Software di Sharpdesk

Capitolo 1 Installazione

Questa Guida all'installazione descrive i passaggi necessari per installare e configurare Sharpdesk, Sharpdesk Composer e Network Scanner Tool. L'installazione del software Sharpdesk è semplice e immediata. L'installazione di Sharpdesk installerà l'intera suite di applicazioni Sharpdesk, tra cui Sharpdesk, Sharpdesk Composer e Network Scanner Tool, sul tuo PC. Il file ReadMe file nella tua lingua si trova nel pacchetto software Sharpdesk. Descrive le ultime informazioni sui programmi applicativi.

Requisiti hardware e software
Per installare e utilizzare correttamente Sharpdesk, Sharpdesk Composer e Network Scanner Tool, il PC deve soddisfare i seguenti requisiti minimi: confermare i requisiti prima dell'installazione.

Attributo del sistema operativo	Windows 10 (32 bit/64 bit)	Finestre 11
Processore	Minimo 2GHz
Memoria	Almeno 4 GB di RAM
Spazio disponibile su disco	Minimo 2 GB
Capacità grafica	128 MB o più di RAM video con supporto per Direct X 11 o versione successiva
Adattatore di rete	Adattatore Ethernet 10Base, 100Base o 1000Base
Browser Internet	Bordo di Microsoft	Bordo di Microsoft
Requisiti software	NET Framework 4.7 o versione successiva. Microsoft Office 2010 o versione successiva. Per le versioni di Microsoft Office sopra indicate è necessario installare "Office Shared Features". Prospettiva di Microsoft Per utilizzare la funzione di esportazione "Converti in PDF" con Sharpdesk Composer è necessario Acrobat Distiller.

IMPORTANTE
Prima di configurare Network Scanner Tool, è necessario terminare la configurazione della periferica multifunzionale SHARP (di seguito "scanner"), e deve essere in grado di comunicare con lo scanner. Se lo scanner ha l'opzione Network Scanner Expansion Kit, fare riferimento al manuale cartaceo allegato al Network Scanner Expansion Kit per configurare lo scanner.

 Installazione di Sharpdesk
Per installare correttamente il software, chiudere tutte le altre applicazioni in esecuzione. Potrebbero essere ricevuti avvisi se è attivato il software antivirus.

1. Eseguire il file “setup.exe” dal pacchetto software Sharpdesk.
2. Selezionare una lingua dal menu a discesa e fare clic su "OK".
3. Fare clic su "Avanti".
4. Fare clic su "Avanti".
5. Conferma il contenuto mostrato, seleziona “Accetto i termini del contratto di licenza” e clicca su “Avanti”.
   Se non accetti i termini della licenza, potresti non riuscire a installare Sharpdesk.
6. Selezionare il tipo di installazione e fare clic su "Avanti".
   Nel caso di un'installazione "Tipica", la configurazione procederà come segue.

   Installazione predefinita destinazione	32 bit	C:\Program Files\Tagliente\Tagliente
   	64 bit	C:\Program Files (x86)\Tagliente\Sharpdesk
   Directory dati predefinita		C:\Utenti\ \Documenti\Sharpdesk Desktop

   • Per specificare le applicazioni da installare o la destinazione di installazione, selezionare “Personalizzato” e fare clic su “Avanti”
   • Se Windows Firewall è stato impostato su "Attivo (consigliato)", quando si avvia Network Scanner Tool o FTP Server, potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di avviso.
7. Fare clic su "OK". Verrà visualizzata la finestra di dialogo "Utilità di sblocco del firewall di Windows".
8. Fare clic su "Consenti accesso".
   Le impostazioni di Windows Firewall verranno modificate per abilitare l'uso di Network Scanner Tool. Windows Firewall Unblock Utility può anche essere eseguita tramite la seguente procedura. "Start" → "All Apps" → "Sharpdesk" → "Windows Firewall Unblock Utility" Al termine dell'installazione di Sharpdesk, verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo.
9. Fare clic su "Fine".

L'installazione è completa.

Attivazione della licenza

Per poter utilizzare Sharpdesk, è necessario attivarlo tramite la schermata "Attivazione licenza".

1. Fare doppio clic sull'icona di Sharpdesk sul desktop.
   • Viene visualizzata la schermata "Attivazione licenza".
2. Selezionare "Licenza a pagamento" e immettere il numero di domanda o l'ID di autorizzazione.
   Seleziona il pulsante di scelta "Licenza di prova (Questo software è disponibile come versione di prova per 60 giorni)" se non disponi di una licenza a pagamento.
3. Fare clic su "OK".

