Nespresso è un marchio di caffè di alta qualità specializzato in macchine monodose e capsule di caffè di alta qualità, noto per le sue linee Original e Vertuo.
Nespresso, un'unità operativa della Gruppo Nestlé, è un pioniere nel mercato del caffè porzionato premium. Con sede a Losanna, in Svizzera, il marchio ha rivoluzionato il settore del caffè con il suo sistema proprietario che combina macchine di precisione con capsule in alluminio per offrire caffè ed espresso di qualità costantemente elevata.
Nespresso offre due sistemi distinti: il Originale linea, pensata per gli amanti dell'espresso tradizionale, e la Vero linea, che utilizza la tecnologia Centrifusion™ per preparare una gamma più ampia di formati in tazza con una crema ricca e inconfondibile. Oltre al suo hardware innovativo, Nespresso gestisce l'intera filiera del caffè, dall'approvvigionamento dei chicchi attraverso il suo programma AAA Sustainable Quality™ all'offerta di ampie iniziative di riciclo delle capsule a livello globale.
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Domande frequenti su manuali, registrazione e supporto per questo marchio.
La decalcificazione è fondamentale per la salute della macchina. Riempi il serbatoio con acqua e soluzione decalcificante Nespresso, quindi attiva la modalità di decalcificazione tenendo premuta la combinazione di tasti specifica per il tuo modello (in genere, premendo il pulsante 3 volte o tenendolo premuto per 3-7 secondi). Consulta il manuale utente specifico per i passaggi esatti.
Una luce bianca fissa indica che la macchina è pronta. Una luce bianca lampeggiante indica il riscaldamento. In parole povere, una luce arancione lampeggiante spesso indica una modalità speciale (come la decalcificazione) o un errore/necessità di manutenzione, come un serbatoio dell'acqua vuoto o una capsula bloccata.
Il numero di serie è solitamente un codice alfanumerico di 19 caratteri riportato su un adesivo applicato sulla griglia del vassoio raccogligocce, sotto la macchina o sulla scatola originale.
Puoi contattare l'assistenza Nespresso 24 ore su 24, 7 giorni su 7 al numero 800-562-1465 (Original e Vertuo) o tramite il modulo di contatto sul loro sito ufficiale websito.
Per molti modelli, come il Vertuo Next, aprire la testina, espellere la capsula, chiudere la testina, sbloccare la leva e premere il pulsante 5 volte entro 3 secondi. Per altri modelli, consultare il manuale specifico.