La rete ideale prevede che il tuo provider di servizi Internet (ISP) si colleghi in loco a un modem autonomo che si connette a un router, preferibilmente un router consigliato da Nextiva. Se disponi di più dispositivi sulla rete rispetto alle porte del router, puoi collegare uno switch al router per espandere il numero di porte.

NOTA: Questo articolo fa riferimento all'aggiornamento da RV02-Hardware-Version-3 a RV02-Hardware-Version-4 (v4.2.3.08) disponibile QUI. Questa versione del firmware disabilita SIP ALG e dispone di un sistema di gestione della larghezza di banda per reti senza il larghezza di banda consigliata. È sempre consigliabile che un amministratore di rete esperto aggiorni il firmware e apporti modifiche alla configurazione.

Ci sono quattro aree principali di cui dovresti preoccuparti per quanto riguarda la tua rete. Loro sono:

Firmware: deve essere il ultima versione disponibile da Cisco per il tuo modello

SIP ALG: Nextiva utilizza la porta 5062 per bypassare SIP ALG, tuttavia, è sempre consigliabile disabilitarlo, cosa che fa l'ultimo firmware. SIP ALG ispeziona e modifica il traffico SIP in modi imprevisti causando audio unidirezionale, cancellazioni, messaggi di errore casuali durante la composizione e chiamate che vanno alla segreteria senza motivo.

Configurazione server DNS: Se il server DNS utilizzato non è aggiornato e coerente, i dispositivi (in particolare i telefoni Poly) possono essere cancellati. Nextiva consiglia sempre di utilizzare i server DNS di Google di 8.8.8.8 E 8.8.4.4.

Regole di accesso al firewall: Il modo più semplice per garantire che il traffico non venga bloccato è consentire tutto il traffico da e verso 208.73.144.0/21 E 208.89.108.0/22. Questo intervallo copre gli indirizzi IP da 208.73.144.0 – 208.73.151.255, E 208.89.108.0 – 208.89.111.255.

NOTA: Durante il processo di configurazione del router di seguito, la rete non sarà disponibile. A seconda delle modifiche apportate, nonché di eventuali difficoltà tecniche che si verificano a causa della modifica, l'operazione può richiedere da 2 a 20 minuti. Assicurati che le modifiche alla configurazione vengano apportate da un professionista IT esperto e durante le ore non lavorative.

Fare clic sui collegamenti sottostanti per passare alla sezione corrispondente:

• Verifica e aggiornamento del firmware
• Regole di accesso al firewall
• Configurazione del server DNS

Per verificare/aggiornare il firmware:

NOTA: Nextiva non è in grado di assistere con il flashing del firmware più recente su un router, poiché non possiamo essere ritenuti responsabili se l'aggiornamento fallisce. È sempre consigliabile che un amministratore di rete esperto aggiorni il firmware e apporti modifiche alla configurazione. Nextiva consiglia di eseguire il backup del router prima di aggiornare il firmware e configurare le seguenti modifiche nelle ore non lavorative.

1. Accedi al router accedendo all'indirizzo IP del gateway predefinito e inserendo le credenziali di amministratore.
2. Selezionare Riepilogo sistema > Informazioni di sistema > PID VID e verificare che il firmware visualizzi la versione RV0XX V04 (v4.2.3.08). Completa i passaggi successivi per aggiornare il firmware. Se hai già la v4.2.3.08, passa alla sezione successiva.
3. Scarica il Firmware del router per piccole imprese per il ultima versione disponibile da Cisco del tuo modello È una buona pratica scaricare il file sul desktop in modo che possa essere trovato facilmente nei passaggi successivi.
4. Al termine del download, torna alla pagina Router Configuration Utility e seleziona Gestione del sistema > Aggiornamento del firmware.
5. Fare clic sul Scegliere File pulsante e individuare il firmware precedentemente scaricato file sul tuo desktop.
6. Fare clic sul Aggiornamento pulsante, quindi fare clic OK nella finestra di conferma. Il processo di aggiornamento del firmware inizia e può richiedere alcuni minuti per essere completato.
7. Al termine del riavvio, verrai disconnesso dal router e dovrai accedere nuovamente per continuare i passaggi di configurazione di seguito.

Per configurare le regole di accesso del firewall:

1. Accedi al router accedendo all'indirizzo IP del gateway predefinito e inserendo le credenziali di amministratore.
2. Selezionare Firewall > Generale e verificare le seguenti informazioni richieste. Lascia invariate tutte le altre impostazioni non specificate:

• Firewall: Abilitato
• SPI (Ispezione dei pacchetti con stato): Abilitato
• DoS (Denial of Service): Abilitato
• Blocca richiesta WAN: Abilitato

3. Clic Salva per applicare le modifiche.
4. Selezionare Firewall > Regole di accesso > Aggiungi e compila le seguenti informazioni richieste per la Regola 1:

• Azione: Permettere
• Servizio: Ping (ICMP/255~255)
• Log: Non accedere
• Interfaccia di origine: QUALUNQUE
• IP di origine: 208.73.144.0/21
• IP di destinazione: QUALUNQUE
• Pianificazione:
  • Tempo: Sempre
  • Efficace su: Ogni giorno

5. Clic Salva, quindi fare clic OK nella finestra di conferma per inserire le seguenti tre regole, ripetendo i passaggi precedenti:

Regola 2:

• Azione: Permettere
• Servizio: Ping (ICMP/255~255)
• Log: Non accedere
• Interfaccia di origine: QUALUNQUE
• IP di origine: 208.89.108.0/22
• IP di destinazione: QUALUNQUE
• Pianificazione:
  • Tempo: Sempre
  • Efficace su: Ogni giorno

Regola 3:

• Azione: Permettere
• Servizio: Tutto il traffico [TCP&UDP/1~65535]
• Log: Non accedere
• Interfaccia di origine: QUALUNQUE
• IP di origine: 208.73.144.0/21
• IP di destinazione: QUALUNQUE
• Pianificazione:
  • Tempo: Sempre
  • Efficace su: Ogni giorno

Regola 4:

• Azione: Permettere
• Servizio: Tutto il traffico [TCP&UDP/1~65535]
• Log: Non accedere
• Interfaccia di origine: QUALUNQUE
• IP di origine: 208.89.108.0/22
• IP di destinazione: QUALUNQUE
• Pianificazione:
  • Tempo: Sempre
  • Efficace su: Ogni giorno

6. Sul Firewall > Regole di accesso pagina, assicurati che tutte le regole di accesso al firewall appena create abbiano una priorità più alta rispetto a qualsiasi altra regola di accesso che potrebbe interessarle.

Per configurare il server DNS DHCP (principalmente per i dispositivi Poly):

1. Accedi al router accedendo all'indirizzo IP del gateway predefinito e inserendo le credenziali di amministratore.
2. Selezionare DHCP > Configurazione DHCP e scorri verso il basso fino a Il DNS e inserisci le informazioni richieste di seguito:

• Server DNS: Usa DNS come sotto
• DNS statico 1: 8.8.8.8
• DNS statico 2: 8.8.4.4

3. Clic Salva per applicare le modifiche. Al termine del riavvio della rete, verrai disconnesso dal router e dovrai accedere nuovamente per continuare i passaggi di configurazione di seguito. Quando la rete torna online, riavvia tutti i telefoni e i computer collegati al router.

Controlla per ulteriori informazioni: istruzioni di accesso/reset