La rete ideale prevede che il tuo provider di servizi Internet (ISP) si colleghi in loco a un modem autonomo che si connette a un router, preferibilmente un router consigliato da Nextiva. Se disponi di più dispositivi sulla rete rispetto alle porte del router, puoi collegare uno switch al router per espandere il numero di porte.
NOTA: Se SIP ALG è abilitato (a seconda del firmware), non può essere disabilitato. Ciò causerà errori di chiamata intermittenti dovuti alla cancellazione, nonché problemi con le funzioni del telefono. I telefoni Polycom riscontreranno gli stessi problemi e Nextiva consiglia di utilizzare i server DNS di Google come soluzione temporanea.
Per configurare firewall e server DNS:
- Individua l'indirizzo IP del router e inseriscilo nella barra degli indirizzi del tuo web browser con le seguenti credenziali:
- Nome utente: amministratore
- Password: amministratore
- Selezionare Sicurezza > Firewall.
- Deseleziona Blocca le richieste Internet anonime.
- Clic Salva.
- Selezionare Configurazione > Configurazione LAN e inserisci le seguenti informazioni richieste:
- LAN 1 DNS statico 1: 8.8.8.8
- LAN 1 DNS statico 2: 8.8.4.4
- LAN 1 DNS statico 3: Il server DNS del tuo ISP. Se sconosciuto, il tuo ISP sarà una grande risorsa.
- Clic Salva per applicare la configurazione.
NOTA: Non è consigliabile utilizzare questo router con i servizi Nextiva. I passaggi di configurazione presentati sopra possono essere una risoluzione temporanea per problemi di audio e funzionalità. Se è possibile collegare il router (a seconda del firmware e del provider di servizi Internet), collegare un router consigliato da Nextiva al dispositivo ponticellato. Si consiglia sempre che un amministratore di rete esperto apporti modifiche alla rete.
Controlla per ulteriori informazioni: istruzioni di accesso/reset
