Nivian fornisce soluzioni accessibili per la sicurezza e l'automazione della casa intelligente, tra cui telecamere WiFi, videocitofoni e interruttori intelligenti compatibili con l'ecosistema Tuya.
Nivian è un marchio di tecnologia di consumo che si impegna a rendere la sicurezza domestica e l'automazione intelligente semplici e accessibili a tutti. Nata dall'esperienza di un gruppo leader nel settore della sicurezza professionale, Nivian progetta prodotti che privilegiano la facilità d'uso senza compromettere l'affidabilità. Il portfolio del marchio include un'ampia gamma di dispositivi intelligenti come telecamere di sorveglianza WiFi a doppia lente, sistemi di videocitofonia, kit di allarme e relè intelligenti per il controllo di illuminazione ed elettrodomestici.
Concentrati sul mercato del fai da te, i dispositivi Nivian utilizzano in genere le piattaforme mobili Tuya Smart o Smart Life, consentendo agli utenti di integrare perfettamente i propri dispositivi di sicurezza con altri dispositivi per la smart home. Che si tratti di monitorare una proprietà da remoto, automatizzare porte da garage o gestire il consumo energetico tramite prese intelligenti, Nivian mira a offrire tranquillità attraverso una tecnologia interconnessa supportata dagli standard di supporto europei.
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Domande frequenti su manuali, registrazione e supporto per questo marchio.
La maggior parte dei prodotti Nivian per la casa intelligente sono compatibili con le applicazioni Tuya Smart o Smart Life, disponibili su iOS e Android.
Le procedure di ripristino variano in base al modello, ma in genere prevedono di tenere premuto il pulsante di ripristino fisico sul dispositivo per 5-10 secondi, finché un messaggio vocale o un indicatore LED non conferma il ripristino.
Nivian offre in genere una garanzia limitata di 24 mesi dalla data di acquisto, che copre i difetti di conformità e di fabbricazione all'interno dell'Unione Europea.
Molti dispositivi intelligenti Nivian richiedono una rete Wi-Fi a 2.4 GHz per la configurazione iniziale e il funzionamento. I router dual-band devono essere configurati per consentire la connessione alla banda a 2.4 GHz.
Puoi contattare l'assistenza clienti Nivian via e-mail all'indirizzo support@nivianhome.com o tramite la sezione contatti sul loro sito ufficiale websito.