0.17
1.2	Numero di telefono: 2022-05-23	Aggiunto WebNota DAV
1.1	Numero di telefono: 2021-07-07	Regole firewall aggiornate
1.0	Numero di telefono: 2021-03-09	Creato

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