IMPORTANTE

• Se l'applicazione viene attivata utilizzando il pulsante di scelta "Licenza di prova (Questo software è disponibile come versione di prova per 60 giorni)", la schermata "Attivazione licenza" verrà visualizzata a ogni avvio dell'applicazione per 60 giorni.
• Dopo 60 giorni, il pulsante di scelta "Licenza di prova" verrà disabilitato. Quindi, per poter utilizzare ulteriormente l'applicazione, è necessario immettere un "Numero di applicazione" valido nella casella di testo "Numero di applicazione".

 Informazioni sulla posizione di archiviazione

Posizione del software
In un'installazione standard di Sharpdesk, i programmi verranno installati nella posizione sottostante (se l'unità di avvio è C:).

• Sistema operativo a 32 bit: C:\Programma Files\Tagliente\Sharpdesk\
• Sistema operativo a 64 bit: C:\Programma Files (x86)\Affilato\Sharpdesk\

Durante l'installazione verranno apportate alcune modifiche al sistema files.

 Utente File Posizione

• Puoi anche specificare la posizione in cui archiviare i documenti e le immagini su cui lavori in Sharpdesk.
• Nel caso di un'installazione standard, verrà creata una cartella per la ricezione dei dati in “Documenti” all'interno della cartella “Libreria” di Windows.
• Questo può essere modificato in seguito in Profile impostazioni nello strumento Network Scanner.

 IMPORTANTE
Quando si specifica un'altra posizione come posizione di archiviazione per i dati files, non specificare una posizione all'interno della stessa cartella (o sottocartella) del software Sharpdesk. Quando Sharpdesk viene disinstallato, i dati fileverranno anch'essi eliminati.

Disinstallazione di Sharpdesk
Per disinstallare Sharpdesk, esegui "Disinstalla un programma" dal Pannello di controllo di Windows. Il numero di PC su cui è possibile eseguire l'installazione è limitato dall'attivazione della licenza in base al numero di applicazione della chiave del prodotto. Per eseguire l'installazione su un altro PC, si consiglia di disinstallare Sharpdesk dai PC su cui non è utilizzato.

IMPORTANTE
Durante l'installazione, il sample filevengono salvati nella posizione seguente:
C:\Utenti\ \Documenti\Sharpdesk Desktop Durante la disinstallazione, questi files verranno eliminati. Si prega di eseguire il backup di questi files, se necessario, prima di disinstallare Sharpdesk.

1. Fare clic su "Disinstalla un programma" nel Pannello di controllo.
2. Selezionare “Sharpdesk” dall’elenco dei programmi, fare clic con il pulsante destro del mouse e fare clic su “Disinstalla/Modifica”.
   • Viene visualizzato il messaggio "Vuoi disinstallare Sharpdesk?".
3. Fare clic su "Sì".
   • Viene visualizzata la schermata "Controllo account utente".
4. Fare clic su "Sì".
5. Fare clic su "OK" e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare la disinstallazione.

Dopo un po' di tempo, l'elaborazione sarà completata e la finestra di dialogo verrà chiusa.

Capitolo 2 Configurazione dello strumento Network Scanner

• Per utilizzare Sharpdesk e Network Scanner Tool con la periferica multifunzionale SHARP (di seguito "scanner"), configurare la connessione di rete.
• Utilizzare la procedura guidata "Strumento di configurazione dello scanner di rete" per impostare facilmente la connessione con lo scanner.
• Contattare l'amministratore di rete per informazioni sull'indirizzo IP dello scanner, sull'ambiente di rete, ecc.

 Configurazione dello strumento di scansione di rete
Dopo l'attivazione della licenza, imposta la connessione di rete con lo scanner. La procedura guidata verrà eseguita solo una volta, quindi assicurati di seguire attentamente le istruzioni sullo schermo.

1. Avvio di Network Scanner Tool “Start” → “Tutte le app” → “Strumento di configurazione dello scanner di rete”
2. Fare clic su "Avanti".
   La procedura guidata cercherà nella tua rete e visualizzerà ciascuno degli scanner disponibili per la selezione. Se desideri eseguire di nuovo la ricerca, fai clic sul pulsante ( ) (ad esempio "Cerca"). IMPORTANTE
   Se lo scanner che desideri utilizzare non viene visualizzato, verifica che lo scanner sia acceso. Se vengono visualizzati più scanner e non riesci a identificare lo scanner che desideri utilizzare, verifica l'indirizzo IP dello scanner, ecc. con l'amministratore di rete.
3. Seleziona lo scanner da utilizzare dall'elenco "Dispositivo" Deseleziona lo/gli scanner che non desideri utilizzare dall'elenco "Dispositivo" Se lo/gli scanner che desideri utilizzare non vengono visualizzati nell'elenco "Dispositivo"
   1. Fare clic su "Aggiungi scanner".
   2. Immettere l'indirizzo IP o il nome host dello scanner e fare clic su "OK".
   3. Selezionare lo scanner e impostare le opzioni applicabili.
4. Fare clic su "Avanti".
5. Inserisci il prefisso, l'iniziale e seleziona il professionista desideratofile(S).
   

