COOAU produce dispositivi elettronici di consumo, tra cui action cam 4K, dash cam, telecamere di sicurezza intelligenti e videocitofoni progettati per la sicurezza e l'avventura.
COOAU è un marchio di elettronica di consumo dedicato a catturare i momenti della vita e a garantire la sicurezza domestica attraverso tecnologie video avanzate. L'azienda offre un'ampia gamma di prodotti, tra cui action cam ad alta definizione, affidabili dash cam per la sicurezza dei veicoli e soluzioni di sorveglianza intelligenti come telecamere da esterno alimentate a batteria e videocitofoni.
Oltre alla sicurezza, COOAU si rivolge agli amanti della natura con mangiatoie per uccelli intelligenti dotate di telecamere 2K integrate. Il marchio si concentra su design intuitivi, immagini ad alta risoluzione e un'assistenza clienti reattiva per offrire tranquillità e documentare le avventure quotidiane.
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Domande frequenti su manuali, registrazione e supporto per questo marchio.
Puoi contattare l'assistenza COOAU via email all'indirizzo support-us@cooau.com (per i clienti statunitensi) o support-eu@cooau.com (per i clienti europei). I tempi di risposta sono in genere entro 24 ore nei giorni lavorativi.
No, la maggior parte delle telecamere di sicurezza e dei campanelli COOAU supportano solo reti Wi-Fi a 2.4 GHz. Assicurati che il telefono e il dispositivo siano connessi a una banda a 2.4 GHz durante la configurazione.
Si consiglia di caricare completamente la fotocamera utilizzando un adattatore di alimentazione CC 5V 2A per 6-8 ore prima dell'installazione iniziale per garantire prestazioni ottimali della batteria.
Puoi scaricare l'app 'COOAU Cam' o 'CloudEdge' dall'Apple App Store o dal Google Play Store per gestire i tuoi dispositivi.
Assicurati che la password del Wi-Fi non contenga caratteri speciali come barra o barra rovesciata, verifica di essere su una rete a 2.4 GHz e reimposta la telecamera tenendo premuto il pulsante di reset per 5 secondi finché non emette un suono, quindi riprova la procedura di configurazione.