   Articolo	Descrizione
   Prefisso	Inserisci un nome di massimo 20 caratteri. Questo è usato per identificare il profile. IL il nome verrà registrato nella rubrica dello scanner e verrà utilizzato come indirizzo di destinazione.
   Iniziale	Inserisci un carattere (carattere alfabetico a mezza larghezza). Il carattere verrà registrato nella Rubrica dello scanner e verrà utilizzato come destinazione indirizzo.
   Professionistafile Tipi	Attiva il profilee seleziona un professionista applicabilefile quando si utilizza la rete Strumento di scansione. Professionistafile I tipi includono: DESKTOP: esegue la scansione dei documenti nella cartella Desktop di Sharpdesk. CARTELLA: scansiona i documenti nella tua cartella. Quando aggiunti al tuo profile elenco, viene visualizzata una finestra di dialogo Browse for Folder (Sfoglia per cartella). Seleziona la cartella in cui vuoi archiviare i documenti scansionati e fai clic su "OK". EMAIL: Apre l'applicazione di posta elettronica e allega il documento scansionato documento come allegato e-mail. OCR: converte automaticamente un documento scansionato in un PDF di testo e lo memorizza nella cartella Sharpdesk Desktop.

6. Fare clic su "Avanti".
   Lo stato del profile salvataggio delle schermate visualizzate:
   Se desideri eseguire nuovamente il salvataggio, fai clic su (  ) pulsante (“Salva”).
7. Fai clic su "Avanti", una volta che il tuo professionistafilesono stati salvati.Stato del profile salvataggio dello schermo
   Viene visualizzata la schermata "Setup Complete". Quando la casella di controllo "Launch the Network Scanner Tool..." è selezionata, Network Scanner Tool verrà avviato. Dopo l'avvio, consente di aggiungere scanner automaticamente o manualmente, oppure di aggiungere o aggiornare profiles.
8. Fare clic su "Fine".

La configurazione guidata di Network Scanner Tool è completata e pronta per l'uso.

 Risoluzione dei problemi

 IMPORTANTE
Per impostazione predefinita, Auto Detect non effettua ricerche oltre la subnet locale della rete. L'indirizzo IP deve essere immesso manualmente per gli scanner al di fuori della subnet locale.

• Se i pacchetti UDP (non broadcast) vengono filtrati tra il PC e lo scanner, Network Scanner Configuration Tool fallirà. TCP/IP e UDP/IP sono necessari per utilizzare la funzione Scansione su desktop.
• Lo scanner deve comunicare con il PC per eseguire la scansione di rete. Se Windows Firewall Unblock Utility non è in esecuzione, potrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo come la seguente.

Quando viene eseguito un "lavoro di scansione dal computer" o quando viene eseguita la "Rilevazione automatica" dello scanner, potrebbe essere visualizzata una finestra di dialogo come la seguente.

Fare clic sul pulsante "Consenti accesso" per consentire ai moduli di Network Scanner Tool di accedere alla rete.

 Informazioni tecniche
Durante la selezione automatica nelle impostazioni dettagliate dello scanner, Network Scanner Tool determina l'indirizzo assegnato agli scanner e ai PC utilizzando il seguente metodo.

1. Se l'indirizzo dello scanner è nella tabella DNS, in "Proprietà scanner" viene utilizzato "Nome host".
2. Per impostazione predefinita, Network Scanner Tool utilizza "Usa indirizzo IP" per le "Impostazioni avanzate dello scanner". Se l'indirizzo del server DNS sullo scanner web la pagina non è vuota e, se il PC corrente è elencato nella tabella DNS, per le "Impostazioni avanzate dello scanner" viene utilizzato "Usa nome host".

Capitolo 3 Confermare la corretta installazione

Il tuo PC e la periferica multifunzionale SHARP (di seguito "scanner") possono essere collegati e utilizzati insieme installando Sharpdesk e configurando Network Scanner Tool. Qui puoi controllare lo schermo dello scanner, ecc., scansionare un'immagine e confermare la corretta installazione. Il funzionamento dello scanner può variare in base al modello. Consulta il Manuale utente dello scanner per i dettagli sul funzionamento dello scanner.

Conferma Rubrica
Conferma che il profile (indirizzo di destinazione) configurato con Network Scanner Tool è stato salvato correttamente nello scanner.

1. Vai allo scanner e seleziona "Rubrica" ​​sul pannello di visualizzazione dello scanner.
   Il professionista registratofileverrà visualizzato l'indirizzo di destinazione.
2. Confermare che il professionista registratofile (indirizzo di destinazione) viene visualizzato.

IMPORTANTE

• Se non viene visualizzato, effettuare la conferma dopo aver cancellato le condizioni di perfezionamento, ecc.
• Se sulla stessa rete sono presenti più scanner, il profile potrebbe essere registrato in un altro scanner. Conferma l'indirizzo IP dello scanner.
• L'indirizzo di destinazione registrato con Network Scanner Tool viene registrato nella categoria Desktop degli scanner.

Conferma che l'immagine scansionata è stata salvata
Verificare che un'immagine acquisita con lo scanner sia stata salvata correttamente sul PC su cui è installato Sharpdesk.

1. Avvio dello strumento Network Scanner
   Solitamente, Network Scanner Tool si avvia automaticamente all'avvio del computer.
2. Premere il tasto “Schermata iniziale” sullo scanner.
   Il pannello di controllo dello scanner viene visualizzato nella schermata iniziale.
3. Tocca l'icona della modalità "Scansione semplice".
   Viene visualizzata la schermata della modalità Scansione semplice.
4. Inserire un documento nello scanner.
5. Tocca l'icona "Rubrica".
6. Viene visualizzata la schermata Rubrica.
   Seleziona il professionistafile di un PC su cui è installato Sharpdesk
7. Tocca il tasto "Avvio a colori" o il tasto "Avvio in bianco e nero"
   Il documento verrà scansionato.
   Quando i dati dell'immagine vengono inviati al PC, viene visualizzata la finestra "Scan Notifier".
8. Fare clic su "Apri cartella".

La cartella in cui files are saved viene visualizzato. Ciò conferma che l'immagine scansionata con lo scanner è stata salvata sul PC.

IMPORTANTE
Fileè stato scansionato utilizzando uno strumento di scansione di rete profile, E fileè impostato per visualizzare i nuovi arrivi files quando si crea un collegamento a una cartella o quando si crea una cartella di monitoraggio profile, vengono visualizzati in "Ricevuti di recente Files”. Per i dettagli, vedere “2.3 Esame di nuovi Files” nel Manuale dell'utente.

Capitolo 4 Appendice

Domande frequenti
Si prega di leggere prima questo se si hanno problemi con l'installazione o la configurazione di Sharpdesk. Per qualsiasi problema con l'utilizzo di Sharpdesk, consultare "9.2 FAQ" nel Manuale utente separato.

•  Domanda
  Durante l'installazione di Sharpdesk, viene visualizzato il messaggio "È richiesto .NET Framework 4.7 o versione successiva per installare Sharpdesk"
  Risposta
  Per installare Sharpdesk, è necessario che sul PC sia installato .NET Framework versione 4.7 o successiva.
  Scaricare e installare .NET Framework 4.7 dal sito Microsoft websito.
•  Domanda
  Vorresti che Sharpdesk ereditasse profileè stato creato con Network Scanner Tool Lite?
   Risposta
  Strumento di scansione di rete Lite Ver. 1.2/1.5/2.0 profiles non può essere ereditato da Sharpdesk. Si prega di confermare la destinazione di salvataggio di files dal professionistafileè stato precedentemente registrato in Network Scanner Tool Lite ed esegue il backup filese necessario.
•  Domanda
  È necessario disinstallare Network Scanner Tool Lite quando si installa Sharpdesk?
  Risposta
  Quando Network Scanner Tool Lite è installato sul tuo PC, Sharpdesk non può essere installato.
  installare Sharpdesk dopo aver disinstallato Network Scanner Tool Lite.
• Domanda
  Si verifica un errore durante l'inserimento del numero di domanda.
   Risposta
  Verificare che il numero di domanda sia stato inserito correttamente.

Glossario
Quando utilizzi Network Scanner Tool, tieni presente come vengono utilizzati i seguenti termini:

Termine	Definizione
Strumento di scansione di rete	Un'applicazione software utilizzata per la scansione di immagini da uno scanner SHARP collegato in rete al PC tramite il protocollo FTP.
Indirizzo FTP	Un protocollo comunemente utilizzato per il trasferimento files sulla rete.
Professionistafiles	Un termine di Network Scanner Tool. Si riferisce a un set di comandi eseguiti automaticamente sul tuo PC su immagini ricevute da uno scanner SHARP con funzionalità Network Scanner.
Porta FTP	La porta TCP/IP utilizzata dal server FTP per monitorare le connessioni. Questa porta può essere modificata dal valore predefinito normale a un valore personalizzato per evitare conflitti quando più di un server FTP è in esecuzione sullo stesso computer.
Scanner	Periferica multifunzione nitida.

Documenti / Risorse

Software SharpDesk [pdf] Guida utente Software Sharpdesk, Software

Riferimenti

• Manuale d'uso